Jednání s lidmi (Kateřina „Sathel“ Täuberová)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Jednání s lidmi (Kateřina „Sathel“ Täuberová)

  • 683 views
Uploaded on

Jak získávat přátele a působit na lidi? Jak se stát oblíbenými? Jak získat druhé na svoji stranu a jak být vůdčí osobností? Přednáška o více či méně manipulativních způsobech ...

Jak získávat přátele a působit na lidi? Jak se stát oblíbenými? Jak získat druhé na svoji stranu a jak být vůdčí osobností? Přednáška o více či méně manipulativních způsobech jednání s lidmi.

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
683
On Slideshare
683
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
3
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Jak získávat přátele a působit na lidiKateřina „Sathel“ Täuberová
  • 2. Co se tu dozvíte?A. Základní techniky jednání s lidmiB. Jak získávat přáteleC. Jak přesvědčit lidi
  • 3. Co se tu dozvíte?A. Základní techniky jednání s lidmiB. Jak získávat přáteleC. Jak přesvědčit lidi
  • 4. Nekritizujte, neodsuzujte, nestěžujte si!• Kritika vyvolává negativní reakce – ospravedlňování se – urážky hrdosti – podrývání sebevědomí – vztek – hněv• Odsuzování je arogantní• Stěžovat si je hloupé – co byste dělali na jejich místě?
  • 5. Upřímně chvalte• najděte něco výjimečného a pochvalte to• přimějte druhého ať chce to, co vy – pocit důležitosti (charita, nemoc, zločin) – potřeba uznání – pozor na pochlebování-nefunguje – 95% času myslíme na sebe - zamysleme se i nad druhými
  • 6. Vzbuzujte dychtivou touhu• Cíl: vzbudit v druhém přání (př. výběrové řízení)• Jak: – vžijte se do role toho druhého – zamyslete se: Co by druhého přimělo chtít to, co já? – strukturujte svou řeč, tak aby druhého zajímala
  • 7. A. Základní techniky1. Nekritizujte, neodsuzujte, nestěžujte si.2. Upřímně chvalte.3. Vzbuďte v druhých dychtivou touhu.
  • 8. Co se tu dozvíte?A. Základní techniky jednání s lidmiB. Jak získávat přáteleC. Jak přesvědčit lidi
  • 9. (1/6) Upřímně se zajímejte o lidi• Pes – nejlepší přítel člověka (nejúspěšnější zvíře)• Jak: začněte maličkostmi – pozornost – naslouchání – drobné nezištné pozornosti (pro introverty) – Co mohu pro druhého udělat?
  • 10. (2/6) Usmívejte se • úsměv – projev nebojových úmyslů• úsměv je první prolomení ledů• musí být upřímný (vrásky kolem očí)• usmívejte se při telefonování• Nemáte náladu? – Usmějte se!
  • 11. (3/6) Kouzlo jména• Kolikrát musíte slyšet jméno, abyste si ho zapamatovali?• Potěší vás, když si někdo pamatuje vaše jméno?• Pamatujte si jména lidí.• Zeptejte se znovu.• Požádejte o vizitku/ napište si ho do telefonu.• Použijte jméno 3x v rozhovoru (poprvé do 10s)
  • 12. (4/6) Naslouchání• Neučí se ve škole.• Pasivní naslouchání. – 90% času přemýšlím o svém – formuluji svoji „řeč“• Aktivní naslouchání (opakování řečeného)• Empatické naslouchání – snaha o pochopení, vlastní formulace• Buďte pozornými posluchači.• Přimějte druhé, aby mluvili o sobě.
  • 13. (5/6) Jak zaujmout lidi?• mluvte s druhým o věcech, které má rád• pokud to nevíte, snažte se to vypátrat – google – facebook – twitter...• zjistěte si něco o daném tématu (tématech)• buďte stále pozornými posluchači!• upřímně se zajímejte o druhého!
  • 14. (6/6) Jak se zalíbit na první pohled• najděte na druhém něco opravdu výjimečného• nahlas to oceňte• dělejte to nezištně• snažte se, aby se druhý cítil důležitý• nedělejte to, co nechcete aby druzí dělali vám• upřímně vzbuďte v druhém pocit, že je důležitou osobou.
  • 15. B. Jak získávat přátele1. Zajímejte se upřímně o lidi.2. Usmívejte se.3. Pamatujte si, že vlastní jméno je pro každého nejdůležitějším slovem.4. Buďte pozornými posluchači. Mějte druhé, aby mluvili o sobě.5. Hovořte o tom, co zajímá druhého.6. Upřímně vzbuďte v druhém pocit, že je důležitou osobou.
  • 16. Co se tu dozvíte?A. Základní techniky jednání s lidmiB. Jak získávat přáteleC. Jak přesvědčit lidi
  • 17. Kdo má pravdu• Nepřesvědčujte (nepřete se) – kdo je přesvědčen proti své vůli, zůstává věrný svému názoru• Neříkejte lidem, že se mýlí – připusťte, že se můžete mýlit vy a hledejte podstatu věci – dívejte se z pohledu druhého• Když uděláte chybu přiznejte to rychle a ochotně
  • 18. Přesvědčování• Logika nevítězí – víra ve vlastní pravdu• Buďte mírní a opatrní – na kapku medu se chytne víc much než na sud žluči• Navoďte přátelskou atmosféru – otevřenost, důvěra (bajka o slunci a větru)
  • 19. Přesvědčování• Sokratova metoda – klade otázky, na které se odpovídá ano• Nechte mluvit druhého – zlepšení spolupráce, důvěra• Nechte druhého v domnění, že ta myšlenka je jeho
  • 20. Přesvědčování• Snažte se na věci dívat očima druhého – trénink: víte, co vám druhý odpoví?• Ohleduplnost a soucit – uznejte, že to je pro druhého oběť• Ušlechtilé pohnutky – lidi jsou poctiví a drží slovo• Podávejte myšlenku napínavě• Vyzvěte k soutěživosti
  • 21. ShrnutíA. Naslouchejte empatickyB. Vciťte se do pozice druhéhoC. Buďte mírní a přátelští