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Manual básico de Easypromos

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Easypromos es una aplicación para crear promociones y concursos en cualquier página de Facebook de forma sencilla y intuitiva. Ofrece múltiples modalidades y funcionalidades para adaptarse a las …

Easypromos es una aplicación para crear promociones y concursos en cualquier página de Facebook de forma sencilla y intuitiva. Ofrece múltiples modalidades y funcionalidades para adaptarse a las necesidades del usuario. Respeta la normativa Facebook en cuanto a promociones y concursos. @FJavierTovar

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  • 1. MANUAL DE USO easypromos Promociones y concursos en Facebook Francisco Javier Tovar @FJavierTovar
  • 2. Índice 1.- ¿Qué es Easypromos? 2.- Registro y primeros pasos 3.- Panel de control 4.- Configurar promociones 5.- Productos y servicios 6.- Características y utilidades 7.- App móvil
  • 3. 3 1 ¿Qué es easypromos? www.easypromosapp.com @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 4. 4 ¿Qué es easypromos? Es una app para crear promociones y concursos en una página de Facebook. Más de 50.000 empresas y 3.000.000 usuarios la utilizan. Permite: - Incrementar y fidelizar los fans - Diseñar promociones propias - Analizar y medir resultados - Es accesible para múltiples idiomas Facebook no permite realizar concursos usando su plataforma por lo que han aparecido varias aplicaciones que sirven para organizar concursos sin entrar en confrontación con las políticas de la red social. De todos ellos, el más común y el más utilizado en España es Easypromos. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 5. 5 ¿A quién está dirigido? Para todo tipo de páginas de Facebook Tanto para pequeños negocios como para grandes marcas. Cumple la normativa de Facebook Cumple estrictamente todas las normas de promociones de Facebook. No requiere conocimientos de programación Es posible la creación de promociones y concursos en minutos y sin ningún conocimiento de programación mediante un único formulario. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 6. Versiones 6 Hay tres opciones de suscripción distintas: Básica 10,92 euros por promoción (la primera es gratuita). Recomendado para un primer uso o uso en pruebas en páginas con menos de 5.000 fans. Permite hacer sorteos simples, cupones y regalos directos. Premium 72,79 euros por promoción. Recomendado para usuarios avanzados del Paquete Básico en páginas de entre 5.000 y 50.000 fans. Permite más funcionalidades como concursos de votos, reclutadores y trivia. Marca Blanca La primera promoción ES GRATIS 181,98 euros por promoción. Recomendado para grandes cuentas y agencias que desean su propia plataforma de promociones así como páginas con más de 50.000 fans. Es la versión de Easypromos más completa. También existen planes de suscripción con promociones ilimitadas según el número de páginas. LISTADO COMPLETO DE FUNCIONALIDADES Y PRECIOS AQUÍ @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 7. 7 2 Registro y primeros pasos www.easypromosapp.com @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 8. 8 Instalación del paquete «básico» PASO 1: Ir a www.easypromosapp.com y acceder a la página de productos y precios de Easypromos. PASO 2: Para comenzar la instalación, hay que pulsar en el botón «Empezar ahora». @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 9. 9 Instalación del paquete «básico» PASO 3: Automáticamente se iniciará la aplicación en nuestro Perfil de Facebook (si está logueado). A continuación, seleccionar en la pestaña desplegable la página de Facebook en donde instalar Easypromos. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 10. 10 Instalación del paquete «básico» Una vez se seleccione la página y se añada Easypromos, se redireccionará automáticamente a la zona de administración. La zona de administración es privada, con lo que será necesario aceptar los permisos de Facebook que se solicitan «manage pages», para que la aplicación pueda verificar quién es el administrador de la página y sólo él pueda acceder. PASO 4: Una vez aceptados los permisos, se tiene acceso al formulario de creación de la primera promoción en donde es posible añadir sus contenidos y configurar toda la promoción o concurso. La creación de una promoción se explica en su apartado correspondiente de este manual (página 22). @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 11. 11 3 Panel de control www.easypromosapp.com @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 12. 12 Acceso al panel de control de usuario para accesos posteriores al primer uso PASO 1: Ir a la página de Easypromos. www.easypromosapp.com PASO 2: Hacer clic en el botón «Login» (arriba a la derecha de la pantalla). @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 13. 13 Acceso al panel de control de usuario para accesos posteriores al primer uso PASO 3: Una vez logueado el administrador, se redirige automaticamente a la página de acceso al panel de control, que permitirá acceder mediante la propia cuenta de Facebook. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 14. 14 Acceso al panel de control de usuario para accesos posteriores al primer uso Pantalla principal de panel de control A la izquierda del todo, aparecen las páginas que el usuario administra. En el centro, las promociones o concursos que se han creado (estén activas o no). Al colocar el cursor encima de alguna de las promociones, se despliega un botón en forma de engranaje que da acceso a las preferencias y ajustes de las mismas: Editar promoción, previsualizar promoción, activar promoción, enlaces a la promoción, ver participantes, copiar promoción, mover promoción y gestionar en Facebook. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 15. 15 Panel de control de usuario pestañas en vista simplificada Opciones de acceso al panel de datos, de administración de promociones y de facturas Página(s) de la que el usuario es administrador @FJavierTovar Paquete de productos en uso: Basic, Premium o Marca Blanca Opciones de pestaña y ayuda franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 16. 16 Panel de control de usuario configuración de la cuenta Junto al nombre de usuario aparece una flecha. Si se pulsa, se despliega el menú de configuración de cuenta. En él es posible: - Editar nuestra cuenta (datos de usuario y facturación) - Ver todas nuestras promociones - Contratar suscripción - Ver facturas - Salir de la aplicación @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 17. 17 Panel de control de usuario /información de la cuenta Pulsando sobre este logo (parte superior izquierda) regresamos a la pantalla inicial. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 18. 18 Panel de control de usuario /ver promociones Vista general del panel de control. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 19. 19 Panel de control de usuario /suscripciones Al no tener ninguna suscripción contratada, aparecerá esta ventana intermedia. Tras pulsar «añadir suscripción» aparecerán todas las opciones disponibles. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 20. 20 Panel de control de usuario /ver facturas Cuando existan facturas, aparecerán en esta sección PARA CONOCER MÁS ACERCA DEL PANEL DE CONTROL CENTRALIZADO, ACCEDE AQUÍ. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 21. 21 4 Configurar promociones www.easypromosapp.com @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 22. 22 Cómo crear una promoción Paso 1: Login y acceso En este capítulo se explica paso a paso cómo crear la primera promoción con la versión Básica de Easypromos. PASO 1: Acceso al Panel de Control de Easypromos El primer paso es acceder al Panel de Control, donde se encuentran todas las herramientas para poder crear y gestionar las promociones y concursos y también la cuenta en Easypromos. Se puede acceder al Panel de control de Easypromos siguiendo estos pasos: 1. Ir a la página principal de Easypromos. 2. Hacer clic en el botón «Login» (parte superior izquierda). 3. Se redirige a la página de acceso al Panel de Control de Easypromos al que se permite acceder mediante la propia cuenta de Facebook. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 23. 23 Cómo crear una promoción Paso 2: Crear nueva promoción PASO 2: Crear nueva promoción Para crear una promoción, solamente será necesario: 1. Hacer clic en el botón verde «Crear nueva promoción». 2. Escoger la página de Facebook en donde crearla (aparecerán en un menú desplegable todas las páginas del administrador). 3. Por último, escoger qué versión de Easypromos se quiere utilizar (Básica, Premium o Marca Blanca). @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 24. 24 Cómo crear una promoción Paso 3: Formulario de edición PASO 3: Formulario de edición de la promoción Una vez seleccionada la versión de Easypromos a utilizar para crear la promoción, se continúa con el formulario de edición. Aquí es donde se definen las características de la promoción. PASO 3.1: Crea tu promoción Informacion basica usuario - Título: Debe describir la promoción. - Descripción: Es el texto que saldrá en la promoción junto con la imagen de la misma. El texto es en formato HTML, de manera que se pueden incluir cursivas, etc. - Idioma por defecto: Seleccionar el idioma por defecto en el que se quieren mostrar los contenidos de la promoción. - Bases legales: Son muy importantes, especialmente en los casos en los que se solicita información sensible a los usuarios. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 25. 25 Cómo crear una promoción Paso 3: Formulario de edición Informacion basica usuario - Zona horaria: Huso horario en que se activará. - Fecha de publicación: Fecha a partir de la cual la promoción será visible en la pestaña. - Fecha fin de publicación: Fecha a partir de la cual la promoción desaparece de la pestaña. Configuración de participaciones - Sólo fans: Marcar esta opción si se requiere que los usuarios para participar tengan que ser fans de la página (sirve para incrementar el número de fans). - Máximo de usuarios: Para establecer un número máximo de participantes. Una vez alcanzado, se cerrará la promoción. - Publicar participaciones: Con esta opción se hace pública la lista de usuarios registrados y sus participaciones (fotos o textos que han subido para participar al concurso). @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 26. 26 Cómo crear una promoción Paso 3: Formulario de edición Configuración de votos - Participaciones votables: Marcar esta opción para crear un concurso y que las participaciones de los usuarios (fotos o textos) puedan ser votadas por los usuarios. En este caso, cualquier usuario de Facebook podrá votar . Esta opción no limita que sólo los fans de la página puedan votar las participaciones, esta es una funcionalidad Premium. Formulario de registro - Información de usuario Aquí se seleccionan qué datos hay que pedirle al usuario. Todos estos campos serán obligatorios para poder completar el registro a la promoción. Toda la información proporcionada por el usuario en el formulario de registro es privada y, por tanto, sólo el administrador de la promoción podrá recuperar estos datos (E-mail, Teléfono, Fecha de nacimiento, Género, Ciudad y País). Nota: El nombre y apellido de los usuarios es un campo que siempre aparece en el formulario de registro, por eso no aparece como una opción a elegir. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 27. 27 Cómo crear una promoción Paso 3: Formulario de edición Formulario de registro – Información del concurso - Comentarios: Para pedirle al usuario que escriba un texto para completar el registro a la promoción. (Útil para solicitar al usuario opinión sobre algún producto). - Escribir un relato: Para crear un concurso de textos. - Describir una foto: El usuario podrá escribir aquí una descripción de la foto que haya subido anteriormente. - Imagen: Para crear un concurso de fotos y que los usuarios tengan que subir una foto para participar. Se debe habilitar este campo escribiendo un pequeño título que invite al usuario a subir su foto. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 28. 