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R.I.F: J-00002967-9 N.I.T:0052524237
Boletín Mensual de la Sub Unidad de Comercio Exterior Febrero 2006 – Número 16
Contenido
LA EMPRESA COMPETITIVA
La Empresa Competitiva. 1
Ventaja Competitiva Nacional. 1 Una empresa competitiva se caracteriza por desarrollar y mantener
ventajas para operar de manera exitosa y crecer en su mercado,
Competitividad Globalizada. 1
proporcionando bienes y servicios que superan a los de sus
Principales características de La 2 rivales. La competitividad es una capacidad decisiva, vital para las
Empresa Competitiva. empresas que aspiran sobrevivir y progresar en condiciones de
Las Cinco Fuerzas Competitivas 2 competencia creciente.
de Porter. La competitividad de la empresa no depende de un único factor.
Top Ten del Entorno. No es solamente asunto del equipo gerencial, ni del resultado de
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Competitivo. procesos de producción eficientes, o de contar con un buen
Glosario.
departamento de mercadeo o con una fuerza de ventas aguerrida.
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La competitividad es un asunto de toda la organización.
Es por ello, que la empresa competitiva es una organización en la
Ventaja Competitiva Nacional cual todos sus componentes están alineados para tener la
capacidad de producir y mercadear sus productos, bienes o
Independientemente del nivel de servicios, en mejores condiciones de precio, calidad y oportunidad
desarrollo de un país, las que sus rivales.
estrategias de producción
favorables a la innovación y al uso No obstante, es importante tener en cuenta que el logro de la
de tecnologías lo llevarán por la vía capacidad necesaria para implantarse y competir en los mercados
de progreso. internacionales, o para resistir a la competencia de empresas
De la literatura especializada extranjeras en el país, debe ir en comunión con las políticas
reciente sobre competitividad se públicas que deben promover los niveles de competitividad
desprenden dos importantes nacional.
aspectos que deben tener en cuenta
los hacedores de políticas públicas:
•Las ventajas competitivas
pueden crearse, o al menos
elevarse considerablemente. Competitividad globalizada
•Elevar la competitividad
económica debería ser un La globalización ha transformando el mundo de los negocios; las
componente de toda estrategia diferencias entre los mercados nacionales y los mercados
productiva nacional. internacionales se atenúan progresivamente a raíz de la
En otras palabras, las iniciativas eliminación de las barreras comerciales, la reducción de los costos
estratégicas de competitividad del transporte y el auge de las tecnologías de la comunicación. Ya
deben ser abordadas no sólo a nivel sea en mercados extranjeros o en el mercado local, la mayoría de
de un sector, producto o servicio, las empresas afrontan una competencia más intensa y se ven
sino también a nivel nacional,
primero, porque lo que determina la obligadas a adaptar su comportamiento a las nuevas condiciones
mayor competitividad internacional internacionales. La globalización ha intensificado la competencia.
de un país son factores
transectoriales más que de una La principal dificultad que deben afrontar las empresas consiste en
industria especifica y segundo, aprovechar los nuevos recursos y mercados, en un contexto de
porque las medidas necesarias para fuerte y creciente competencia mundial. Para los gobiernos, el
aumentar la competitividad varían problema consiste en cómo formular y aplicar las políticas y
en función de la etapa de desarrollo estrategias de apoyo correspondientes. Tanto las empresas como
económico del país y de las las autoridades necesitan reforzar su colaboración a fin de crear y
oportunidades que tienen los
productores. consolidar la competitividad comercial.
adelante.

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Principales características de la Empresa Competitiva
Habilidad Competitiva: Capacidad y habilidad para competir son el componente distintivo de toda
empresa competitiva. Evaluarse constantemente y mantenerse en estándares de calidad óptimos son su
principal objetivo.
Inteligencia: Una Empresa competitiva aplica la inteligencia como punto de conexión para orientar a la
organización en sentido correcto, valiéndose de su capacidad para entender su ambiente y tomar acciones
de adaptación y mejora continua.
Liderazgo Lúcido: El liderazgo logra que los colaboradores de la empresa tengan la disposición para
asumir grandes retos. En este mundo donde las barreras son cada vez menores sólo gana el que sea
capaz de hacer las cosas cada vez mejor y de mantenerse a la vanguardia, desarrollando ventajas que hay
que mantener con inteligencia y capacidad, con la flexibilidad de cambiar su modelo mental, sistema de
creencias y paradigmas si es necesario.
Trabajo en equipo: Toda organización posee colaboradores que trabajan de acuerdo a una cierta
división del trabajo para el logro de objetivos comunes, una empresa competitiva debe alcanzar la
incorporación de todos sus empleados al proceso de cambio, aprovechando al máximo el potencial de los
mismos.
Capacidad de Cambio: El cambio de toda organización se debe al empuje colectivo, es por ello que se
debe contar con un liderazgo adecuado para la acción del grupo y el desarrollo de una fuerza de empuje
colectivo orientada en la dirección deseada, donde exista la presencia de una visión acerca de a dónde
conduce el cambio.
