SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Download to read offline
De voordelen van Mobile Research onder jongeren
Judith Lieftink
13 juni 2013
MOBILE RESEARCH
ALS MARKETING TOOL?
JUDITH
LIEFTINK
ONDERZOEK
ACADEMYRECLAME
INZICHT IN DE
DOELGROEP
van concepttest tot effectmeting
en online onderzoek
ONDERZOEK
VAN SLIMME
COMMUNICATIESTRATEGIE…
…naar effectieve online en offline
campagnes
RECLAME
VERBINDING & GROEI
DOOR…
…lezingen, trainingen en
inspiratiesessies
ACADEMY
TRENDTEAM
UNIEKE BREDE
JONGERENKENNIS
•  15 jaar expertise
•  Focus op jongeren & beinvloeders
•  Zicht op jongerentrends
•  Direct contact via YoungWorks-ID
INNOVATIEVE
METHODIEKEN
•  Innovatief onderzoek
•  Creatieve methoden
•  Focus op het onbewuste
•  Co-creatie
•  Onderzoek = fun
MOBILE RESEARCH
ALS ONDERZOEKS TOOL
RELEVANT VOOR...
•  Foto- of videodagboek
•  Een kijkje in de wereld van...
•  Mystery shopping
•  Locatie-specifiek onderzoek
•  Aankoop- en beslisgedrag
VOORDELEN
MOBILE RESEARCH
Voor respondent en opdrachtgever
FLEXIBILITEIT QUA
TIJD EN PLAATS
Respondent
•  Reageren wanneer het de respondent uitkomt
•  Geen reistijd naar onderzoekslocatie
Opdrachtgever
•  Betere regionale spreiding deelnemers
•  Nationaal én internationaal inzetbaar
MINDER SOCIAAL-
WENSELIJKE
ANTWOORDEN
Respondent
•  Deelnemer in eigen omgeving
Opdrachtgever
•  Dichter op de huid (realistischer beeld)
•  Anoniem antwoorden (optioneel)
"Ik vond het echt heel handig die app. Want niet iedereen
woont in de buurt van Amsterdam of Den Haag waar dit soort
onderzoeken vaak voorkomen. En zo krijgen wij toch nog de
kans om mee te doen aan onderzoek." (Meisje, 20 jaar)
VERNIEUWEND, DIRECT
EN INTERACTIEF
Respondent
•  Aansprekend (Nieuw!)
•  Direct
•  Interactief (op elkaar reageren en iets leren)
Opdrachtgever
•  Moderator kijkt en reageert live mee
"Ik vond het zeker leuk om mee te doen
aan het smartphone onderzoek. Vooral
omdat je ook de meningen van anderen
kon lezen. Je ziet dat meningen vaak
verschillen en daar leer je ook weer van.
Ook de fotoopdrachten waren leuk om te
doen." (Jongen, 14 jaar)
'REALTIME' LOCATIE-
SPECIFIEK ONDERZOEK
Respondent
•  Leuk om opdrachten te doen (foto's en filmpjes maken)
Opdrachtgever
•  Kijkje in belevingswereld door foto's en film-opdrachten
•  Specifieke momenten in kaart brengen
•  Gebruiks-, zoek-, aankoop- en keuzemomenten
OPDRACHT: FOTOGRAFEER
JE FAVORIETE PRODUCT
IN DE BADKAMER?
Mobile Research als Onderzoekstool (Marcom'13 Mobile Dome) YoungWorks.pptx
WAT KOOP JE ALLEMAAL
IN DE SCHOOLKANTINE?
WAT HEB JE DE
LAATSTE
3 MAANDEN
GEKOCHT?
WAT ZIJN JE LIEVELINGS
SCHOENEN?
MINDER SOCIAAL
WENSELIJKE
ANTWOORDEN
Respondent
•  Is in eigen vertrouwde omgeving
•  Kan ook anoniem reageren (nickname)
Opdrachtgever
•  Realistischer beeld en inzichten
Mobile Research als Onderzoekstool (Marcom'13 Mobile Dome) YoungWorks.pptx
GESCHIKT VOOR KWALI
EN KWANTI ONDERZOEK
Opdrachtgever
•  Kwali én kwanti mogelijkheden
•  Relatief goedkope tool
GESCHIKT ALS
MARKETING TOOL...?
...JAZEKER GESCHIKT!
1.  Inzichten in daadwerkelijk (keuze)gedrag op locatie
2.  Beeld en video zegt meer dan 1000 woorden
3.  Kosten efficiënt
4.  Moeilijk bereikbare doelgroepen betrekken
5.  Consument vindt het leuk en is meer betrokken
YoungWorks
Prinsengracht 437
1016 HM Amsterdam
T 020-4199840
www.youngworks.nl
http://blog.youngworks.nl
@YoungWorksNL
judith@youngworks.nl
CONTACT

