Presentado por:- Daniel Kano.- Marisol Marín.- Desirée Pérez.- Lilian Wong.                   Panamá, Martes 1 de Febrero ...
COMPETENCIA 1                                 Empresas         Empresa   Empresa   Empresa      Empresa     Característica...
COMPETENCIA 2                                Empresas          Empresa   Empresa   Empresa      Empresa    Características...
COMPETENCIA 3                              Empresas                             Empresas               Empresa   Empresa  ...
COMPETENCIA 4                              Empresas          Empresa     Empresa   Empresa       Empresa   Características...
COMPETENCIA 5                         Empresas       Empresa       Empresa        Empre                                   ...
COMPETENCIA 6                               Empresas             Empresa   Empresa   Empresa      Empresa   Característica...
COMPETENCIA 7                        Empresas        Empresa   Empresa   Empresa      Empresa  Características            ...
   La empresa ha desarrollado casi todas las    competencias, sin embargo al ser una empresa    familiar no ha alcanzado ...
   La empresa 2, de forma general se encuentra    en un nivel intermedio-bueno con respecto a    la aplicación de las 7 c...
   Luego de la evaluación realizada podemos indicar que uno de los    puntos fuertes de la empresa es su nivel tecnológic...
   La empresa 4 de forma general está en un buen grado de    desarrollo de sus competencias. Por ser una compañía    mult...
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Book review 1 comportamiento organizacional

  1. 1. Presentado por:- Daniel Kano.- Marisol Marín.- Desirée Pérez.- Lilian Wong. Panamá, Martes 1 de Febrero de 2011
  2. 2. COMPETENCIA 1 Empresas Empresa Empresa Empresa Empresa Características A B C D Estratégias para manejo del stress Incentivos para mejorar la auto-motivación (beneficios, condiciones de trabajo) Capacidad de recibir retroalimentación constructiva Claridad en la definición de la carrera profesional de cada empleado Capacidad de adaptación propia en las distintas situaciones de trabajo Calificación General Buena Regular Regular Buena Sí No Intermedio
  3. 3. COMPETENCIA 2 Empresas Empresa Empresa Empresa Empresa Características A B C D Uso de medios electrónicos Uso efectivo de los canales de comunicación (e-mails, reuniones, teléfono, etc) Capacidad de proveer retroalimentación constructiva Claridad de la misión, objetivos y estratégia de la empresa Estilo de comunicación (directo o no directo) Calificación General Buena Regular Buena Buena Sí No Intermedio
  4. 4. COMPETENCIA 3 Empresas Empresas Empresa Empresa Empresa Empresa Características A B C D Promueve actividades de mejoría de relación de equipo Programa de contratación de personas discapacitadas Promueve desarrollo de proyectos para fomentar la integración de equipos diversos Actividades relacionadas a tormentas electrónicas, manteniendo la identidad del personal en anonimato mientras se contribuye con mayor libertad a la generación de ideas Aprendizaje a través de "Coaching" entre profesionales (guía) Calificación General Buena Regular Deficiente Regular Sí No Intermedio
  5. 5. COMPETENCIA 4 Empresas Empresa Empresa Empresa Empresa Características A B C D Código de Conducta / Etica Existencia de canal para denuncias de gran envergadura (acoso, estafa) Manejo adecuado del poder: conflicto de interés propio vs. del equipo Aplicación efectiva de las sancciones de acuerdo con el código de conducta Manipulación de datos para generar indicadores mejores de lo que realmente son Calificación General Buena Buena Regular Sobresaliente Sí No Intermedio
  6. 6. COMPETENCIA 5 Empresas Empresa Empresa Empre Empresa DCaracterísticas A B sa CAceptación de costumbres y culturasdistintasEnfoque en la actitud negociadoraganar-ganarTrabajo eficaz con manejo de otrasculturas (equipos con culturasdistintas, etc.)Adaptación al entorno culturalNormativa acorde al país donde selocaliza la empresaCalificación General Sobresaliente Sobresaliente Buena Sobresaliente Sí No Intermedio
