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ManageEngine DesktopCentral - gestione dei Desktop e dei mobile device.
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Desktop Management Con Desktop Central …

Desktop Management Con Desktop Central
Desktop Central è una soluzione web-based per la gestione di server e desktop Windows, che consente di gestire migliaia di server/desktop da un’unica postazione centrale. Automatizza tutto il ciclo di vita del desktop management, da una semplice configurazione di sistema a una distribuzione software complessa. Con la sua architettura network-neutral, l’Amministratore può gestire facilmente i desktop in qualsiasi rete Windows come Active Directory, Workgroup o altri servizi di directory.

Automatizza le routine di desktop management

Desktop Central automatizza le attività periodiche di desktop management quali installazione software, patch e service pack da eseguire sui computer degli utenti, standardizza i desktop applicando configurazioni uniformi quali collegamenti, stampanti, sfondi, ecc.., rende sicuri i computer degli utenti limitando l’utilizzo di dispositivi USB, applicando criteri di protezione, ecc., e consente il controllo dei sistemi di rete con inventari hardware/software completi, dettagli di conformità sulle licenze, indicazione sull’utilizzo di software proibiti nei sistemi di rete, ecc. In poche parole, aiuta l’Amministratore ad automatizzare, standardizzare, rendere sicura e controllare la rete Windows.

Caratteristiche del Desktop Management

Desktop Central è un software completo per server e desktop management in ambiente Windows che offre le seguenti funzionalità: Distribuzione Software, Patch Management, Asset Management, Desktop Remoto, Distribuzione Service Pack, Configurazioni, Report Active Directory, Report Accesso utente e Strumenti di sistema Windows.

Quali piattaforme/vendor/tecnologie supporta?

Piattaforme: Windows.
Sistemi Operativi: Desktop (Windows 2000 Professional, XP Professional, Vista, Windows 7), Server (Windows 2000, Windows 2003, Windows 2008, Windows 2008 R2), e Terminal Client
Tecnologie: Reti Windows Active Directory e Workgroup.
Vendor: Microsoft.

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  • http://www.manageengine.com/mobile-device-management/register.html?rhs