More Related Content

Similar to Mobile Research als Onderzoekstool (Marcom'13 Mobile Dome) YoungWorks.pptx

Gebruik van VR in het onderwijs - Carlijn Bergwerff en Maarten Struijk Wilbri...
Gebruik van VR in het onderwijs - Carlijn Bergwerff en Maarten Struijk Wilbri...Gebruik van VR in het onderwijs - Carlijn Bergwerff en Maarten Struijk Wilbri...
Gebruik van VR in het onderwijs - Carlijn Bergwerff en Maarten Struijk Wilbri...SURF Events
 
Community Research: banking & youngsters
Community Research: banking & youngstersCommunity Research: banking & youngsters
Community Research: banking & youngstersTom De Ruyck
 
Effectief mobiel leren
Effectief mobiel lerenEffectief mobiel leren
Effectief mobiel lerenTim Surma
 
Kalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
Kalvermelk 2b Ronde 3 PrototypingKalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
Kalvermelk 2b Ronde 3 PrototypingCongresDA2020
 
Smartlabs mobiel onderzoek - UXinsight 2017
Smartlabs mobiel onderzoek   - UXinsight 2017Smartlabs mobiel onderzoek   - UXinsight 2017
Smartlabs mobiel onderzoek - UXinsight 2017UXinsight
 
Nieuwe Media en de organisatie, Lucie Kuijpers (Maritiem Museum Rotterdam)
Nieuwe Media en de organisatie, Lucie Kuijpers (Maritiem Museum Rotterdam)Nieuwe Media en de organisatie, Lucie Kuijpers (Maritiem Museum Rotterdam)
Nieuwe Media en de organisatie, Lucie Kuijpers (Maritiem Museum Rotterdam)Erfgoedhuis Zuid-Holland
 
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...Iris Verhoeyen
 
Workshop 3 Technologische innovatie beleven leren ontwikkelen xtra(blox) -- t...
Workshop 3 Technologische innovatie beleven leren ontwikkelen xtra(blox) -- t...Workshop 3 Technologische innovatie beleven leren ontwikkelen xtra(blox) -- t...
Workshop 3 Technologische innovatie beleven leren ontwikkelen xtra(blox) -- t...Robby van Delden
 
Workshop Ouders in de Branding 2015
Workshop Ouders in de Branding 2015Workshop Ouders in de Branding 2015
Workshop Ouders in de Branding 2015Patrick Koning
 
Onderzoek: Positieve buzz maakt een merk sterker
Onderzoek: Positieve buzz maakt een merk sterkerOnderzoek: Positieve buzz maakt een merk sterker
Onderzoek: Positieve buzz maakt een merk sterkerSocial Embassy
 
Connect & Strategy? - conceptwijziging R&S-event
Connect & Strategy? - conceptwijziging R&S-eventConnect & Strategy? - conceptwijziging R&S-event
Connect & Strategy? - conceptwijziging R&S-eventmaamsterdam
 
Etalagebijeenkomst Learning on the Go 10 mei 2012
Etalagebijeenkomst Learning on the Go 10 mei 2012Etalagebijeenkomst Learning on the Go 10 mei 2012
Etalagebijeenkomst Learning on the Go 10 mei 2012Frank Thuss
 
Knowmadisch werken: het leren van de toekomst
Knowmadisch werken: het leren van de toekomstKnowmadisch werken: het leren van de toekomst
Knowmadisch werken: het leren van de toekomstJoitske Hulsebosch
 
Presentatie Dimitri Schuurman
Presentatie Dimitri SchuurmanPresentatie Dimitri Schuurman
Presentatie Dimitri SchuurmanFARO
 
ROC De Leijgraaf Virtual Reality
ROC De Leijgraaf Virtual RealityROC De Leijgraaf Virtual Reality
ROC De Leijgraaf Virtual RealityPierre Gorissen
 
Denkbeeldentuin Minor Start
Denkbeeldentuin Minor StartDenkbeeldentuin Minor Start
Denkbeeldentuin Minor StartGuido Crolla
 

Similar to Mobile Research als Onderzoekstool (Marcom'13 Mobile Dome) YoungWorks.pptx (20)

Gebruik van VR in het onderwijs - Carlijn Bergwerff en Maarten Struijk Wilbri...
Gebruik van VR in het onderwijs - Carlijn Bergwerff en Maarten Struijk Wilbri...Gebruik van VR in het onderwijs - Carlijn Bergwerff en Maarten Struijk Wilbri...
Gebruik van VR in het onderwijs - Carlijn Bergwerff en Maarten Struijk Wilbri...
 
