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Bei den bwcon: Creative Think Nets (CTNs) handelt es sich um offene Arbeitskreise zu aktuellen Trendthemen der Kreativ- und IT-Wirtschaft, die dem intensiven Erfahrungsaustausch und der Entwicklung ...

Bei den bwcon: Creative Think Nets (CTNs) handelt es sich um offene Arbeitskreise zu aktuellen Trendthemen der Kreativ- und IT-Wirtschaft, die dem intensiven Erfahrungsaustausch und der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle dienen. Dabei spielt die Betrachtung der einzelnen Wertschöpfungsketten der Kreativ- und IT-Wirtschaft sowie deren stärkere Vernetzung eine wichtige Rolle. In den CTNs können Themen und Lösungen aus allen Teilbranchen be- und erarbeitet werden.

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    110704 ctn social_media_hr_dialog hr consultants 110704 ctn social_media_hr_dialog hr consultants Presentation Transcript

    • Recruiting Zahlen, Daten, Fakten Chancen & Risiken Web Prozess des Employer Branding 2.0 BeispieleSocial Media und HR Creative Think Net | Worauf müssen sich Unternehmen bei der Personalgewinnung einstellen? Prof. Dr. Daniela Eisele | Managing Partner | 04.07.2011 www.dialog-hr.de
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungProfil und KontaktProf. Dr. Daniela S. Eisele 10/10 - heute Beratung Dialog HR CONSULTANTS, Stuttgart + Hamburg 09/08 - heute Professur Personal, HHN, Heilbronn 09/06 - 09/08 Personalwirtschaft Grundsatzfragen, ZF AG, Friedrichshafen 03/03 - 09/06 Personalstrategie + Grundsatzfragen EnBW AG, Karlsruhe 07/03 Dr. rer. pol., Uni Stuttgart Promotion zum E-Cruiting 06/99 - 06/02 Personalvermittlung personal total, Stuttgart 04/99 - 03/03 Lehrstuhl für Personal, Uni Stuttgart 03/98 - 06/99 Lehrstuhl Führung, Uni Kaiserlautern 02/98 Dipl.-oec., Uni Hohenheim2
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungProfil der Dialog HR CONSULTANTS GmbH Personalprozesse strategisch ausrichten und steuern Wir geben Erfahrung weiter! Personal Personal Personal gewinnen entwickeln motivieren und und und auswählen verändern binden3
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungUnternehmen unter Druck bei der PersonalgewinnungGeneration X & Y  Employer of Choice werden Digital Natives & Immigrants  Authentisches Employer Brand mit EVP aufbauen  Stärken und Schwächen als Arbeit- Freizügigkeit der Web 2.0 & geber kennen Arbeitsmärkte & Diversity Social Web  Vielfältige Formen des persönlichen und medialen Kontakts nutzen Demografischer Wandel  Kandidaten aktiv ansprechen und Bewerber umwerben Bologna-  Ansprache individualisieren Mangel an prozess  Neue Möglichkeiten aktiv nutzen MINT  Aggressivität erhöhen, bis zum Fachkräften Guerilla Recruiting Wissens- & Dienstleistungs-  Externe und interne Talente gesellschaft langfristig binden + motivieren4
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungDer Weg zum Employer of Choice Vom Bewerber zum Unternehmen... ...und vom Unternehmen zum Bewerber. Schüssel- Merkmale d. Eigene Stärken Employer Kommu & Zielgruppe Employer o. & Schwächen Brand & Interaktion bestimmen Ch. erheben analysieren EVP5 | Obere Abbildung entnommen aus Fidanli, M. (2011): Karrierewebseite und Social Media im Recruiting, WWW
    • Social Media und HR: PersonalgewinnungMerkmale des Employer of Choice erheben •Towers Perrin oder McKinsey Arbeitgeberstudien und –rankings, •Universum oder Trendence Arbeitgeberwettbewerbe •Great Place to Work oder Top 100 Arbeitgeber und -zertifikate •Beruf und Familie oder Fair Company Web 2.0: •kununu.com, kelzen.de, jobvote.de, mein-chef.de Arbeitgeberbewertungsplattformen, oder evaluba.de •Austausch im Netz, z.B. MeinVZ oder wiwi-treff Diskussion in sozialen Netzwerken, •Evaluation der Nutzung von Like Buttons etc. Social Bookmarks und RSS-Feeds Direkte Befragung der •Persönliche Befragung bei Messen, im Auswahl- … Zielgruppe, interview oder Mitarbeitergespräch •Schriftliche Befragung an Hochschulen, im … Bewerber und Auswahlprozess oder Mitarbeiterbefragung … Mitarbeiter6
