Ptv 20110413-empresa2.0-incipy-joana sanchez-mireiaranera

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  • 1. La empresa 2.0Joana Sánchez / @ejoanaMireia Ranera / @mraneraíncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006 Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 2. 18/02/2011íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 3. videohttp://www.youtube.com/watch? v=lFZ0z5Fm- Ng&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=QLd9q88ohUs&f eature=related
  • 4. íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 5. íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 6. #EgyptianRevolution2011 #Egypt “No fue una revolución por internet, pero sin internetesta revolución no se hubiera producido” M. Castells 19/02/2011
  • 7. en España27 millones de internautas. 80% en redes sociales
  • 8. la empresa 2.0
  • 9. la empresa 2.0
  • 10. nueva dimensión del producto
  • 11. transformación de la publicidad
  • 12. SOcial + LOcal + MÓvil íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 13. social ecommerceíncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 14. íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 15. i+dzapatilla 2.0
  • 16. producto •iPod •sport wear comunidad •casual wear •foros •accesorios •blogs •redes socialescontenido•anuncios•música•videos servicios•planes de •coach onlineentrenamiento •competición •retos
  • 17. Facebookcomo líneaabierta conlos clientes
  • 18. twitter comocanal deatención alcliente
  • 19. reputación corporativa es digital y social Redes Sociales Blogs Twitter ¡ESCUCHA antes de hablar! ¡PARTICIPA en las conversaciones!¡Si hay CRISIS, RESPONDE con AGILIDAD!
  • 20. valores 2.0 2.0 Respeto Honestidad Generosidad Reciprocidad Humildad AperturaFuente: AERCO
  • 21. video¿debemos permitir oprohibir el uso de lasredes sociales en laempresa?
  • 22. ¿ en qué nos pueden ayudar ?el poder de lasredes sociales ―employer ―recruitment 2.0‖ internas branding‖íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 23. • Nuestras empresas están implementando acciones en los medios sociales.• Nuestros empleados están cada vez más en las redes sociales.íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 24. • se relacionan• conversan• intercambian información, ideas…• colaboran• son transparentes• escuchan, responden...íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 25. ¿qué está pasando en nuestras organizaciones?íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 26. ― hemos hecho un gran esfuerzo en comunicación interna….‖ tenemos feedbackíncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 27. + conflictos internos - compromiso - espíritu de equipo - orgullo de pertenencia… compartimos conocimiento íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 28. ― hemos retenido al mejor talento… ‖ lo estamos fidelizando íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 29. ― nuestros equipos son cada vez : + globales + dispersos geográficamente + horarios diferentes + colaboradores externos… ‖ tenemos herramientas colaborativas íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 30. las redes sociales corporativas nos ayudan a conseguir estos retosíncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 31. Sistemas de interacción (Comunidades y Redes Sociales) Programas de Relación (CRM) Campañas Co-creación Colaboración Actividad conjunta, mismo objetivo Comunicación Intranet Planear, pensar y decidir. interna Cononocimiento y diálogo Mensaje enviadoíncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 32. redes sociales corporativas herramientas colaborativasíncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 33. )íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Princesa, 29, 4º D – 28008 Madrid
  • 34. íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 55039 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona |
  • 35. • participación, compromiso, colaboración.• relación y el orgullo de pertenencia.• conocimiento y experiencia.• comunicación y coordinación equipos.• implicación, innovación.• productividad y efectividad. íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 36. y las redes socialesqué oportunidades nos ofreceníncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 37. “ conocer potenciales clientes, saber más de la competencia estar informado sobre el sector… ‖ están formados nuestros equipos, tienen guías de conducta íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 38. Guías de buenas prácticas para empleados. íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 39. “ en un futuro necesitaremos nuevo talento…” tenemos una imagen atractiva como empleadores employer branding íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 40. Canal parainteractuardirectamentecon loscandidatos íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 41. íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 42. KPMG: Jóvenes con talento. Recoge opiniones de blogueros españoles menores de 35 años(management, finanzas, recursos humanos, marketing... ) Sus posts son valorados y premiados por socios de la firma.íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 43. http://www.pwcquest.com/ PwC: PwC Quest Un juego online por equipos para captar talento universitario. Los equipos deben superar diferentes pruebas y pueden ganar distintos premios: prácticas en la firma, jornadas con profesionales de PwC, participar en el Aula de Emprendedores.íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 44. “ ahora el talento está en las redes…” cómo captarlo en los medios sociales recruitment 2.0íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006 Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 45. En EEUU el 80% de la estrategia en reclutamiento se basa en herramientas 2.0.En España: • el 48% de las empresas buscan candidatos en las redes sociales. • el 24% contrastan información sobre el candidato. • el 70% considera información útil lo hallado en las redes sociales. íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006 Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 46. Las redes sociales ya ofrecen aplicaciones diseñadas exclusivamente para profesionales de selección. portales de empleo 2.0, nuevas herramientas 2.0 …íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006 Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 47. ¿Están nuestrasbuenas Joana resumen 10 empresaspreparadas para esta nueva prácticas para aplicar mañana economía digital?
  • 48. 1. experimentar en las redes sociales2. formar a directivos y empleados3. incorporar los valores 2.04. gestionar vuestra marca para captar el mejor talento5. definir cómo los empleados pueden participar en la estrategia social6. impulsar redes sociales corporativas para retener el talento y expandir el conocimiento Digital innovation management – www.incipy.com – 902 550 020 íncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006 Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid
  • 49. muchas gracias Joana Sánchez Mireia Ranera jsanchez@incipy.com mranera@incipy.com @ejoana @mranera Blog: mujeresconsejeras.comíncipy — digital innovation management - www.incipy.com — 902 550 020 | Pl. Narcís Oller, 9, 1º - 08006 Barcelona | Zurbano, 34, 2º izquierda – 28010 Madrid