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E-commerce noms de domaine

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Cours donné en Master 2 Etudes Européennes et Internationales à l'Université Paul Verlaine de Metz en novembre 2010

Cours donné en Master 2 Etudes Européennes et Internationales à l'Université Paul Verlaine de Metz en novembre 2010

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  • 1. Cours d’e-commerce Master 2 Etude européennes Internet et noms de domaine Jacques Folon
  • 2. INTERNET
  • 3. • Internet, contraction de « interconnected network » ou « international network » selon les sources • 1962, les premières intuitions qui mènent à sa création viennent du secteur militaire (idée d’un réseau de communication maillé invulnérable) • Septembre 1969, Université de Californie L.A. : première communication réseau entre deux ordinateurs sur base d’un protocole de type tcp/ip (NCP). • Les premiers acteurs de l’internet sont les universités, qui voient une opportunité de mettre en réseau leurs informations • L’internet grand-public arrive beaucoup plus tard. Il n’y a pas à l’époque d’informatique grand-public… C’est en 1989 que le WorldWideWeb est créé à Genève par les physiciens du CERN.
  • 4. • Un réseau maillé • Une logique de client-serveur • Une communication par paquets
  • 5. Exemple d’un réseau centralisé (ordinateur central et terminaux)
  • 6. Exemple d’un réseau centralisé… en cas de panne Qui peut encore communiquer ?
  • 7. UN RESEAU MAILLE L’internet, un réseau dont le système nerveux est décentralisé (nœuds)
  • 8. L’internet, un réseau qui ne peut pas en principe tomber en panne
  • 9. CLIENT SERVEUR L’ordinateur de l’internaute se comporte de manière autonome. Il s’adresse à des serveurs pour recevoir de l’information, qu’il met ensuite en forme. C’est le contraire d’un terminal, qui affiche à distance un processus centralisé. Serveur Envoie des informations aux ordinateurs clients La tâche du réseau est donc d’acheminer les requêtes et les informations entre clients et serveurs Client Demande une information, la reçoit et l’interprète.
  • 10. Logique de communication par paquets entre un client et un serveur sur internet vous souhaitez consulter une page web. 193.121.149.70 193.121.149.1 Etape 1 (si pas déjà fait) Se connecter à internet via son provider 193.1.1.1 213.49.100.1
  • 11. Exemple : vous souhaitez consulter une page web. 193.121.149.70 193.121.149.1 Etape 2 Le provider ouvre une connexion et vous attribue une adresse IP 213.49.100.1 193.1.1.1 213.49.101.217
  • 12. Exemple : vous souhaitez consulter une page web. 193.121.149.70 193.121.149.1 Etape 3 En tapant une adresse URL (http://), vous envoyez une requête 213.49.100.1 193.1.1.1 213.49.101.217 http://www.etopia.be
  • 13. Exemple : vous souhaitez consulter une page web. 193.121.149.70 193.121.149.1 Etape 4 Cette requête est traitée par un (ou plusieurs) serveur de premier niveau qui traduit l’URL en adresse IP (l’adresse d’un serveur de noms de domaines). 213.49.100.1 193.1.1.1 http://www.etopia.be = http://193.121.149.1 213.49.101.217
  • 14. Exemple : vous souhaitez consulter une page web. 193.121.149.70 193.121.149.1 Etape 5 Le serveur de nom de domaine concerné affine l’adresse IP de façon à orienter la requête sur l’ordinateur qui contient la page recherchée. 213.49.100.1 193.1.1.1 http://www.etopia.be = http://193.121.149.70 213.49.101.217
  • 15. Exemple : vous souhaitez consulter une page web. 193.121.149.70 193.121.149.1 Etape 6 Le serveur web qui contient la page la renvoie à l’auteur de la demande. La page suit le chemin inverse, à la recherche de votre adresse IP 213.49.100.1 193.1.1.1 Page de code à faire parvenir à http://213.49.101.217 213.49.101.217
  • 16. Exemple : vous souhaitez consulter une page web. 193.121.149.70 193.121.149.1 Etape 7 Les différents serveurs sur le passage de la page la feront suivre en direction de votre provider. 213.49.100.1 193.1.1.1 http://213.49.101.217 via 213.49.100.1 213.49.101.217
  • 17. Exemple : vous souhaitez consulter une page web. 193.121.149.70 193.121.149.1 Etape 8 Via votre provider, vous recevez la page que votre navigateur affiche 213.49.100.1 193.1.1.1 Page pour http://213.49.101.217 213.49.101.217