28 Cómo crear una promoción Paso 3: Escoger una plantilla PASO 3.2: Escoger una plantilla El siguiente paso es escoger qué plantilla queremos utilizar para presentar nuestra promoción. Hay dos plantillas disponibles. - Plantilla Total: En esta plantilla se presenta la imagen principal de la promoción en un tamaño de 810px. MÁS INFORMACIÓN AQUÍ. - Plantilla Classic: En esta plantilla la imagen de la promoción presenta un formato de 480px. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 29. 29 Cómo crear una promoción Paso 3: Subir una imagen principal PASO 3.3: Subir imagen principal En función de la plantilla elegida, el siguiente paso es subir la imagen principal de la promoción. Esta es la imagen que representará el concurso y viene acompañada por el título y la descripción que se ha configurado anteriormente. Se puede añadir imagen principal más adelante. El tamaño de esta imagen dependerá de la plantilla que se haya elegido. Los tamaños son: Plantilla total: 810px de ancho y un alto recomendado de entre 350 y 580px. Plantilla clásica: 480px de ancho y un alto recomendado de entre 350 y 580px. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 30. 30 Cómo crear una promoción Paso 4: Configuración avanzada PASO 4: Configuración avanzada Una vez configuradas las opciones básicas de la promoción, y en función del tipo de concurso (sorteo simple, concurso de fotos, concurso de relatos, etc.), se puede acceder de nuevo al formulario de edición con algunas opciones avanzadas para perfilar la promoción. Las opciones avanzadas son las siguientes: - Mostrar el número de usuarios: Muestra cuántos usuarios se han registrado a la promoción. - Imágenes para la promoción: Otras imágenes para personalizar la promoción. a) Imagen principal: Tamaño recomendado de 808px ancho / 300px – 580px alto. Con las promociones Premium y Marca Blanca puedes configurar un vídeo de presentación (Youtube o Vimeo), que se reproducirá en el espacio de esta imagen principal. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 31. 31 Cómo crear una promoción Paso 4: Configuración avanzada En la plantilla «Classic» el tamaño de la imagen principal es de 480px ancho / entre 300px – 580px alto. b) Imagen de cabecera: Banner que va en la parte superior de la página cuando se muestra el formulario de registro. Tamaño: 808px ancho / 110px alto. c) Imagen final: Imagen que ve el usuario en la pantalla final cuando completa el formulario de registro y es la imagen que aparece justo debajo del mensaje “Muchas gracias por participar”. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 32. 32 Cómo crear una promoción Paso 4: Configuración avanzada d) Imagen viral de la publicación de muro (Wall Post image): Esta imagen es la que se visualiza al compartir la promoción en el muro, que viene acompañada del título y la descripción de la promoción. No es obligatoria, y en caso que no se indique ninguna imagen, la aplicación utiliza la imagen principal redimensionada. Tamaño: 1200x630px. e) Imagen de la pestaña: La imagen de la pestaña es aquel icono que representa a la aplicación en la zona superior derecha de la página. Tamaño: 111x74px APRENDE A CONFIGURAR LAS PESTAÑAS EN ESTE ENLACE @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 33. 33 Cómo crear una promoción Paso 4: Configuración avanzada - Cupones y códigos promocionales: Permite ofrecer un cupón a los usuarios que se registren a la promoción, que se mostrará al finalizar el proceso de registro. - Publicación de la promoción: Si se desea aparecer en el listado público de promociones de Easypromos (esta opción viene activada por defecto) y seleccionar en qué pestaña se publicar la promoción. - Otras opciones: Opción de personalizar el mensaje final de la promoción con un mensaje propio (agradecimiento, etc.). Se puede enriquecer con código HTML. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 34. 34 Cómo crear una promoción Paso 5: Activar la promoción PASO 5: Activar la promoción. Una promoción se publicará en la pestaña de la página de Facebook si la promoción está activa (se ha realizado el pago correspondiente a la promoción) y si está entre las fechas de inicio y fin. Antes de activarla, se podrán previsualizar todas las pantallas que conforman la promoción para comprobar el resultado final. En cualquier momento se pueden editar y modificar cualquiera de los parámetros de la promoción configurados en el formulario de edición, aun cuando la promoción está activa. Para activar la promoción hay que acceder al enlace «Activar» del panel de administración. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 35. 35 Cómo crear una promoción Paso 5: Pago de la promoción Pago de la promoción El pago de la promoción se realizará a través de la pasarela de Paypal, mediante una cuenta de Paypal o, si no se dispone de una, se podrá realizar el pago a través de tarjeta de crédito. Una vez activada, la promoción pasará de la pestaña «Borradores» a «Activas». @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 36. 36 Cómo crear una promoción Paso 6: Publicación de la promoción PASO 6. Publicación de la promoción Aunque la promoción ya esté activa, es preciso un último paso: publicar la promoción en el Timeline de la página de Facebook para que sus usuarios sean los primeros en enterarse del concurso y puedan empezar a participar. Para ello es necesario «promocionar» la promoción. Acciones para dar a conocer una promoción: - Publicarla en el Timeline de la página para que todos los usuarios que accedan a ella la vean y puedan participar, así como compartirla en sus propios muros. - Promocionarla mediante los enlaces directos a la promoción en otros canales de comunicación, como pueden ser webs, Newsletters, anuncios o en la red social Twitter. Utiliza el enlace principal de la promoción compatible para los dispositivos móviles, así todos tus usuarios podrán acceder a la promoción. PARA CREAR UNA CAMPAÑA DESTACADA CONSULTA ESTE ENLACE. @FJavierTovar - Crear una campaña destacada para colocar la promoción en la sección de promociones destacadas de Easypromos. Las campañas destacadas tienen un coste adicional por día de campaña. franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 37. Publicación de ganadores
  • 38. Publicación de ganadores 38 Facebook no permite utilizar ninguno de sus canales para notificar el ganador, ya sea a través de una publicación en el muro de la página, a través de un mensaje privado enviado al usuario, así como tampoco a través del chat. Para facilitar la tarea a los administradores y hacer que el proceso de comunicar los ganadores sea más automático, Easypromos proporciona una herramienta que permite, una vez finalizado el concurso, publicar el ganador dentro de la propia aplicación. El administrador de una promoción puede escoger los ganadores de la promoción de forma manual, a través del listado de participaciones que se puede descargar desde la aplicación, o bien, utilizar la propia herramienta de selección aleatoria de Easypromos, que permite realizar un sorteo entre todos los participantes a la promoción, con la posibilidad de asignar participaciones adicionales en función de varios criterios (número de votos obtenidos, número de usuarios reclutados, puntuación conseguida en el trivia, etc.). Si se decide seleccionar los ganadores a través de Easypromos, se obtiene al finalizar el sorteo un certificado de validez garantizando la aleatoriedad de la elección y del uso de la plataforma de Easypromos para realizar dicha selección. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN ACERCA DEL SISTEMA ALEATORIO DE SELECCIÓN, PULSA AQUI @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 39. Publicación de ganadores 39 En la versión Basic de Easypromos, cuando una promoción finaliza y, por consiguiente, ya no permite el registro de nuevos usuarios, la promoción permanece en la pestaña y sigue visible para los usuarios. Así, el administrador puede publicar los ganadores del concurso y, aunque la promoción esté cerrada, los seguidores de la página podrán volver a acceder para comprobar si han ganado o no el concurso. En las versiones Premium y Marca Blanca, el comportamiento es diferente, porque se tiene control de las fecha de fin de registro y fecha fin de publicación de forma separada. El control sobre la fecha de fin de publicación permite, por ejemplo, programar con antelación la ocultación de un concurso, en caso de tener previsto el lanzamiento de una nueva promoción y, de esta forma, conseguir que nuestros usuarios se fijen en el nuevo concurso. En el panel de administración de la promoción cuando una promoción finaliza, ésta se sitúa automáticamente en la pestaña de «Histórico». Cuando una promoción está en histórico, el administrador tiene la opción de publicarla de nuevo en estado cerrado, por ejemplo, para mostrar los ganadores. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 40. Publicación de ganadores ¿Cómo se configura? 40 PASO 1. Acceder al área de administración de la promoción y hacer clic en «Ganadores». PASO 2. A continuación, aparecerá el listado de participantes de la promoción con la opción de realizar la selección de los ganadores. Se puede hacer clic directamente en la opción «Ir a publicar los ganadores». @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 41. Publicación de ganadores ¿Cómo se configura? 41 PASO 4. Escribir los nombres de los ganadores y/o suplentes de la promoción en el espacio habilitado. Se pueden escribir tantos ganadores y suplentes como se desee. PASO 5. Pantalla de publicación de ganadores. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 42. Publicación de ganadores Métodos de comunicación 42 a) Utilizar una plantilla de Easypromos. Easypromos proporciona una plantilla que podrás utilizar para notificar los ganadores. Esta plantilla se puede personalizar con una imagen y un mensaje. b) Subir una imagen ya diseñada que incluya toda la información relativa a los ganadores. c) URL externa Para publicar los ganadores, se debe hacer clic en el botón «Publicar los ganadores», situado en la parte inferior de la pantalla. El nombre de los ganadores no será visible hasta entonces. A partir de este momento, los ganadores ya estarán publicados. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 43. Publicación de ganadores Así lo conocerán 43 a) Accediendo de nuevo a la promoción a través de la pestaña. En este caso, cuando el usuario accede a la promoción el botón amarillo “Participa”, que antes permitía la inscripción al concurso, ahora se ha convertido en el botón «Ganadores». b) Accediendo directamente a la página de ganadores a través de la URL única. El administrador obtiene una URL única correspondiente a la página de ganadores. PARA APRENDER MÁS SOBRE EL SISTEMA DE SELECCIÓN ALEATORIO DE GANADORES DE EASYPROMOS CONSULTA ESTE ENLACE @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 44. 44 5 Productos y servicios www.easypromosapp.com @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 45. Productos 1.- Sorteos y regalos directos 2.- Cupones y descuentos 3.- Concursos de fotos 4.- Concursos de textos 5.- Momento Ganador En negrita, solo los disponibles en la Opción «Básica» de suscripción 6.- Concursos de preguntas y respuestas (cuestionarios, trivia y tests) 7.- Concursos de vídeos 8.- Concursos por categorías 9.- Quinielas y porras 10.- Encuestas 11.- Concurso de reclutadores 12.- Friend Gate 13.- Concursos de fotos con Twitter / Instagram 14.- Ofrecer códigos promocionales 15.- Valida tu código 16.- Vota por tu favorito Francisco Javier Tovar @FJavierTovar