Community Research: banking & youngsters
Community Research: banking & youngstersCommunity Research: banking & youngsters
Community Research: banking & youngsters
 
Workshop onderzoek doen
Workshop onderzoek doenWorkshop onderzoek doen
Workshop onderzoek doen
 
Effectief mobiel leren
Effectief mobiel lerenEffectief mobiel leren
Effectief mobiel leren
 
Kalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
Kalvermelk 2b Ronde 3 PrototypingKalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
Kalvermelk 2b Ronde 3 Prototyping
 
#08 Placemaking creëren
#08 Placemaking creëren#08 Placemaking creëren
#08 Placemaking creëren
 
Smartlabs mobiel onderzoek - UXinsight 2017
Smartlabs mobiel onderzoek   - UXinsight 2017Smartlabs mobiel onderzoek   - UXinsight 2017
Smartlabs mobiel onderzoek - UXinsight 2017
 
Nieuwe Media en de organisatie, Lucie Kuijpers (Maritiem Museum Rotterdam)
Nieuwe Media en de organisatie, Lucie Kuijpers (Maritiem Museum Rotterdam)Nieuwe Media en de organisatie, Lucie Kuijpers (Maritiem Museum Rotterdam)
Nieuwe Media en de organisatie, Lucie Kuijpers (Maritiem Museum Rotterdam)
 
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...
ImpactnetwerkT Hoe kan een impactcoach of -consultant je impactproces versnel...
 
Workshop 3 Technologische innovatie beleven leren ontwikkelen xtra(blox) -- t...
Workshop 3 Technologische innovatie beleven leren ontwikkelen xtra(blox) -- t...Workshop 3 Technologische innovatie beleven leren ontwikkelen xtra(blox) -- t...
Workshop 3 Technologische innovatie beleven leren ontwikkelen xtra(blox) -- t...
 
Workshop Ouders in de Branding 2015
Workshop Ouders in de Branding 2015Workshop Ouders in de Branding 2015
Workshop Ouders in de Branding 2015
 
Bloggen
BloggenBloggen
Bloggen
 
Onderzoek: Positieve buzz maakt een merk sterker
Onderzoek: Positieve buzz maakt een merk sterkerOnderzoek: Positieve buzz maakt een merk sterker
Onderzoek: Positieve buzz maakt een merk sterker
 
Connect & Strategy? - conceptwijziging R&S-event
Connect & Strategy? - conceptwijziging R&S-eventConnect & Strategy? - conceptwijziging R&S-event
Connect & Strategy? - conceptwijziging R&S-event
 
Etalagebijeenkomst Learning on the Go 10 mei 2012
Etalagebijeenkomst Learning on the Go 10 mei 2012Etalagebijeenkomst Learning on the Go 10 mei 2012
Etalagebijeenkomst Learning on the Go 10 mei 2012
 
social media voor fotografen
social media voor fotografensocial media voor fotografen
social media voor fotografen
 
Knowmadisch werken: het leren van de toekomst
Knowmadisch werken: het leren van de toekomstKnowmadisch werken: het leren van de toekomst
Knowmadisch werken: het leren van de toekomst
 
Presentatie Dimitri Schuurman
Presentatie Dimitri SchuurmanPresentatie Dimitri Schuurman
Presentatie Dimitri Schuurman
 
ROC De Leijgraaf Virtual Reality
ROC De Leijgraaf Virtual RealityROC De Leijgraaf Virtual Reality
ROC De Leijgraaf Virtual Reality
 
Denkbeeldentuin Minor Start
Denkbeeldentuin Minor StartDenkbeeldentuin Minor Start
Denkbeeldentuin Minor Start
 

