Conferencia magistral de liderazgo
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Liderazgo

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Conferencia magistral de liderazgo Presentation Transcript

  • 1. El líder carismático  Weber empleó el término carisma para explicar una forma de influencia basada en la percepción de losseguidores de que el líder posee un don de inspiración divina y no un mandato de autoridad tradicional o legal.
  • 2.  Los individuos carismáticos se convierten en líderesdurante una crisis sociale inspiran a la gente para que dé más de lo que daría en circunstancias normales.
  • 3.  Carisma se define como:“Una relación social distinta entre el líder y el seguidor, en la que el líder presenta una idea revolucionaria que va más allá de lo inmediato… o lo razonable, mientras que el seguidor acepta este curso de acción, no por su probabilidad racional de éxito…, sino porque cree en las cualidades extraordinarias del líder”.
  • 4. ¿De dónde surge el carisma?  El carisma es principalmente resultado de: 1) La situación o clima social 2) Las cualidades extraordinarias del líder 3) La interacción entre las dos anteriores.
  • 5. Características indispensables dellíder:  Honradez  Confianza personal  Visión de futuro  Habilidades excepcionales de comunicación  Capacidad de delegar autoridad.
  • 6.  Martin Luther King Gandhi Nunca hubieran surgido como líderes con sus respectivos seguidores, independientemente de la situación.
  • 7. El significado personal  Se define como el grado en que la vida de la gente tiene un sentido emocional, y en que percibe las demandas que enfrenta como dignas de invertir energía y compromiso en satisfacerlas.
  • 8. Los 4 componentes delcomportamiento carismático.1) Discrepancia entre el status quo y la visión promovida por el líder. El líder debe tratar de ampliar la brecha entre el status quo y nueva visión o futuro idealizado.
  • 9. 2) Articulación de lavisión y el modelado delpapel. La articulación eficaz dela visión se mide por loque se dice y como sedice.
  • 10. 3) Uso de estrategias noconvencionales paraalcanzar el cambiodeseado.
  • 11. 4) Evaluación realista de las necesidades de recursos para lograr el cambio deseado. Buenosestrategas, sensibles a las necesidades ycomprenden de recursos y restricciones.
  • 12. Efectos del líder carismático Gracias a los fuertes lazos emocionales que crean con sus seguidores, los seguidores son leales, fieles y sienten devoción, obediencia y compromiso incondicional. El líder es un objeto de identificación con sus seguidores.
  • 13. Características de los líderescarismáticos  Visión convincente del futuro.  Son muy apasionados.  Tiene la capacidad de comunicar sus ideas en forma muy inspiradora.  Tiene mucha confianza en sí mismo.  Está orientado al riesgo y a la acción.  La base del poder se centra en la intensidad emocional y en su poder de referencia o experiencia.
  • 14. ¿Cómo adquirir cualidadescarismáticas? Mediante la capacitación y educación mejorar las habilidades de comunicación. Con la práctica y la autodisciplina puede construir su confianza personal y desarrollar un perfil positivo, entusiasta y optimista.
  • 15. Diferencias entre el líder carismático personalizado y los socializados. Líderes negativos  Líderes positivos Se preocupan por atraer la  Se preocupan por el devoción hacia ellos mismos, compromiso y la devoción más que por los ideales. por los objetivos ideológicos. Por eso se dice que tienen una  Se dice que tienen una orientación personalizada al orientación socializada. poder. Buscan obtener poder  Buscan la transformación de manipular y la glorificación la empresa delegando personal. autoridad en los seguidores.
  • 16. El liderazgo transformacional Los dos tipos de liderazgo transmiten una visión y forman fuertes lazos emocionales. No todos los líderes carismáticos pueden motivar a los seguidores para que trasciendan el interés personal en aras de un ideal más elevado o necesidad social. Los transformacionales llevan el liderazgo un paso más allá.
