Marie-Josee Gagnon, CASACOM, Mode d'emploi 2.0

Mode d’emploi 2.0 Par Marie-Josée Gagnon, ARP Présidente fondatrice, CASACOM Devant les jeunes professionnels de la SQPRP, le 19 mai 2009 X

Question 1
« J’aimerais connaître des études de cas
où le web 2.0 a joué un rôle,
des outils de mesures utilisées,
du processus avec le client … »

Lancement de Mère Indigne
Défis/processus
Stratégies
Activités
Résultats

Lancement de Mère Indigne

Le cas de Fiskars Après Avant

Allen & Overy
En plus: blogues pour attirer recrues et clients
Depuis 2005!
Partage de connaissances: blogue et wiki
Implantation progressive
Intégré aux courriels des avocats pour facilité

Question 2
« Je suis intéressée à savoir l’éventuelle réaction de bloggeurs à une approche par des firmes de relations publiques pour de la « promotion » de produits – sont-ils ouverts à cela? »

Conseils pour relations blogueurs

Conseils - relations bloggeurs
Bien choisir les bloggeurs
Personnaliser l’approche
Ne pas « pitcher », demander d’abord comment le faire
Parler avec passion
Relier du matériel facile à diffuser
Ne pas relancer
Recommencer à chaque fois

Question 3
« Si vous avez des moteurs
de recherche de blogues québécois (à la Technorati), ou des exemples d’excellents blogues québécois »

Outils de recherche et de monitorage
Blogpulse.com
Blogsearch.google.com
Boardreader.com
Compete.com
Delicious.com/url
Facebook.com /lexicon
Forrester.com /Groundswell
Google.com /insights/search/
Googlereader.com (RSS)
Quantcast.com
Search.twitter.com
Siteexplorer.search.yahoo.com
Technorati.com
Webgrader.com

GoogleReader

Blogues d’ici (com 2.0)
TwistImage.com/blog/(Mitch Joel)
MichelleSullivan.com
MichelleBlanc.com
QuebecBallado.com (Sylvain Grand’maison)
PatriciaTessier.blogspot.com
SophieLabelle.blogspot.com
AurélieAlaume.com
MarieJoseeGagnon.com

Blogues d’ailleurs
Convinceandconvert.com (Jason Baer)
BrianSolis.com
ChrisBrogran.com
Micropersuasion.com (Steve Rubel)
Hubspot.com (firme de Boston)
Forrester.com (recherche)

Questions 4
« Lorsqu'un internaute rédige un commentaire sur une plateforme, telle que Facebook par exemple, faut-il y répondre? »
« À quelle fréquence devrait-on donner des nouvelles? »
« Quel type de contenu doit-on diffuser sur notre page? Il y a t-il un "langage" à privilégier? »
« Devrions-nous créer un administrateur neutre? »

Marie-Josée Gagnon
Présidente-fondatrice, CASACOM
www.casacom.ca
Courriel: mgagnon@casacom.ca
LinkedIn: linkedin.com/in/mariejoseegagnon
Twitter: twitter.com/mjgagnon
Blogue: mariejoseegagnon.com
Merci!

Marie-Josee Gagnon, CASACOM, Mode d'emploi 2.0

by Marie-Josée GAGNON on May 19, 2009

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