More from Adfo Groep | Events

Hoe zet je sociale media effectief in? - Jochem Koole
Hoe zet je sociale media effectief in? - Jochem KooleHoe zet je sociale media effectief in? - Jochem Koole
Hoe zet je sociale media effectief in? - Jochem KooleAdfo Groep | Events
 
Factsheet Communicatieonderzoek - Direct Research
Factsheet Communicatieonderzoek - Direct ResearchFactsheet Communicatieonderzoek - Direct Research
Factsheet Communicatieonderzoek - Direct ResearchAdfo Groep | Events
 
Hoe zorg je dat je accountable bent? - Andre Manning
Hoe zorg je dat je accountable bent? - Andre Manning Hoe zorg je dat je accountable bent? - Andre Manning
Hoe zorg je dat je accountable bent? - Andre Manning Adfo Groep | Events
 
De Natuurtop case - Henjo Guitens
De Natuurtop case - Henjo Guitens De Natuurtop case - Henjo Guitens
De Natuurtop case - Henjo Guitens Adfo Groep | Events
 
Keynote: Globalisering en het toenemend belang van PR - Karen van Bergen
Keynote: Globalisering en het toenemend belang van PR - Karen van BergenKeynote: Globalisering en het toenemend belang van PR - Karen van Bergen
Keynote: Globalisering en het toenemend belang van PR - Karen van BergenAdfo Groep | Events
 
Keynote: Met communicatie gedrag veranderen: Over weerstand, impulsen en krit...
Keynote: Met communicatie gedrag veranderen: Over weerstand, impulsen en krit...Keynote: Met communicatie gedrag veranderen: Over weerstand, impulsen en krit...
Keynote: Met communicatie gedrag veranderen: Over weerstand, impulsen en krit...Adfo Groep | Events
 
Keynote Scrummen: Beter communiceren zonder een vastomlijnd plan - Betteke va...
Keynote Scrummen: Beter communiceren zonder een vastomlijnd plan - Betteke va...Keynote Scrummen: Beter communiceren zonder een vastomlijnd plan - Betteke va...
Keynote Scrummen: Beter communiceren zonder een vastomlijnd plan - Betteke va...Adfo Groep | Events
 
Live chat: De Nieuwe Communicatieprofessional; nieuwe rollen, nieuwe kansen -...
Live chat: De Nieuwe Communicatieprofessional; nieuwe rollen, nieuwe kansen -...Live chat: De Nieuwe Communicatieprofessional; nieuwe rollen, nieuwe kansen -...
Live chat: De Nieuwe Communicatieprofessional; nieuwe rollen, nieuwe kansen -...Adfo Groep | Events
 
Opening: Hollandsche Nieuwe - Een congres over nieuwe spelregels voor het com...
Opening: Hollandsche Nieuwe - Een congres over nieuwe spelregels voor het com...Opening: Hollandsche Nieuwe - Een congres over nieuwe spelregels voor het com...
Opening: Hollandsche Nieuwe - Een congres over nieuwe spelregels voor het com...Adfo Groep | Events
 
Breakout Contentmarketing - Mark de Lange
Breakout Contentmarketing - Mark de LangeBreakout Contentmarketing - Mark de Lange
Breakout Contentmarketing - Mark de LangeAdfo Groep | Events
 
Hoe lopen de hazen (Deel 2) (Eimert Vermeulen)
Hoe lopen de hazen (Deel 2) (Eimert Vermeulen) Hoe lopen de hazen (Deel 2) (Eimert Vermeulen)
Hoe lopen de hazen (Deel 2) (Eimert Vermeulen) Adfo Groep | Events
 
Hoe lopen de hazen (Deel 1) (Eimert Vermeulen)
Hoe lopen de hazen (Deel 1) (Eimert Vermeulen) Hoe lopen de hazen (Deel 1) (Eimert Vermeulen)
Hoe lopen de hazen (Deel 1) (Eimert Vermeulen) Adfo Groep | Events
 
Succesfactoren van veranderverhalen (Johanna Kroon)
Succesfactoren van veranderverhalen (Johanna Kroon)Succesfactoren van veranderverhalen (Johanna Kroon)
Succesfactoren van veranderverhalen (Johanna Kroon)Adfo Groep | Events
 
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)Adfo Groep | Events
 
How mobile will change the game of fieldmarketing
How mobile will change the game of fieldmarketingHow mobile will change the game of fieldmarketing
How mobile will change the game of fieldmarketingAdfo Groep | Events
 