  • 18. CONSEQUENCES • Pour surfer sur internet, chaque ordinateur doit recevoir une adresse IP valide et unique • A chaque URL correspond une adresse IP • Les modifications au sujet des noms de domaine ne sont pas immédiates : les serveurs de noms (DNS) doivent être mis à jour (réplication de l’information) • Une panne chez votre provider peut vous priver d’accès à internet (vous n’avez plus de point d’entrée)_
  • 19. Tracer le parcours d’une requête Il existe un programme qui suit le chemin parcouru par une requête : traceroute.exe Pour le lancer sous Windows : démarrer / accessoires / invite de commande. Puis taper "tracert www.mondomaine.be". D:>tracert www.google.be Détermination de l'itinéraire vers www.l.google.com [64.233.161.147] avec un maximum de 30 sauts : 1 36 ms <1 ms <1 ms etna [192.168.1.1] 2 10 ms 11 ms 10 ms ip-213-49-101-254.dsl.scarlet.be [213.49.101.254] 3 10 ms 11 ms 10 ms gig0-2.vil-pe12.mpl.scarlet.be [195.95.29.5] 4 11 ms 10 ms 11 ms gig0-1.vil-ar01.ias.scarlet.be [194.119.224.161] 5 12 ms 11 ms 11 ms gig0-2.bel-ar01.ias.scarlet.be [194.119.226.5] 6 12 ms 11 ms 12 ms ge-4-1-131.ipcolo1.Brussels1.Level3.net [212.3.234.109] 7 12 ms 12 ms 13 ms ae-0-11.mp1.Brussels1.Level3.net [212.3.239.1] 8 36 ms 36 ms 36 ms as-1-0.bbr1.London2.Level3.net [212.187.128.61] 9 109 ms 109 ms 110 ms as-0-0.bbr2.Washington1.Level3.net [4.68.128.102] 10 110 ms 109 ms 108 ms ge-1-2-52.car1.Washington1.Level3.net [4.68.121.37] 11 102 ms 102 ms 102 ms 4.79.228.26 12 103 ms 102 ms 102 ms 216.239.47.158 13 105 ms 106 ms 105 ms 216.239.48.198 14 104 ms 102 ms 102 ms 64.233.161.147 Itinéraire déterminé. D:>
  • 20. NOM DE DOMAINE Je veux prendre un nom de domaine et faire un site
  • 21. source FREDERIC BOURGUET http://www.slideshare.net/search/slideshow?searchfrom=header&q=noms+de+domaine
  • 22. Chaque domaine de premier niveau a sa propre autorité de régulation .fr Pour plus d’info voir www.afnic.fr Je veux mon nom de domaine
  • 23. Je veux avoir mon propre nom de domaine (mais comment ça fonctionne ?) .fr Son rôle est de tenir à jour le registre des noms de domaine (le « whois ») mais ne fait aucune transaction commerciale Il accrédite des sociétés (« agents ») pour vendre des licences sur les noms de domaine. Ce sont des intermédiaires entre vous et le registre. L’agent • Conserve votre n.d. • Vous facture la licence chaque année • Modifie vos informations personnelles à votre demande • Gère l’adressage du n.d. vers sont hébergeur
  • 24. Nom de domaine, ok. Maintenant, faire un site ! .fr Vous devez maintenant héberger physiquement votre site. Il vous faut un espace disque sur un serveur web, chez un hébergeur. Votre agent Hébergeur
  • 25. Nom de domaine, ok. Maintenant, faire un site ! .fr L’hébergeur entretient un serveur de nom qui dirige les requêtes vers le bon serveur web Votre agent Votre hébergeur NS serveurs web … Votre site se trouve sur un de ces serveurs
  • 26. Vous pouvez soit acquérir un nom de domaine puis choisir votre hébergement En pratique, cela donne… Soit choisir un hébergement qui comprend le nom de domaine (et donc fera les démarches pour vous) 1. Vérifier que le domaine est libre, par exemple sur le Whois www.afnic.fr 2. Acquérir ce nom de domaine chez un agent 3. Prendre un hébergement 4. Paramétrer le routage du nom de domaine en indiquant le serveur de nom 5. Attendre quelques heures 1. Vérifier que le domaine est libre, par exemple sur le Whois (www.afnic.fr ) 2. Réserver votre nom de domaine en choisissant un hébergement tout compris, 3. Attendre quelques heures
  • 27. Bon à savoir avant d’acquérir un nom de domaine • Un n.d. ne peut pas être « acheté ». Il n’est possible que de le détenir via une licence (vous serez « détenteur de licence »). • La base de données des n.d. (« Whois ») est gérée par l’autorité. Elle est publique. Chacun peut savoir qui détient un n.d. • L’autorité délègue aussi le règlement des litiges entre détenteurs à une société privée spécialisée. • La licence est obligatoirement limitée dans le temps et son abandon (non paiement p.ex.) entraîne automatiquement la libération du n.d. (après une possible période de « rédemption ») • Sauf exception, la règle qui prévaut est « premier arrivé, premier servi ». Il existe cependant des protections pour les patronymes, les noms de lieux et les marques commerciales. Ces restrictions sont publiées par l’autorité et son organisme de règlement de litiges_
  • 28. Trouver un agent • D’abord se renseigner au niveau des hébergeurs. Certains forfaits comprennent les frais de nom de domaine. • Sur www.afnic.fr , la liste des agents accrédités est publiée.
