Going social

Kjetil Manheim Leder Innsikt Tarantell Going social 05.02.2008 First Tuesday Bergen

Emne for kvelden

...eh... ?

photo © Darren Hester for openphoto.net CC:Attribution-NonCommercial

photo © Kimmo Palosaari for openphoto.net CC:PublicDomain

THE PEOPLE FORMERLY KNOWN AS THE AUDIENCE

Brukerne har fått kontroll over budskapet
Gjennom publisering (blogger, kommentarer og deltakelse)
Gjennom adferd (listestrukturer eks last.fm, Facebook, stumbleupon etc)
Gjennom ekspertise (wikipedia, fagfora o.l.)
Som broadcaster (Youtube, myspace)
Som kritiker (amazon, download.com e.l.)
Gjennom å kontrollere sitt nettverk

IT’S ALL OVER THE PLACE!
Vi kjenner alle Youtube, Facebook og Myspace – but......

Ulike sosiale nettverk – ulike arenaer Offentlig tilgjengelig Kvalitativ tilgang ” Nick” Sann identitet

cleverlittlepod.com

Jeg deltar i (med) mer enn nettverk

IKKE LETT
Å utnytte/ tilrettelegge for brukergenerert innhold/ brukerdeltakelse og samhandling er vanskelig, farlig og tillitsavhengig

“ Be prepared for ’placelessness’ where the site/place/page metaphor no longer is applicable. Start thinking about it now. It is going to happen. ” Kelly Goto, gotodesign

Destinasjonstanken må skrives om
En website kan ikke lenger kun bygges ut fra idéen om at man alltid må dit. I stedet for å bare tiltrekke seg trafikk, må man også ut og delta i online verden
Foto: http://morguefile.com/forum/profile.php?username=Jusben

Du må være ekte

Du kan ikke lure noen – lenger...

Du må være relevant

Noen nyttige spørsmål
Hvem er dette for?
Hvorfor skal de bry seg?
Hva vil du at de skal gjøre?

Du må gjøre det riktig

La brukerne definere
Ikke bestem hva de skal gjøre, eller legg for mange regler for deltakelse. En størst mulig åpenhet og frihet er sannsynligvis en god investering
Ha klare personas, og bruk energi på å bygge en god brukeropplevelse – enkelhet er et stikkord
Kom i dialog med dine brukere, lytt til innspill og ikke endre noe uten at de er grundig orientert

Vær åpen
Gjør deg tilgjengelig for andre tjenester på nettet
Oppfordre til mashups

WHAT’S IN IT FOR YOU?


Takk for oppmerksomheten
[email_address] +4790064675 www.slideshare.net/manheim

Going social

by Kjetil Manheim on Feb 05, 2008

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 2

Statistics

Going social — Presentation Transcript