CONTENU MULTIMEDIATélécharger la présentation           17 novembre 2010   Votre interlocuteur                            ...
CEST QUI LE VIKING DEVANT NOUS ?  Présentation de Touristic et de l’intervention                                          ...
1JARGON ETOURISTIQUE…Un petit tour d’horizon etouristique           2011
Avant de se lancer dans un quelconque        projet Internet E-tourisme, gardez comme                      priorité votre ...
CARTE D’EUROPE OCCIDENTALE
POSITIVER LA METEO
Temps passé                                     Sites de        Comparateurs        en ligne pour                         ...
POUR RAPPEL, ON PARLE DE SOLUTION ETOURISMEUn petit tour d’horizon etouristique                                           ...
LES 3 INTERNET DU CYCLE DU VOYAGEUR… L’INTERNET… de Préparation        de Séjour         de Retour   au “séjour”          ...
LES DIFFERENTES ERES DE L’UTILISATION DU WEBUn petit tour d’horizon etouristique
LES 3 INTERNET DU CYCLE DU VOYAGEUR… L’INTERNET…de Préparation      de Séjour         de Retour au “séjour”          en co...
2ENTRONS DANS NOS BULLES ETOURISTIQUES ! Maintenant, au travail !
http://jimdo.touristic.frPOUR PLUS TARD… OUVERTURE D’UN COMPTE JIMDO                             Création de site Internet...
WIRENODE LE JIMDO MOBILE
BULLERELATION CLIENT
IMPORTANCE DE L’EMAIL                    Welcome                      Mail
IMPORTANCE DE L’EMAIL                   Remember                     Mail                   J-30… J-5…
IMPORTANCE DE L’EMAIL                      Mail                      De                  Remerciement
BULLEPHOTOS
BULLE PHOTOS                               MultimédiaLE CONTENU ETOURISTIQUE               Flickr, Picasa, Panoramio
PICNIK… LE PHOTOSHOP DU PAUVRE ET DE L’INCOMPETENT
BULLE PHOTOSLE CONTENU ETOURISTIQUE                                  Pour l’animateur…bon à savoir                        ...
UNE FICHE DÉTAILLÉE FLICKR                                            Plusieurs tailles pour la                           ...
RECHERCHE DE CLICHÉS PAR LES INTERNAUTES
ILLUSTRATION D’APPLICATION FLICKR INSTITUTIONNEL/PRIVÉUn institutionnel touristique met sa photothèque sur   Un prestatair...
BULLE PHOTOSLE CONTENU ETOURISTIQUE                          Pour l’animateur…bon à savoir                          Simpl...
ET SI ON FAISAIT PAREIL AVEC PICASAWEBCléVacances 50Insertion d’albums    dans Picasa
COMME FLICKR, TITRE ET DESCRIPTION IMPORTANTSLien HTML vers la fiche détaillée sur le        site départemental
BULLE PHOTOSLE CONTENU ETOURISTIQUE                          Pour l’animateur…bon à savoir                          Photo...
ET GOOGLE DANS TOUT CA !!!!!
BULLEVIDEOS
BULLE VIDEOLE CONTENU ETOURISTIQUE  Dailymotion, Vimeo, Youtube, Animoto
BULLE VIDEOLE CONTENU ETOURISTIQUE                          Pour l’animateur…bon à savoir                          24h de...
BULLE VIDEOLE CONTENU ETOURISTIQUE                          Pour l’animateur…bon à savoir                          Lecteu...
DAILYMOTION, VIMÉO & YOUTUBE
BULLE VIDEO                       Internet de séjour              Utiliser sa chaîne Youtube pour avoir              un s...
VIMEO UNE BELLE INSERTION DANS SON SITE
ANIMOTO, MIX DE PHOTOS VIDEOS ET MUSIQUE
BULLEBROCHURE
BULLE BROCHURESLE CONTENU ETOURISTIQUE                          Pour l’animateur…bon à savoir                          Po...
BULLE WIKI
BULLE WIKI Wikipédia, une des premières sources d’infos touristiques utilisées par Google et les autres sur les outils ca...
WIKIPEDIA… PAS COOL MAIS INDISPENSABLEVérifier, compléter ou créer du contenu touristique                                 ...
BULLECARTO
ENTREZ DANS UN UNIVERS GEOLOCALISE
BULLE CARTOGRAPHIQUELE CONTENU ETOURISTIQUE                          Pour l’animateur…bon à savoir                        ...