Transcript

  • 1. ManageEngine Desktop Central Desktop & Mobile Devices Management
  • 2. Un video introduttivo … • http://www.youtube.com/watch?v=OHO3I4gZ Fhg&feature=youtu.be?top 2
  • 3. • Zoho Leader nell’IT Management • 75000+ clienti SMB e Enterprise • Oltre 30 soluzioni, verticali ed integrate • Tutte le aree dell’IT Management • Low Cost ... High Value! ManageEngine IT Management a 360°
  • 4. ManageEngine IT Management a 360°
  • 5. • Desktop Management • Gestione e reporting Active Directory • HelpDesk ITIL e Asset Management • Supporto Post-vendita ManageEngine IT Management a 360°
  • 6. 6 Desktop Central 1/2 Una soluzione completa e integrata per la gestione dei desktop (Windows e Mac) e dei Mobile Device: • Inventario HW/SW dinamico • Distribuzione SW • Patch e SP management • Gestione delle configurazioni • Controllo remoto • Report Active Directory • System Tool windows
  • 7. 7 Desktop Central 2/2 • Supporto per AD e altri directory services • OS Deployment (Integrazione OS Deployer) • Antivirus Update • Controllo e Blocco USB • Web Based • Supporto LAN, WAN e per “roaming users” • Scalabilità: Distribution server • Accesso differenziato per Ruolo
  • 8. 8 Key Benefits • Un unica soluzione integrata per tutte le funzioni di desktop management • Automazione delle attività ripetitive • Miglioramento dei servizi IT e riduzione dei tempi di risoluzione dei problemi • Miglioramento della sicurezza dei desktop • Facilità di installazione e d’uso, non è richiesta una conoscenza specialistica (zero costi di training!) • Risparmio Energetico • Low Cost e ... Low TCO!
  • 9. 9 Asset Management 1/2 • Scansione pianificata dei sistemi (windows) • Inventario dettagliato HW e SW • Gestione delle licenze software e compliance • Software metering • Rilevazione software proibito • Notifiche e alert via email • Report e export
  • 10. 10 Asset Management 2/2
  • 11. 11 Distribuzione Software • Installazione/rimozione SW da remoto sui Desktop • MSI, EXE, Script • Repository dei pacchetti di installazione • Opzione “Run as” • Pianificazione del deployment • Verifica dello stato del deployment
  • 12. 12 Patch & SP Management 1/2 • Monitorare il rilascio delle nuove patch • Windows e applicazioni • Individuare i sistemi non aggiornati • Deployment automatico o pianificato • Interdipendenze e sequencing • Stato del deployment • Notifiche (email) • Database vulnerabilità / patch
  • 13. 13 Patch & SP Management 2/2
  • 14. 14 Controllo Remoto • Accesso remoto da browser web • LAN, WAN, VPN, internet • Compliance agli standard SOX, HIPAA • Privacy: richiesta accettazione da parte dell’utente • Connessione multipla: più tecnici controllano in contemporanea lo stesso desktop • Audit Report: tracciamento completo delle sessioni di controllo remoto
  • 15. 15 Configurazioni Windows 1/2 • Desktop e Application settings, Security Policy • Configurazioni pre-definite per utenti e computers • Template per le configurazioni più frequenti • Configurazioni basate sul ruolo del dipendente • Visibilità sullo stato del deployment • Target PC/Utente – Criteri di inclusione ed esclusione
  • 16. 16 Configurazioni Windows 1/2
  • 17. 17 Tool di sistema • Check, Defrag, cleanup dei dischi • Wake on Lan • Shutdown Remoto • Esecuzione pianificata e visibilità dello stato
  • 18. 18 Report Active Directory e User Logon • Oltre 100 Report Out-of-the-Box su Active Directory (utenti, gruppi, computer, OU, Domini) • Report degli accessi utente (User Logon) • (utenti connessi al momento, frequently user logon, computer senza un utente connesso etc.) • Pianificazione della generazione report • Export in CSV, PDF, XLS
  • 19. Controllo Device USB • Blocco dei dispositivi non autorizzati • Policy a livello Utente o PC • Tipi di device: Mouse, Disk Drive, CD-ROM, Portable, Devices, Floppy Disk, Bluetooth, Image, Printer, Modem
  • 20. Mobile Device Management • Gestione dei dispositivi mobile – Asset management, inventory, gestione configurazioni e app., sicurezza dei dati aziendali • Smartphones & Tablet – Apple IOS – Android • Una nuova sfida per l’IT 20
  • 21. Mobile Device & Desktop • integrato con il Desktop Central (gestione delle PDL) • Gestione integrata da una console unica per tutti i dispositivi utilizzati dagli utenti 21
  • 22. 22 OS Deployer • Gestione centralizzata delle immagini • Template per il deployment – basati su ruolo utente • Deployment dei sistemi operativi • Impostazioni post-Deployment (Network settings, computer name, trasferimento file etc.) • Gestione differenze HW
  • 23. 23 Gestione del PC in tutto il suo ciclo di vita
  • 24. 24 Risparmio Energetico • Power Schemes : Definire e applicare corretti power scheme, permette di ridurre il consumo di energia durante l'inattività del sistema • Disattiva i Screen Saver - Lo screen saver consuma fino al 25% in più di potenza rispetto alla configurazione standard. Impostare delle policy che disattivano lo screen saver ti permette di risparmiare energia • Shutdown Computer Inattivi -Programma lo shutdown automatico dei computer, in orari non lavorativi. Solo questo ti consente di risparmiare fino al 76% della vostro consumo energetico • Report sul Risparmio Energetico -Attraverso la reportistica specifica verifica dove puoi risparmiare e quanto hai risparmiato • Power Calculator -Controlla automaticamente quanto puoi risparmire tenendo i pc spenti in orario non lavorativo (notte, week- end)
  • 25. 25 Architettura LAN
  • 26. 26 Architettura WAN
  • 27. 27 Architettura WAN con Distribution Servers
  • 28. MSP Edition /1 • Per i Managed Services Providers • Fornire servizi di Desktop Management ai clienti • Una sola console per gestire tutti i clienti (multi- tenant) • Dare visibilità ai clienti: accesso profilato alla console web • Architettura Central-Probe server – scalabilità e ottimizzazione della banda • Account Management 28
  • 29. MSP Edition /2 29
  • 30. Integrazione con Service Desk Plus • Una soluzione integrata per l’HelpDesk ITIL, gestione dei Desktop e dei mobile device • Anche l’edizione MSP (integrata con ServiceDesk Plus MSP edition) 30
  • 31. 31 Domande?
  • 32. 32 Grazie
  • 33. 33 Per maggiori informazioni: • sales@bludis.it • 0643230077 webinar: http://Bludis.webex.com