1. Cultura, comunicación y educación
ISFD N°60
Los Toldos

2. Definiciones

3. “La comunicación es el proceso por el
cual intercambiamos o compartimos
significados mediante un conjunto
común de símbolos".
Lamb, Hair y McDaniel (2006, p484),

4. Paul Watzlawick: Teoría de la
comunicación humana
(Axiomas)
 Nº1: La imposibilidad de no comunicar
 Nº2: Toda comunicación tiene un aspecto de
contenido y un aspecto relacional, tales que el
segundo clasifica al primero y es, por ende, una
metacomunicación.
 N°3: La naturaleza de una relación depende de la
puntuación de las secuencias de comunicación
entre los comunicantes
 Nº4: Los seres humanos se comunican tanto
analógica como digitalmente.
 N°5: Todos los intercambios comunicacionales
son simétricos o complementarios, según que
estén en la igualdad o en la diferencia

5. ¿Qué entendemos por modelos comunicativos?

6. Un modelo hace referencia a una
construcción teórica-hipotética
de la realidad, diseñada por un
investigador.
Todo modelo tiene diversos
componentes

7. Componentes
 Emisor: Sujeto que envía el mensaje
 Receptor: Sujeto que recibe el mensaje
 Código: Conjunto de rasgos que tiene un
mensaje
 Canal: Elemento físico que permite la
conexión
 Mensaje: Información que el emisor envía al
receptor
 Ruido: Es cualquier factor que la
comunicación

8. Modelo de SHANNON -
WEAVER

9. Modelo de Roman
Jakobson

10. Modelo de HAROLD D.
LASSWELL

11. Se pueden diferenciar 6 niveles dentro de la
comunicación

12.  Comunicación intrapersonal: el transmisor
y el receptor del mensaje son el mismo.
 Comunicación interpersonal: dos o más
Individuos, físicamente próximos.
 Comunicación intermedia: los individuos
pueden estar separados físicamente, pero
con una retroalimentación inmediata.
 Comunicación grupal: se da en grupos de
individuos (pares)
 Comunicación organizacional: jerarquías
 Comunicación masiva: se apoya en la
 tecnología bajo la forma de medios masivos

13. Dimensiones del significado
 - Denotativo: significado directo, fácilmente entendible;
las definiciones del diccionario suelen ser denotativas, ya
que su función principal es informar y no profundizar. Es
el significado básico de una palabra. La palabra
.Vacaciones significa en nuestra cultura cantidad
determinada de días en el año en los que no
desarrollamos las actividades laborales..
 - Connotativo: significado subjetivo, relacionado al
contexto del receptor. En nuestro ejemplo, para muchas
personas la palabra vacaciones significará alegría, placer,
viajes, familia, y para otras le traerá un sentimiento de
pena asociado a alguna experiencia negativa.

14. Pragmática, semántica y sintaxis

15. • Intención o función del mensaje
Nivel • ¿Por qué? ¿Por qué lo habrán hecho?
¿Por qué de esa manera? ¿Qué
Pragmático pretendían? ¿Funciona o no funciona?
Nivel • Asunto o tema del mensaje
• ¿Qué? ¿De qué es lo que habla?
Semántico ¿Qué es lo que vende? ¿Qué denota?
• Forma del mensaje
Nivel • ¿Cómo? ¿Cuál es la estética? ¿Cómo
Sintáctico son sus formas, colores, composición,
etc? ¿Qué connota?

16. • Nivel Pragmático: El emisor tiene el propósito de vender más,
• Nivel Semántico: “ Si tenés sed, nada mejor que este vaso bien
helado para calmarla”
• Nivel Sintáctico: Estética impactante, con un toque de sobriedad.
El color cálido de la cerveza resalta sobre un fondo vibrante. La
imagen de la mano con la botella de cerveza en la mano invita a
imitarla.

17. Bibliografía
 Lamb C, Hair J. y Mc Daniel, C. (2006).
Marketing. Mexico:Thomson Editores.
 Galeano, E. (1989). Modelos de
comunicación. Argentina: Edit. Macchi.
 Otero E, López R (1994). Manual de
Teoría de las Comunicaciones.
Santiago-Chile: Ed. CPU
 Watzlawick P., Beavin J., Jackson D.
(1981). Teoría de la comunicación
humana Barcelona: Herder