Journée technique MOPA  : Projet BiscAccessible (6 Juin 2013)
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Journée technique MOPA  : Projet BiscAccessible (6 Juin 2013) Journée technique MOPA : Projet BiscAccessible (6 Juin 2013) Presentation Transcript

  • Projet BiscaccessibleVers un territoire touristique accessible pour tous
  • Quelques constats …1 chiffre = Station touristique de Biscarrosse accueille plus de 2 millions de touristes1 image = Biscarrosse, une destination moderne et à l’écoute de ses visiteurs1 slogan = « Bien être, être bien »1 loi = « Pour l’égalité des droits et des chances, la participation et lacitoyenneté des personnes handicapées » du 11 février 20051 échéance = 20151 opportunité = Devenir la 1ère station touristique du littoral aquitain accessible àtous
  • Volontés croisées …Association l’Handi-actifOffice de tourisme de Biscarrosse1 volonté commune=Doter la station touristique de Biscarrosse d’une offre accessible à tous1 BUT=Positionner Biscarrosse comme la 1ère destination touristique accessibledu littoral aquitain
  • 4 étapes clésETAPE 1 : Présenter le projet aux élusDes étapes clés qui prennent en compte les grandes thématiques suivantes :GOUVERNANCE – AMENAGEMENT – DEVELOPPEMENT – COMMUNICATION/MARKETINGETAPE 2 : Engager une politique incitative autour de la mise en accessibilitéETAPE 3 : Développer une offre de qualité et de confortETAPE 4 : S’appuyer sur une stratégie de communication externe dynamiqueet innovante
  • ETAPE 1Présenter le projet aux élus  Nécessité d’appropriation du projet pour :cSi CCAPH il y a, l’ouvrir au volet tourismeune collaboration territorialeune cohérence des actions / travaux d’aménagementsune corrélation des actions / travaux d’aménagements
  • Engager une politique incitative autour de la mise en accessibilité  3 Objectifs :cETAPE 2Coordonner les acteursCréer une dynamique de réseau à l’échelle du territoirePlacer l’Office de Tourisme comme médiateur du projetEtablir une charte d’accessibilité entre les différents acteurs du territoireCréer un comité de pilotageMettre en place un dispositif de sensibilisation et d’accompagnementFaciliter la compréhension du cadre juridique aux prestataires duterritoireMettre en place un observatoire de l’accessibilitéCommuniquer sur le projet au niveau local
  • ETAPE 3cDévelopper une offre de qualité et de confort  2 Objectifs :Publier un inventaire exhaustif de l’offre accessibleOptimiser les parcours clients accessiblesAssurer un accueil efficace pour les déficientes motrices et visuellesDéfinir un plan de développement progressif des aménagements chez lesprestatairesDévelopper accessibilité loisirsDévelopper accessibilité plagesPlanifier des formations par catégorie d’acteursCréer des supports d’accueil adaptés chez les prestataires
  • cS’appuyer sur une stratégie de communication externe dynamique et innovante2 Objectifs :ETAPE 4Renouveler la vision de la thématique autour d’une communication positiveDéterminer des supports de communicationEtablir une charte graphique & CoRencontrer des associations de personnes en situation de handicapIntégrer des contenus numériques adaptés
  • PartenariatsPartenaires techniques et financiers :PUBLICSEchelle européennesi programme(s) il y a prenant en compte le volet de l’accessibilitéEchelle nationaleEchelle régionale : Conseil Régional (RIT)Echelle départementale : CG (RITT)ASSOCIATIFSComité régional - départemental HANDISPORT (subv° - équipements et formations)CNDS – Direction départementale de la cohésion sociale (financements d’équipements)PRIVES : Mécénat et parrainageThématique de l’accessibilité rentre dans le domaine de la solidarité
  • Clés du succèsAppropriation du projet par la collectivité : « le porter ensemble »Sensibilisation et formation des différents acteurs du territoireConsidération de la notion de « confort d’usage »Collaboration avec associations spécialisées pour définir unecommunication appropriée à la clientèle
  • Merci de votre attention …