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungMerkmale des Employer of Choice erheben - Web 2.0Arbeitgeberbewertung im Internet (N=147)7 | Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 29
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungStärken und Schwächen analysieren Grundlage einer hohen Authentizität!8 | Gruppe, M.: Arbeitgebermarken auf dem Vormarsch, in: Arbeit- und Arbeitsrecht, 11/2009, S. 635
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungAuthentisches Employer Brand.... Markenbildung anstatt Beliebigkeit9
    • 04.07.2011 Social Media und HR: Personalgewinnung...mit Employment Value Proposition (EVP)• McDonalds „Mach Deinen Weg“• Roche Diagnostics „Starten Sie jetzt bei den Gesundheitspionieren“• Aldi Süd „Karriere ist eine Gerade“• Evonik „Gesucht: Querdenker und andere Talente.“10 | Teile in Anlehnung an Trost, A. (2008)
    • 04.07.2011 Social Media und HR: Personalgewinnung Alle Möglichkeiten zur Kommu + Interaktion ausschöpfen Persönlicher Kontakt Persönlicher Kontakt - individualisiert• Besichtigungen, Exkursionen und • Ferienjobber und Werkstudenten Workshops im Unternehmen • Praktikantenplätze• Forschungsprojekte und Sponsoring • Unternehmenseigene Förderkreise• Unternehmenspräsentationen • Unterstützung von Dissertationen• Planspiele und Fallstudien • Vergabe von Studien- und Abschluss-• Teilnahme an Hochschulmessen und arbeiten Firmenkontaktmessen • Vergabe von Stipendien Medialer Kontakt Medialer Kontakt - individualisiert• Absolventenbücher • Web 2.0 und Social Media• Aushänge an Bildungsinstitutionen• Beiträge in Medien• Image- und Stellenanzeigen• Informationsbroschüre für Bewerber• Radio- und Fernsehwerbung• Recruitingseiten + Web 2.011 | Vgl. Eisele, D.; Doye, T.: Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre, Stuttgart 2010 (Bild von cyquest.de)
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungKarriereseiten zur Kommunikation und Interaktion Zielgruppen- Perso- Such- orientiert funktion nalisierte Kontakte OnlineDirekter Navigations- Link leiste Darstellung Bewer- FAQs bung Inter- Interaktivität Usability Corporate Hierarchie- Design gerecht aktivität Online- Sprechende Foren + Sitemap Assess- URL Recruitingseiten ment Chat Führung Orga Aktuell Weiter-Entgelt Kultur Produkte Infos bildung Infos Personal- Infos Arbeit- politik Stellen geber Work-Life Karriere- Ent- Standort Balance pfade Aussage- Bewerbungs- wicklung kräftig hinweise12 | In Anlehnung an Eisele, D., Doyé, T.: Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre, 7. Aufl., Stuttgart 2010
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungVirale Kommunikation und mehr Interaktion mit Web 2.0 Recruitingseiten WWW▶ Mitarbeiter Testimonials via… ▶ Unternehmensgruppen, Fanseiten oder Kanäle in Micro-/Blogs und Netzwerken ▶ Recruitingseiten (Video/Pod/Text/Bild) ▶ Arbeitgeber-Videos/Pods/Bilder in ▶ Mitarbeiter Blogs ▶ medienspezifischen Kanälen▶ Videos/Pods/Bilder zum Unternehmen als Arbeitgeber ▶ Online-Jobbörsen▶ Virtuelle Touren… ▶ Referenzen und Arbeitgeberbewertung… ▶ zum Unternehmen/zu Jobs ▶ in Blogs und Netzwerken ▶ mit/ohne Self-/Assessment ▶ auf spezifischen Plattformen▶ Video-/Chat, Gaming, Testlounge, Clouds, ▶ Virtuelle Messen, Video-/Chat und E-Cards, Screensaver und mehr Recrutainment ▶ Social Bookmarks und RSS Feeds ▶ Mobile Applikationen13
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungRecruitingseiten: Testimonials▶ buw Unternehmensgruppe (Video) www.buw.de▶ Conject (Video) www.conject.com/de/unternehmen/karriere.html▶ Douglas Holding (Text) karriere.douglas-holding.com/cms/servlet/site/ bewerberPortalDhag/MenschenBeiDOUGLAS/Portraits▶ Henkel (Video) www.henkel.de/ihre-kollegen-von- morgen-35756.htm▶ SEW Eurodrive (Bild + Text) http://www.karriere.sew-eurodrive.de▶ Phoenix Contact (Video) www.phoenix-contact.de▶ Thyssen-Krupp (Bild + Text) karriere.thyssenkrupp.com/de/karriere/ihre-zukunft-bei-thyssenkrupp/zukuenftige-kollegen.html14
