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  • 1. TEMA 1: EL MARCO DE LA TEMA 1: EL MARCO DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS TURÍSTICAS
  • 2. CONTENIDO La función de dirección o pilotaje empresarial. La gestión directiva: componente técnica y componente humana. El proceso de Dirección. El concepto de estrategia. Elementos y contenido. La dirección estratégica. Concepto. La dirección estratégica. Proceso. La dirección estratégica. Ejemplo. Decisiones Estratégicas. Factores de Excelencia Empresarial.
  • 3. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. PROCESO
  • 4. TEMA 2: EL PENSAMIENTO TEMA 2: EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO EN LAS ESTRATÉGICO EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS EMPRESAS TURÍSTICAS
  • 5. TEMA 2. EL MODELO DE PENSAMIENTO ESTRATÉGICO MISIÓN Y OBJETIVOS ANÁLISIS ESTRATÉGICO
  • 6. CONTENIDO Introducción. La Visión y la Misión de la empresa. Objetivos y metas. El modelo de pensamiento estratégico y sus diferentes dinámicas. La estrategia básica y su revisión. La estrategia en sus distintos niveles: corporativo, de negocio y funcional.
  • 7. TEMA 2. EL MODELO DE PENSAMIENTO ESTRATÉGICO MODELO DE PENSAMIENTO ESTRATÉGICO VISIÓN Modelo de ACCIÓN Pensamiento MISIÓN Estratégico OBJETIVO
  • 8. TEMA 3: FASE DE DIAGNÓSTICO TEMA 3: FASE DE DIAGNÓSTICO ANÁLISIS EXTERNO:ENTORNO ANÁLISIS EXTERNO:ENTORNO GENERAL Y EL ENTORNO GENERAL Y EL ENTORNO ESPECÍFICO ESPECÍFICO
  • 9. TEMA 3. EL ANÁLISIS EXTERNO ANÁLISIS EXTERNO ANÁLISIS ESTRATÉGICO
  • 10. CONTENIDO 1. Análisis externo. 2. Metodología para el análisis del medio específico. 3. Competencia potencial: amenaza de nuevos competidores. 4. Rivalidad entre los competidores actuales. 5. Presión de productos sustitutivos. 6. Poder negociador de los compradores. 7. Poder negociador de los proveedores. 8. La acción de los poderes públicos. 9. Cómo actuar sobre las fuerzas competitivas para mejorar el posicionamiento estratégico.
  • 11. TEMA 3. EL ANÁLISIS EXTERNO ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER COMPETIDORES POTENCIALES (amenaza de nuevos entrantes) PROVEEDORES COMPETIDORES ACTUALES CLIENTES (poder de neg.) (rivalidad) (poder de neg.) PRODUCTOS SUSTITUTIVOS (amenaza) ACCIÓN DE LOS PODERES PÚBLICOS
  • 12. TEMA 4: ANÁLISIS INTERNO TEMA 4: ANÁLISIS INTERNO EN LA EMPRESA TURÍSTICA EN LA EMPRESA TURÍSTICA
  • 13. TEMA 4. EL ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS ESTRATÉGICO
  • 14. Introducción. Cadena de Valor y Sistema de Valor. Las actividades de valor. Interdependencias horizontales y verticales. Análisis de Recursos y Capacidades. Análisis DAFO.
  • 15. TEMA 4. EL ANÁLISIS INTERNO LA CADENA DE VALOR GENÉRICA INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA ACTIVIDADES MA DE APOYO ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS RG EN DESARROLLO TECNOLÓGICO ABASTECIMIENTO MA LOGISTICA LOGISTICA MERCADOTECNIA OPERACIONES SERVICIO R DE ENTRADA DE SALIDA Y VENTAS GE N ACTIVIDADES PRIMARIAS
  • 16. TEMA 5: LA FORMULACIÓN TEMA 5: LA FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS EN LAS DE ESTRATEGIAS EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS. EMPRESAS TURÍSTICAS. ESTRATEGIAS GENÉRICAS ESTRATEGIAS GENÉRICAS
  • 17. TEMA 5. LA FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS FORMULACIÓN DE ESTRATÉGIAS
  • 18. CONTENIDO El planteamiento de ANSOFF. (La matriz de estrategias básicas) El enfoque de PORTER. (La matriz de estrategias competitivas) El enfoque integrador
  • 19. TEMA 5. LA FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS GENÉRICAS DE ANSOFF MERCADOS MERCADOS ACTUALES NUEVOS PRODUCTOS Penetración en Desarrollo del ACTUALES el mercado mercado PRODUCTOS Desarrollo del NUEVOS Diversificación producto
  • 20. TEMA 5. LA FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS Exclusividad Posición de bajos percibida por el costes cliente Amplio (todo el LIDERAZGO EN DIFERENCIACIÓN sector) COSTES Reducido (sólo ENFOQUE O ALTA SEGMENTACIÓN un segmento)
  • 21. TEMA 6: LA FORMULACIÓN DE TEMA 6: LA FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS EN LAS EMPRESAS ESTRATEGIAS EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS. TURÍSTICAS. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
  • 22. TEMA 5. LA FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS FORMULACIÓN DE ESTRATÉGIAS
  • 23. TEMA 6. LÁ IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS
  • 24. • Las alianzas estratégicas • La franquicia • El management contract • Los arrendamientos • La subcontratación • La propiedad • Adquisiciones, fusiones y absorciones • El branding • Los grupos de gestión • La joint venture
  • 25. TEMA 6. LÁ IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS IMPLANTACIÓN DE ESTRATÉGIAS
  • 26. TEMA 7 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD TEMA 8 EL LIDERAZGO Y LA CULTURA DE LA EMPRESA TEMA 9 EL CONTROL ESTRATÉGICO
  • 27. TEMA 8: LIDERAZGO Y TEMA 8: LIDERAZGO Y CULTURA ORGANIZACIONAL CULTURA ORGANIZACIONAL INTRODUCCIÓN. ESTILOS DE DIRECCIÓN Y DE LIDERAZGO. ESTRATEGIA Y LIDERAZGO. LA CULTURA DE LA EMPRESA. ESTRATEGIA Y CULTURA ORGANIZACIONAL. RESUMEN.
  • 28. TEMA 7 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD TEMA 9 EL CONTROL ESTRATÉGICO

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