Tourisme Comportement Aec Mopa 081107

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Intervention de Laurent Pierre Gilliard, journée technique MOPA 08 11 2007

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Tourisme Comportement Aec Mopa 081107

  1. 1. Comportements et Tourisme sur Internet en Aquitaine Laurent-Pierre GILLIARD – AEC – 08/11/2007
  2. 2. Quelques chiffres
  3. 3. Période d’analyse : > du 30/05/05 au 01/10/06 Périmètre : > 53 sites de tourisme en Aquitaine
  4. 4. Préparation des vacances Week ends et ponts Dernières minutes
  5. 5. Retard ? Intérêt moindre ? Attention au biais du poids de « gros » sites (Lastminute…)
  6. 6. Retard !
  7. 8. <ul><li>Une mine à affiner. </li></ul><ul><li>Rôle de la page d’accueil </li></ul><ul><li>Liaison entre les pages </li></ul><ul><li>Arrivée par moteur ou en lien direct </li></ul><ul><li>Aquitains ou hors aquitaine… </li></ul>
  8. 9. Capter, oui Garder, non Accès par moteur : où arrive l’internaute ? Accès direct (favoris) et e-mails génèrent des visites plus intéressées que les moteurs ou sites affluents => travailler sa notoriété
  9. 10. Des internautes étrangers à travailler spécifiquement
  10. 12. Des internautes aquitains à travailler spécifiquement
  11. 13. Des internautes aquitains à vraiment travailler spécifiquement
  12. 14. Provenance technique (Liens, Moteurs de recherche, Accès direct) Objectif : proposer une typologie des comportements des internautes en regard de l’offre et de l’organisation de l’information sur les sites web institutionnels. Langues (des internautes, du site) Pages d’accès (Accueil, Hébergement, Animations) Provenance géographique (Aquitaine, France, Etranger)
  13. 15. Offices de Tourisme Données 2007
  14. 16. <ul><li>91% des OT ont un site web mi 2007 </li></ul><ul><li>58% sont au moins à la 2 ème version du site </li></ul><ul><li>65% des OT mettent à jour au moins une fois par semaine leur site </li></ul>Un très bon équipement
  15. 17. <ul><li>43 % des OT ayant un site suivent son audience et l’origine géographique des internautes </li></ul><ul><li>24 % captent les adresses électroniques des visiteurs </li></ul><ul><li>19 % utilisent une liste de diffusion d’information et de promotion </li></ul>Une appropriation en marche
  16. 18. Un impact positif perçu
  17. 19. <ul><li>46% des sites ne proposent aucune traduction en langue étrangère </li></ul>Des chantiers prioritaires
  18. 20. Laurent-Pierre GILLIARD [email_address] MERCI

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