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Atencion al-cliente-diapositivas
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Atencion al-cliente-diapositivas

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  • 1. PARA ENTENDER A LOS DE SISTEMASEsta historia suele suceder.Lo que esta entre paréntesis es el pensamiento del operador del centro de cómputo.
  • 2. Operador:”Soporte Técnico, buenosdías".
  • 3. Usuario:"¿Dónde llamo?"
  • 4. Operador:(ahhh… mierda, dónde te acabode decir, gilún??)"A soporte técnico, en quépuedo servirle?
  • 5. Usuario:"Ah, mire, tengo unproblema"
  • 6. Operador:(Sí, de hecho lo debés tenerporque no creo que llames parasaludarme, pelotudo)"Qué problema tiene?"
  • 7. Usuario:"¡No puedo entrar a lared!"
  • 8. Operador:(La puta, qué raro..!)"¿Qué mensaje de errorrecibe?"
  • 9. Usuario:“Estem... mire, apareceun mensaje que dice: U-S-E-R-N-A-M-E- -N-O-T- -F-O-U-N-D, y no sé porqué..."
  • 10. Operador:”De acuerdo, ¿cuál es suUsername?"
  • 11. Usuario:"¿Qué es un YUSERNEIM?"
  • 12. Operador:(Ayyyy Dios......, se supone que sabeninglés, los muy…)"El nombre de Usuario queusa para conectarse a la red"
  • 13. Usuario:"Ah, no tengo idea.........."
  • 14. Operador:(otro más..!)"Mire, cada vez queenciende la computadoraaparece una ventanitadonde hay tres renglones.
  • 15. Operador:El Primero dice Username,el segundo Password y eltercero Domain...¿Qué dice el primerrenglón?"
  • 16. Usuario:"No dice nada... bueno, enrealidad SI decía, pero loborré"
  • 17. Operador:(Puta madre! Qué pedazo depelotudo!!!)"Bien, ¿Cuál es su nombre?"
  • 18. Usuario:"¿Por qué?"
  • 19. Operador:(Me cago en su puta madre… paraqué va a ser ?? Porque quieroconocerte mejor?)"Porque si me dice sunombre puedo buscar en labase de datos suUsername..."
  • 20. Usuario:"¿En serio?"
  • 21. Operador:(No… en serio no…)"Sí,"
  • 22. Usuario:"Okey, me llamo DionisioPérez"
  • 23. Operador:(No, si algo así tenía que ser…)“Ok... Un momento porfavor”
  • 24. Usuario:"¿Qué hace?"
  • 25. Operador:(Para qué me pregunta??? Siigual no me va a entender si ledigo lo que estoy haciendo!)"Buscando su nombre enla base de datos"
  • 26. Usuario:"Ah... ¿Cómo?"
  • 27. Operador:(mierda, mierda, mierda, mierda…)“Mire... estoy haciendo unQuery en la base de datos"
  • 28. Usuario:"¿Qué es un cueri?"
  • 29. Operador:(paso...)"..."
  • 30. Usuario:"¿Hola ?, ¿Está ahí?"
  • 31. Operador:(No hijo de puta, dónde voy aestar?)“Si, permítame unmomento por favor"
  • 32. Usuario:“Está bien. Lo que pasa esque estoy preocupadoporque hace más de tresmeses que no he leído mii meil"
  • 33. Operador:(¿Y después de 3 meses sepreocupa?… Su puta ma…)"No se preocupe, en unmomento lo resolvemos"
  • 34. Usuario:“Okis”
  • 35. Operador: (¿¿Okis?? Dijo Okis?? Este huevón encima es trolo!!) "Ya está, su Username es DPEREZ’”
  • 36. Usuario:“Okis, ¿Qué hago con eso?”
  • 37. Operador:(Tatúatelo en el culo para que lapróxima vez que me llames con unproblema, sólo tenga que decirte“ponete un espejo por dondesaliste, pedazo de boludo!”).“¿ Recuerda que le mencionésobre una ventanita queaparece al inicio ?”
  • 38. Usuario:“No”
  • 39. Operador: (¡Mierdaaaaaaaa… esto me pasa por hacer preguntas…!!) "Pues mire, cuando arranca la computadora..."
  • 40. Usuario:"¡Ah, si!, Ya recuerdo..."
  • 41. Operador:(¡¡Milagro!! ¡¡Dios existe!!)“Bien, entonces escríbalo enel primer renglón conmayúsculas y en el renglónde abajo escriba supassword”
  • 42. Usuario:"¿Cuál pasguor?"
  • 43. Operador:(¿¿Pasguor?? No… este bastardome tiene que estar jodiendo...)“PASSWORD!, es la claveque usa para conectarse ala red”
  • 44. Usuario:“Ah, bueno, mi nombre esDionisio Perez”
  • 45. Operador:(Ay Dios... para qué mierda melevanté hoy... (snif) me hubieraquedado en la camita…calentito…)"Aja..."
  • 46. Usuario:“Okis”
  • 47. Operador:(¿¿Okis??, pero #%*/![^>&......?)“...”
  • 48. Usuario:“¿Hola??¿Está ahí?”
  • 49. Operador:(¡¡¡No, me estoy trincando a tuvieja, hijo de la gran puta, mecago en la puta que te parió milmillones veces y en tu jodidopadre que tiene que ser un putobastardo de mierda puta,CARAJOOOO!!!!!!)“Sí, señor aquí estoy.”
  • 50. Usuario:“¿Cuál es mi pasguor?”
  • 51. Operador:(¿¿Y como mierda se suponeque voy a saberlo??¿¿cómomierda??)"Pues no lo sé, esa clavesólo la debe saber usted"
  • 52. Usuario:“¿Ah, si?”
  • 53. Operador:(No…)"Si"
  • 54. Usuario:“Déjeme ver... No seráDionisio?”
  • 55. Operador:(……..no........ )
  • 56. Usuario:"Déjeme intentar..."
  • 57. Operador:(...…es capaz…..)
  • 58. Usuario:“Sí, ese es!! Es más... acá lotengo anotado en un POSTIT. Y dice tambiényuserneim, pasguor ydomein. Bueno, qué suerteque tenía acá este papelito.Hasta luego!"
  • 59. Operador:(………………………………………………………………………………………………………………………………………………..)"Hasta luego, que tengabuen día"
  • 60. Usuario:“Gracias, igualmente”
  • 61. Operador:(………………………………………………………………………………………………………………………………………………..)"Adiós y gracias porllamar...

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