DES ICONES PERSONNALISEES
CREATEUR DE GUIDE MULTIMEDIA
GOOGLE STREET VIEW
MICROSOFT STREET SLIDE
GOOGLE ADRESSE, LA PRIORITE ABSOLUE !!!
GOOGLE ADRESSE, UN MINI SITE A PART ENTIERE
GOOGLE ADRESSE, LA PRIORITE ABSOLUE !!!     GOOGLE  motive partout    la collecte   de données  géolocalisées
GOOGLE DISPOS… UN VOLCAN EN ERUPTION
GOOGLE ADRESSE… COMMENT JE FAIS ?
GOOGLE ADRESSE ET LE GEOMARKETING
TOUT CA POUR LE MOBILE
BULLEMOBILE
GOOGLE PLACES OU GOOGLE ADRESSE EN FRANCAISPremier pas dans le web mobile                                      Mode       ...
GOOGLE MAPS MOBILEPremier pas dans le web mobile                                 Mode Touriste                            ...
LES TAGS 2D ET LES URLS COURTES
NFC… QUAND LE MOBILE SE TRANSFORME EN CLÉ
PAIEMENT PAR TELEPHONE… DU FUTUR ? OUI MAIS PAS POUR LONGTEMPS
BULLEAVIS CLIENTS
ETABLIR UNE GRILLE D’ANALYSE PERTINENTE DE LA« RÉPUTATION » DE SON TERRITOIRE SUR INTERNET
LES AVIS DE TOURISTES SONT MORTS, HAS BEEN, ENTERRÉS …           …Vive les avis et commentaires de MES AMIS Hier sur le we...
DISMOIOU
MES AMIS SONT LES MEILLEURS
TripAdvisor, le géant américain
L’AVIS PHOTO
MOTIVER LA RÉCOLTE D’AVIS
ET DEMAIN…
Touristic.fr – Pierre ELOY
Touristic.fr – Pierre ELOY
MERCI POUR VOTRE ATTENTION
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TOURISTIC - Pierre Eloy : Publication de contenu multimedia en ligne 17 11 2010 (formation MOPA)

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TOURISTIC - Pierre Eloy : Publication de contenu multimedia en ligne 17 11 2010 (formation MOPA)

  1. 1. CONTENU MULTIMEDIATélécharger la présentation 17 novembre 2010 Votre interlocuteur Pierre ELOY pierre@touristic.fr
  2. 2. CEST QUI LE VIKING DEVANT NOUS ? Présentation de Touristic et de l’intervention www.touristic.fr www.touristonautes.comPIERRE ELOY 33 ANS LORRAINSOLUTIONS ETOURISME Facebook.com/touristic Twitter.com/touristicPAS INFORMATICIEN DEPUIS 2004ACCOMPAGNEMENTTOURISTONAUTES FORMATIONS Flickr.com/touristic Slideshare.net/touristicInstallé à côté de BordeauxRAVI DE FAIRE VOTRE E-CONNAISSANCE Netvibes.com/touristic Skype:touristic32
  3. 3. 1JARGON ETOURISTIQUE…Un petit tour d’horizon etouristique 2011
  4. 4. Avant de se lancer dans un quelconque projet Internet E-tourisme, gardez comme priorité votre stratégie touristiqueAVANT DE JOUER SUR LE WEB,LE SYMPTOME DU 90-10 Internet reste un support … il ne pourra pas remplacer tout le travail marketing et stratégique en amont.
  5. 5. CARTE D’EUROPE OCCIDENTALE
  6. 6. POSITIVER LA METEO
  7. 7. Temps passé Sites de Comparateurs en ligne pour voyages utilisés de prix sa recherche 4 heures 20 sites 5 clicsUN CLIENT QUI EVOLUE TRES VITE DANS SES PRATIQUES Client expert Destinations Kelkoo Connait Google Hébergeurs Sprice Donne son avis Vidéos photos Yourtour Partage Guides de voyage Booking Pas un Geek ! Sites Web 2.0 Monnuage Avis clients… …2009 Tourism Summit: TNS Research: Webtrends - John Packer
  8. 8. POUR RAPPEL, ON PARLE DE SOLUTION ETOURISMEUn petit tour d’horizon etouristique M-Tourism VIDEOS EN LIGNE PHOTOS WIKI EN LIGNE FORUMS MON SITE WEB PARTENAIRESTOURISTONAUTES TOURISTES FLUX RSS GEO MARKETING COMMUNAUTE
  9. 9. LES 3 INTERNET DU CYCLE DU VOYAGEUR… L’INTERNET… de Préparation de Séjour de Retour au “séjour” en cours ou ou Remerciements à l’activité activité Avis touristique touristique CommentairesUN TOURISTONAUTE QUI PRÉPARE CLASSIQUEMENT SON SÉJOUR 15 janvier 2011 06 juillet 2011 au au 15 Août 2011 03 mars 2011 28 juillet 2011 8 MOIS DE CONTINUUM RELATIONNEL 
  10. 10. LES DIFFERENTES ERES DE L’UTILISATION DU WEBUn petit tour d’horizon etouristique
  11. 11. LES 3 INTERNET DU CYCLE DU VOYAGEUR… L’INTERNET…de Préparation de Séjour de Retour au “séjour” en cours ou ou Remerciements à l’activité activité Avis touristique touristique Commentaires UN MOBITOURISTONAUTE RÉDUISANT L’ESPACE TEMPS 18h48 19h52 22h48 Place du Restaurant Place du Marché du Marché Marché 4 HEURES !!! DE CONTINUUM RELATIONNEL
  12. 12. 2ENTRONS DANS NOS BULLES ETOURISTIQUES ! Maintenant, au travail !
