O documento propõe uma ação digital para promover a linha Dove Hair Minimising no Brasil, focando em comunicar os benefícios da depilação e uso do produto por meio de blogs e redes sociais com embaixadoras, médicas e blogueiras. A estratégia inclui identificar públicos-alvo, disseminar informações sobre o produto, interagir com a comunidade online e monitorar os resultados da campanha.

1. Proposta de Ação Digital

2. Hábito de Uso: Diário
No Brasil: 40% vendas de desodorante são p/ homens
Tipo de aplicador em crescimento: Aerossol
Aerossol tem 45% mercado (valor)
Melhora na economia, transformou um produto familiar em pessoal
Preferência: roll-on para as mulheres, pois podem carregar na bolsa 2
No mundo: ranking mundial de Higiene e
Cosméticos: 1º EUA; 2º Japão; 3º Brasil (Brasil,
2º Deo, Perfumaria e Produto Infantil)
No Brasil: estimativa p/ o setor : +11% x 2008
que representou R$ 21,6 bilhões
Fonte: ABIHPEC; AcNielsen
No mundo: o mercado movimenta US$ 2,4
bilhões (2009) e estimativa p/ 2010 -> US$ 2,6
bilhões
No Brasil: representa R$ 1,32 bilhão e 17 mil. ton.
(ago./09). Em 2008, representou R$ 1,77 bilhão
Os Desodorantes tiveram um crescimento anual
de 10% (últimos 12 anos)
Penetração da categoria: + 90%
HIGIENE
DESODORANTE
Mercado

3. DOVE HAIR MINIMISING
Linha Dove no Mundo: vendas anuais têm receita de € 2,5 bilhões
No Brasil: Unilever detém 63% mkt share de desodorantes -> Dove representa 11%
Posicionamento: Dove Hair Minimising foi desenvolvido para um universo feminino,
prático, moderno, diferente, alto astral e com estilo próprio
Mobilização para a marca: Concurso Embaixadoras da Real Beleza (teste de eficácia do
produto com 12 mulheres)
 Players: Rexona Hair Minimising e Avon Skin So
Soft Redutor de Pelos
...
Dove: público mais velho, produto com valor
agregado (preço entre 15% e 20% maior)
Rexona: público situa-se em uma faixa
intermediária, de 25 a 35 anos
Qual a marca que lhe vem à
cabeça...desodorante?
Fonte: Datafolha
O Produto

4. People
- Primário: mulheres, blogueiras, formadoras de opinião na área de beleza. Profissionais da saúde
(médica dermatologista). Secundário: profissionais de beleza (depiladora) de salões premium RJ, SP.
Objectives
- Criar canais digitais para aproximar o produto do público, de forma a estreitar o relacionamento com
a marca Dove.
Strategy
-Utilizar a depilação como tema-alvo dos canais desenvolvidos para a troca de informações sobre a
importância dos cuidados com a pele (pré e pós depilação) e uso de produtos adequados à redução
de pelos, como o Dove Hair Minimising.
-A curto prazo, a ação será aplicada somente nos principais mercados consumidores (SP, RJ) e em
salões de beleza premium. A médio e longo prazo, outros mercados serão estudados para roll out.
Technology
- Uso de SEO; criação de blog; links patrocinados; banner interativo.
Planejamento da Ação Digital

5. Após a definição redes sociais envolvidas, a campanha digital seguirá os seguintes passos:
FALAR
(disseminar)
ENVOLVER
(interagir)
RETROALIMENTAR
(monitorar)
OUVIR
(monitorar)
IDENTIFICAR
Ações

6. OUVIR
(monitorar) Quais?
-Onde os assuntos, conversas e
participantes têm afinidade com o
produto e os temas (depilação,
beleza, ginástica).
- Mapear as palavras-chaves
usadas para os temas
- Criação de tags para o SEO
Ações

7. IDENTIFICAR
Na inexistência de comunidade oficial
do Dove HM, criar:
SEO: nos buscadores (Google,
Yahoo, Bing....)
• Comunidade na redes sociais¹
Facebook; Orkut; Limão;
• Criar twitter; Yahoo Respostas,
• Blog com participação,
convidada, das embaixadoras e
médicas.
• Link no site Vital, Unilever Dove,
DHM para .......
Ações

8. FALAR
(disseminar)
• Envio de convite para as
comunidades mapeadas
remetendo p/ comunidade
oficial/blog.
• Testar seeding sobre o tema
depilação nas comunidades
mapeadas
Ações

9. ENVOLVER
(interagir)
- Criar eventos com a presença das
embaixadoras, médicas e blogueiras
formadoras de opinião. Convidrtb
heavy users do blog.
- Concurso cultural no blog,
comunidade e twitter com divulgação
de vídeos sobre o evento no YouTube
- Promoções relâmpago no twiiter.
Ações

10. RETROALIMENTAR
(monitorar) Monitorar os resultados obtido em :
Google Analytics (evolução do blog: nº
de visitantes, tempo de permanência,
período mais visitado, análise qualitativa
dos posts
– positivo
– negativo
– neutro
– misto
Report Final e Correção de Rota
Ações