  • 46. 46 Sorteos y regalos directos Promoción que permite que los usuarios, rellenando sus datos y/o respondiendo a las preguntas del administrador, reciban un premio directo o entren en un sorteo. Pantalla 1: Imagen reclamo (personalizable) Pantalla 2: Formulario Pantalla 3: Agradecimiento por participar y código enlace para compartir la promoción a través de redes sociales. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 47. 47 Sorteos y regalos Configuración En la página 22 se encuentra nuestro tutorial sobre cómo configurar una promoción de este tipo. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 48. 48 Cupones y descuentos Promoción que permite que los usuarios, rellenando sus datos y respondiendo a las preguntas del administrador, reciban un cupón para canjear por un regalo, o un código especial para conseguir un descuento. Los cupones exclusivos para fans en Facebook son útiles para: - Fidelizar a los fans que ya están en Facebook. - Aumentar el número de fans de una página. - Recoger información como nombre, ciudad o el email de los usuarios que se apuntan a la promoción para obtener el cupón. Partes del cupón: Pantalla 1: Pestaña en la página de Facebook En esta pantalla se presenta la promoción. A través de un título, una descripción y una imagen, se deberá explicar en qué consiste la promoción. Por ejemplo: - Título: “Gana un descuento del 20% para nuestra tienda online” - Descripción: “Si eres fan de nuestra página podrás participar en esta promoción para ganar un cupón de descuento. Simplemente pulsa en el botón PARTICIPA, rellena el formulario con tus datos, y al final obtendrás un cupón de descuento que podrás canjear en nuestra tienda online. ¡Así de fácil!”. En la pantalla hay un botón de “PARTICIPA” que cuando el usuario pulsa, pasa al paso 2. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 49. 49 Cupones y descuentos Pantalla 2: Formulario de registro En esta pantalla el usuario deberá rellenar un formulario con sus datos. Si el usuario no es fan, se deshabilita el formulario y se le solicita que se haga fan de la página allí mismo. Una vez se hace fan se habilita el formulario. Pantalla 3: Visualización del cupón e invitar amigos Cuando el usuario completa el formulario, accederá a una nueva ventana en el que se le agredecerá su participación, y en el que se podrá visualizar el cupón de descuento, así como sus instrucciones y la posibilidad de imprimirlo. Además en esta pantalla el usuario tendrá la posibilidad de compartir la promoción en su muro, y recomendar la promoción a sus amigos a través del envío de invitaciones. De esta forma se consigue viralizar el efecto de la promoción. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 50. 50 Cupones y descuentos Configuración PASO 1: Configurar el cupón a través de la Imagen Final Para configurar un cupón hay que utilizar la opción de «Imagen Final» una propiedad que está presente en todas las versiones de Easypromos. De esta manera, se puede subir una imagen que será el cupón promocional que recibirá el usuario que ha participado en la promoción. El tamaño recomendado para la imagen del cupón es de: 740px de ancho y un alto recomendado de entre 300px y 500px. Para subir la imagen final: Hay que acceder a las configuraciones de la promoción y localizar la sección «Imágenes de la promoción». En la opción «Imagen Final» debe subirse la imagen del cupón. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 51. 51 Cupones y descuentos Configuración PASO 2: Configurar la opción de mostrar las instrucciones del cupón El administrador tiene la posibilidad de insertar un texto en donde indica al usuario las instrucciones de cómo canjear el cupón que visualiza. Se recomiendan poner estas instrucciones para que el participante sepa cómo debe proceder con el cupón asignado. Para configurar esta opción: 1. Acceder a las configuraciones de tu promoción y dirigirse a la sección «Cupones y códigos promocionales». 2. En el campo «Instrucciones del cupón» escribir las instrucciones de cómo utilizar y canjear el código. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 52. 52 Cupones y descuentos Configuración PASO 3: Configurar la opción de Imprimir cupón El administrador puede configurar un botón para que el usuario se pueda imprimir el cupón que se muestra por pantalla. Es una funcionalidad diseñada para premiar a los fans y traer usuarios a los puntos de venta. El cupón impreso incluye una foto del usuario de Facebook y su nombre, para que así el cupón quede identificado unívocamente para ese participante. Además, las promociones Premium y Marca Blanca tienen la posibilidad de añadir un enlace a la imagen final, de forma que una vez el usuario se registra a la promoción, se le puede redirigir a otro sitio, como puede ser a la página web del cliente o bien a una tienda online. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 53. 53 Concursos de fotos Promoción que permite que los usuarios, subiendo una imagen para el concurso y, adicionalmente, votando por las demás imágenes, entren en un sorteo, que puede ser un regalo directo, un cupón de descuento, etc. Pantalla 1: Reclamo (personalizable) Pantalla 2: Formulario del concurso. Pantalla 3: Compartir enlace @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 54. 54 Concurso de fotos Configuración PASO 1: Instalar Easypromos Básico. PASO 2: Crear una nueva promoción. Ir al panel de administración y hacer clic en el botón que aparece en la parte superior derecha «Crear nueva promoción». PASO 3: Completar el formulario con los datos de la promoción. Para crear un concurso de fotos hay que tener en cuenta los siguientes puntos: Sólo fans: Al marcar este campo, significa que solamente los usuarios que les gusta la página podrán subir su foto y así participar en el concurso. Atención: este campo no limita que solamente los fans puedan votar, ésta es una funcionalidad Premium. Publicar participaciones: Al marcar este campo, significa que las fotos que suben los usuarios serán públicas. Se publicarán en una página de Easypromos que se podrá acceder desde la pestaña del concurso. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 55. 55 Concurso de fotos Configuración Participaciones votables: Al marcar este campo, se activarán los casilleros de votaciones y el sistema de votaciones de Easypromos. Este campo solamente tiene utilidad si se ha marcado previamente el campo «Publicar participaciones». Si las participaciones no son públicas, no se pueden votar. Comentarios: En este campo se debe introducir un texto que invite al usuario a escribir algún comentario en referencia a la foto. basico. Imagen: En este campo se debe introducir el texto que invita al usuario a subir una foto. Este texto aparece también en el formulario de registro justo encima del selector de foto. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 56. 56 Concurso de fotos Configuración Subir la imagen principal de la promoción: Ésta es la imagen que representará la promoción junto con el título y la descripción. Aunque no es obligatoria, la promoción tendrá mucha más visibilidad y será más atractiva con una imagen. PASO 4: Activar la promoción. Activar, pagar y promocionar. PARA MÁS INFORMACIÓN Y RECOMENDACIONES PULSA ESTE ENLACE EJEMPLO DE PROMOCIÓN CONCURSO DE FOTOS AQUÍ @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 57. 57 Concursos de textos Un concurso de textos / relatos donde los usuarios podrán votar y comentar los relatos de los participantes. Pantalla 1: Reclamo (personalizable) Pantalla 2: Formulario del concurso Pantalla 3: Compartir enlace @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 58. 58 Concursos de textos Configuración Para confirgurar una promoción «Concursos de textos» sólo hay que seguir los mismos pasos del tutorial de la modalidad anterior (desactivando las opciones de subida de imágenes). Página 54 @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 59. 59 Momento ganador Las promociones del tipo «Momento Ganador» permiten premiar a aquellos usuarios que se registran en la promoción a unas horas concretas definidas por el administrador. Pantalla 1: Reclamo Pantalla 2: Tras permitir el acceso de la aplicación a nuestro perfil, se abre el formulario del concurso. Pantalla 3: Comunicación de premio y Compartir enlace @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 60. 60 Momento ganador A través de un sencillo formulario, el administrador podrá programar con antelación las fechas, horas, minutos y segundos exactos en las que quiere que se reparta el premio o, si lo prefiere, también podrá dejar que sea la aplicación la que decida de forma aleatoria cuándo se entregarán los premios. ¿Cómo se asignan los premios a los participantes? Los premios se asignarán al primer usuario que se registre a la promoción justo en el momento que coincida con un momento ganador. Con las promociones del tipo «Momento Ganador»el usuario descubrirá al momento si ha resultado ganador de alguno de los premios, sin tener que esperar a que se realice un sorteo. Con las promociones Premium y Marca Blanca se pueden definir tantos momentos ganadores como desees. Para las promociones Básicas solamente se pueden definir un momento ganador por promoción. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 61. 61 Momento ganador Características generales 1. Hasta n momentos ganadores. En la versión Premium y Marca Blanca se pueden definir tantos momentos ganadores como se desee, con la posibilidad de configurar de forma individual cada uno de los momentos. 2. Número de participaciones del usuario. Se puede definir si el usuario puede participar más de una vez, aumentando así las posibilidades de tener premio. Esta opción está disponible en la versión Premium y Marca Blanca. 3. Frecuencia de participación. Si se desea que los usuarios puedan probar suerte en varias ocasiones durante la promoción, se puede definir la frecuencia de participación: que puedan participar n veces por día o bien repartir las participaciones en toda la promoción. 4. Registro único por usuario. En caso de definir múltiples participaciones, esta opción permite deshabilitar el formulario de registro a partir de la segunda participación, para que el usuario pueda participar sin tener que rellenar de nuevo el formulario de registro. 5. Momentos ganadores aleatorios. Se introduce un intervalo de tiempo y es la aplicación la que decide en qué momento se entregarán los momentos ganadores de forma aleatoria. 6. Mensaje de los ganadores para cada momento ganador. El usuario que resulte ser ganador de un momento ganador verá al instante un mensaje en donde se le notifica que ha ganado. Se puede personalizar este mensaje con texto HTML y acompañarlo de una imagen de su elección. 7. Publicación de los ganadores en la página de Facebook. Una vez finalizada la campaña, se puede utilizar la herramienta de publicación de ganadores para notificar quiénes han sido los afortunados. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 62. 62 Momento ganador Configuración PASO 1: Crear una nueva promoción. Rellenar los 3 pasos de la promoción: título, descripción, fechas, creatividades de la promoción, etc. PASO 2: En configuración avanzada (formulario de edición de la promoción), ir al apartado «Momento Ganador». Para cada momento ganador, se deberán seguir los siguientes pasos: PASO 2.1: En la pregunta «¿Quieres añadir un nuevo Momento Ganador?», hacer clic en la opción «Añadir nuevo». @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 63. 63 Momento ganador Configuración PASO 2.2: Se abrirá una nueva ventana con las opciones de configuración del Momento Ganador. Las opciones que se pueden configurar son: - De qué forma quieres obtener los «momentos ganadores»: a) ‘Manual’, si se quiere especificar el día y la fecha exacta. b) ‘Aleatorio’, si se prefiere que la aplicación seleccione los ‘momentos ganadores’ de forma aleatoria. - Mensaje de ganadores: Este es el mensaje que se le mostrará al usuario que resulte ser el ganador de cada «momento ganador». Este texto es obligatorio y se acepta código HTML. - Imagen de ganadores: Acompaña el mensaje de ganadores con una imagen personalizada. Tamaño recomendado: 808x350px. PASO 2.3: Opción de asignar nuevas participaciones cada día. Al seleccionar esta opción, el usuario cada día volverá a disponer del número de participaciones definido por el administrador en «Max. Participaciones por usuario». Opción disponible en la versión Premium y Marca Blanca. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 64. 64 Momento ganador Configuración PASO 2.4: Opción de deshabilitar el formulario de registro. En caso de definir múltiples participaciones, esta opción permite deshabilitar el formulario de registro a partir de la segunda participación. Esta opción solamente está disponible en la versión Premium y Marca Blanca. PASO 2.5: En el área de previsualización se podrá ver cómo queda la pantalla final, tanto para los usuarios que son ganadores, como los usuarios que no resulten ganadores. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 65. 