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  • 1. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de FranceMulhouse 20-21 septembre 2012Atelier « Schéma locald’accueil et de diffusion del’information» Jean-Luc BOULIN Directeur
  • 2. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de France Mulhouse 20-21 septembre 2012Pourquoi s’occuper d’organiserl’accueil?
  • 3. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de FranceMulhouse 20-21 septembre 2012La problématique :
  • 4. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de FranceMulhouse 20-21 septembre 20124 constats:
  • 5. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de FranceMulhouse 20-21 septembre 2012Différencier :
  • 6. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de FranceMulhouse 20-21 septembre 2012Les moyens :
  • 7. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de FranceMulhouse 20-21 septembre 2012Les moyens :
  • 8. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de FranceMulhouse 20-21 septembre 2012La méthode :
  • 9. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de FranceMulhouse 20-21 septembre 2012La méthode :
  • 10. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de France Mulhouse 20-21 septembre 2012 La méthode :Phase n° 4 : les marges de progressionPour l’accueil physique  À l’office de tourisme  Chez les prestataires et dans les servicesPour l’accueil numérique  Accessibilité  Équipement numérique de l’office de tourisme  Equipement numérique des prestataires
  • 11. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de FranceMulhouse 20-21 septembre 2012La méthode :
  • 12. Séminaire des directeurs dOffices de Tourisme de France Mulhouse 20-21 septembre 2012Le S.A.D.I, à disposition trèsrapidement…
  • 13. Merci de votre attention

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