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungRecruitingseiten: Blog▶ Accenture (*2006; †2009) accenturerecruiting.blogspot.com/▶ Festo AG (*2005) http://www.ausbildungsblog.de/▶ Daimler AG (*2007) http://blog.daimler.de/▶ EnBW AG (2009) https://www.enbw.com/karriereblog/▶ Salzgitter AG (*2007) http://salzgitterag-karriere. typepad.com/▶ Fraport AG (*2008) http://blog.fraport.de/▶ Mc Donald (*2011) http://www.employerbranding-blog.de/15 | Teile in Anlehnung an www.milchundzucker.de/Newsletter%2C-Oktober-2009/Blogs-_-Segen-oder-Fluch.html
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungRecruitingseiten: Virtuelle Touren▶ Allianz Voyager www.spannende-jobs.de▶ Discover Bertelsmann discoverbertelsmann.createyourowncareer.com/▶ Probier Dich aus von der Commerzbank www.probier-dich-aus.de/▶ Wie IKEA bist Du? www.ikea.com/ms/de_DE/rooms_ideas/fitquiz09/index .html▶ Virtuelle Tour von Price Waterhouse Coopers www.pwc.de▶ Virtueller Unternehmensrundgang bei Tchibo www.tchibo.cyquest.de/▶ eAssessment Verfahren für Unilever www.recrutainment.de/uniquest/simulation.html16 | Teile in Anlehnung an www.cyquest.de, 22.06.2011
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungWWW: Micro-/Blog Twitter17
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungWWW: Facebook Fanpages▶ Bertelsmann http://www.facebook.com/CreateYour OwnCareer?ref=ts▶ Deutsche Bahn http://www.facebook.com/DBKarriere▶ Douglas Holding http://www.facebook.com/douglaskarriere▶ REWE http://www.facebook.com/REWE GroupKarriere▶ Stihl AG http://www.facebook.com/StihlKarriere▶ Trumpf http://www.facebook.com/Ausbildung.Studium.made.by.TR UMPF18
    • 04.07.2011 Social Media und HR: Personalgewinnung ZDF zur Nutzung von Social Media100%90% HR-Website: Blog, Pod... 90% 87%80%70% 73% 70% HR-Präsenz der DAX 3060%50%40% 43% 37%30%20%10% 0% 19 | Jäger, W. Meser, C., Schön, M.: Mehr Mut zum mitmachen, in: Personalwirtschaft 03/2010, S. 24-27
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungZDF zur Nutzung von Social MediaAnteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungensehr häufig, häufig oder regelmäßig zur Image-Werbung nutzen. (N=147)20 | Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 30
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungZDF zur Nutzung von Social MediaAnteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungensehr häufig, häufig oder regelmäßig zur Schaltung von Stellenanzeigen nutzen. (N=147)21 | Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 29
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungZDF zur Nutzung von Social MediaAnteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungensehr häufig, häufig oder regelmäßig zur aktiven Kandidatensuche nutzen. (N=147)22 | Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 30
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungZDF zur Nutzung von Social MediaAnteile derjenigen Unternehmen, die die angegebenen Social-Media-Anwendungensehr häufig, häufig oder regelmäßig zum Kandidaten-Screening nutzen. (N=147)23 | Monster Worldwide Deutschland GmbH et al. (Hrsg.): Recruiting Trends 2011, S. 31
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungWeb 2.0: Gefahren vermeiden - Chancen ergreifenGefahren Chancen vermeiden  ergreifen Zeit- fresser keine Bewerber- Kontroll- messbaren qualität Aufwand verlust Erfolge erhöhen senken TRM Employer aufbauen Brand & pflegen stärken24
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungGefahren vermeiden durch einfache Verhaltensregeln Prozess zum Aufbau eines Employer Brand Schritt für Schritt verfolgen Social Media Guidelines einführen Authentische und stimmige Fakten und Argumente liefern Realistische Ziele setzen und durchhalten: Halten Sie den Dialog aufrecht! ...25 | Video: tchibo (Hrsg.); Herr Bohen geht ins Netz, abgerufen http://www.youtube.com am 21.06.2011
    • 04.07.2011 Social Media und HR: PersonalgewinnungBack-up26 I http://www.bitkom.org/files/documents/BITKOM-Presseinfo_Personalsuche_im_Web_17_01_2011.pdf , 26.06.2011