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  • 1. Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de MídiaObjetivos Buscar compreender a audiência online no Brasil, seu envolvimento com a Internet e os diversos tipos de tecnologia (habitos), percepções e atitudes em relação à publicidade online importância crescente da Internet no quotidiano Investigar a dos usuários brasileiros de Internet 2
  • 2. Metodologia da PesquisaMetodologia Painel online nacionalmente representativo recrutado via e-mail, estudo de 6 a 14/02 de 2012 Os dados foram ponderados de forma que os resultados sejam representativos da população online Amostra Margem de Erro (95%) 2.075 +/- 2,15 pontos 3
  • 3. Consumo Semanal de MídiaInternet é a mídia mais consumida 36% +2h Internet  (navegando,  vendo  vídeos,  em   2% 22%   21%   19%   15%   21% redes  sociais,  etc.)   Internet  (lendo/enviando  emails  ou   2% 22%   22%   21%   14%   19%   mensagens  instantâneas)   Vendo  TV   7%   27%   24%   17%   12%   13%  DisposiHvo  móvel  ou  tablet  (lendo/enviando   16%   27%   19%   14%   11%   13%   emails  ou  mensagens  instantâneas)   DisposiHvo  móvel  ou  tablet  (navegando,   21%   25%   18%   14%   11%   11%   vendo  vídeos,  em  redes  sociais,  etc.)   Ouvindo  rádio   19%   36%   17%   12%   7%   9%   Lendo  revistas     20%   45% 15% 9%   5%   6%   Lendo  jornal   22% 45% 14% 9% 5%   5% Zero   Menos  de  3  horas   3  a  6  horas   7  a  13  horas     14  a  20  horas     Mais  de  20  horas     Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente 4 quantas horas por semana você passa, em média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir: Base: Amostra total
  • 4. Consumo Semanal de Mídia Navegando na web através de vários dispositivos; 42% deles passam pelo menos 2 horas, enquanto 25% passam o mesmo tempo na TVInternet  (navegando,  vendo  vídeos,  em   2% 22%   21%   19%   15%   21% redes  sociais,  etc.)   Pelo menos Internet  (lendo/enviando  emails  ou   2% 2 horas por 22%   22%   21%   14%   19%   mensagens  instantâneas)   dia surfando Vendo  TV   7%   27%   24%   17%   12%   13%   por varios canais: DisposiHvo  móvel  ou  tablet  (lendo/ 16%   27%   19%   14%   11%   13%   enviando  emails  ou  mensagens   instantâneas)   DisposiHvo  móvel  ou  tablet   21%   25%   18%   14%   11%   11%   42% (navegando,  vendo  vídeos,  em  redes   sociais,  etc.)   Ouvindo  rádio   19%   36%   17%   12%   7%   9%   Lendo  revistas     20%   45% 15% 9%   5%  6%   Lendo  jornal   22% 45% 14% 9% 5%   5% Zero   Menos  de  3  horas   3  a  6  horas   7  a  13  horas     14  a  20  horas     Mais  de  20  horas     5 Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir: Base: Amostra total
  • 5. Atividade Preferida com 15 Minutos de Tempo Livre 62% Online Internet é o meio preferido em todas as faixas etárias Idade Gênero Total 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ (n=2.075) (A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) Navegando na web 33% 26% 34%A 35%A 39%A 34% 32% 33% Redes sociais 13% 15%DE 16%DE 14%DE 9% 8% 10% 17%F Jogando videogames 12% 18% 18%CDE 14%CDE 8% 6% 6% 17%G 8% Vendo TV 11% 11% 9% 14%B 14%B 15%B 11% 12% Emails, SMS, ou MI 10% 7% 8% 12%AB 14%AB 18%AB 8% 11% Ouvindo MP3 player 7% 10%BCDE 6% 5% 4% 5% 8% 6% Vendo vídeos online 6% 6% 6% 6% 6% 4% 6% 6% Falando ao telefone 4% 4% 4% 3% 3% 3% 4% 4% Ouvindo rádio 4% 3% 3% 3% 5% 7%AB 4% 3%Net: Atividades Online 62% 54% 64%A 67%A 68%A 64% 56% 67%F 6 Q1z. Se você tivesse 15 minutos de tempo livre no dia, em qual das atividades a seguir você mais provavelmente usaria esse tempo? Base: Amostra total
  • 6. Atividade Preferida com 15 Minutos de Tempo LivreConsistente entre todas as faixas de renda e regiões do país Renda $ $$ $$$ $$$$ $$$$$ n =169-532 (M) (N) (O) (P) (Q) Navegando na web 27% 33% 37%M 34% 37%M Redes sociais 16% 13% 14% 13% 11% Jogando videogames 12% 12% 9% 12% 16%   16%O 58% Vendo TV 11% 12% 11% 12% 9% (I) Emails, SMS, ou MI 10% 10% 10% 10% 7% 61% 57% (J) (H) Ouvindo MP3 player 8% 6% 5% 6% 6% 63% (L) Vendo vídeos online 6% 6% 6% 6% 7% 63% Falando ao telefone 6% 4% 3% 3% 4% (K) Ouvindo rádio 4% 4% 5% 4% 3% $ - < R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais Q1z. Se você tivesse 15 minutos de tempo livre 7 no dia, em qual das atividades a seguir você mais provavelmente usaria esse tempo? Base: Amostra total