65 Concursos de preguntas y respuestas ¿Quieres retar a los fans de tu página de Facebook con un atractivo concurso de preguntas y respuestas? ¿Tienes un nuevo producto y quieres tantear a tus usuarios y descubrir qué opinan? O, simplemente, ¿quieres que tus usuarios se diviertan con un cuestionario tipo test? Pantalla 1: Reclamo Pantalla 2: Tras permitir el acceso de la aplicación a nuestro perfil, se abre el cuestionario @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 66. Concursos de preguntas y respuestas 66 Pantalla 3: Formulario de obtención de datos Pantalla 4: Gracias por participar y compartir enlace de la promoción @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 67. 67 Concursos de preguntas y respuestas Configuración Se pueden realizar dos tipos de cuestionarios: - Trivia: selecciona la respuesta correcta: - Cuestionario tipo test: cuestionario tipo test de preguntas y respuestas. Según las respuestas se obtiene una puntuación u otra. Para crear un cuestionario deben seguirse los siguientes pasos: PASO 1: Crear una nueva promoción. Rellenar los 3 pasos de la promoción: título, descripción, fechas, creatividades de la promoción, etc. En el último paso, configuración avanzada, ir al apartado «cuestionario». Aquí se pueden configurar las preferencias del cuestionario. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 68. 68 Concursos de preguntas y respuestas Configuración PASO 2: Escoger el tipo de cuestionario: Elegir entre crear un cuestionario tipo trivia y un cuestionario con preguntas tipo test. PASO 3: Añadir las preguntas al cuestionario: Tantas preguntas como se desee, con la posibilidad de elegir una plantilla diferente para cada una de las preguntas. Tipos de plantillas: Respuestas textuales: sólo texto. Respuestas fotográficas: sólo fotos. Respuestas de texto e imagen. Respuestas de texto y vídeo. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 69. 69 Concursos de preguntas y respuestas Configuración Para cada pregunta debe introducirse un texto y, se desea, se puede realzar con una foto o un vídeo. Existe la opción de previsualizarlas para comprobar cómo las verá el usuario. Se pueden editar y borrar. Existe también la opción de desativar alguna pregunta del cuestionario. Es posible reordenar las preguntas creadas mediante drag&drop, a través del icono situado justo al lado izquierdo de la pregunta en forma de tres pequeños guiones. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 70. 70 Concursos de preguntas y respuestas Configuración PASO 4: Añadir las respuestas al cuestionario: Según la plantilla escogida las respuestas varían: solo texto, solo imágenes, texto e imágenes o texto y vídeos. Se pueden añadir varias y editar en cualquier momento. En los cuestionarios tipo test es recomendable no seleccionar respuestas correctas, sino asignar una puntuación concreta a cada pregunta. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 71. 71 Concursos de preguntas y respuestas Configuración PASO 5: Definir los resultados del cuestionario Se puede personalizar el mensaje de resultados que se mostrará a los usuarios al finalizar el cuestionario, en función de la puntuación obtenida o del número de respuestas correctas. Además, podrás resaltar este mensaje incluyendo una imagen o, si lo prefieres, tu propio código html. En los concursos tipo trivia, si no se desea especificar un mensaje personalizado para cada resultado, se puede habilitar la opción de mostrar un mensaje por defecto que indica el número de aciertos del usuario. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 72. 72 Concursos de preguntas y respuestas Configuración PASO 6: Previsualizar el cuestionario de la promoción Una vez tengas las preguntas, las respuestas y los resultados configurados, llega el momento de previsualizar cómo quedará el cuestionario dentro de la promoción. Hay tres formas de previsualizar el resultado del cuestionario: 1. Previsualizar el resultado de cada pregunta desde la pantalla de edición del cuestionario. 2. Con la herramienta de previsualización del panel de administración desde donde hacer una previsualización de todo el cuestionario. 3. Cuando se haya configurado un mensaje de resultados concreto, se podrá previsualizar desde la pantalla de edición del mensaje. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 73. 73 Concursos de preguntas y respuestas Utilidades de resultados Resultados del cuestionario de los participantes El administrador puede obtener información de todos los participantes. Además, también hay la posibilidad de ver los resultados por participante, así como un detalle de las respuestas que han dado a cada pregunta. Para ver los datos de registro de los participantes, se debe acceder a la sección «Ver participantes», donde junto a la información de cada usuario, está disponible también los «resultados del cuestionario». Además, existe la opción de descargar la lista general de participantes en formato Excel. Estadísticas y gráficas de los resultados del cuestionario Se generan estadísticas generales del cuestionario, que permiten ver en gráfica los resultados de cada pregunta. Estas estadísticas muestran los resultados globales, es decir, se puede saber cuántos usuarios han respondido correctamente a cada pregunta o, en caso de respuestas abiertas, se puede comprobar cuál es la respuesta preferida entre los usuarios. Además, es posible hacer públicos los resultados del cuestionario. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 74. 74 Concursos de preguntas y respuestas Utilidades de resultados Para poder ver los resultados del cuestionario, los usuarios deberán acceder a la página principal de la promoción, donde encontrarán un botón que les permitirá ver los resultados. A continuación, se abrirá una ventana pop-up con los resultados. Las opciones disponibles son: Obtener el enlace directo a la página de Estadísticas (incluso mientras el concurso está en marcha) Mostrar los resultados del cuestionario: simplemente habilitando la opción de mostrar los resultados. Personalizar el texto del botón de resultados: podrás escribir tu propio texto en el botón que permite abrir. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 75. 75 Concursos de preguntas y respuestas Utilidades de resultados Recalcular los resultados del cuestionario Para cuestionarios cuyos resultados se desconozcan en el momento de crear la promoción (quinielas, porras, etc.) en el momento de introducir las respuestas del cuestionario no debe indicarse opciones correctas/incorrectas, sólo hay que introducir las posibles respuestas. Una vez haya finalizado el período para participar en el concurso y cuando se sepan las respuestas correctas, se pueden marcar directamente. Seguidamente, con la función de recalcular resultados se pueden recuperar los resultados obtenidos por los usuarios que han participado y recalcular el número de aciertos en función de los cambios realizados en las respuestas. ALGUNAS IDEAS PARA CONSCURSOS DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS EN ESTE ENLACE @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 76. 76 Concursos de vídeos Con los concursos de vídeos podrás crear una gran participación e interacción con los fans. Un concurso original y dinámico, donde los usuarios podrán votar y comentar los vídeos de los participantes. Pantalla 1: Reclamo @FJavierTovar Pantalla 2: Se muestra el vídeo objeto de las votaciones franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 77. 77 Concurso de vídeos Configuración Para confirgurar una promoción «Concursos de vídeos» sólo hay que seguir los mismos pasos del tutorial de la modalidad de «Concursos de fotografía» (activando las opciones de subida de vídeos). Página 54. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 78. 78 Concursos por categorías Esta modalidad permite crear concursos de fotos, vídeos o textos por categorías. Así, por ejemplo, si organizas un concurso de imágenes, crea tantas categorías como quieras (paisaje, deporte, animales, etc.) y deja que el usuario decida en qué categoría quiere participar. Algunos ejemplos prácticos: 1.- Concursos de recetas donde los usuarios deberán subir a la galería de imágenes una foto de un plato que ellos habrán preparado, junto con el texto de la receta. (Posibles categorías: entrantes y ensaladas, carnes y pescados, postres...) 2.- Concursos entre diferentes tiendas o establecimientos (concurso de fotos en donde los participantes deberán tomarse una foto en la tienda que tengan más cercana. Crear una categoría para cada una de tus tiendas. 3.- Concurso de vídeos creando varias categorías para cada estilo musical, por ejemplo, rock, pop, country, etc., y así el usuario podrá participar en el concurso con el tipo de música que más le gusta. 4.- Vota por tu favorito los usuarios votan por la idea que consideran más útil e interesante. Añade cada una de las ideas como una categoría, de esta forma, al usuario le será mucho más fácil votar por el que más le gusta. También puedes pedirle que explique la razón por la que ha seleccionado. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 79. 79 Concurso por categorías Configuración Para crear un concurso por categorías hay que seguir estos pasos: PASO 1: Crear una nueva promoción. Rellenar los 3 pasos de la promoción: título, descripción, fechas, creatividades de la promoción, etc. PASO 2: En configuración avanzada, ir al apartado «Configuración de participaciones» y configurar las siguientes opciones: 1. Sólo fans: al marcar este campo, significa que solamente los usuarios que les gusta la página de Facebook en donde se realiza la promoción podrán participar en el concurso. 2. Publicar participaciones: al marcar este campo, significa que las participaciones de los usuarios serán públicas. Se publicarán en una página de Easypromos que se podrá acceder desde la pestaña del concurso. 3. Participaciones votables: al marcar este campo, se activarán los casilleros de votaciones y el sistema de votaciones de Easypromos. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 80. 80 Concurso por categorías Configuración PASO 3. Ir al apartado «Formulario de registro – Información del concurso». Aquí aparecen los campos que permiten configurar el tipo de concurso (fotos, etc.). En función del tipo de concurso que se quiera realizar, deberá tenerse en cuenta los siguientes puntos: 1. Campo comentarios: Para participar al concurso con un texto. 2. Campo imagen. Para participar al concurso con una foto o un vídeo. PASO 4: Ir al apartado «Formulario de registro – Información de usuario» y añadir una lista desplegable que permita mostrar en el formulario de registro de los usuarios una lista con las diferentes categorías, para que puedan seleccionar en qué categoría quieren participar. Para añadir la lista desplegable, en la pregunta ¿Quieres añadir algún campo adicional? hay que seleccionar la opción «lista desplegable». @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 81. 81 Concurso por categorías Configuración PASO 5: Se abrirá una nueva ventana con las opciones de configuración de la lista desplegable. Las opciones que puedes configurar son: Título: Es el texto que aparecerá como título del campo en el formulario de registro de los usuarios. Marcar como campo obligatorio: Si se marca como obligatorio, el usuario deberá completar este campo. Hacer pública la lista desplegable: Con esta opción activada, los usuarios podrán filtrar el listado de entradas por los valores de este campo. Si se hace pública la lista desplegable, aparece una nueva opción: Título corto: Es el texto que identifica este campo en el listado de entradas (máximo 2 palabras). Opciones: En este campo podrás escribir el nombre de las diferentes categorías a las que el usuario puede participar. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 82. 82 Quinielas y porras Esta modalidad permite crear una quiniela para que acierten los resultados de algún evento. Con la función de recalcular resultados, al finalizar el concurso se desvelará quién es el usuario que ha acertado más preguntas y sortear un premio entre todos los acertantes. Además, se generará una lista con todos los usuarios que han participado, junto con el número de respuestas acertadas. De esta manera, será posible sortear un premio entre todos los participantes al concurso o los acertantes. @FJavierTovar Pantalla 1: Portada reclamo (ejemplo concurso quiniela Premios Oscar). franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 83. 