Your SlideShare is downloading. ×
Marketplace. Как увеличить отдачу для интернет-магазинов? (Анна Ветринская / Adventum)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Marketplace. Как увеличить отдачу для интернет-магазинов? (Анна Ветринская / Adventum)

3,368

Published on

Marketplace. Как увеличить отдачу для интернет-магазинов? (Анна Ветринская / Adventum)

Marketplace. Как увеличить отдачу для интернет-магазинов? (Анна Ветринская / Adventum)

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
3,368
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. MARKETPLACE: как увеличить отдачу для интернет-магазинов? (кейс Adventum и E5.ru)
  • 2. ЧТО ХОЧЕТ E-COMMERCE Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 3. ЧТО ХОЧЕТ E-COMMERCE РЫНОК E-COMMERCE в России РЫНОК E-COMMERCE в США 12 млрд $ или 1,5% относительно оффлайн продаж 184 млрд $ или 7% относительно оффлайн продаж Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 4. ЧТО ХОЧЕТ E-COMMERCE Средний чек в России будет расти Исследование www.eMarketer.com Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 5. ЧТО ХОЧЕТ E-COMMERCE Если вы не увеличиваете свою конверсию каждый месяц - вы мертвы :) Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 6. КАК НЕ ТОЛЬКО ВЫЖИТЬ, НО И ОБОГНАТЬ КОНКУРЕНТОВ? Единые точные цели и понимание процессов бизнеса (предельная стоимость заказа, воронка продаж) Управление трафиком по целям (Performance) и понимание RPV (revenue per visit) от каждого канала Улучшение юзабилити, постоянные A/B тесты Расширенная аналитика с учетом частоты покупок, времени жизни клиента, среднего чека Подключение сервисов рекомендаций и т.п. Не говоря о базовых условиях: логистика, ценнообразование, закупки, качество обслуживания  Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 7. Управление трафиком по целям и RPV Это может выглядеть так В зависимости от сегмента бизнеса, целей и возможностей  Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 8. Маркетплейсы Кейс с клиентом Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 9. ОДНИМ ЛИШЬ ЖИВ МАРКЕТПЛЕЙС?  Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 10. Яндекс Маркет Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 11. МЕДИАПЛАНИРОВАНИЕ Более 60 активных площадок ABC.ru Konkurentov.net Nadavi.net Price.ru Stolica.ru Tkat.ru Torg.mail.ru Hot-price.ru Topadvert.ru Compare-price.ru Mixmarket.biz Gorbushka.ru Notebook.ru market.3dnews.ru efronbooks.ru bookler.ru knigoed.info findbook.ru cifratechnika.ru hoton.ru saleplus.ru bookanier.ru knigapoisk.ru knigochei.ru kupitigra.ru bookmix.ru livelib.ru aport.ru Здесь все опубликовывать понятно не будем, но этим пользуйтесь …  Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 12. НЕБОЛЬШОЙ ОПРОС Почему агентства не часто работают с MARKERPLACE? Много работы, высокая трудоемкость Мало знаний и совсем никто не учит :) Как бы и нечего делать…никаких семантических ядер и всего такого! Клиенты сами привыкли им управлять Мало денег Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 13. А МЫ ЛЮБИМ СЛОЖНЫЕ ЗАДАЧИ Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 14. КАК ADVENTUM РЕШИЛ ЭТОТ КЕЙС 1. СОЗДАЛИ ТЕХНОЛОГИЮ • • • • XML прайс лист, Работа с любым массивом данных (300 000 + наименований), Поддержка мульти категорийности, Высокая частота обновления прайс-листа. Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 15. ИНСТРУМЕНТЫ Система по созданию и управлению XML каталогами 1. Главный интерфейс: • Информация об активности и ссылки на каталог • Добавление новых и редактирование текущих XML Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 16. ИНСТРУМЕНТЫ Система по созданию и управлению XML каталогами 2. Создание и корректировка XML файлов: • Автонастройка utm меток • Архивация файла • Создание переменных 3. Управление количеством и типом категорий в XML: • Ограничение по количеству строк • Выбор категорий товара Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 17. УПРАВЛЕНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ НА УРОВНЕ КАТЕГОРИЙ • Выбор категорий верхнего уровня • Выбор категории нижнего уровня • Возможность включения определенных категорий Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 18. КАК ADVENTUM РЕШИЛ ЭТОТ КЕЙС 2. И ПРОЦЕСС АНАЛИЗА RPV и ROMI для маркетплейсов Топ-10 по транзакциям ТОП 10 по количеству проданных товаров Кампания Telefoni_Mobilnie_telefoni_adventum Bitovaya_tehnika_Multivarki_i_parovarki_adventum Krasota_i_zdorove_Kraska_dlya_volos,_tonirovanie,_melirovanie_adventum Bitovaya_tehnika_Blinnitsi,_frityurnitsi,_grili_adventum Tovari_dlya_doma_SHtori_dlya_komnati_adventum Bitovaya_tehnika_Hlebopechki_adventum Krasota_i_zdorove_Maski_i_skrabi_dlya_litsa_adventum Telefoni_Telefoni_provodnie_i_DECT_adventum Tovari_dlya_doma_French-pressi,_kofeyniki,_turki_adventum Kompyuternaya_tehnika_Noutbuki_adventum входы Транзакции Количество cr cr проданные товары Входы 14872 36 48 0,24% 39274 27 38 0,07% 1438 19 90 1,32% 1556 13 26 0,84% 1829 12 62 0,66% 9907 11 18 0,11% 336 11 41 3,27% 750 11 17 1,47% 314 11 18 3,50% 3488 10 13 0,29% Топ-10 по cr ТОП 10 по CR Кампания Bitovaya_tehnika_Aksesuari_dlya_britv_adventum Bitovaya_tehnika_SHCHiptsi_adventum Tovari_dlya_doma_French-pressi,_kofeyniki,_turki_adventum Telefoni_Zaryadnie_ustroystva_i_akkumulyatori_adventum Tovari_dlya_doma_Terki,_rezki,_chistki,_sokovigimalki_adventum Krasota_i_zdorove_Maski_i_skrabi_dlya_litsa_adventum Tovari_dlya_doma_Parovarki,_Sokovarki,_Fondyu_adventum Telefoni_CHehli_i_sumochki_adventum Foto-_i_videotehnika_SHtativi_adventum Tovari_dlya_doma_Osvegiteli_vozduha_aerozolnie_adventum Входы Транзакции Количество cr 146 8 15 5,48% 132 6 8 4,55% 314 11 18 3,50% 117 4 4 3,42% 152 5 13 3,29% 336 11 41 3,27% 193 6 29 3,11% 133 4 4 3,01% 170 5 6 2,94% 141 4 13 2,84% Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 19. Аналитика товарных категорий Аналитика в разрезе категорий по посещаемости • Отслеживание СРО в категории • Наглядные показатели • Рекомендации по оптимизации • Более быстрое и качественное управление ставками и категориями Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 20. КАК ADVENTUM РЕШИЛ ЭТОТ КЕЙС 3. ДОГОВОРИЛИСЬ С ПАРТНЕРАМИ Да-да, эти 60+ площадок Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 21. КАК ADVENTUM РЕШИЛ ЭТОТ КЕЙС 4. ОБУЧИЛИ МЕНЕДЖЕРОВ или менеджеры обучили нас?  • • • • • • • Размещение визитки магазина, Аукционная система и управление через API, Управление приоритетными позициями, Выделение товарных предложений, Авторизация у производителей (магазин приобретает статус партнера), Поддержка медийной рекламой и ТГБ, Гео и иные таргетинги. Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 22. КАК ADVENTUM РЕШИЛ ЭТОТ КЕЙС 5. СОЗДАЛИ ПОЛНОЦЕННЫЙ ПРОДУКТ Поняли потребности клиентов Оценили трудозатраты Наладили процессы Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661 Упаковали в продукт
  • 23. КАК ADVENTUM РЕШИЛ ЭТОТ КЕЙС Проданные товары Количество посещений 3,500 400,000 3,000 350,000 2,500 300,000 2,000 250,000 1,500 200,000 Количество посещений 150,000 Количество заказов 1,000 500 100,000 0 50,000 0 Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь СРО СРО Июнь Июль Август Сентябрь Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661 Октябрь
  • 24. РЕЗУЛЬТАТ Стабильный рост трафика: • Подключения новых площадок • Оптимизация и аналитика текущих размещений • Увеличение количества посещений более чем на 400% Увеличение количества проданных товаров: • Новые размещения и усиление текущих позиций • Увеличение количества проданных товаров больше чем на 300% Снижение CPO на 40% Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 25. Спасибо за внимание Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661
  • 26. +7 (495) 99 88 661 www.adventum.ru agency@adventum.ru Рекламное агентство Adventum | www.adventum.ru | agency@adventum.ru | +7 (495) 99 88 661

×