  • 7. Importância dos Tipos de MídiaMaior valorização pela audiência feminina; mais jovens tendem avalorizar menos  A Internet é considerada importante para 80% dos usuários Idade Gênero 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ (A) (B) (C) (D) (E) (F) (G)% Muito Importante Total (top 3 – notas 8-10) (n=2.075) 79% 83%E 84%E 85%AE 76% 79% 85%F Internet 82% 47% 50% 52% 57%A 50% 47% 54%F TV 50% 28% 36%A 46%AB 43%AB 41%A 36% 39% Jornal 37% 23% 27% 30%A 36%AB 35%AB 24% 32%F Rádio 28% 19% 24%A 31%AB 27%A 26%A 23% 26% Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Revista 24% n =221-1.134 8
  • 8. Consumo de Mídia em CasaEm casa, a Internet é a mais utilizada das mídias (manhã, tarde e noite)O uso da Internet já supera o uso de jornal pela manhã e o de TV à noite   Durante a Outras horas Pela manhã n =2.041 noite do dia Internet (diferentes canais) 69% 78% 73% TV 33% 46% 33% Rádio (tradicional, satélite ou streaming) ou música MP3 25% 19% 27% Jornal ou revista 14% 9% 11% Nenhuma das respostas acima 7% 2% 5% Q4. Em cada uma das situações ou lugares a seguir, indique os vários tipos diferentes de mídia que você geralmente consome. Selecione todas as opções que se aplicarem ao seu dia-a-dia. Base: Respondentes que navegam na Web 9
  • 9. Consumo de MídiaDemais LugaresA Internet é também a mídia mais utilizada emtodos os demais lugares e situações de umdia típico. Em Em Shopping/ Na casa de reuniões No restaurantes Fazendo amigos ou Na escola com trabalho ou cafés compras familiares n =2.041 amigos Internet (diferentes canais) 60% 44% 44% 34% 43% 52% TV 7% 5% 14% 6% 14% 32% Rádio (tradicional, satélite ou streaming) ou música MP3 24% 22% 22% 31% 29% 28% Jornal ou revista 10% 6% 8% 4% 4% 8% Nenhuma das respostas acima 18% 35% 28% 34% 27% 17% Q4. Em cada uma das situações ou lugares a seguir, indique os vários tipos diferentes de mídia que você geralmente consome. Selecione todas as opções que se aplicarem ao seu dia-a-dia. Base: Respondentes que navegam na Web 10
  • 10. Como é o Acesso: Tipos de CanaisDesktops e laptops ainda são as formas mais usadas para acessar aInternet.Jovens utilizam menos computadores e mais smartphones, tablets econsoles de videogame. Idade Total 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ (n=2.075) (A) (B) (C) (D) (E) Computador (desktop) 77% 73% 76% 79%A 82%A 82%A Computador (laptop/notebook) 59% 51% 61%A 64%A 60%A 60%A Smartphone 40% 36%E 48%ADE 42%DE 31% 26%Outro dispositivo portátil (por ex. iPod) 10% 9% 12%D 10% 7% 9% iPad 15% 17%DE 18%DE 14%D 7% 12% Outro tablet 16% 16% 18%DE 16% 12% 11% Console de videogame 12% 12%E 15%DE 12%E 10% 6% Outro 2% 1% 2% 2% 2% 3%Q7. Quais dos seguintes aparelhos você usa para Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) n =221-583acessar a internet? Selecione todas as opçõesque se aplicarem. Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)Base: Amostra total 11
  • 11. Como a Internet é Acessada:Número de CanaisA maioria da audiência brasileira online acessaa Internet via 2 ou mais canais (62%) Destaca-se a faixa etária de jovens adultos entre 25 e 34 anos, onde quase 25% vem acessando a internet via 4 ou mais canais. Idade Total 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ (n=2.075) (A) (B) (C) (D) (E) 1 canal 38% 45%BC 33% 33% 40%B 43%BC 2 canais 26% 22% 25% 29%A 28% 30%A 3 canais 19% 18% 19% 20% 20% 15% 4 ou mais canais 17% 15% 23%ADE 18%DE 12% 12% Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)Q7. Quais dos seguintes aparelhos você usa para acessar a Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)internet? Selecione todas as opções que se aplicarem.Base: Amostra total n =221-583 12
  • 12. Frequência de Consumo - Internet & TV A maioria dos usuários de Internet navega na web várias vezes ao dia (79%). A metade deles tambem assistem TV mais de uma vez (56%). 79% Mais de uma vez por dia 56% 11% Uma vez por dia 28% 10%Menos de uma vez por dia 16% Internet TV n =2.041 n =1.925 Q3. Em geral, com que frequência você usa a internet? Base: Respondentes que navegam na Web Q8. Em geral, com que frequência você vê TV? Base: Respondentes que assistem TV 13