  • 17. El Liderazgo transformacionalcomo necesidad.  El líder transformacional que emerge de una organización en crisis grave o que se aproxima a un colapso total debe instrumentar estrategias radicales.  Mediante un proceso de 4 etapas.
  • 18. Proceso de transformación Reconocimiento de la necesidad de cambio Formular e introducir una nueva visión que prometa un mejor futuro. Instrumentar y manejar en forma efectiva la transición. Institucionalización del cambio.
  • 19. Liderazgo de apoyo y de servicioLiderazgo de apoyo Liderazgo de servicio Es un estilo de liderazgo  Es un estilo que enfocado en el empleado trasciende el interés que delega autoridad en personal para resolver las los seguidores para que necesidades de los tomen decisiones y demás, ayudándoles a ejerzan control sobre su crecer profesional y trabajo. emocionalmente.
  • 20. Liderazgo de apoyo FuerteSistema derecompensas de Premisa de orientación al Obj. y estrategiasacuerdo al desempeño recompensas trabajo enreal equipo Toma de Premisa de decisiones y igualdad poder descentralizado. Apoyo
  • 21. Liderazgo de servicio Servir a otros Ser buenos por encima del escuchas. interés personal. Ganarse y Ayudar a los mantener la demás a confianza de los descubrir su demás. Líder espíritu. de Dar poder, recompensas, reconoci Servicio miento y control
  • 22. Liderazgo organizacional Los líderes estratégicos establecen la dirección organizacional por medio de una visión y estrategia. Los líderes deben labrar la misión de la organización, que incluye sus valores y su propósito. La formulación de la estrategia es responsabilidad del líder. El paso final es la implementación y la evaluación de la estrategia.
  • 23.  Las organizaciones deben formular estrategias para aprovechar las oportunidades externas y evitar o reducir su efecto negativo. Esto ocurre mediante la vigilancia de los clientes, actividades con proveedores y vendedores, las acciones de competidores, las tendencias del mercado etc…
  • 24.  El análisis del ambiente interno se centra en la evaluación del lugar que ocupa la organización en el mercado, condiciones financieras, capacidades, competencias clave, cultura y estructura.
  • 25.  El análisis combinado del ambiente externo y del ambiente interno se le llama comúnmente análisis de la situación o FODA.
  • 26. Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas •Las Amenazas •Las son situaciones •Las Fortalezas Oportunidades •Las Debilidades negativas,son todos aquellos son aquellas son problemas externas al elementos situaciones internos, que una programa o internos y externas, vez identificados y proyecto, que positivos que positivas, que se desarrollando una pueden atentar diferencian al generan en el adecuada contra éste, por lo programa o entorno y que una estrategia, pueden que llegado al proyecto de otros vez identificadas y deben caso, puede ser de igual clase. pueden ser eliminarse. necesario diseñar aprovechadas. una estrategia adecuada para poder sortearla.
  • 27. Debilidades Fortalezas Recursos y capacidades escasas Capacidades distintasAnálisis Resistencia al cambio Ventajas naturalesInterno Problemas de motivación del Recursos superiores personal Oportunidades Amenazas Nuevas tecnologíasAnálisis Debilitamiento de competidores Altos riesgos - Cambios en el entornoExterno Posicionamiento estratégico
  • 28. Importancia de una declaración demisión y visión ¿Cuál es nuestro negocio? ¿En qué deseamos convertirnos?
  • 29. Relación entre las estrategias y losobjetivos corporativos.  Los objetivos son los resultados que una organización busca alcanzar.  Las estrategias son los medios por cuyo conducto se lograrán los objetivos.
  • 30.  La misión y objetivo se deben establecer antes de la fase de formulación de la estrategia.
  • 31. Evaluación estratégica Incluye 3 actividades fundamentales:1) Revisión de factores internos y externos2) Medición del desempeño contra los objetivos señalados3) Puesta en práctica de las acciones correctivas.
