Le tunisien et l'employé de maison

Le Tunisien et l’employé de maison
Décembre 2010

Méthodologie
Enquête en ligne: questionnaires administrés sur Internet
Communication de l’enquête: Mailing, bannières, buzz
Méthode d’échantillonnage: aléatoire
Date de l’enquête: du 21 au 22 Décembre 2010
Contrôle des réponses par les adresses IP et les adresses mails
Taille de l’échantillon définitif après épuration: 500 individus
Analyse et traitement des données: SPSS17

Synthèse

Le tunisien et l’employé de maison
L’employé de maison est généralement recruté dans les foyers tunisiens
54% des Tunisiens interrogés ont actuellement un employé de maison chez eux. Parmi eux, 72% enont 1 seul et 17% enont 2.
21%des Tunisiens changent souvent leurs employés de maison alors que 66%le font de temps en temps.
57% des Tunisiens interrogés sont satisfaits de leurs employés de maison alors que 43%sont insatisfaits.

Recrutement des employés de maison
58% des Tunisiens ne veulent plus recruter des employés de maisons dont 69%n’en ont plus besoin, 40% ne supportent plus la présence d’un étranger dans la maison, 26%n’ont plus confiance aux employés de maisons et 17%pensent que le coût financier est trop élevé pour eux.
Lors du recrutement d’un employé de maison, 68% des Tunisiens font appel aux recommandations d’un proche ou d’un ami, 17%font appel à un Samsar,9%seulement font appel à une agence spécialisé privée et 8%à un bureau d’emploi.
Parmi les raisons d’insatisfaction à l’égard des services offerts par les agences spécialisées privées, 63% des Tunisiens concernés affirment que la commission prise par l’agence est très importante, 50%affirment que le contrat n’est pas assez précis, 38%que le personnel exige des avantages en plus de son salaire et 25% que le personnel n‘est pas toujours disponible.
Les tunisiens n’ont pas besoin d’une agence spécialisée

L’employé de maison : critères de choix
Qualités, salaire, fréquence du travail par semaine
D’après les Tunisiens interrogés, un employé de maison doit être honnête(91%), propre (73%),efficace (58%), discret (48%),ponctuel (40%),sincère (40%), rapide (31%) et de bonne humeur (27%).
92% des Tunisiens paient moins de 20 dinars par jour pour le salaire d’un employé de maison.
D’après les Tunisiens interrogés, 26%des employés de maison travaillent 1 fois par semaine, 20% travaillent 2 à 3 fois par semaine et 16%sont des employés de maison couchants.

Résultats

Résultats
Êtes-vous :
Avez-vous actuellement un employé de maison chez vous?
Base:500
Base:500

Résultats
Combien d'employés de maison avez-vous ?
Avez-vous déjà recruté auparavant un employé de maison?
Base:270
Base:500

Résultats
Pensez-vous recruter prochainement un employé de maison?
Pourquoi ne pensez-vous pas recruter un employé de maison ?
Base:230
Base:230

Résultats
Quel est le budget maximum que vous êtes prêt à payer pour un employé de maison ?
Généralement, vous avez recruté votre (vos) employé(s) de maison en utilisant:
Base:270
Base:270

Résultats
Etes-vous satisfait globalement par les services de l'agence spécialisée que vous avez utilisée ?
Pourquoi n'êtes-vous pas satisfait de l'agence spécialisée ?
Base:25
Base:25

Résultats
Généralement, l'employé de maison travaille chez vous :
Combien payez-vous en moyenne votre employé de maison ?
Base:270
Base:270

Résultats
Comment jugez-vous globalement votre (vos) employé (s) de maison ?
Quelles sont les qualités que vous jugez indispensables pour un employé de maison?
Base:500
Base:500

Résultats
Quels sont les défauts que vous jugez insupportables pour un employé de maison ?
Généralement, remplacez-vous votre employé de maison :
Base:500
Base:500

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Le tunisien et l'employé de maison

by MD Web on Feb 10, 2011

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