  • 13. Frequência de Consumo - Internet & TV Pessoas de 25 a 44 anos e mulheres tem o maior uso da web várias vezes ao dia. TV tem menor frequência no grupo de 15 a 24 anos Idade Gênero 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ (A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) 75% 83%AE 83%AE 79% 74% 76% 84%F 79% Mais de uma vez por dia 56% 53% 53% 60%AB 57% 64%AB 55% 57% 11% 12%B 7% 9% 15%BC 15%BC 11% 10% Uma vez por dia 28% 26% 30% 26% 32% 25% 26% 29% 10% 13%CD 10%D 8% 6% 11%D 13%G 6%Menos de uma vez por dia 16% 21%CDE 17%DE 14% 11% 11% 19%G 14% Internet TV n =2.041 n =1.925 Q3. Em geral, com que frequência você usa a internet? 14 Base: Respondentes que navegam na Web Q8. Em geral, com que frequência você vê TV? Base: Respondentes que assistem TV
  • 14. Uso Paralelo de Computador e TV Aproximadamente seis em cada dez (61%) brasileiros usuários de Internet usam pelo menos frequentemente o computador ou laptop enquanto vêem TV. Idade   Gênero   Total 15-­‐24   25-­‐34   35-­‐44   45-­‐54   55+   (n=1.925/1.760) (A)   (B)   (C)   (D)   (E)   (F)   (G)   Sempre 29% 26% 32% 30% 32% 25% 26% 32%F 61% Frequentemente 32% 34%E 31%E 33%E 32%E 22% 31% 33% Ocasionalmente 20% 20% 20% 21% 17% 21% 23%G 17% Raramente 12% 10% 10% 9% 15% 12% 10% 11% Nunca 8% 7% 6% 10%C 17%ABC 8% 8% 8%Presto mais atenção à internet 50% 94% Presto atenção igualmente 44% Presto mais atenção à TV 6%Q9. Com que frequência você usa seu computador ou laptop enquanto vê TV? Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)Base: Assistem TV Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)Q10a. Pensando nas vezes em que você está online e vendo TV ao mesmo tempo, oque você diria sobre o foco principal da sua atenção? n =203-1.050/170-963Base: Assistem TV e usam Internet ao mesmo tempo 15
  • 15. Uso Paralelo de Computador e TV Dentre aqueles que usam computador e TV simultaneamente, quase a totalidade presta igual ou mais atenção à Internet. As mulheres são mais propensas que os homens a se engajarem no uso paralelo de computador e TV. Total (n=1.925/1.760) Sempre 29% 61% Frequentemente 32% Ocasionalmente 20% Raramente 11% Nunca 8% Presto mais atenção à internet 50% 94% Presto atenção igualmente 44% Presto mais atenção à TV 6%Q9. Com que frequência você usa seu computador ou laptop enquanto vê TV? Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)Base: Assistem TV Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)Q10a. Pensando nas vezes em que você está online e vendo TV ao mesmo tempo, oque você diria sobre o foco principal da sua atenção? n =203-1.050/170-963Base: Assistem TV e usam Internet ao mesmo tempo 16
  • 16. Tipos de Mídia Associados comCaracterísticas da Publicidade Em geral, a audiência online no Brasil é consideravelmente aberta e receptiva à publicidade digital, considerando-a como criativa, rica em conteúdo, evidente, crível, e pouco incômoda. 17
  • 17. Tipos de Mídia Associados comCaracterísticas da Publicidade Anúncios mais informativos 48% 22% 20% 10% Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes n=2.075 características de publicidade: Base: Amostra total 18
  • 18. Tipos de Mídia Associados comCaracterísticas da Publicidade Anúncios que me incomodam menos 36% 16% 26% 22% Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes n=2.075 características de publicidade: Base: Amostra total 19
  • 19. Tipos de Mídia Associados comCaracterísticas da Publicidade Anúncios mais criativos / inovadores 49% 38% 6% 7% Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes n=2.075 características de publicidade: Base: Amostra total 20
  • 20. Tipos de Mídia Associados comCaracterísticas da Publicidade Anúncios mais verossímeis 37% 27% 20% 16% Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes n=2.075 características de publicidade: Base: Amostra total 21
  • 21. Tipos de Mídia Associados comCaracterísticas da Publicidade Anúncios mais evidentes 40% 37% 13% 10% Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes n=2.075 características de publicidade: Base: Amostra total 22
