DSI - Solutions-as-a-Service Métier

Solutions-as-a-Service pour la Direction des Systèmes d’Information Lancement Document préparé par : Yann Xoual [Xaga], Philippe Macret [YourSI], Dominique Pires [ACTI] & Hubert Senant [Marketor]

Atelier de Lancement d’un Club Métier

[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction

[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés

[3] Briques de Solutions-as-a-Services disponibles & manquantes

[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés

[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée

[6] Mode de Gouvernance du Club Métier/Fonction

[7] Prochaines Etapes

Objectifs du Club DSI

Réunir au sein du Club DSI entre 8 et 12 éditeurs, intégrateurs & consultants qui ciblent les DSI en tant que Fonction.

Faciliter la création d’Alliances et de Partenariats entre membres du Club DSI

Formaliser des briques de Solutions-as-a-Service en réponse aux enjeux des DSI

Mutualiser et co-financer des efforts et moyens Marketing & Commerciaux en complément des Plans Marketing individuels

Faire formaliser des Contenus Web Club Alliances Pertinents pour les DSI, exploités par les membres du Club DSI

Rendre le Club Alliances et ses Membres visibles et crédibles auprès des DSI

Faciliter la génération d’opportunités d’affaires pour les membres du Club DSI

Périmètre du Club DSI

Solutions cibles :

Solutions-as-a-Service POUR la DSI en tant que FONCTION

PAS pour les AUTRES FONCTIONS telles que la DRH, la DAF…

Marché Cible :

Entreprises ayant une Fonction DSI, un DSI

Audiences cibles :

Prioritairement le DSI

Membres de la DSI : Production, Etudes, Syst., etc…, RSSI ?

Fonctions fortement impactées par la DSI : DAF, DG ?

Ecosystème :

groupements, syndicats… Cigref…

Media…

Les enjeux des DSI

Comment améliorer les processus métier ?

Comment améliorer l’efficacité des salariés ?

Comment accroitre l’utilisation de l’information ?

Comment réduire les coûts ?

Comment aligner la DSI aux enjeux métier ?

Comment accompagner le changement ?

Comment rendre l’infrastructure système et réseau plus agile ?

Exemple de Fonctionnalités Adressées [DAF] Gestion de trésorerie

Exemple de briques de Solutions-as-a-Service ACTUELLES [DAF]

Membres Fondateurs du Club DSI Conseil, d'intégration et d'infogérance, dans les métiers de l'exploitation et de la production informatique Editeur de solutions destinées à piloter la performance de la DSI dans une démarche de gouvernance informatique Gestion personnalisée de l’activité, affaires et projets Conseil, Organisation du Système d’information, Intégration et distribution, transfert de compétence Conseil et service en ingénierie informatique Logiciels de cartographie dynamique des échanges d'e-mails Quelle modélisation fonctionnelle ?

Briques de Solutions Manquantes

Lister les fonctions non couvertes qui font que le DSI « se relève la nuit » !

Futurs Membres Visés

Objectif :

d’acteurs à embarquer [pour arriver à 8/12 en tout]

Fonctions à couvrir

Entreprise : Staff on line (Gestion incidents, l’ERP du DSI)

« outils »

« sourcing?? »

Suivi des projets (plan de charge, gestion des ressources, budget)

Achat

Gestion de configuration

Gestion des parcs applicatifs

Portefeuilles de projets

Sociétés ou types de sociétés cibles

Démarche de Marketing Mutualisé

Un plan en 3 phases

Exécution d’un Plan « Normalisé »

Focus sur :

Infrastructure Marketing du Club DSI

Mini Site Web DSI, Fichier « cœur de cible », Etude « PIM », Fiche Solutions, Blog ClubDSI, Présentation/Webinaires, Hubs/Groupes Viadeo/LinkedIn, Présence sur site Solutions-as-a-Service.com

