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MOPA BOITE A OUTILS "Accessibilité, tourisme et handicap" : Equipements visites et culture adaptés
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MOPA BOITE A OUTILS "Accessibilité, tourisme et handicap" : Equipements visites et culture adaptés

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Cette présentation fait partie de toute une boîte à outils, réalisée en 2013 par la MOPA (Mission des Offices de tourisme et Pays touristiques d'Aquitaine) sur l'accessibilité et le handicap. Cette …

Cette présentation fait partie de toute une boîte à outils, réalisée en 2013 par la MOPA (Mission des Offices de tourisme et Pays touristiques d'Aquitaine) sur l'accessibilité et le handicap. Cette boite à outils est à destination des offices de tourisme et territoires touristiques qui souhaitent enclencher un travail sur l'accessibilité.
Lien pour accéder à l'ensemble de la boite :
http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/ressources-formations-regionales/accessibilite-tourisme-et-handicap/

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  • 1. Actions et dispositifs techniques en faveur de l’accessibilité des visites culturelles MOPA – Facebook - Twitter Actions et dispositifs techniques en faveur de l’accessibilité des visites culturelles – 2013
  • 2. ACTIONS DE MÉDIATION Tout handicap Tout handicap Tout handicap Tout handicap Tout handicap Tout handicap Tout handicap Tout handicap Sensibilisation des médiateurs Collaboration avec des personnes handicapées et spécialistes du handicap Politique d’action culturelle (pour individuel ou groupe) Mode d’accès à l’autre et à l’environnement Actions « hors les murs » Sensibiliser et former l’équipe à l’accueil de ces publics Associations spécialisées, professionnels du handicap pour évaluer l ’accessibilité de l’offre Privilégier l’adaptation de l’offre existante et/ou la création de programmes spécifiques. Favoriser les visites valides/non valides. Créer des liens avec des institutions d’accueil (IME, ESAT…) Créer des espaces tactiles, des mallettes pédagogiques. Mettre une médiation en LSF, en langage parlé complété, avec lecture labiale. Proposer une offre « hors les murs » pour les personnes handicapées immobilisées MOPA – Facebook - Twitter Actions et dispositifs techniques en faveur de l’accessibilité des visites culturelles – 2013
  • 3. Exemple du château des Ducs de Bretagne Accessibilité aux éléments culturels : 3 types de visites sont proposées afin d’optimiser la découverte culturelle • Visite en autonomie Prêt de fauteuils roulants Mise à disposition de plans et dépliants d’aide à la circulation Parcours tactile audio guidé Mise à disposition d’audioguides avec boucles magnétiques Multimédias sous-titrés Documents d’aide à la visite Films et visioguide en langage des signes (LSF) • Visites de groupes Sur réservation, elles sont organisées suivant les types de déficiences. Des approches poly-sensorielles et participatives avec l’utilisation d’outils spécifiques sont proposées. • Visites mixtes •Une visite sensorielle est proposée chaque 1er samedi du mois où sont conviées les personnes déficientes comme non déficientes. Le site s’appuie beaucoup sur une multiplicité de sources d’information par l’intermédiaire de nombreux outils numériques et tactiles (maquettes…). De plus les responsables du site favorisent l’utilisation d’outils de compensation pour une appréhension optimum des éléments culturels et une réelle découverte du site. MOPA – Facebook - Twitter Actions et dispositifs techniques en faveur de l’accessibilité des visites culturelles – 2013
  • 4. Exemple du château des Ducs de Bretagne Le personnel présent sur le site a été formé et informé en amont sur les clientèles en situation de handicap afin d’être opérationnel et de fournir un accueil efficace. Certains d’entre eux sont formés au langage des signes (LSF). Préconisations des responsables du site sur l’accessibilité bâti :  Consulter en amont les services de sécurité et les associations de personnes handicapées  Atteindre un objectif partagé entre les acteurs en exprimant les responsabilités pénales, usuelles et les missions de chacun  Ajouter plutôt que retrancher pour conserver le plus de substance historique  Systématiser les « bonnes » solutions Préconisations sur la démarche globale :  Travailler avec des associations spécialisées  Convaincre les décideurs  Toujours essayer d’améliorer l’existant MOPA – Facebook - Twitter Actions et dispositifs techniques en faveur de l’accessibilité des visites culturelles – 2013
  • 5. MOPA – Facebook - Twitter Actions et dispositifs techniques en faveur de l’accessibilité des visites culturelles – 2013 AIDES TECHNIQUES – MÉDIATION NON HUMAINE Tout handicap Tout handicap Tout handicap Tout handicap Tout handicap Tout handicap Tout handicap Supports et contenus Langage Dispositifs compensatoires Scénographie Dispositifs techniques Outils informatiques à disposition Collections adaptées Adapter les cartes, notices, panneaux, aide à la visite Privilégier les phrases courtes, les mots simples, l’association d’images. Proposer logiciels permettant l’écriture en pictogrammes Si une partie de l’offre n’est pas accessible, proposer dispositif compensatoire : maquette, doc d’information spécifique, visite virtuelle Faire état des usages et besoins des personnes handicapées dans les cahier des charges destinés aux scénographes Audioguide, boucle magnétique, maquette tactile, sous-titrage, instruments adaptés Dispositifs et outils à hauteur, clavier simple, écrans tactiles, synthèse vocale, affichage gros caractère… Doc en gros caractères, doc sonores, livres tactiles, tablettes, vidéos LSF …
  • 6. MOPA – Facebook - Twitter Actions et dispositifs techniques en faveur de l’accessibilité des visites culturelles – 2013 Exemples d’outils techniques Outils tactiles … Scénographie adaptée Guides et plans de circulation et matériel d’accueil (type boucle magnétique Découverte sensorielle
  • 7. MOPA – Facebook - Twitter Actions et dispositifs techniques en faveur de l’accessibilité des visites culturelles – 2013

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