Konzept zum Einsatz von Web 2.0-Anwendungenbei KMU am Beispiel eines Sanitär- und Heizungsbaubetriebs(www.graf-ingolstadt....
Gliederung                                                    A         Vorstellung des Unternehmens                      ...
Vorstellung des Unternehmens                                               • gegründet 1983 von Michael Graf              ...
Wer wir sind                                               • Sebastian Birkl                                              ...
Paketangebote                                                                      Basic           Advanced   Premium     ...
Website Upgrade                                                                      Basic            Advanced   Premium  ...
Facebook Page                                                  Bei Facebook als „Lokales Geschäft“ anmelden              ...
Google AdWords                                                                      Basic            Advanced   Premium   ...
      Unternehmensprofil erstellen                                                                                     O...
                                                                                   YouTube Channel                       ...
                            Programmierung einer App auf Basis einer                            mobilen Website          ...
Criteo                                                                      Basic        Advanced   Premium         Social...
Workshop                                                                      Basic         Advanced      Premium         ...
Betreuung                                                                      Basic         Advanced      Premium        ...
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  1. 1. Konzept zum Einsatz von Web 2.0-Anwendungenbei KMU am Beispiel eines Sanitär- und Heizungsbaubetriebs(www.graf-ingolstadt.de) Seite 1 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  2. 2. Gliederung A Vorstellung des Unternehmens B Paketangebote C KostenvergleichSeite 2 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  3. 3. Vorstellung des Unternehmens • gegründet 1983 von Michael Graf • Heizung – Solar – Energietechnik • Sanitär-, Gas- und Wasserinstallation • Reparaturen • Kundendienst • Seit 2007 GmbH & Co.KG • bereits 30 Mitarbeiter ausgebildetSeite 3 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  4. 4. Wer wir sind • Sebastian Birkl • Manuel Stanzl • Tobias TreitingerSeite 4 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  5. 5. Paketangebote Basic Advanced Premium Social Media Check x x x  Kostenlos  Unverbindliche Überprüfung und Auswahl der für Sie geeigneten Anwendungen  Vorteil: Keine Ressourcenverschwendung  Paketempfehlung Die Pakete dienen nur zur preislichen Orientierung, einzelne Leistungen können auch individuell hinzu gebucht werden.Seite 5 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  6. 6. Website Upgrade Basic Advanced Premium Social Media Check x x x Website Upgrade x x x  Bewertung Design  Bewertung Aufbau  Bewertung Inhalt (Bsp. Spiel und Spaß)  Neuaufbau / Überarbeitung der Website  Einbinden von Web 2.0 Anwendungen „Verliert sich der Kunde auf der Website, verlieren Sie den Kunden !“Seite 6 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  7. 7. Facebook Page  Bei Facebook als „Lokales Geschäft“ anmelden  Begrüßungsdarstellung Basic Advanced Premium  Pinnwand: Aktualisierungen, Events Social Media Check x x x  Info: Anschrift, Öffnungszeiten Website Upgrade x x x  Flickr-Einbindung: Bilder Facebook Page x x  Ausbildung  Facebook-Orte  Nachteil: negative Kommentare auf der PinnwandSeite 7 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  8. 8. Google AdWords Basic Advanced Premium Social Media Check x x x Website Upgrade x x x Facebook Page x x Google AdWords x x  Einfache Handhabung  Optimale Zielgruppenorientierung  Keywords, Regionale Schaltung, Gruppeneinteilung  Schnell, flexibel  Volle Kostenkontrolle, Bezahlung nur bei Klick auf Banner Aber: Hohe Effektivität erfordert hohen Pflegeaufwand!Seite 8 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  9. 9.  Unternehmensprofil erstellen  Online Jobbörse Professionelle Stellenausschreibungen erstellen  Beispiele: xing.de, backinjob.de Basic Advanced Premium  Risiko: großer Pflegeaufwand; keine geeigneten Social Media Check Kandidaten x x x Website Upgrade x x x Facebook Page x x Google AdWords x x Online Jobbörse x xSeite 9 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  10. 10.  YouTube Channel Beratung zum Kanal-Typ: normaler Kanal oder Brand Channel  Kanal-Design  Einbindung einer Unternehmensbeschreibung  Basic Advanced Video-Erstellung und Bearbeitung Premium Social Media Check  auch aus Bildern möglich (auf Wunsch mit Soundbearbeitung) x x x Website Upgrade  Formulierung geeigneter „Metatags“ x x x  Auch Einbindung in Facebook und Website möglich Facebook Page x x Google AdWords  Risiko: wenig Benutzer, Brand Channel eher für größere x x Online Jobbörse Unternehmen x x YouTube Channel x xSeite 10 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  11. 11.  Programmierung einer App auf Basis einer mobilen Website Mobile App  SOS-Funktion mit GPS-Daten verknüpfen  Produktkatalog Basic Advanced Premium  Berechnungsmöglichkeiten für Solar und Social Media Check x x x Photovoltaik Website Upgrade Terminplaner x x x Facebook Page x x  Google AdWords Risiko: geringe Nachfrage x x Online Jobbörse x x YouTube Channel x Mobile App xSeite 11 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  12. 12. Criteo Basic Advanced Premium Social Media Check x x x  Personalisierte Werbung  Hohe Effektivität Website Upgrade x x x  Rückführung der Kunden zur Website Facebook Page x x  Volle Kostenkontrolle Google AdWords  Risiko: x x Online Jobbörse  Datenschutzbefürchtungen der Kunden x x YouTube Channel  Kunden fühlen sich oftmals beobachtet x Mobile App x Criteo xSeite 12 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  13. 13. Workshop Basic Advanced Premium Social Media Check x x x Website Upgrade x x x Facebook Page x x Google AdWords x x Online Jobbörse  Integration der Anwendungen in den täglichen x x YouTube Channel Geschäftsablauf x  Schulungen der Mitarbeiter für die wichtigsten Mobile App x Funktionen Criteo x Workshop Basic Advanced PremiumSeite 13 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  14. 14. Betreuung Basic Advanced Premium Social Media Check x x x Website Upgrade x x x Facebook Page x x Google AdWords x x Online Jobbörse x x YouTube Channel x Mobile App x Criteo x Workshop Basic Advanced Premium Betreuung 1 Monat 2 Monate 3 Monate Die Pakete dienen nur zur preislichen Orientierung, einzelne Leistungen können auch individuell hinzu gebucht werden.Seite 14 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  15. 15. Kostenvergleich (Premium Paket) Criteo* Mobile App YouTube (ohne Videoerstellung und –bearbeitung) Online Jobbörse Google AdWords* Facebook Workshop Website Upgrade Social Media Check €0 €2,000 €4,000 €6,000 €8,000 €10,000 €12,000 * sehr großer Einfluss auf die Kosten Basic Advanced Premium 4.000 € 11.500 € 25.000 € (1 Monat) (2 Monate) (3 Monate)Seite 15 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
  16. 16. Vielen Dank für Ihre AufmerksamkeitSeite 16 | Sanitär-und Heizungsbaubetrieb| Stanzl / Treitinger / Birkl | SS 2011
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