  • 32. Proceso de 5 pasos para laevaluación del riesgo de crisis Identificación del riesgo Evaluación y Manejo de la jerarquización crisis del riesgo Simulaciones Estrategias para la para reducir el prevención de riesgo la crisis
  • 33. Las 3 fases del proceso de cambioDescongelamiento: El líder establece lanecesidad de cambio al presentar los problemasrelacionados con la situación actual. Cambio: Se implementa la visión propuesta y se orienta a la acción. Recongelamiento: Cimentar la nueva visión en la cultura organizacional, para que no se dé marcha atrás.
  • 34. Resistencia al cambio A menudo el cambio acarrea dolor y estrés. Algunos empleados son descendidos, reasignados, reubicados o incluso despedidos. Por lo que la primera reacción es resistirse a cualquier intento de modificación.
  • 35. Razones principales de laresistencia al cambio 1) Se sienten amenazados sus intereses personales. 2) No están convencidos del cambio. 3) Perciben amenazados sus valores personales. 4) Desconfían de que logre el cambio y del liderazgo. 5) Experimentan incertidumbre.
  • 36. ¿Cómo manejar la resistencia alcambio?1) Prever el cambio y preparar al personal para éste.2) Evitar micro administrar3) Ayudar a la gente a enfrentar el trauma4) Comunicar un mensaje claro sobre la urgencia de éste.5) Mantener una comunicación continua y abierta.6) Mostrar un fuerte compromiso con el proceso de transformación.
  • 37. La cultura y la diversidad en lasorganizaciones  La cultura se define como la suma total de creencias, actitudes, valo res supuestos y formas de hacer las cosas que comparten los miembros de una organización y que se enseña a sus nuevos miembros.
  • 38. Cultura organizacional Cada organización tiene su propia y peculiar cultura sobre como enfocar los problemas y tomar decisiones. Esta cultura se manifiesta en los valores y principios que los líderes pregonan.
  • 39. Cultura débil y cultura fuerteDébil Fuerte Se considera que la cultura es  Una cultura fuerte es benéfica débil cuando hay poco para los resultados finales de acuerdo sobre los valores y las la empresa. normas que rigen el  Se considera una cultura comportamiento; en otras fuerte y cohesionada cuando palabras los miembros no la empresa realiza sus han reflexionado con negocios de acuerdo con un suficiente profundidad en lo conjunto claro y explícito de que es importante para ellos. valores y principios.  Estos valores son compartidos en toda la organización desde los altos ejecutivos hasta los empleados de más bajo nivel.
  • 40. Características de las culturas debajo desempeño1) Pensamiento insular2) Resistencia al cambio3) Ambiente interno politizado4) Prácticas de promoción poco saludables
  • 41. Características de culturas de altodesempeño 1) Instrumentos que refuerzan la cultura 2) Marcada orientación a la gente. 3) Orientación a resultados. 4) Reconocimiento de logro y la excelencia.
  • 42. Acciones del liderazgo paramodelar la culturaAcciones simbólicas Acciones sustantivas Los líderes sirven como  Reemplazar a los modelos representantes de la vieja Ceremonias de cultura con nuevos miembros reconocimiento para grandes  Cambiar políticas y prácticas realizadores operativas disfuncionales Apariciones especiales de los  Vincular estrategia y cultura líderes  Reestructurar recompensas e Estructura organizacional incentivos  Diseñar instalaciones  Redactar una declaración de valores
  • 43. Tipos de culturas Burocrática Competitiva Tipos Cooperativa Adaptativa
  • 44. Marco de dimensiones de valor para comprender las diferencias culturalesIndividualismo Alta evasión de Larga Orientación Masculinidad la distancia al a largo plazo incertidumbre poderColectivismo Baja evasión de Corta Orientación a Feminidad la distancia al corto plazo incertidumbre poder
  • 45. “El reto del liderazgo es serfuerte, pero no grosero; seramable, pero no débil; seratrevido, pero no abusador; serconsiderado pero no perezoso; serhumilde, pero no tímido; serorgulloso, pero no soberbio; tenerhumor, pero no insensatez”. Jim Rohn