83 Quinielas y porras Pantalla 2: Pregunta y opciones para elegir. (En este caso, es posible ver el vídeo tráiler al pulsar sobre cada una de las opciones). Se pueden añadir más cuestionarios. Pantalla 3: Formulario de registro. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 84. 84 Quinielas y porras Configuración Para crear una quiniela o una porra hay que crear primero un cuestionario de preguntas y respuestas tipo trivia, en el que se formulan una serie de preguntas a los usuarios y se les ofreces varias opciones como respuesta: PASO 1: Añadir las preguntas al cuestionario. Tantas preguntas como se quiera, con la posibilidad de elegir una plantilla diferente para cada una.. PASO 2: Añadir las posibles respuestas. Se pueden añadir también tantas respuestas como se quiera y combinarlas con fotos, etc. En la página 64 explicamos cómo crear un cuestionario tipo trivia paso a paso. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 85. 85 Quinielas y porras Configuración Cuando se introduzcan todas las preguntas y las respuestas del cuestionario, hay que seguir estos pasos: PASO 2.1: No marcar respuestas correctas. Sólo se deben introducir las diferentes respuestas posibles, sin marcar opciones correctas/incorrectas. PASO 2.2: Establecer las fechas de la promoción. Las fechas más importantes a tener en cuenta son: - Fecha de inicio de registro. Esta es la fecha a partir de la cual los usuarios pueden empezar a participar en la quiniela. - Fecha de fin de registro. A partir de esta fecha los usuarios ya no podrán participar. Cuando el evento objeto de la quiniela o porra haya pasado ya no será posible participar en la promoción. - Fecha de fin de publicación: Esta es la fecha a partir de la cual la promoción deja de ser visible en la pestaña. Si deseas poder editar el cuestionario una vez finalizado el período de registro, hay que establecer que esta fecha sea posterior a la fecha de fin de registro. PASO 3: Animar a los usuarios a participar cuando esté el concurso preparado. Sin olvidar de informar de todos los detalles en las bases del concurso. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 86. 86 Quinielas y porras Configuración PASO 4: Marcar las respuestas correctas para cada pregunta. Una vez finalizado el período para participar, es posible editar el cuestionario para marcar la respuesta correcta en cada una de las preguntas. Para ello, hay que dirigirse a las configuraciones del cuestionario, donde se pueden marcar directamente la respuesta correcta para cada pregunta. PASO 5: Recalcular los resultados una vez marcadas todas las respuestas correctas. Esto permite marcar las respuestas correctas posteriormente, manteniendo las opciones seleccionadas por tus usuarios, y volver a calcular sus resultados en función de los cambios realizados en las respuestas. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 87. 87 Quinielas y porras Configuración Una vez recalculado los resultados, se pueden obtener un listado de todos los participantes junto con el número de aciertos. Además, también se pueden ver las respuestas del usuario para cada una de las preguntas. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 88. 88 Encuestas Esta modalidad permite llevar a cabo encuestas para recoger directamente el feedback de tus usuarios y descubrir qué opinan sobre tu marca y productos. Útil para realizar estudios de mercado. Claves para una buena encuesta en Easypromos: 1. El diseño es importante: combina vídeos, imágenes y texto. 2. Obtención de los datos de los usuarios. Para poder participar, los usuarios deberán hacerse fans de la página y completar un formulario de registro con sus datos personales y otra información requerida. 3. Viralidad: invita a tus amigos. 4. Métricas y resultados. Una vez finalizado el período para participar en la encuesta, el administrador podrá acceder a las estadísticas generales de la promoción. 5. Gráficas y estadísticas públicas. 6. Gestión del incentivo: un regalo a cambio de participar. 7. Creación rápida y sencilla. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 89. 89 Encuestasç Flujo de pantallas 1. Pantalla inicial 2. Seleccionar las respuestas de la encuesta 3. Registrar los datos @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 90. 90 Encuestasç Flujo de pantallas 4. Mensaje de «Muchas gracias» 5. Ver los resultados @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 91. 91 Encuestasç Configuración Para crear una «Encuesta» hay que seguir los siguientes pasos: PASO 1: Crear una nueva promoción. Rellenar los 3 pasos de la promoción: título, descripción, fechas, creatividades de la promoción, etc. PASO 2: En configuración avanzada, ir al apartado «Formulario de registro – Cuestionario» y realizar estas dos acciones: 1. Seleccionar la opción «¿Quieres activar el cuestionario?» 2. Hacer clic en el botón para acceder al panel de control del cuestionario. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 92. 92 Encuestasç Configuración PASO 3. En tipos de cuestionarios seleccionar «Cuestionario tipo test» PASO 4. Añadir las preguntas de la encuesta y seleccionar sus plantillas. Debe seguirse este paso tantas veces como preguntas se quieran añadir a la Encuesta @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 93. 93 Encuestasç Configuración PASO 5: Añadir las respuestas para cada Pregunta. Según la plantilla escogida las respuestas varían: sólo texto, sólo imágenes, texto e imágenes o texto y vídeos. PASO 6: Previsualiza la Encuesta. PASO 7: Publicar las estadísticas. Para que los usuarios comprueben las respuestas de los demás participantes @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 94. 94 Concurso de reclutadores En este tipo de concurso se permite elegir el ganador de la promoción en función del número de nuevos participantes que los usuarios han conseguido obtener. Así, un usuario reclutado es aquel que ha aceptado la invitación de un usuario que participa en la promoción. La viralidad de la promoción aumenta, puesto que son los mismos participantes los que realizan el esfuerzo de buscar nuevos usuarios – reclutados -, para acceder a la promoción. Para poder participar en un concurso de reclutadores, el usuario deberá invitar a sus amigos y conseguir que participen en la promoción, es decir, deberá conseguir que estos amigos invitados finalicen el proceso de registro e introduzcan sus datos. A partir de este momento los usuarios invitados se convierten en usuarios reclutados. Además, el administrador tiene la posibilidad de fijar un número mínimo de usuarios reclutados. Cuando el usuario participante ha finalizado el proceso de registro a la promoción le aparece la pantalla final, en donde se le muestran todas las opciones disponibles para invitar a sus amigos. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 95. 95 Concurso de reclutadores El usuario participante tiene 6 formas de compartir la URL de invitación para reclutar a sus amigos: 4. Publicar promoción en el muro donde le aparecerá el mensaje de invitación configurado por el administrador. 1. Ventana autopopup invitándole a compartir la promoción en su muro. 2. Enviar un tweet. 3. Invitar amigos. 5. Enviar una recomendación privada. 6. Copiar/pegar la URL de invitación. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 96. 96 Concurso de reclutadores Un usuario puede ser reclutado por uno de sus amigos de Facebook si hace click en la URL de invitación: 1. Ha aceptado la invitación directa. En este caso, el usuario recibe una notificación en su muro. 2. Ha accedido a través de un mensaje privado. 4. Ha hecho click en el enlace directo. (Cuando el usuario acepta la invitación o hace click encima de la URL, se le redirige automáticamente a la promoción y se le indica con claridad que está siendo invitado por su amigo. 3. Ha accedido a través de la publicación de la promoción en el muro. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 97. 97 Concurso de reclutadores Pantalla 1: Reclamo (personalizable) Pantalla 2: Formulario de obtención de datos Pantalla 3: Compartir enlace @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 98. 98 Concurso de reclutadores Configuración El sistema de reclutadores amplía las posibilidades de los concursos y puede aplicarse en la mayoría de las promociones como una funcionalidad más. Una vez creada la promoción con la aplicación, puede configurarse la opción de reclutadores desde la misma pantalla de configuración. A tener en cuenta: 1. Información básica: Título, descripción y las bases legales de la promoción. Debe indicarse en la descripción que los usuarios necesitarán reclutar amigos para participar. 2. Datos de los usuarios. 3. Participaciones públicas. Esta opción permite hacer públicas las participaciones de todos los usuarios. Es interesante activar esta opción porque de esta manera el usuario queda confirmado de que realmente está participando y, además, se facilita la competitividad entre los usuarios, y por tanto más participación. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 99. 99 Concurso de reclutadores Configuración 4. Sólo fans. Así los nuevos usuarios que participen, ya sean reclutados o no, tendrán que hacerse fans obligatoriamente de la página para completar el proceso. 5. Publicar los reclutados. Existe la opción de mostrar los usuarios reclutados por cada participante, con la posibilidad de ordenar el listado por los usuarios más reclutadores. 6. Número de reclutados a obtener. Especificar el número mínimo de reclutados que el participante debe obtener para poder entrar en el sorteo y optar al premio. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 100. 100 Concurso de reclutadores Configuración 7. Mensaje viral para reclutados. Una vez configuradas las opciones de reclutamiento, en la sección «Contenido viral» hay que personalizar el mensaje que se mostrará cuando el usuario participante comparta la promoción con sus amigos para invitarles a la misma. 8. Utilizar la imagen final para animar a los usuarios a reclutar. Aprovecha esta pantalla para poner una imagen que anime a los usuarios a invitar a sus amigos para reclutarles. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 101. 101 Friend Gate La «Friend Gate» es una nueva herramienta que permite incrementar el número de «Me Gusta» de una página de Facebook y que se puede implementar en cualquier tipología de promoción y concurso creado. Para participar en la promoción, los usuarios necesitan un número mínimo de amigos que también sean fans de la página de Facebook, y pueden invitar a sus amigos para conseguir el reto. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 102. 102 Friend Gate Beneficios 1. Captar fans. Para que un usuario participe, debe tener amigos que sean fans de la página. 2. Complemento opcional a otras promociones. Esta modalidad se puede aplicar de forma opcional en cualquier tipología de promoción – a excepción de «Vota por tu favorito». 3. 100% compatible con la normativa de Facebook. La normativa sí permite premiar a los participantes si, tras aceptar una invitación, los amigos del usuario se hacen fans. 4. Viralidad. Si el usuario no tiene todavía el mínimo número de amigos requeridos para participar, podrá invitar a sus contactos desde la misma aplicación 5. Personalización del contenido viral. 6. Compatible para móvil. 7. No intrusivo. Queda completamente integrada con el diseño de la promoción. 8. Experiencia social. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 103. 103 Friend Gate Usuario participante: Para poder participar en una promoción con la Friend Gate habilitada, el usuario deberá tener un mínimo número de amigos que sean fans de la página antes de poder participar y completar el proceso de registro. Al acceder a la página principal de la promoción, el usuario podrá ver el mínimo de amigos requerido. El usuario podrá saber cuántos de sus amigos de Facebook ya son fans de la página. Para ello, deberá aceptar los permisos adicionales de Facebook. Usuario invitado: Un usuario puede ser invitado a hacerse fan de la página de Facebook si hace click en el enlace de invitación, que puede recibir por mensaje privado o bien tras ver la publicación de la promoción en la biografía de Facebook del amigo. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 104. 