Présentation du club métier CLINIQUES-PRIVEES lors du Forum Solutions-as-a-service des Clubs Alliances, le 5 juin 2009

1. Club Cliniques Privées : Solutions-as-a-Service pour les Etablissements de Santé http://cliniques-privees.solution-as-a-service.com/ Document préparé par : Philippe KHATTOU [Marketor] 01 71 16 19 60 Maison des ESSEC - 70 rue Cortambert 75116 Paris

4. Votre environnement ? Qualité, notoriété, rentabilité : cercle vertueux des établissements privés Le Plan Hôpital 2012, un levier d’amélioration de la qualité d’accueil et des soins

5. Votre situation ? Le Système d’Information Hospitalier (SIH), un facteur de performance et de pérennité L’omniprésence d’Excel

6. Devez-vous, tout à la fois … Direction D’Etablissement Commission Médicale d’Etablissement Direction Informatique Responsable Qualité Comment assurer la représentation des médecins dans l'investissement médical ? Comment intégrer l'ensemble des flux d’informations internes et assurer la sécurité et la confidentialité des informations ? Comment poursuivre les efforts d'amélioration de la rentabilité tout en se conformant aux dispositions légales ? Orienter médicalement le patient... Piloter votre SIH... Gérer un établissement... Comment assurer une démarche qualité globale et améliorer la sécurité et la détection des risques ? Maîtriser la qualité et gérer les risques...

7. Avez-vous des solutions pertinentes et communicantes pour tout ça :

8. Un SIH globalement satisfaisant mais freiné par un mauvais traitement de l’information Un manque de communication entre les services Les dossier patients et de soins sont soumis au sein d'un établissement à l'intervention d'une multitude d'acteurs: professionnels de santé, transport interne, consultations, archivage… Il en résulte un circuit long et complexe.

9. Pensez-vous également que les SIH actuels sont encore trop souvent :

10. Avez-vous des projets ? De nombreux projets d’évolutions : qualité, service, pilotage … Un effort particulier sera apporté à la modernisation des dossiers de soins et patients, et au circuit des médicaments

15. Exploitation de Centres Informatiques hautement sécurisés, comme celui d’ IBM à Montpellier Mise à disposition de puissance serveurs sécurisée 24/24 - 7/7 Production [informatique] Production Services Support Client Salles informatiques B2 : 2500 m 2 B4 : 2000 m 2

17. Les Solutions-as-a-Service pour les Etablissements de Santé couvrent l’ensemble de vos besoins Plusieurs briques de solution, avec un interlocuteur unique. Possibilité de recourir à d’autres solutions du Club Alliances : gestion du poste de travail, sécurité, RH, dématérialisation…

18. Et voici où chacun de nous intervient

21. Et voici où chacun de nous intervient Références : Plus de 600 hôpitaux et cliniques, dont l’Assistance Publique et Hôpitaux de Paris, l’Hôpital Saint Joseph, l’Hôpital Henri Mondor, les CHU de Toulouse, Strasbourg, Bordeaux, Montpellier … Voir un exemple http://www.solution-as-a-service.com/sites_dynamiques/4/index.php/Questionnaire-de-satisfaction.html Plateforme web pour concevoir, administrer et analyser vos études, baromètres, tests et enquêtes

22. Et voici où chacun de nous intervient Références : Clinique Médicale de la Porte Verte (78), Clinique Chirurgicale TURIN (Paris 8) Clinique HARTMANN (92), Hôpital du perpétuel Secours (92), Cabinet de radiologie Haute et Lunel (Paris 8), Centre Hospitalier de LAON (02), Centre d’imagerie médicale RMX (Paris 15), Centre Imagerie Médicale La Montagne (92) …

24. Et voici où chacun de nous intervient Voir un exemple http://www.limtree-saas.com/bi_saas/index.php/espace-client/demo-bi-saas

26. Et maintenant que fait-on ? Solution simple, périmètre de projet précis ? Projet à moyen/long terme ? Des besoins latents ?

27. En savoir plus Hub : « Cloud Computing et SaaS » Groupe : « Club Alliances » Groupe : Etablissements de santé Vous êtes Utilisateur Le site du Club Cliniques Privées http ://cliniques-privees.solution-as-a-service.com Le site du Club Alliances http ://www.cluballiances.com Contact : Loïc SIMON loic_simon@fr.ibm.com +33 6 76 75 40 71 Contact : Philippe KHATTOU clinique-privee@solution-as-a-service.com +33 1 71 16 19 60

28. 15 mn pour échanger ! The best way to predict the future is to invent it - Alan Kay