Jyri Arponen 15.06.2011: Vihreä talous ja matkailuliiketoiminta

742 views

Published on

Jyri Arponen puhui Jyväskylässä 15.06.2011 vihreästä taloudesta ja matkailuliiketoiminnasta.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
742
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Jyri Arponen 15.06.2011: Vihreä talous ja matkailuliiketoiminta

  1. 1. Elämyksistä kestäviin merkityksiin - Vihreä talous ja matkailuliiketoiminta <br />9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />
  2. 2. 9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />2<br />
  3. 3.
  4. 4. Jyri Arponen<br />Merkitystalous ja kuluttaminen<br />Maaseutu tulevaisuuden merkitysyhteiskunnassa –trenditutkimus 13.10.2010<br />
  5. 5. Sosiaalinen kuluttaminen ja kohtuullistaminen<br /><ul><li>Kuluttajasta on tulossa toimija joka rakentaa kuluttamisen </li></ul>kautta ratkaisuja myös oman arkiympäristön ulkopuolelle<br /><ul><li>Päätös tulotason laskemisesta helpottuu, kun </li></ul>huomataan, että maksimaalinen kulutus ei ole tie onneen<br /><ul><li>Kohtuullistaminen ei aina ole vapaaehtoista vaan se voi </li></ul> olla pakotettu seuraus jostain muutoksesta<br /><ul><li>Kohtuullistamista tapahtuu kaikissa segmenteissä, </li></ul>motiivina työnteon vähentäminen, ekologiset lähtökohdat, <br />yhteisöllisyys, kulutuskriittisyys<br /><ul><li>Vaurastuneiden yhteiskuntien arjessa tapahtunut kulutus-</li></ul>muutos: mitä enemmän saamme valita, sitä harkitsevimmiksi <br />tulemme omien mieltymyksiemme suhteen<br />9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />5<br />
  6. 6. Hinta (moniulotteisesti)<br />Vaikutus <br />Minuun<br />Vaikutus <br />Ympäristöön<br />ja muihin<br />Valintakriteerit muutoksessa <br />
  7. 7. Maaseutu 2.0 edelläkävijäkuluttajaryhmät<br />9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />7<br />Maaseutu tulevaisuuden merkitysyhteiskunnassa –trenditutkimus <br />13.10.2010<br />
  8. 8. Nyt on mahdollisuus ottaa hyöty ihmisten muuttuneista tarpeista sekä uusista kuluttaja ryhmistä ja tarttua uusiin mahdollisuuksiin ! KENEN JA MITEN? YRITTÄJÄT JA YRITTÄJÄKSI AIKOJATKUNNAN, VALTION, JULKISHALLINNON PÄÄTTÄJÄTKEHITTÄJÄT ja RAHOITTAJATKYLÄN MIEHET JA NAISET<br />9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />8<br />
  9. 9. 9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />9<br />CHANGE THE WAY U ACT AND THINK AND DO IT NOW !<br />
  10. 10. 9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />Täyskäännös liiketoimintanäkökulmassa<br />Ekologinen liiketoiminta<br />ja markkinointiosaaminen<br />Osaoptimointi/<br />Nurkkakuntaisuus<br />Asiakas/<br />Kysyntä<br />Tuotanto/<br />Tarjonta<br />
  11. 11. KILPAILUKYKYINEN YRITYS TEKEE NYT NÄITÄPalveluiden paketointiKonseptointiPalvelumuotoilu Markkinamuotoilu<br />9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />11<br />
  12. 12. Matkailu- ja elämyspalveluissa <br />Ihmiset hakevat merkityksiä & elämyksiä. Heillä on vähän aikaa ja he haluavat kaiken valmiina.<br />Yksi kohde/palvelu ei ole riittävä syy lähteä liikkeelle.<br />Mieti, millaiset palvelut täydentävät omaasi.<br />Älä mieti vain omaa palveluasi, vaan mieti kokonaista matkakokemusta kiireisen, laatua hakevan matkailijan näkökulmasta<br />Mieti mikä on aito ja totta, panosta siihen<br />Fokuksessa oltava ASIAKASKOKEMUS ei oma<br />Nopsaa mukaillen<br />9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />12<br />
  13. 13. 9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />13<br />
  14. 14. Miten toimia verkossa? <br />a) Muistuta olemassaolostasi: mieti viestintääsi jatkokertomuksena.<br />b) 2 sekunnin sääntö: Viesti lyhyesti, ihmisillä on vähän aikaa.<br />c) Panosta kuviin. Päätökset tehdään kuvien perusteella.<br />d) Varmista, että asiakkaat tavoittavat sinut ja voivat aina kysyä lisää.<br />e) Vastaa, jos joku kysyy. Älä aikaile.<br />f) Varmista että sinut löydetään: osta avainsanoja.<br />g) Laita asiakkaat kehumaan palveluasi ja ota kritiikki rakentavasti. Julkaise palautteet.<br />h) Seuraa liikennettä ja lähteitä.<br /> Ulla-Maaria Engström <br />9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />14<br />
  15. 15. 9.6.2011<br />Jyri Arponen<br />15<br />

×