  13. 13. http://jimdo.touristic.frPOUR PLUS TARD… OUVERTURE D’UN COMPTE JIMDO Création de site Internet simple De la version gratuite avec pub à la version 60€/an sans pub
  14. 14. WIRENODE LE JIMDO MOBILE
  15. 15. BULLERELATION CLIENT
  16. 16. IMPORTANCE DE L’EMAIL Welcome Mail
  17. 17. IMPORTANCE DE L’EMAIL Remember Mail J-30… J-5…
  18. 18. IMPORTANCE DE L’EMAIL Mail De Remerciement
  19. 19. BULLEPHOTOS
  20. 20. BULLE PHOTOS MultimédiaLE CONTENU ETOURISTIQUE Flickr, Picasa, Panoramio
  21. 21. PICNIK… LE PHOTOSHOP DU PAUVRE ET DE L’INCOMPETENT
  22. 22. BULLE PHOTOSLE CONTENU ETOURISTIQUE Pour l’animateur…bon à savoir 30 millions de VU/mois Promotion par la photo Espace de stockage unique Pour un usage multi-sites : flickr est utilisé par de nombreux autres sites utiles comme Animoto.com Gratuit et version pro : 24$/an Référencement… Les outils annexes Cooliris Express Flickrslidr Goodwidgets.com
  23. 23. UNE FICHE DÉTAILLÉE FLICKR Plusieurs tailles pour la même photo Nombreuses Nom du compte actions sur la photo Galerie de XXXX Fait partie de l’album YYYY Titre de la photo – référencement !!!Description de la photo – TAGS possibilité définissant la d’intégrer un photo lien HTML
  24. 24. RECHERCHE DE CLICHÉS PAR LES INTERNAUTES
  25. 25. ILLUSTRATION D’APPLICATION FLICKR INSTITUTIONNEL/PRIVÉUn institutionnel touristique met sa photothèque sur Un prestataire local peut valoriser ses éléments sur son Flickr site et en fait la promotion
  26. 26. BULLE PHOTOSLE CONTENU ETOURISTIQUE Pour l’animateur…bon à savoir Simple et efficace… du google en fait Référencement dans Google pertinent Positionnement Google Maps des clichés facile
  27. 27. ET SI ON FAISAIT PAREIL AVEC PICASAWEBCléVacances 50Insertion d’albums dans Picasa
  28. 28. COMME FLICKR, TITRE ET DESCRIPTION IMPORTANTSLien HTML vers la fiche détaillée sur le site départemental
  29. 29. BULLE PHOTOSLE CONTENU ETOURISTIQUE Pour l’animateur…bon à savoir Photo géolocalisée Utilisée dans Google Maps, dans Street View
  30. 30. ET GOOGLE DANS TOUT CA !!!!!