104 Friend Gate Configuración Para activar esta modalidad es necesario seguir los siguientes pasos: Paso 1: Acceder al Panel de Control de Easypromos: http://admin.easypromosapp.com Paso 2: Localizar la promoción y seleccionar la opción «Editar promoción» FAQ´S SOBRE LA MODALIDAD «FRIEND GATE» EN ESTE ENLACE @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 105. 105 Friend Gate Configuración PASO 3: Una vez en el formulario de configuración de la promoción, acceder a la sección «Friend Gate». Aquí se encuentran todas las opciones disponibles: - Habilitar/Deshabilitar Friend Gate. La Friend Gate permite a los usuarios participar sólo cuando un mínimo número de sus amigos son fans de la página de Facebook. - Número de amigos requeridos. Define el mínimo número de amigos requeridos para poder participar en la promoción. - Título de la publicación para invitar. Este es el título de la publicación cuando los usuarios comparten la promoción para invitar a sus amigos a hacerse fans de la página. (No más de 200 caracteres). - Descripción de la publicación para invitar. Esta es la descripción de la publicación cuando los usuarios comparten la promoción para invitar a sus amigos a hacerse fans de la página. (No más de 500 caracteres). - Texto de la página de invitación. Esta es la página a la que son redirigidos los usuarios tras aceptar la invitación de un amigo. En esta página se muestra el nombre del amigo que invita, así como el botón para hacer «Me Gusta» a la página. Es posible personalizar la página. El mensaje aparecerá como si lo diciese el amigo, con lo que es recomendable utilizar la primera persona. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 106. 106 Concursos de fotos con Twitter / Instagram Con la integración de Instagram y Twitter los participantes podrán participar en el concurso de Facebook a través de un hashtag específico para la ocasión. Ej: #BelrosLove @FJavierTovar Ej: #SanValentinCity franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 107. Concursos de fotos con Twitter / Instagram Configuración 107 Una vez creado el concurso de fotos a través de la aplicación de Easypromos, es posible vincular un hashtag de Twitter o Instagram creado específicamente para la ocasión. Para ello, deben seguirse los siguientes pasos PASO 1: Una vez situado en la pantalla de configuración de la promoción, localizar la opción «Formulario de registro – Información del concurso». PASO 2: En la pregunta «¿Quieres que suban material gráfico?» debe seleccionarse una de las siguientes opciones: Sólo imágenes. Imágenes o vídeos. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 108. Concursos de fotos con Twitter / Instagram Configuración 108 PASO 3: Hacer clic en el enlace «Configuración avanzada de imagen». PASO 4: A continuación se abrirá una ventana pop-up donde se deberá crear el hashtag para la promoción en el espacio habilitado. Importante: No incluir el símbolo # y asegúrarse de no dejar espacios en blanco. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 109. Concursos de fotos con Twitter / Instagram Configuración 109 PASO 5: Para limitar la participación de los usuarios que participan desde Twitter/ Instagram, deberá marcarse la casilla correspondiente. De esta manera, sólo se permitirá una participación por cuenta. PASO 6: Marcar la casilla «Excluir retweets» para evitar que las imágenes de los participantes que han sido retuiteadas también se publiquen en la galería de fotos del concurso. PASO 7. Finalmente, para activar el módulo Twitter/Instagram el último paso es habilitar el plug-in, que es el que permitirá a los usuarios participar utilizando el hashtag. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 110. 110 Ofrecer códigos promocionales Con los códigos promocionales se pueden fidelizar clientes a la vez que se captan nuevos fans para la página de Facebook. El principal uso de esta herramienta de marketing es atraer nuevos usuarios bajo las condiciones que se establezcan. Una vez el usuario ha completado el proceso de registro de la promoción, le aparecerá un botón con la opción de imprimir o descargar el código promocional asignado, el cual podrá canjear cómodamente en el establecimiento. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 111. 111 Ofrecer códigos promocionales Pantalla 1 Pantalla 2: Formulario Pantalla 3: Compartir promoción @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 112. 112 Ofrecer códigos promocionales Configuración Para configurar códigos promocionales con Easypromos es preciso acceder al formulario de edición de una promoción a través del panel de control, y configurar estos parámetros: - Códigos promocionales: campo de texto en el que se pueden cargar todos los códigos promocionales que se quieren asignar. Hay que introducir todos los códigos separados por coma, o bien uno en cada línea. En ese mismo orden serán asignados. - ¿Repetición de códigos?: en el caso que se apuntan más usuarios a la promoción que el número de códigos introducidos. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 113. 113 Ofrecer códigos promocionales Configuración Para introducir las introducciones: Para poder imprimir el código: 1. Acceder a las configuraciones de la promoción y dirigirse a la sección «Cupones y códigos promocionales». 1. Acceder a las configuraciones de la promoción y dirígirse a la sección «Códigos y cupones promocionales». 2. En el campo «Instrucciones del cupón» escribir las instrucciones de cómo utilizar y canjear el código. 2. En el campo «Descargar/imprimir cupón y código promocional» escribir el texto del botón de Imprimir, por ejemplo, «Imprimir código». @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 114. 114 Valida tu código Con las promociones de «Valida tu código» es posible premiar a los consumidores que compran una marca organizando promociones exclusivamente dirigidas a ellos o a una audiencia concreta. Pantalla 1 Los objetivos al crear una promoción de este tipo son: - Premiar a los consumidores. Una forma de fidelizar a los consumidores es dar un incentivo cada vez que compran o consumen tus productos. - Convertir tus consumidores en fans. Las promociones ‘Valida tu código’ permiten atraer a clientes a la página de Facebook y, a través del botón ‘Me Gusta’, convertirlos fácilmente en fans. - Crear un sorteo para un grupo cerrado de usuarios. Pantalla 2: Formulario Pantalla 3: Compartir promoción @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 115. 115 Valida tu código Configuración Para crear una promoción de «Valida tu código» es necesario seguir estos pasos: PASO 1: Crear una nueva promoción. Rellenar los 3 pasos de la promoción: título, descripción, fechas, creatividades de la promoción, etc. PASO 2: En configuración avanzada, ir al apartado «Formulario de registro – Información de usuario». PASO 3: Añadir un campo de texto adicional permitirá mostrar en el formulario de registro de los usuarios una caja de texto en donde deberán escribir su código para ser validado. Para añadir el campo de texto, en la pregunta ¿Quieres añadir algún campo adicional? hay que seleccionar la opción «Campo de texto». @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 116. 116 Valida tu código Configuración PASO 4. Configurar los códigos. A continuación, se abrirá una nueva pantalla para configurar las preferencias de la validación de códigos: - Título: Título del formulario de registro. Ejemplo: «Introduce tu código aquí». - Marcar como campo obligatorio: Marcar el campo de texto como obligatorio para que el usuario deba introducir su código para ser validado. - Texto corto/largo: Para decidir el tamaño de la caja de texto que el usuario tendrá disponible para escribir su código. - Método de validación: Esta es la opción que permite a la aplicación validar el código. El administrador puede escoger entre dos métodos de validación distintos: Por un listado cerrado de valores: Para que sea válido el contenido introducido por el usuario deberá ser exacto a uno de los valores introducidos por el administrador. Por una expresión regular: El administrador podrá crear una cadena de texto o patrón. Para más información consultar este enlace. - Valores de un solo uso: Al marcar esta opción, la aplicación comprobará que los valores introducidos por los usuarios sean válidos y, además, que no hayan sido registrados por otro. Para añadir el campo de texto, en la pregunta ¿Quieres añadir algún campo adicional? hay que seleccionar la opción «Campo de texto». @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 117. 117 Vota por tu favorito Esta modalidad permite realizar un estudio de mercado gracias a los usuarios. Los fans deberán votar entre las opciones propuestas para entrar en el sorteo o concurso y así, obtener información. Pantalla 1 Pantalla 2: Opciones a elegir. Al votar, hay que aceptar las bases de la promoción. Opción de visualizar los más votados @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 118. 118 Vota por tu favorito El usuario que quiera participar deberá acceder a la página principal de la promoción, donde encontrará un enlace que le permitirá acceder a la galería pública de imágenes. Para cada una de las participaciones, el usuario podrá: - Votar a través del botón azul que encontrará justo al lado de cada participación. - Compartir la participación en Facebook o Twitter. Además, cada imagen tiene una URL única, que el usuario podrá utilizar para compartir directamente la participación. - Comentar la imagen, si el administrador ha habilitado esta opción. Al hacer clic en el enlace, el usuario accederá directamente al listado público de participaciones, donde podrá ver una lista con todas las fotos, vídeos o textos propuestos por el administrador. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 119. 119 Vota por tu favorito Configuración FASE 1: Creación de la promoción y configuración de las opciones básicas 1. Instalar Easypromos Premium o Marca Blanca. 2. Crear una promoción. Hacer click en el botón «Crear nueva promoción». 3. Completar el formulario con los datos básicos de la promoción. 4. Configuraciones básicas del concurso. Para crear un concurso del tipo «Vota por tu favorito» hay que tener en cuenta los siguientes puntos: - Publicar participaciones:Las fotos que subas para que los usuarios las voten serán públicas. - Participaciones votables: Permitirá que los usuarios puedan votar las imágenes subidas. - Sólo los fans pueden votar: Si el usuario no es fan de la página tendrá que hacer «Me Gusta» antes. - Campo Comentarios: Permite añadir una descripción a cada foto o vídeo que se suba. - Campo «¿Quieres que suban material gráfico?»: Permite subir las imágenes que van a ser votadas. Si sólo son imágenes, deberá escogerse la opción «Sólo imágenes». Si son vídeos, hay que escoger la opción «Sólo vídeos», y si se desea proponer ambas modalidades, es precisa la opción «O imágenes o vídeos». - Campo «Imagen»: Deberá escribirse un título en este campo, que es el que habilitará la opción de poder subir imágenes a la aplicación. Este título sólo lo verá el administrador. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 120. 120 Vota por tu favorito Configuración 5. Subir la imagen principal de la promoción: ésta es la imagen que representará la promoción junto con el título y la descripción. FASE 2: Configuración de la votación Una vez especificada la imagen principal del concurso, ya estará creada la promoción aunque es preciso antes fijarse en algunas opciones más avanzadas de las del formulario de edición: 1. Máximo de participaciones por usuarios. Por defecto, este campo está habilitado a 1 participación máximo por usuario, pero como es necesario subir más de una imagen hay que dejarlo en blanco. 2. Permitir comentarios en las participaciones. Este campo es opcional y permite que los usuarios comenten las imágenes. 3. Participaciones anónimas. Este campo permite esconder el nombre y el perfil de Facebook del usuario que sube las imágenes a la galería. Como en este caso es el administrador el que sube las fotos, es probable que no interese mostrar esta información. 4. Obtener el e-mail de los usuarios que votan. El usuario que quiera votar deberá aceptar los permisos de la aplicación para obtener su e-mail de Facebook y aceptar las bases legales de la promoción. 5. Publicar el número de votos. Este campo permite hacer público el número de votos que tiene cada foto. Puede resultar interesante ocultar el contador para crear más emoción. