Så kommer du igång med content marketing B2B MiU 140227 - Hägvall & Sjöman

  • 192 views
Uploaded on

Det var länge sen ett nytt marknadsföringsbegrepp fick sånt genomslag som Content Marketing fått det senaste året. Byråer av olika slag transformeras till Content Marketing-byråer, sociala medier …

Det var länge sen ett nytt marknadsföringsbegrepp fick sånt genomslag som Content Marketing fått det senaste året. Byråer av olika slag transformeras till Content Marketing-byråer, sociala medier fylls med ibland spridda definitioner av begreppet och antalet konferensinbjudningar börjar dugga tätt. Det är idag få som ifrågasätter värdet av att dela med sig av kunskap och erfarenheter i kampen för att vinna potentiella kunders intresse, förtroende och i slutändan nya affär.

Så vad innebär Content Marketing för dig som B2B-marknadsförare och varför ska du överväga att satsa på det? Vad är egentligen skillnaden mellan Content Marketing och Marketing Automation? Hur ska du tänka för att komma igång med ditt Content Marketing-arbete? Och varför är det så viktigt att tänka långsiktigt?

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
192
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • (http://www.forbes.com/forbesinsights/digital_csuite/index.htmll
  • Hur de tänker, agerar och vilken roll de har i processen.Olika roller, olika intressen, olika behov av information, olika beslutspåverkan vid olika tidpunkter i processen.Vem tar initiativet?Vem är sponsor?Vem tar slutliga beslutet – beslutsfattare?Variabler som påverkar beslutet?Koppla till ”rationella beslut...”.Hämta info från: Egna kund- och säljorganisationen, Säljare, Befintliga kunder, Partners”5 Rings ofBuyingInsight”, Buyer Persona Institutehttp://www.buyerpersona.com/what-is-a-buyer-personaVad leder till att vissa köpare investerar i lösningar liknande er och vad är skillnaden mellan dem och andra som nöjer sig med status quo?Vilka operationella eller personliga resultat förväntar din persona genom att investera i denna lösning?Vad är orsakerna till att köparen inte ser ditt företag eller lösning som det bästa alternativet?Kopplat till köpprocessen – vad/vem påverkar köparen i utvärdering av olika alternativ ochvalet av lösning?Vad anser dina personas vara mest avgörande/viktigast för valet mellan dig eller en konkurrent: produkter, service, lösningar eller företaget och hur ser förväntningarna ut för de respektive? http://contentmarketinginstitute.com/2014/01/marketers-b2b-buyer-personas/For personas to become useful tools, they must be based on interviews gathered from salespeople, customer service interactions and the buyers (customers) themselves.And not just any kind of interview will do. The conversations must be focused on what the buyer is trying to achieve.What’s important to them and what’s driving the change?What’s impeding or speeding their need to change?How do they go about change?What do they need to know to embrace change?Who do they turn to for advice or information?What’s the value they visualize once they make a decision?Who do they have to sell change to in order to get it?What could cause the need for this change to lose priority?In essence, personas must help us identify how we can help buyers manage and expedite change. That’s really what buying is all about.

Transcript

  • 1. Marknadsföreningen i Uppsala, 14-02-27 8 steg som lägger grunden för din B2B Content Marketing Susanne Hägvall & Malin Sjöman www.hagvallsjoman.se
  • 2. Fem sanningar om B2B
  • 3. Börjar i probleminsikt Image courtesy of Sura Nualpradid at FreeDigitalPhotos.net
  • 4. Komplexa, dyra, kundanpassade lösningar
  • 5. Gruppbeslut
  • 6. Längre beslutsprocess Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer ”Hur adresserar ”Hjälp! Vi har ett problem!” ”Vi gör något åt det.” vi problemet? Vem kan göra jobbet?” Urval lösning/ leverantör ”Här har vi tre bra alternativ. Låt oss titta närmare på dem!” Val av lösning leverantör ”Dom väljer vi att jobba med!”
  • 7. Rationella beslut... Förnuft Känsla
  • 8. 90% av B2B-köpen börjar på nätet.
  • 9. Köpprocess Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Val av lösning/ leverantör Marknadskommunikation Informationsinsamling på egen hand 60% Försäljning
  • 10. Content Marketing Att hjälpa våra potentiella kunder genom deras köpprocess genom att löpande erbjuda paketerad kunskap – ”content” – av värde för dem, med målet att vinna deras intresse och förtroende och i slutändan affären.
  • 11. 93% 2014 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
  • 12. 44% har en strategi 2014 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
  • 13. 66% 44% 2014 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs
  • 14. 1. Förstå dina kunder
  • 15. Börjar i probleminsikt Image courtesy of Ohmega1982 at FreeDigitalPhoto.net
  • 16. ” Buyer personas enable you to create marketing content that is for someone, not for everyone.
  • 17. Vad är en persona? Basic info Role & Position Influencing factors Personal Info Company Info Barriers Goals Needs/ Challenges Källa: Amanda Levine – Uberflip, Canada
  • 18. Köpprocessen och personas Inser behov av förändring Persona 1. Persona 2. Persona 3. Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Val av lösning leverantör
  • 19. 2. Att välja tema
  • 20. Att välja tema Vad har värde för oss att berätta? Vad är relevant för våra kunder? Relevans Värde Djup Finns det tillräckligt att säga på ämnet?
  • 21. 3. Gör en inventering Picture: Flickr, M Car, CC BY-ND 2.0
  • 22. Content-inventering Inser behov av förändring Beslut om förändring Urval lösning/ leverantör X Persona 1. Persona 2. Kartläggning lösningar/ leverantörer X X X Val av lösning leverantör X X Persona 3. Generiskt utbildande, inspirerande innehåll Innehåll som fokuserar på fördel, nytta och förtroende Konkret produkt- och lösningsfokuserat innehåll, fördjupad kunskap och mervärde
  • 23. 4. Ta fram nytt content
  • 24. Att hitta inspiration
  • 25. Redaktionsrådet
  • 26. 5. Paketera innehållet
  • 27. Att paketera innehållet 100% 90% 80% 70% 60% 50% 87% 81% 80% 40% 30% 74% 76% 73% 73% 68% 64% 63% 62% 51% 20% 10% 44% 40% 38% 38% 35% 34% 30% 28% 0% B2B Content Marketing: 2014 Benchmark (North America) http://www.marketingtechblog.com/infographic-b2b-marketers-find-success-content-marketing/
  • 28. 6. Paketera om innehållet
  • 29. 3 - Nyhetsbrev 4 - Konferenspresentation 5 - Webinar 6 - Produktrelease 2 - Whitepaper 1 - Bloggpost 7 – Kundcase
  • 30. 7. Sprid ditt content
  • 31. Att sprida innehållet • • • • • • • • • • Företagets webbsida Blogga Nyhetsbrev Marketing Automation Press Dela på LinkedIn Twittra Kommentera på andra bloggar Länka i personliga mail Presentera i säljmöten och på events
  • 32. 8. Mät och utvärdera
  • 33. Content Marketing i 8 steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Förstå köparen och köpprocessen Välj tema Gör en ”content audit” Ta fram nytt content Paketera innehållet Paketera om innehållet Dela budskapen Mät och utvärdera 3. 2. 1. 4. 5. 6. 7. 8.
  • 34. www.hagvallsjoman.se/blog Malin Sjöman Susanne Hägvall malin@hagvallsjoman.se linkedin.com/in/malinsjoman @malinsjoman susanne@hagvallsjoman.se linkedin.com/in/susannehagvall @SusHag