Contenu Web/Blog & Réseaux sociaux

Syndicats, groupements, fédérations

Principes de Co-Financement De juillet à décembre 2009 Budget Mini/Maxi Coût Infrastructure Marketing Club DSI 25 à 35 k€ Co-financement par Membre Actif du Club DSI [hypothèse : 4 à 12 membres actifs] 3 à 6 k€ [soit 0,5 à 1K€ par mois] 50% juin, 50% octobre

Modèle Marketing Mutualisé v1 – diffusion ouverte n° document - version - type de diffusion Plan Marketing Mutualisé Opérations marketing mutualisées selon l’approche « Vos enjeux, Notre approche, Agissez !» Marketing PULL mutualisé Marchés & audiences cibles Coeur de cible [BDD mutualisée] Etude PIM* Site Web Filière E-mailing Visibilité Google/Internet Contenus pertinents Marketing PUSH mutualisé Infrastructure Marketing Mutualisée Campagnes Marketing Mutualisées * "Project Identification Marketing = "Research Based Marketing"

Formalisation du périmètre fonctionnel du club Réflexion stratégique Rédaction des messages Marketing ad hoc Réflexion - Stratégie et positionnement du Club - Mois 1 Conseil - Positionnement et Proposition de valeur SaaS

Expression Fiche solution filière Fourniture + qualification BDD Publication Base de données « cœur de cible » www.site-filiere.com Webinaire Club M Mise en place de l’infrastructure marketing - Mois 2 et 3 Mise en place des outils et de l’infrastructure Marketing

Rapport Lobbying Référencement Etude de marché « PIM » sur la base de données qualifiée et sur réseaux sociaux Marché Presse/Média Syndicats/Fédération Réseaux sociaux Lancement et sensibilisation - Mois 4 à 6 PUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATION LOBBYING + RESEAUX LEAD GEN

Campagne phoning détection de projets Baromètre trimestriel post PIM et plateforme étude Optimisation du référencement du site Copywriting + Emailing récurrent REFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNET Groupes sur Blog Club Alumni Groupements patronaux et professionnels Videocast pour promotion sur internet Engagement et capitalisation - Mois 6 à 12 … GENERATION DE PROJETS LOBBYING + RESEAUX

Exemples de Livrables Marketing

http://dsi.solution-as-a-service.com

Blog, LinkedIn, Viadeo, Twitter…

http://clubdsi.blogspot.com

http://www.linkedin ...

http://www.viadeo...

Try & Buy

Exploitez le mode « TRY » du SaaS, sans risque, sans engagement, facilement !

http://www.x xx.com

http://www.xxx.com

Demandez conseil à des spécialistes des solutions as a service pour votre métier, par exemple :

http://dsi.solution-as-a-service.com

Fonctionnement/Gouvernance du Club DSI

Chef de Projet :

Hubert Senant, Marketor

Leader du Club DSI :

Dominique Pires, ACTI

Entrée d’un Nouveau Membre :

Au démarrage : Tout Membre du Club Alliances intéressé

Après démarrage : Cooptation avec droit de « veto » sélectif

Exécution du Plan [opérations, contenu, leads…]

Une réunion téléphonique/web par semaine [1h]

Echanges avec Marketor quand/si utile.

Engagement mini de participation: 6 mois

Outils: Google Doc, Slideshare, Skype (hubert.senant), Sametime Unite, …

Prochaines Etapes

Etablir le planning des Réunions Hebdomadaires

Là, immédiatement

Nommer un responsable par membre

Marketing  BizDev  Ventes.

Recruter les membres complémentaires

Etablir liste initiale

Retourner « Bon pour Accord co-financement » à Marketor

Après envoi par Marketor

Questions – Réponses

Des questions ?

Si oui, contactez-nous.

Contactez-nous www.cluballiances.com http://ventes-marketing-communication-service-client.solution-as-a-service.com/ & Groupe: « Club Alliances » Hub: « Club Alliances » Nous répondons à vos questions: +33 1 71 16 19 61 Le site du Club Alliances Les réseaux sociaux Le portail des sites « métier »