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 121. 121 Vota por tu favorito Configuración 6. Máximo de votos por usuario. Para que cada usuario sólo pueda votar por una foto y, por tanto, sólo pueda participar una vez, debe habilitarse este campo a 1. 7. Sube las imágenes de la promoción. En la sección «Imágenes para la promoción» del formulario de edición se pueden subir las diferentes imágenes para la promoción (imagen principal, imagen de cabecera, etc.). Aunque no son obligatorias, harán la promoción más atractiva. MÁS INFORMACIÓN AQUÍ 8. Fechas de la promoción. Sirve para ocultar el botón «Participa». Para ello, es necesario jugar con la fecha de inicio de registro, que deberá establecerse como futura. De esta forma, como el registro a la promoción no está abierto, no se mostrará el botón de «Participa». FASE 3. Subir las imágenes a la galería 1. Acceder al listado de participaciones. Hacer clic en el enlace «Ver participantes» en el Panel de administración de la promoción. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 122. 122 Vota por tu favorito Configuración 2. Crear una nueva entrada. Esto permite subir cada una de las imágenes para que sean votadas. 3. Subir las imágenes a votar. Acceder al formulario de registro, donde deberemos seleccionar la imagen a subir. Es posible añadir una descripción. Nota 1: Aunque en este formulario aparezca el nombre del administrador al añadir la entrada, éste no aparecerá en la galería de fotos pública puesto que se ha activado la opción de «participaciones anónimas». Nota 2: Deberán repertirse los pasos 2 y 3 tantas veces como imágenes se quieran subir. FASE 4. Activar y publicar la promoción (activar, pagar y promocionar). @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 123. 123 Vota por tu favorito Gestión de datos ¿Qué datos obtiene el administrador? Una vez los usuarios empiecen a votar, es posible acceder al listado de participaciones. Para cada foto se pueden ver: - Los votos totales. - La información de los usuarios que han votado: nombre, e-mail, fecha en la que han votado y la IP desde donde han votado. Además, podrás exportar esta lista en un archivo CSV o Excel, que te permitirá recuperar toda la información relacionada con los usuarios que han votado, tal y como se muestra en la imagen. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 124. 124 6 Características y Utilidades www.easypromosapp.com @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 125. 125 Características 1.-Diseño responsive y compatibilidad con dispositivos móviles 2.- Multiidioma 3.- Limitar registro sólo a fans 4.- Formulario de registro personalizable 5.- Herramientas para invitar amigos 6.- Herramientas para compartir 7.- Selección aleatoria de ganadores con certificado de validez 8.- Publicación de los ganadores según la normativa de Facebook 9.- Difusión de la promoción a través de Easypromos 10.- Widgets para incrustar la promoción en sitios web En negrita, solo los disponibles en la Opción «Básica» de suscripción 11.- Limitar votos sólo a fans 12.- Concursos multiidioma 13.- No aparece «Creado por Easypromos» 14.- Usar mi propia Facebook app @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 126. 126 Diseño responsive y compatibilidad con dispositivos móviles Características del diseño Responsive de Easypromos: 1. Se adapta a todos los dispositivos y tamaños 2. Optimizado para teléfonos móviles 3. Previsualización de cada uno de los dispositivos. 4. Nuevo diseño mejorado 5. Las mismas creatividades para todos los dispositivos. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 127. 127 Idiomas soportados Inglés, Español, Francés, Alemán, Italiano, Danés, Catalán, Árabe, Turco, Portugués, Gallego, Griego, Ruso, Checo, Chino, Coreano, Eslovaco, Finlandés, Hebreo, Holandés, Thai, Vasco, Vietnamita, Sueco Limitar registro sólo a fans La promoción es exclusiva para fans. Formulario de registro personalizable El formulario de registro se puede configurar con cuatro tipos de campos: 1. Campos predefinidos 2. Campos de concurso (fotos, vídeos o textos) 3. Campos adicionales y personalizables 4. Campos de verificación (bases legales) @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 128. 128 Herramientas para invitar amigos El usuario participante dispone de herramientas para invitar a amigos a la promoción. Herramientas para compartir El usuario participante dispone de herramientas para compartir y publicar la promoción en su muro. Selección aleatoria de ganadores con certificado de validez Easypromos proporciona para todas las versiones – Basic, Premium y Marca Blanca – una herramienta que permite seleccionar de forma aleatoria los ganadores de tu promoción y comunicarlo a los seguidores de la página cumpliendo estrictamente con la normativa de Facebook. MÁS INFORMACIÓN EN ESTE ENLACE @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 129. Publicación de los ganadores según la normativa de Facebook 129 ¿Cómo funciona? Acceder al sistema de selección de ganadores 1. Selección de finalistas El administrador de la promoción dispone en todo momento del listado de todos los participantes, que puede descargar en formato Excel o CSV. Para facilitar esta tarea, la aplicación de Easypromos proporciona una herramienta que permite hacer esta selección de forma mucho más automática. Además, la aplicación proporciona una herramienta para filtrar las participaciones en función de: Fecha de registro; Número de votos obtenidos, Número de reclutados aportados (no incluido en Basic); Puntuación conseguida en el cuestionario (no incluido en Basic). De esta forma, el administrador podrá seleccionar los finalistas de la promoción en función de alguno de estos parámetros. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 130. 130 Publicación de los ganadores según la normativa de Facebook 2. Asignar participaciones adicionales Una vez seleccionados los finalistas de la promoción, el administrador obtendrá un listado con los nombres de los usuarios que entran en el sorteo. Por defecto, la aplicación asigna automáticamente a cada participante finalista una participación para entrar en el sorteo. 3. Selección de los ganadores Una vez el administrador dispone de la lista de finalistas, llega el momento de seleccionar los ganadores de la promoción. Para hacer la selección de los ganadores, los administradores tienen dos opciones: Seleccionarlos manualmente. La aplicación permite descargar en formato Excel la lista completa de los finalistas. Seleccionarlos aleatoriamente a través de Easypromos. Si tu mecanismo de selección de ganadores está basado en un sorteo, Easypromos proporciona un mecanismo para seleccionar de forma aleatoria los ganadores y/o suplentes. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 131. Publicación de los ganadores según la normativa de Facebook 131 Certificado de Validez Easypromos proporciona un certificado de validez para los sorteos realizados de forma aleatoria a través de la plataforma de Easypromos. Este certificado garantiza que los ganadores de la promoción se han seleccionado de forma aleatoria a través de la plataforma Easypromos, según las condiciones especificadas en las bases del concurso. Además, el certificado especifica la fecha y la hora en que se ha realizado el sorteo y el listado de ganadores y suplentes. El certificado tiene una URL pública que puede utilizar el administrador como prueba de validez del sorteo ante sus seguidores. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 132. 132 Difusión de la promoción a través de Easypromos Últimas promociones y promociones destacadas A esta página se accede directamente cuando alguien busca Easypromos en Facebook o hace clic en cualquiera de sus referencias. También cuando un usuario participa en alguna promoción, automáticamente le aparece un bookmark en su página de inicio Facebook (incluye dispositivos móviles). La página está estructurada en 4 secciones: 1. Inicio: promociones destacadas 2. Último minuto: promociones a punto de terminar. 3. Premium. 4. Básica. Para configurar una promoción para que aparezca como destacada hay que ir a la pantalla de difusión de la promoción y se accede desde el panel de administración de Easypromos. Una vez esté la promoción activa, se encontrará en el listado de promociones activas de la página. Se puede acceder a la pantalla de difusión a través de la acción «promocionar». @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 133. Widgets para incrustar la promoción en sitios web 133 Los widgets están disponibles para todas las promociones que se crean y funcionan para cualquier mecánica de promoción o concurso. Es posible personalizar las dimensiones del widget según el ancho y alto que interese y la promoción se adaptará perfectamente al espacio disponible. Widget 1: Incrusta tu promoción Este widget te permite incrustar la promoción en cualquier sitio web. Widget 2: Widget pestaña Este widget, que se puede instalar en cualquier página web, blog o tienda online, se instala como una pestaña en el lateral de la página. Al clicar sobre la pestaña, se abrirá una ventana en la propia página web. La aplicación ofrece la posibilidad de personalizar completamente la pestaña del widget. Podrás personalizar los siguientes elementos: Título, color y posición. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 134. 134 Limitar votos sólo a fans Sólo los fans de la página pueden votar las participaciones de los usuarios. Concursos multiidioma Para configurar esta funcionalidad multiidioma: 1- Ir al panel de administración y dentro de la promoción hacer click en la opción «editar». Buscar el apartado «Idioma» y selecciona el idioma por defecto. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 135. 135 Concursos multiidioma 2- Para añadir un nuevo idioma, hay que escogerlo en el listado e insertarlo a través de clickar en el +. 3- Una vez escogido un nuevo idioma, hay que insertar el contenido en los apartados. En el apartado de «imágenes para la promoción» tienes la posibilidad de cambiar la imagen final y, por lo tanto, la imagen, contenido e idioma del cupón. 4- El último paso es previsualizar como quedarán los contenido con el idioma por defecto y los añadidos. Para ello, debes dirigirte al panel principal de administración y escoger la opción previsualización. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 136. 136 No aparece «Creado por Easypromos» Las promociones creadas con las versiones Basic y Premium muestran un pie de página con la frase «Crea tu propia promoción con Easypromos», que indica que la promoción se ha creado con la aplicación de Easypromos. Sin embargo, las promociones creadas con la Marca Blanca no hacen ninguna mención a Easypromos, de manera que los administradores de la promoción tienen dos opciones: 1. Poner un pie de página propio. En este caso, el administrador de la promoción puede decidir aplicar su propio pie de página, que puede incluir un logo de otra marca y un link a una página web externa. 2. No poner ningún pie de página. En este caso, la aplicación no mostrará ninguna referencia a Easypromos y el pie de página simplemente quedará en blanco. Es el comportamiento por defecto de la plataforma Marca Blanca. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 137. 137 Usar mi propia Facebook app Publicar una promoción Easypromos Marca Blanca en una aplicación de Facebook propia y personalizada en lugar de la aplicación de Facebook por defecto de Easypromos permite tener control sobre estos puntos: El nombre de la aplicación Los iconos de la aplicación El icono utilizado por el navegador («favicon») La URL de canvas de la promoción La pantalla de obtención de permisos para acceder a la promoción Acceder a los Facebook Insights de la aplicación EXPLICACIÓN SOBRE CÓMO CREAR UNA APLICACIÓN DE FACEBOOK EN ESTE ENLACE Vincular una cuenta de publicidad de FacebookAds a la aplicación. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 138. Utilidades En negrita, solo los disponibles en la Opción «Básica» de suscripción 1.- Plantillas de diseños 2.- Textos e imágenes personalizables 3.- Guía de diseño 4.- Personalización de estilos CSS 5.- Panel de administración auto-gestionables 6.- Previsualización completa 7.- Control de la duración de la promoción 8.- Concursos con votaciones 9.- Gestión de participaciones 10.- Gestión avanzada de fechas de la promoción 11.- Gestión avanzada de las votaciones 12.- Gestión avanzada de participaciones 13.- Información de registro del usuario 14.- Estadísticas y gráficas de resultados 15.- Exportar participaciones a Excel o CSV 16.- Exportar participaciones en JSON 17.- Registro de fuentes y tráfico de referencia 18.- Estadísticas Google Analytics 19.- Estadísticas Facebook Insights
