O documento discute o planejamento estratégico, definindo-o como um conjunto de escolhas que orientam a gestão presente e construção do futuro sob condições de incerteza. Ele explica que o planejamento estratégico responde a três questões principais e descreve o processo de planejamento, incluindo análises ambientais internas e externas, definição de missão, objetivos e estratégias, e implementação por meio de planos de ação.
5. O Processo de Planejamento Estratégico Balizamentos Ambiente Externo Ambiente Interno Análises estratégicas Linhas de Ação Missão Objetivos Estratégicos Consolidação e Consistência do Plano Planos Estratégicos de Negócios Opções, objetivos, estratégias, projetos finalísticos, recursos, indicadores e metas Planos Estratégicos Funcionais Opções, objetivos, estratégias, projetos de gestão, recursos, indicadores e metas Logística da Implantação Divulgação do Plano Ações de resultados imediatos Desdobramento em Planos de Ação PREMISSAS FORMULAÇÃO DETALHAMENTO IMPLEMENTAÇÃO Visão de Futuro Proposta de Valor e Opções Estratégicas Indicadores e Metas corporativos, de negócios e funcionais Premissas e insumos para a formulação