Las Cinco Fuerzas Competitivas de Porter
Los competidores potenciales susceptibles a entrar en un mercado, constituyen una
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amenaza que la empresa debe reducir y contra la cual debe protegerse. La importancia de
La amenaza esta amenaza depende de la fuerza de las barreras existentes, del vigor de las reacciones
de los nuevos que espera encontrar el competidor potencial: economías de escala, patentes, imagen de
competidores marca, necesidades de capital, coste de transferencia, acceso a canales de distribución,
efecto de experiencia. La existencia de barreras defendibles y la capacidad de réplica, es lo
que va a constituir el precio disuasorio de entrada para el competidor potencial.
2
Los productos sustitutivos son aquellos que desempeñan la misma función para el mismo
La amenaza
grupo de consumidores, pero que se basan en una tecnología diferente. Estos productos
de los
constituyen una amenaza permanente en la medida en que la sustitución pueda hacerse
productos
siempre. Esta amenaza puede agravarse cuando, bajo el impacto de un cambio tecnológico,
sustitutivos
la realidad calidad-precio del producto sustitutivo se modifica en relación calidad/precio del
producto-mercado de referencia.
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Los clientes detentan un poder de negociación frente a los proveedores. Pueden influir
El poder de
la rentabilidad potencial de una actividad, obligando a la empresa a realizar rebajas de
negociación
precios, exigiendo servicios más amplios y condiciones de pago más favorables, o
de los clientes
también, enfrentando a un competidor contra otro.
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El poder de los proveedores frente a los clientes, reside en el hecho de que tienen la El poder de
posibilidad de aumentar los precios de sus entregas, de reducir la calidad de los productos negociación
o de limitar las cantidades vendidas a un cliente concreto. Proveedores pueden así hacer de los
fuerza sobre la rentabilidad de una actividad, si los clientes no tienen la posibilidad de proveedores
incluir en sus propios precios las subidas de costos aplicados.
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El análisis de La intensidad y las formas de lucha competitiva entre rivales directos en un producto
la competencia mercado varían según la naturaleza de la situación competitiva observada. La situación
competitiva, describe el grado de independencia entre competidores, lo cual suscita
unos comportamientos competitivos característicos.
adelante.

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Top Ten del Entorno Competitivo
1. Entorno jurídico y macroeconómico estable atractivo para las inversiones.
2. Régimen de importación liberal, es decir sin controles de importación.
3. Política de promoción de exportaciones integral, que logre integrar a todos los sectores
involucrados en el proceso.
4. Régimen eficaz de vigilancia de la competencia nacional, con una fuerte autoridad reguladora
encargada de perseguir las prácticas anticompetitivas.
5. Estrategia pro-activa y realista de inversiones extranjeras, que dé prioridad a sectores y países
clave, creando oficinas extranjeras de fomento, así como la cooperación público-privada, la
oferta de estímulos competitivos a la inversión y la adopción de procesos muy simplificados
para la aprobación de inversiones.
6. Reglamentaciones y procedimientos simplificados que reduzcan los costos de las transacciones
comerciales.
7. Inversiones sostenidas en capital humano en todos los niveles (sobre todo en educación
superior, científica y técnica).
8. Amplio apoyo en tecnología para asegurar una gestión de la calidad, mejoras de productividad,
metrología y servicios técnicos para PYME (inclusive subsidios a las PYME para que obtengan
la certificación ISO 9000).
9. Acceso a una amplia financiación comercial con tipos de interés competitivos, una política de
gestión monetaria prudente, competencia del sector bancario con capacitación para el personal
de evaluación del riesgo crediticio y en operaciones de comercio exterior.
10. Infraestructura eficaz y con costos competitivos para el transporte aéreo y marítimo,
telecomunicaciones, acceso a internet, e-comerce, servicio de electricidad, entre otros.
Glosario VPE Banca al por Menor, Empresas e
Instituciones
Competencia Imperfecta: Tipo de competencia que
se da en un mercado en el cual participan uno o
pocos vendedores (oferta) o compradores (demanda). Unidad de Promoción y Negocios:
Monopolio: un solo vendedor. Oligopolio: pocos Rosanna Di Martino - Directora
vendedores. Monopsonio: un solo comprador. 58-212-504.4163
Oligopsonio: pocos compradores. Rosana_dimartino@provincial.com
Ventaja comparativa: Teoría de David Ricardo según
la cual si dos naciones (empresas o individuos) tienen Sub - Unidad de Comercio Exterior:
costos de oportunidad distintos al producir un bien o
servicio, la nación (empresa o individuo) con el menor Giacomo Giannetto – Director
costo de oportunidad posee una ventaja comparativa 58-212-504.4865
en ese bien o servicio. Por tal motivo, la giacomo_giannetto@provincial.com
especialización del país en el bien con menor costo es
más ventajosa para éste y para el comercio mundial, Joaquín Rico – Especialista
dado que se obtendrían precios internos más bajos y 58-212-504.5526
un mayor volumen de comercio. joaquin_rico@provincial.com
Ventaja competitiva: Concepto de Michael Porter en
el que se denominan así a las ventajas comparativas Jovanna Pietri – Ejecutivo
58-212-504.6875
que no provienen de la dotación específica de jovanna_pietri@provincial.com
recursos naturales de un país o de otros factores
semejantes, sino de las habilidades gerenciales y la Centro Financiero Provincial, Av. Este 0,
tecnología que se incorporan a los procesos Piso 26, San Bernardino,
productivos. Caracas – Venezuela.
adelante.