  7. 7. COMPETENCIA 6 Empresas Empresa Empresa Empresa Empresa Características A B C D El enfoque de los integrantes de equipos es ganar-ganar La empresa utiliza técnicas para fomentar la creatividad de equipos Se comparte el conocimiento entre empleados dentro de la organización RRHH tiene en sus procesos de reclutamiento buscar personas con perfil y habilidades hacia trabajo en equipo Se promueve la figura del líder Calificación General Buena Regular Deficiente Buena Sí No Intermedio
  8. 8. COMPETENCIA 7 Empresas Empresa Empresa Empresa Empresa Características A B C DManejo de la presión y resistencia alcambioFlexibilidad de la estructuraorganizacionalApertura de la empresa a los cambiostecnológicosExiste un departamento o área denuevos negociosExistencia de canal para recepción yanálisis de ideas de los empleadosCalificación General Regular Regular Regular Sobresaliente Sí No Intermedio
  9. 9.  La empresa ha desarrollado casi todas las competencias, sin embargo al ser una empresa familiar no ha alcanzado el nivel de madurez. La empresa se ha ido moldeando de acuerdo a la demanda de un estándar que exige su proveedor principal que incluye la inversión en la mejora continua de la empresa, personal y tecnologías
  10. 10.  La empresa 2, de forma general se encuentra en un nivel intermedio-bueno con respecto a la aplicación de las 7 competencias. Para su mejoría, debe enfocarse en la motivación de los empleados, actividades que estimulen buenas prácticas para el manejo de equipos y en una definición más clara de la organización.
  11. 11.  Luego de la evaluación realizada podemos indicar que uno de los puntos fuertes de la empresa es su nivel tecnológico y el manejo transcultural, sin embargo existen deficiencias claras en las otras competencias que son igualmente importantes y que como hemos aprendido se interrelacionan unas con otras, lo que hace necesario tomar decisiones concretas para promover su desarrollo, ya que de eso dependerá la efectividad y sostenibilidad de la organización a largo plazo. Propondría la creación formal de un comité permanente de comportamiento organizacional previamente capacitado, donde se analice a profundidad las causas de las conductas individuales y grupales, el efecto que tiene la organización sobre las mismas y de esta manera tomar los cursos de acción necesarios para fomentar el desarrollo de las siete competencias básicas en todos los niveles de la organización haciendo énfasis en fomentar la retroalimentación, el diálogo para el manejo de conflictos, métodos para manejar el estrés, actividades que estimulen el trabajo en equipo, también por parte de la empresa una revisión y mejora de las políticas de incentivos según desempeño y continuar con la promoción de valores éticos a nivel individual , grupal y organizacional.
  12. 12.  La empresa 4 de forma general está en un buen grado de desarrollo de sus competencias. Por ser una compañía multinacional presente en más de 100 países se nota un buen desarrollo en las competencias de Diversidad, Transcultural, y Comunicación. Debido a las exigencias de la industria y un buen manejo de imagen corporativa, el concepto de Ética también se ve en un nivel bastante avanzado. Dentro del plan estratégico de la empresa se definió un enfoque muy fuerte en la innovación, facto que refleja en acciones para estimular trabajo en equipo y manejo del cambio. La compañía aun necesita mejorar la competencia de desarrollo propio. Por lo general se ha notado que demasiados cambios conciben choques que impactan la motivación del personal.
  13. 13.  El enfoque hacia determinadas competencias depende del tipo de empresa. Los esfuerzos dedicados al desarrollo de las habilidades específicas de cada competencia, varían en magnitud dependiendo de la expansión que tenga dicha organización. La competencia base es el manejo propio, mientras mejor se desarrolle este aspecto, más fácil será el despliegue de las otras seis competencias.
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