  31. 31. BULLEVIDEOS
  32. 32. BULLE VIDEOLE CONTENU ETOURISTIQUE Dailymotion, Vimeo, Youtube, Animoto
  33. 33. BULLE VIDEOLE CONTENU ETOURISTIQUE Pour l’animateur…bon à savoir 24h de vidéos chaque minute (voir source) Premier site de vidéos en ligne et outil de google Traductions sous-titrées réalisables en ligne Affichées en option dans Google Maps et intégrables dans ses propres cartes
  34. 34. BULLE VIDEOLE CONTENU ETOURISTIQUE Pour l’animateur…bon à savoir Lecteur vidéo sympa Concurrent direct de Youtube Fonction Jukebox pour regrouper des vidéos
  35. 35. DAILYMOTION, VIMÉO & YOUTUBE
  36. 36. BULLE VIDEO Internet de séjour Utiliser sa chaîne Youtube pour avoir un support touristique multimédia lors du séjour
  37. 37. VIMEO UNE BELLE INSERTION DANS SON SITE
  38. 38. ANIMOTO, MIX DE PHOTOS VIDEOS ET MUSIQUE
  39. 39. BULLEBROCHURE
  40. 40. BULLE BROCHURESLE CONTENU ETOURISTIQUE Pour l’animateur…bon à savoir Possibilité d’intégrer des liens directement dans vos e-brochures pour amener les internautes vers une info détaillée sur votre site
  41. 41. BULLE WIKI
  42. 42. BULLE WIKI Wikipédia, une des premières sources d’infos touristiques utilisées par Google et les autres sur les outils cartos et réalité augmentée.
  43. 43. WIKIPEDIA… PAS COOL MAIS INDISPENSABLEVérifier, compléter ou créer du contenu touristique Mode Pro du tourisme Allez… Courage :) et un petit bonjour aux modérateurs :(
  44. 44. BULLECARTO
  45. 45. ENTREZ DANS UN UNIVERS GEOLOCALISE
  46. 46. BULLE CARTOGRAPHIQUELE CONTENU ETOURISTIQUE Pour l’animateur…bon à savoir GOOGLE MAPS, pas toujours précis mais incontestablement le plus utilisé et le plus connu des outils cartographiques Google Adresses pour référencer un adhérent Google Navigation, le GPS de Google déjà en place Google Street View, outil touristique pour les chanceux street viewés
  47. 47. DES ICONES PERSONNALISEES
  48. 48. CREATEUR DE GUIDE MULTIMEDIA
  49. 49. GOOGLE STREET VIEW
  50. 50. MICROSOFT STREET SLIDE
  51. 51. GOOGLE ADRESSE, LA PRIORITE ABSOLUE !!!
  52. 52. GOOGLE ADRESSE, UN MINI SITE A PART ENTIERE
  53. 53. GOOGLE ADRESSE, LA PRIORITE ABSOLUE !!! GOOGLE motive partout la collecte de données géolocalisées
  54. 54. GOOGLE DISPOS… UN VOLCAN EN ERUPTION
  55. 55. GOOGLE ADRESSE… COMMENT JE FAIS ?
  56. 56. GOOGLE ADRESSE ET LE GEOMARKETING
  57. 57. TOUT CA POUR LE MOBILE
  58. 58. BULLEMOBILE
  59. 59. GOOGLE PLACES OU GOOGLE ADRESSE EN FRANCAISPremier pas dans le web mobile Mode Pro du tourisme Indispensable pour tout professionnel du tourisme, créer sa fiche d’identité pro et géolocalisée Rôle important des réseaux et institutionnels dans la sensibilisation et l’insertion de masse pourquoi pas.
  60. 60. GOOGLE MAPS MOBILEPremier pas dans le web mobile Mode Touriste Outil carto le plus utilisé sur les smartphones (étonnant non ?) Usages surdéveloppés sur les « Androïd » Il trouve aisément les prestataires touristiques… oui mais surtout ceux qui ont complété leur…
  61. 61. LES TAGS 2D ET LES URLS COURTES
  62. 62. NFC… QUAND LE MOBILE SE TRANSFORME EN CLÉ
  63. 63. PAIEMENT PAR TELEPHONE… DU FUTUR ? OUI MAIS PAS POUR LONGTEMPS
  64. 64. BULLEAVIS CLIENTS
  65. 65. ETABLIR UNE GRILLE D’ANALYSE PERTINENTE DE LA« RÉPUTATION » DE SON TERRITOIRE SUR INTERNET
  66. 66. LES AVIS DE TOURISTES SONT MORTS, HAS BEEN, ENTERRÉS … …Vive les avis et commentaires de MES AMIS Hier sur le web Aujourd’hui sur le mobile Anonymat Vrai client Masse Segmenté Pierre, Paul, Maud Mes amis !!!
  67. 67. DISMOIOU
  68. 68. MES AMIS SONT LES MEILLEURS
  69. 69. TripAdvisor, le géant américain
  70. 70. L’AVIS PHOTO
  71. 71. MOTIVER LA RÉCOLTE D’AVIS
  72. 72. ET DEMAIN…
  73. 73. Touristic.fr – Pierre ELOY
  74. 74. Touristic.fr – Pierre ELOY
  75. 75. MERCI POUR VOTRE ATTENTION

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