  • 139. 139 Plantillas de diseños Easypromos ofrece una gran cantidad de plantillas con las que es posible configurar todas las promociones (ya sean cuestionarios, encuestas, concursos, etc.). @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 140. 140 Textos e imágenes personalizables A la hora de crear una promoción con Easypromos Básico hay tres textos que son imprescindibles y hay que tenerlos preparados antes de empezar (Título, Descripción Términos y condiciones legales). Estos textos se añaden en el formulario de creación de la promoción y hay que asegurarse de que sean comprensibles, llamativos, correctos y sin faltas de ortografía. Los textos serán iguales independientemente de la plantilla que se utilice. Las imágenes de la promoción son una de las partes más importantes ya que, por su condición de gráficas, son las que permiten personalizar la promoción y, además, llaman la atención a los usuarios. Es por eso que hay que elegirlas con cuidado y preferentemente antes de crear la promoción, así el proceso de creación resultará más rápido y podrás ahorrar tiempo. Debes saber que los formatos válidos de imagen son JPG, PNG y GIF y el peso máximo de la imagen es de 2MB. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 141. 141 Guía de diseño Guía oficial de diseño de Easypromos en este enlace @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 142. 142 Personalización de estilos CSS Una de las grandes ventajas de la versión Marca Blanca de Easypromos es la posibilidad de crear concursos y promociones con una imagen totalmente adaptada al estilo gráfico y visual de la marca. En todas las versiones de Easypromos los administradores pueden usar sus propias imágenes, textos y fondos de pantalla, pero con la Marca Blanca tendrán además la opción de modificar los estilos CSS de una promoción para potenciar al máximo la línea gráfica de la marca. El resultado es una promoción que queda integrada perfectamente con la estética de la marca. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 143. Panel de administración auto-gestionable 143 El administrador dispone de un panel de control para auto-gestionar las promociones de la página. Previsualización completa Previsualización de todas las pantallas de la promoción antes de activarla y publicarla. Control de la duración de la promoción Posibilidad de establecer las fechas de inicio y fin de las promociones. Concurso con votaciones Crea concursos en los que los usuarios podrán votar las participaciones. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 144. 144 Gestión de participaciones El administrador tiene acceso total a la información de los usuarios registrados y además puede eliminar las participaciones que considere poco adecuadas. Gestión avanzada de fechas de la promoción Establece las fechas de inicio y fin de registro (cuando los usuarios pueden registrarse a la promoción) y la fecha de inicio y fin de las votaciones (cuando los usuarios pueden votar). @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 145. 145 Gestión avanzada de las votaciones Medidas preventivas en los concursos de votos y reclutadores: Filtro por país Bloqueo de direcciones IP fraudulentas Máximo de votos/participaciones por navegador/IP Sistema de control de frecuencia por IP Limitar los votos a sólo los amigos del participante Filtro de mínimo número de amigos Usuarios de Facebook verificados Sistema automático anti-robots @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 146. 146 Gestión avanzada de las participaciones Los administradores disponen de varias funcionalidades que les permiten tener más control de los usuarios que participan y votan: Sistema de filtrado por países, sistema avanzado de votaciones, pre-moderación de las fotos, vídeos o textos que suben los usuarios y, además, la posibilidad de recibir en su correo electrónico una notificación con los últimos participantes registrados. Estas funcionalidades se aplican en todas las promociones Premium y Marca Blanca. Lo más útil de esta funcionalidad es que el administrador podrá moderar las participaciones antes de ser publicadas. Esta opción está disponible en el formulario de edición. En el panel de gestión de promociones aparecerá junto al total de participaciones, un indicador rojo que especifica el número de entradas pendientes de publicar. Si no se selecciona la opción «Confirmar participación antes de publicar», las opciones de publicar y despublicar seguirán activas, aunque las nuevas entradas se publicarán de forma automática, dejando al administrador la tarea de ocultarlas a posteriori. Accediendo al listado de participantes («Ver participantes»), aparecerán unas nuevas opciones: Menú de filtrado por estado (Todas | Publicado | Pendientes). Indicador de estado de cada una de las entradas (Publicada: / Despublicada: ). Botón para publicar/despublicar una entrada. Una vez se han confirmado las nuevas entradas, estas ya aparecerán en el listado. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 147. 147 Información de registro del usuario El formulario de registro se puede configurar con cuatro tipos de campos: 1.- Campos predefinidos. En todas las versiones de Easypromos el administrador tiene la posibilidad de pedir al usuario: Nombre, Email, País, Año de nacimiento, Sexo, Teléfono y Ciudad. 2.- Campos de concurso (fotos, vídeos o textos). Estos son los campos que permiten a los usuarios participar en un concurso: - Concurso de relatos: El campo «Comentarios» permite al usuario escribir un texto. - Concurso de fotos: El campo «Imagen» permite al usuario seleccionar un archivo de imagen para subirlo a la aplicación. - Concurso de vídeos: El campo «Imagen» permite al usuario participar en el concurso escribiendo una URL de un vídeo de Youtube o Vímeo (sólo versión Premium y Marca Blanca). 3.- Campos adicionales y personalizables. (Sólo versión Premium y Marca Blanca). Estos campos permiten al administrador añadir nuevos campos en el formulario de registro, como por ejemplo: dirección, DNI, provincia, talla camiseta, etc. 4. Campos de verificación. Permiten añadir, justo antes de finalizar el formulario de registro, casillas de verificación que el usuario podrá marcar para aceptar alguna acción por parte del administrador. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 148. 148 Información de registro del usuario Desde el panel de control de promociones es posible tener acceso a toda la información relacionada con los participantes. 1. Pulsar el botón de Configuración situado a la derecha y selecciona «Ver participantes». 2. Es posible descargar el listado de participantes a un archivo Excel. Una vez situado en el listado de participantes, existe un pequeño botón verde en la parte superior, que es el que permite descargar el listado. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 149. 149 Estadísticas y gráficas de resultados Estadísticas se pueden obtener: Con Easypromos el administrador se podrá descargar un fichero CSV con el listado completo de usuarios que incluye toda la información de registro. Sobre la participación: ¿Cuántos usuarios han participado? ¿Cuál es la gráfica evolutiva de la participación? ¿Cuáles han sido las horas y los días de la semana con más participación? ¿Cómo han participado los participantes?, ¿Con qué dispositivo móvil? En todas las versiones el administrador se podrá descargar y exportar un fichero CSV con el listado completo de participantes. Sobre los Me Gusta: ¿Cuántos usuarios han clicado en Me Gusta a través de la aplicación? ¿Cómo han evolucionado a lo largo del tiempo estos clics? ¿Qué días y horas han sido que se han conseguido más Me Gusta? ¿Cuántos usuarios se han hecho fan a través de móvil gracias a la promoción? Sobre los Votos: ¿Cuántos votos se han conseguido en toda la promoción? ¿Cuál ha sido la evolución de las votaciones durante el periodo de votos? ¿Cuántos usuarios han votado desde dispositivos móviles? ¿Cuál ha sido la distribución de votos entre las horas del día, y los días de la semana? @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 150. 150 Estadísticas y gráficas de resultados En promociones Premium, el administrador podrás descargarse el total de votos de la promoción, y el total de votos por participante, con información sobre el perfil de Facebook del votante, la IP desde donde se votó y la fecha y hora de cada voto. Sobre los reclutadores (solamente en promociones Premium): ¿Cuántos usuarios se han reclutado a través de las invitaciones de los participantes? ¿Cuál es el porcentaje de participación que vienen de reclutamiento? Reclutadores vs. Participaciones directas ¿Cómo han evolucionado los usuarios reclutados durante toda la promoción? ¿Cuándo ha sido que se ha reclutado a más usuarios a participar? ¿Qué porcentaje de usuarios se ha reclutado a través de móvil? Comparativa: Comparar los resultados de participación entre diferentes promociones de la misma página. Gráfica comparativa entre la evolución de participación, de reclutamiento, Me Gustas y Votos. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 151. 151 Estadísticas y gráficas de resultados ¿Cómo acceder? Las estadísticas están disponibles desde el panel de administración. 1. Desde la cabecera de la plataforma, desde dónde accederemos a un listado de las promociones que tienen estadísticas disponibles. PARA MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS ESTADÍSTICAS DE EASYPROMOS PULSAR ESTE ENLACE 2. Desde el menú de opciones de las promociones activas y del histórico, desde dónde accederemos a las estadísticas de esa promoción directamente. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 152. 152 Exportar participaciones a Excel o CSV Toda la información generada a través de la promoción, así como todos los datos del usuarios, serán descargables en formatos CSV y Excel en cualquier momento por parte del administrador. Exportar participaciones en JSON* Guía para exportar participaciones en JSON (En inglés) Aquí * Acrónimo de JavaScript Object Notation, es un formato ligero para el intercambio de datos. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 153. Registro de fuentes y tráfico de referencia 153 Toda la información de las fuentes y origen de los participantes. Crea campañas de links para medir la procedencia de los usuarios. Estadísticas Google Analytics Asignar un código de Google Analytics propio para un mayor análisis de resultados: número de visitas, visitantes únicos, contenido más visto, etc. Estadísticas Facebook Insights Estadísticas avanzadas de Facebook Insights para un mayor análisis de resultados: invitaciones enviadas, contenido compartido a través de la aplicación, etc. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 154. 154 7 App móvil www.easypromosapp.com @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 155. 155 Utilidades La utilidad principal de la aplicación Easypromos es ofrecer al usuario una selección de las últimas promociones y concursos creadas a través de Easypromos. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 156. 156 Interfaz de la app móvil Aparecen 4 opciones en el menú inferior: - Destacadas: Aquí aparecen las promociones más relevantes. - Ver todas: Todas las promociones, concursos... existentes. - Último minuto: Las promociones más recientes ordenadas de forma cronológica. - Ajustes: Permite seleccionar el idioma, dirección de contacto y los enlaces al Facebook y perfil de Twitter corporativo. @FJavierTovar franciscojaviertovar.wordpress.com
  • 157. Sugerencia Guía con 17 recomendaciones para aprovechar al máximo Easypromos Básico. Accede desde aquí Francisco Javier Tovar @FJavierTovar
  • 158. Promociones y concursos en Facebook www.easypromosapp.com www.easypromosapp.com/blog/ facebook.com/easypromos twitter.com/easypromos franciscojaviertovar.wordpress.com Francisco Javier Tovar @FJavierTovar @FJavierTovar