  • 22. Tipos de Mídia Associados comCaracterísticas da Publicidade Anúncios mais memoráveis 36% 44% 10% 10% Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes n=2.075 características de publicidade: Base: Amostra total 23
  • 23. Atitudes Relativas à PublicidadeOnline e Consumo OfflineDe forma geral, o público online no Brasil é aberto e receptivo àpropaganda digital. Muitas  vezes  eu  uso  a  internet  para   pesquisar  produtos  que  tenho  interesse  em   65% 12%   23%   comprar  offline   Anúncios  na  internet  têm  me  moHvado  a   57% 17%   26%   comprar  produtos  anunciados   Anúncios  na  internet  têm  me  moHvado  a   56%   17%   27%   visitar  a  loja  anunciada   Quando  tenho  interesse  em  comprar  algo,   prefiro  ver  o  produto  na  loja,  mesmo  tendo   50%   19%   31%   pesquisado  online   Às  vezes  uso  um  disposiHvo  portáHl  para   pesquisar  informações  sobre  um  produto   37%   18%   45%   na  internet  enquanto  estou  em  uma  loja   n=2.075 Concordo  (4-­‐5)   Não  concordo  nem  discordo    (3)   Discordo  (1-­‐2)   Q13. Assinale em que medida você concorda 24 ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade online e compras offline. Base: Amostra total
  • 24. Atitudes Relativas à PublicidadeOnline e Consumo OfflineDe forma geral, o público online no Brasil é aberto e receptivo àpropaganda digital. Muitas  vezes  eu  uso  a  internet  para   pesquisar  produtos  que  tenho  interesse  em   65% 12%   23%   comprar  offline   Anúncios  na  internet  têm  me  moHvado  a   57% 17%   26%   comprar  produtos  anunciados   Anúncios  na  internet  têm  me  moHvado  a   56%   17%   27%   visitar  a  loja  anunciada   Quando  tenho  interesse  em  comprar  algo,   prefiro  ver  o  produto  na  loja,  mesmo  tendo   50%   19%   31%   pesquisado  online   ROPO (Research, Purchase) Às  vezes  uso  um  disposiHvo  portáHl  para   Online-to-store pesquisar  informações  sobre  um  produto   na  internet  enquanto  estou  em  uma  loja   Online-to-stand 37%   18%   45%   n=2.075 Concordo  (4-­‐5)   Não  concordo  nem  discordo    (3)   Discordo  (1-­‐2)   Q13. Assinale em que medida você concorda 25 ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade online e compras offline. Base: Amostra total
  • 25. Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo em GeralA maioria (60%) diz ser motivada por anúncios online a buscar mais informações demarcas/produtos, e considera a Internet o meio mais conveniente de fazer compras. Anúncios  na  internet  têm  me  moHvado  a  procurar  mais   60% 18%   22%   informações  sobre  a  marca  ou  produto  oferecido  A  internet  é  o  meio  mais  fácil  e  conveniente  de  fazer  compras   60% 19%   21%   Anúncios  na  internet  têm  me  moHvado  a  visitar  o  site  da   57%   21%   22%   marca  anunciada   Não  me  incomodo  em  clicar  em  um  anúncio  para  obter  mais   57%   19%   24%   informações  sobre  um  produto  Não  tenho  problemas  em  usar  cartão  de  crédito  e/ou  serviços   55%   18%   27%   de  pagamento  online  na  internet   Ao  fazer  compras  na  internet,  tenho  acesso  a  produtos  e   54%   20%   26%   serviços  aos  quais  não  teria  acesso  de  outra  forma   Eu  prefiro  ver  anúncios  incorporados  nos  vídeos  online  do   53%   21% 26% que  pagar  uma  taxa  para  ter  acesso  ao  conteúdo   Eu  costumo  clicar  em  anúncios  que  vejo  na  internet   46% 20% 34% n=2.075 Concordo (4-5) Não concordo nem discordo (3) Discordo (1-2) Q15. Assinale em que medida você concorda 26 ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade online e compras em geral. Base: Amostra total
  • 26. Caso de Amor 27
  • 27. Digital = Realidade… ..de audiência relevante ..valorizada como mídia e publicidade ..gerando negócios e decisões informadas 28
  • 28. Desafio - Orquestrar 29
  • 29. 2009 5% - 2012 14% - 2015 ? 30
  • 30. Novo Momento, Nova Mídia, Nova Linguagem Boa  Sorte!   31
  • 31. Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia Obrigado Fabio Coelho IAB Brasil – Interactive Advertising Bureau Presidente

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