2. MANAXHIMI I BURIMEVE NJEREZORE TEK AMC
• Viti 1996 sinjali i pare i telefonise celulare
• AMC=Albanian Mobile Communicare
• Viti 2000, 85% blihet nga Cosmote-Telenor
• Viti 2000 sherbimi me parapagese Albakarta
• Vitin 2003 nga kompania Cosmote u be e nevojshme futja
e nje strategjie te re per procese te ndryshme te biznesit
“Rifokusimi i Praktikave te BNJ“.
• Programi ishte i ndare ne 6 faza dhe pati 6 muaj
kohezgjatje
23/05/2007 2
Dr. Ilirjan LIPI
3. RIFOKUSIMI I PRAKTIKAVE TE BNJ
• Ngritja e departamentit te BNJ
• Ri-inxhinierimi i praktikave administrative
• Ri-inxhinierimi i procesit te administrimit te paketes se
kompensimit
• Ri-inxhinierimi i sistemit te planifikimit te pozicioneve
• Ri-inxhinierimi i procesit te rekrutimit
• Ri-inxhinierimi i procesit te trajnimit
• Vleresimi i rezultateve ne pune dhe stimujt
Synimi
Perputhje te vizionit me arritjet e kompanise
Eficense dhe vlefshmeri e sherbimeve te BNJ
23/05/2007 3
Dr. Ilirjan LIPI
4. AMC 2005
• Pas implemtimit te programit shfaqet me nje strukture te stabilizuar te
BNJ.
• Nje vizion te qarte per rendesine e departamentit te BNJ
• Vizioni
• Strategjia e DBNJ. AMC do te maksimizoje kontributin e punonjesve te saj
dhe do te perdore kapitalin e saj njerezore si epersi konkuruese.
• Objektivat e DBNJ. AMC do te punesoje, zhvilloje dhe mbaje punonjesit e
saj ne menyre dalluese si nje nga kompanite model ne treg.
• Aktualisht DBNJ.
– Staf 6 punonjesish
» Manaxheri BNJ
» Pergjegjesi BNJ
» Specialist Rekrutimi
» Specialist i Trajnimit dhe Zhvillimit
» Specialist Ligjor
» Specialist i Benefiteve
– Permiresuar ne menyre te dukshem komunikimi ne kompani brenda dhe jashte.
– DBNJ ndikon ne permiresimin e kushteve te punes
– DBNJ ndikon ne motivimin e punetoreve
– DBNJ eshte ndermjetesi me mire midis BNJ dhe stafit drejtues
23/05/2007 4
Dr. Ilirjan LIPI
5. ZHVILLIMI I MANAXHIMIT TE BNJ
Sipermarrje te lira te cilat perpiqen te mbijetonin
Shfrytezim i masave te punetoreve
“Zyretare te mireqenies“ ---te paret qe filluan te kujdesen per
punetoret
U angazhuan:
1. Skema progresive te perfitimeve te punetoreve
2. Pagesa per semundje
3. Ndihma per strehim te punonjesve
Motivimi per keto veprime ishte meshira “kristiane“
Deri ketu ku jemi sot, ka kaluar neper nje proces te gjate
zhvillimi
23/05/2007 5
Dr. Ilirjan LIPI
6. MANAXHIMI SHKENCOR DHE NDIKIMI I TIJ TE MBNJ
Zhdukja e prodhimit artizanal
Lindja e linjave zinxhir te prodhimit (Ford)
Babai i manaxhimit “Frederik Tejlor“
“Puna mund te studiohej dhe analizohej duke perdorur te njejtat trajtime
shkencore qe perdorin studimin ne laborator.“
Synonte: “zvendesimin e menyres se vjeter te te menduarit te bosit dhe te
punetoreve me te reja per te gjitha problemet“
Manaxhimi shkencor pati nje ndikim ne marredheniet manaxher-punetor
Parimet me te njohura te manaxhimit shkencor:
1. Shperberja e puneve komplekse ne me te thjeshta me qellim racionalizimin e tyre.
2. Zgjedhja e punetoreve me te kualifikuar per kryerjen e ketyre puneve
3. Formimi i punetoreve me menyra me efikase per berjen e puneve
4. Sisteme shperblimi ku punetoret te paguhen sipas produktivitetit
Ndermarrjet krijuan berthama per metoda dhe teknika per seleksionim,
formimin dhe rekrutimin
23/05/2007 6
Dr. Ilirjan LIPI
7. NDIKIMI I SHKOLLES SE MARREDHENIEVE HUMANE
• Elton Mayo (1927-1934) & Uzinat Hawthorne te Western Elektric
• Eksperimentoi per ndikimin e kushteve te punes ne produktivitetin e saj
• U zbulua rendesia e faktorit njeri ne pune
– Nevojave fizike
– Sigurise ekonomike
– Nevoja per marredhenie nderpersonale
• Thelbi i marredhenieve humane “Theksimi i marredhenieve sociale
informale dhe i moralit te punonjesve si kontribues ne eficensen e
organizates“
23/05/2007 7
Dr. Ilirjan LIPI
8. EMERGJENCA E MARREDHENIEVE INDUSTRIALE
• Rritja e ndermarrjeve krijoi mjedis per sindikatat
• Sindikatat filluan te trajtojne probleme te kushteve te punes se
bashku me punedhenesit
– Kontrata individuale
– Kontrata kolektive
– Problemet e kushteve te punes
23/05/2007 8
Dr. Ilirjan LIPI
9. TEORIA E SISTEMEVE DHE TEORIA E KAPITALIT HUMAN
• Teoria e sistemeve (Barnard si ideator)
– Organizata shihet si nje teresi ku cdo departament ndikon ne mbarevajtjen
e pune per realizimin e objektivave te saj.
• Teoria e kapitalit human (Flamholtz, 1974)
– Burimet njerezore shihen si nje burim ose pasuri ( e kunderta e kostos)
23/05/2007 9
Dr. Ilirjan LIPI
10. MENAXHIMI STRATEGJIK I BNJ
• Mbas vitit 1980 ne literaturen amerikane filloi te perdorej me shume
termi “Manaxhim Strategjik i Burimeve Njerezore“
• Guest
– MSBNJ synon ne 4 synime politike: angazhim me i madh, cilesi e larte,
fleksibilitet, integrim strategjik.
– Vetem kur jane zbatuar plotesisht, ka cuar ne produktivitet te larte
• Monsk
– MBNj shihet si me strategjik, si nje teresi aktivitetesh te integruara dhe te
orientuara, ku objektivi kryesor eshte permiresimi i performances se
kompanise dhe objektivave strategjike.
• Belanger
– I perkufizon MSBNJ si “proces drejtimi qe i mban ne konsiderate BNJ qe
ne kohen e perpunimit dhe zbatimit te strategjise te nje Ndermarrje duke
mbajtur ne konsiderate mjedisin e jashtem.
23/05/2007 10
Dr. Ilirjan LIPI
11. LIDHJET MIDIS STRATEGJISE ORGANIZATES DHE ATYRE TE BNJ
• Natyra e strategjise se BNJ do te percaktohet nga stadet e CJP
• Strategjia e BNJ do te varet nga natyra e strategjise se biznesit qe
do te ndiqet
• Fokusi i strategjise se BNJ do te varet nga lloji i struktures qe do
te ndiqet.
23/05/2007 11
Dr. Ilirjan LIPI
12. Model i MSBNJ-Fonbrun,Tichy, Devanna
Ambienti politik, kulturor dhe ekonomik
Misioni dhe strategjia
Sistemi i MBNJ Struktura organizative
Shperblimi
Vleresimi i
Seleksionimi Performanca
performances
Formimi dhe zhvillimi
23/05/2007 12
Dr. Ilirjan LIPI
13. PARIMET E INTEGRIMIT TE BNJ ME MS
• Misioni i korporates dhe dimensioni i BNJ
• Gjate zhvillimit strategjik te org.mbahet parasysh BNJ
• Mbahen parasysh BNJ ne vendim-marrje
• Menaxheret ekzekutiv sigurojne klimen per integrimin
e konsideratave te BNJ per te plotesuar nevojat.
• Org.vendos pergjegjesi per BNJ.
• Inisiativa ne BNJ lidhet me nevojat e biznesit
• Pergjegjesia per te identifikuar dhe bashkevepruar me
mjedisin ku organizata vepron.
23/05/2007 13
Dr. Ilirjan LIPI
14. DALLIMI MENAXHER PERSONELI DHE MBNJ
• Sherman,Bohlander,Snell—Dallimet kryesore lidhen me faktin qe ne
fazen e MP aktivitetet e personelit ishin me te kufizuara dhe nuk i
kushtohej rendesi lidhjes se funksioneve te personelit midis tyre.
• Sparrow—Thekson aspektin strategjik te BNJ
• Legge
– MBNJ se cfare behet ndaj manaxhereve , sesa cfare behet ndaj
punetoreve.
– Rol me aktiv te manaxhereve linear
– Pergjegjesi te top-manaxhimit per menaxhim te kultures
• Torrigton &Hall--- Ka nje diference thelbesore
– MP perqendrohet ne forcen e punes
– MBNJ perqendrohet ne burimet dhe i drejtuar kryesisht ne nevojen e
manaxhimit per te siguruar dhe zhvilluar BNJ.
• Thekson me teper kerksen sesa oferten
• Planifikimin, monitorimin dhe kontrollin ne krahasim me ndermjetesimin.
23/05/2007 14
Dr. Ilirjan LIPI
