Intervention de l'Office de tourisme de Val de Garonne dans le cadre de la rencontre du réseau des offices de tourisme d’Aquitaine , Limousin, Poitou-Charentes, intitulée Révolution de l’accueil saison 2 le 28 janvier 2016 au Palais de la Bourse à Bordeaux. #revaccueil Toutes les présentations sur http://bit.ly/revaccueil2

1. Tiers Lieu, une solu-on
d’avenir pour les
Offices de Tourisme ?
Marion OUDENOT-PITON
Office de Tourisme du
Val de Garonne (47)
Journée révolu-on de l’accueil – saison 2
Bordeaux – 28 janvier 2016
#revaccueil

2. Un concept novateur : le Tiers Lieu « Touris-que »
L’Office de Tourisme du Val de Garonne (47)

3. Un concept novateur : le Tiers Lieu « Touris-que »
1989 : Ray Oldenburg définit the « Third Place »

4. Un concept novateur : le Tiers Lieu « Touris-que »
The Third Place -> Home away from home
Maison
Travail
Cafés, bibliothèques,
maison de quar-er…
1er Lieu
2ème Lieu
3ème Lieu

5. Un concept novateur : le Tiers Lieu « Touris-que »
Tiers lieu de loisirs / Espace de coworking
La Recyclerie – Gare d’Ornano - Paris
Espace de coworking

6. Un concept novateur : le Tiers Lieu « Touris-que »
La genèse du projet
Eté 2014 :
Une
commande
d’élu
Oct. 2014 :
2ème
Assises
Na-onales
de la
Média-on
Numérique
Nov. 2014 :
L’écriture
d’un pré
concept
Janv.- Avril 2015 :
Travail autour du
concept avec une
équipe de
consultants
Mai- Oct.
2015 :
Sensibilisa-on
des élus, des
entreprises…
Nov. 2015 –
Janv. 2016 :
Recherches
de
financement
publics/
privés

7. Un BIT en
perte de
vitesse
Un véritable
poten4el
touris4que
Une forte
dynamique
associa4ve
Un village en
sommeil de
3000 habitants
L’existence
d’un 4ssu
économique
Un lycée
professionnel
de renommée
Une réflexion guidée par des constats

8. Un projet avec des enjeux touris-ques et sociétaux
Créer de nouvelles façons de
consommer et développer l’ac-vité
économique/touris-que du territoire
Inves-r touris-quement la par-e
Sud du territoire et créer des
synergies avec l’offre existante
Redonner vie au centre bourg en
créant du lien social et en
développant les pra-ques liées à
l'économie du partage
Impliquer les habitants dans la
créa-on de services touris-ques à
vraie valeur ajoutée
ENJEUX

9. Une réflexion guidée par des constats
Un projet qui s’inscrit dans la stratégie accueil

10. Les bulles d’immersion touris-que

11. L’accueil touris-que dans une épicerie de village

12. Vers un re équilibrage territorial

13. Posi-onnement : un lieu de vie à part en-ère

14. Usage 1 : Une conciergerie de village

15. Services de proximité
Auberge coopéra-ve de quar-er
Proposer des services aux habitants/touristes

16. Développer les pra-ques collabora-ves

17. Usage 2 : Un bureau d’informa-on touris-que

18. Miser sur l’expérience et le cowoslowtourism

19. Usage 3 : Un espace de coworking

20. La Recyclerie
Usage 4 : Un café avec espaces d’anima-on

21. Usage 5 : Un « Repair café » pour la maquere

22. Tenir compte de « l’esprit des lieux »
Le projet d’aménagement imaginé

23. Donner un nom/une iden-té à la future structure

24. Par- pris scénographique : étals de marché

25. Proposi-on de projec-on dans l’espace

26. Par-r des usages et créer des espaces intérieurs
Exemple
d’occupa-on
du lieu

27. Un déclencheur pour la mise en tourisme du bourg

28. Expérimenter un nouveau concept d’OT en milieu rural tout en tenant compte de la
no-on de -ers lieu
Aller confronter le concept sur le terrain et veiller à ce que l’appropria-on du
projet se fasse dans les meilleures condi-ons
Faire de l’OT un lieu ressource, un lieu de rencontres, de découverte, de partage
dans lequel touristes et locaux se croisent, se côtoient
Donner du sens à ce -ers lieu touris-que qui aura un seul leitmo-v créer du lien
social et redonner vie au centre bourg
Imaginer un mode de gouvernance partagé et mutualisé impliquant les entreprises,
les associa-ons, les habitants…
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Notre challenge en 5 points clés

29. Tiers lieu, solu-on d’avenir pour les OT ?

30. Merci de votre
attention
Marion OUDENOT-PITON / Office de Tourisme du Val
de Garonne
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