  • 29. Votre nom de domaine est déjà pris ? • Pas de chance… • Si vous avez un droit légitime (marque commerciale, etc), vous pouvez consulter la législation en vue d’une action • Sinon, vous pouvez tenter votre chance et contacter le teneur de licence pour une transaction « à l’amiable » • Vous pouvez aussi confier à un courtier spécialisé (p.ex. Sedo) de contacter le détenteur pour lui proposer une transaction • Si votre domaine est squatté (=détenu mais non utilisé), vérifier le règlement en vigueur (différent pour chaque domaine de 1er niveau). En général on ne peut rien faire…
  • 30. Votre nom de domaine est libre? • Vérification de l’antériorité • Marques • Logos • Dénominations commerciales • Propriéte intellectuelle
  • 31. Coca-Cola • Remplir le formulaire • Payer les redevances source FREDERIC BOURGUET http://www.slideshare.net/search/slideshow?searchfrom=header&q=noms+de+domaine
  • 32. source FREDERIC BOURGUET http://www.slideshare.net/search/slideshow?searchfrom=header&q=noms+de+domaine
  • 33. Absence de coordination = CONFLIT source FREDERIC BOURGUET http://www.slideshare.net/search/slideshow?searchfrom=header&q=noms+de+domaine
  • 34. 37 Les différents conflits  marque préexistante au nom de domaine demandé (exemple Milka)  nom de domaine utilisé légitimement et sans confusion (armani)  marque notoire (tractebel)  marque postérieure au nom de domaine 37
  • 35. source FREDERIC BOURGUET http://www.slideshare.net/search/slideshow?searchfrom=header&q=noms+de+domaine
  • 36. Analyse du nom de domaine Based on anatomy of an URL by Andy Wibbels http://www.slideshare.net/andymatic/anatomy-of-a-domain-name-and-url http://andywibbels.com/
  • 37. • exemple: www.monnomdedomaine.com • il est important de comprendre le fonctionnement du nom de domaine pour avoir un site connu et fréquenté le nom de domaine
  • 38. www.monnomdedomaine.com • que signifie le .com? • c’est ce qu’on appelle un «top level domain name» ou TLDN
  • 39. .com sites commerciaux entities .com sites commerciaux entities .net pour IT .net pour IT .org •non-profits .org •non-profits .edu institutions enseignement .edu institutions enseignement .EU pour les sites européens .EU pour les sites européens .gov •pour les gouvernements .gov •pour les gouvernements
  • 40. .uk.uk .ch.ch .ph.ph .th.th .us.us.tv.tv.ca.ca.au.au .cc.cc .sp.sp .fr.fr ETC.ETC. http://en.wikipedia.org/wiki/Country-code_top-level_domain
  • 41. • la casse n’a pas d’importance, on peut l’écrire en majuscule ou minuscule • on peut y inclure des -, _, des chiffres • Pas de @ réservé aux adresses emails • il est possible que le même nom de domaine se retrouve avec des TLDN différents et parfois ce sont des entreprises différentes www.MONNOMDEDOMAINE.com
  • 42. WWW.monomdedomaine.com • cette partie s’appelle le «sub-domain» • elle peut être remplacée par autre chose en fonction de son contenu • exemple: • mail • blog • le défaut est www qui signifie world wide web
  • 43. HTTP:// ??? • cela signifie HyperText Transfer Protocol • cela permet au navigateur internet de savoir ce que vous souhaitez voir comme page ou site • Si un «S» est ajouté au http pour faire https il s’agira d’un environnement sécurisé
  • 44. http://www.monnomdedomaine.com/test • ce qui suit l’adresse du nom de domaine permet d’aller directement sur une page spécifique du site • Dans cette partie du nom des espaces sont possibles et la casse est prise en compte • cette partie peut parfois être très longue, ce qui est le cas dans les sites qui comportent de nombreuses pages
  • 45. Je suis prêt à répondre à vos questions
  • 46. Jacques FolonJacques Folon Jacques.folon@ichec.beJacques.folon@ichec.be
  • 47. SOURCES • Raphaël Thiémard – www.etopia.be • IPR desk de la commission européenne – http://www.ipr- helpdesk.org/documentos/docsPublicacion/pdf/8_pla ntillaFR[0000006239_03].pdf • FREDERIC BOURGUET – http://www.slideshare.net/search/slideshow? searchfrom=header&q=noms+de+domaine
  • 48. Chargé de cours Partner Auteur Blog www.privacybelgium.be http://be.linkedin.com/in/folon www.edge-consulting.biz Jacques.folon@edge-consulting.biz Administrateur

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