[MARCOM13] Finn McAleer (Velti):'Monetising digital content, virtual goods an...
[MARCOM13] Finn McAleer (Velti):'Monetising digital content, virtual goods an...[MARCOM13] Finn McAleer (Velti):'Monetising digital content, virtual goods an...
[MARCOM13] Finn McAleer (Velti):'Monetising digital content, virtual goods an...Adfo Groep | Events
 

More from Adfo Groep | Events (20)

Hoe zet je sociale media effectief in? - Jochem Koole
Hoe zet je sociale media effectief in? - Jochem KooleHoe zet je sociale media effectief in? - Jochem Koole
Hoe zet je sociale media effectief in? - Jochem Koole
 
Factsheet Communicatieonderzoek - Direct Research
Factsheet Communicatieonderzoek - Direct ResearchFactsheet Communicatieonderzoek - Direct Research
Factsheet Communicatieonderzoek - Direct Research
 
Hoe zorg je dat je accountable bent? - Andre Manning
Hoe zorg je dat je accountable bent? - Andre Manning Hoe zorg je dat je accountable bent? - Andre Manning
Hoe zorg je dat je accountable bent? - Andre Manning
 
Accountability - Ruben Cuell
Accountability - Ruben Cuell Accountability - Ruben Cuell
Accountability - Ruben Cuell
 
De Natuurtop case - Henjo Guitens
De Natuurtop case - Henjo Guitens De Natuurtop case - Henjo Guitens
De Natuurtop case - Henjo Guitens
 
Keynote: Globalisering en het toenemend belang van PR - Karen van Bergen
Keynote: Globalisering en het toenemend belang van PR - Karen van BergenKeynote: Globalisering en het toenemend belang van PR - Karen van Bergen
Keynote: Globalisering en het toenemend belang van PR - Karen van Bergen
 
Keynote: Met communicatie gedrag veranderen: Over weerstand, impulsen en krit...
Keynote: Met communicatie gedrag veranderen: Over weerstand, impulsen en krit...Keynote: Met communicatie gedrag veranderen: Over weerstand, impulsen en krit...
Keynote: Met communicatie gedrag veranderen: Over weerstand, impulsen en krit...
 
Keynote Scrummen: Beter communiceren zonder een vastomlijnd plan - Betteke va...
Keynote Scrummen: Beter communiceren zonder een vastomlijnd plan - Betteke va...Keynote Scrummen: Beter communiceren zonder een vastomlijnd plan - Betteke va...
Keynote Scrummen: Beter communiceren zonder een vastomlijnd plan - Betteke va...
 
Live chat: De Nieuwe Communicatieprofessional; nieuwe rollen, nieuwe kansen -...
Live chat: De Nieuwe Communicatieprofessional; nieuwe rollen, nieuwe kansen -...Live chat: De Nieuwe Communicatieprofessional; nieuwe rollen, nieuwe kansen -...
Live chat: De Nieuwe Communicatieprofessional; nieuwe rollen, nieuwe kansen -...
 
Stemmen - Wat denkt u?
Stemmen -  Wat denkt u?Stemmen -  Wat denkt u?
Stemmen - Wat denkt u?
 
Opening: Hollandsche Nieuwe - Een congres over nieuwe spelregels voor het com...
Opening: Hollandsche Nieuwe - Een congres over nieuwe spelregels voor het com...Opening: Hollandsche Nieuwe - Een congres over nieuwe spelregels voor het com...
Opening: Hollandsche Nieuwe - Een congres over nieuwe spelregels voor het com...
 
Breakout Contentmarketing - Mark de Lange
Breakout Contentmarketing - Mark de LangeBreakout Contentmarketing - Mark de Lange
Breakout Contentmarketing - Mark de Lange
 
Plenair - Rijn Vogelaar
Plenair - Rijn VogelaarPlenair - Rijn Vogelaar
Plenair - Rijn Vogelaar
 
Hoe lopen de hazen (Deel 2) (Eimert Vermeulen)
Hoe lopen de hazen (Deel 2) (Eimert Vermeulen) Hoe lopen de hazen (Deel 2) (Eimert Vermeulen)
Hoe lopen de hazen (Deel 2) (Eimert Vermeulen)
 
Hoe lopen de hazen (Deel 1) (Eimert Vermeulen)
Hoe lopen de hazen (Deel 1) (Eimert Vermeulen) Hoe lopen de hazen (Deel 1) (Eimert Vermeulen)
Hoe lopen de hazen (Deel 1) (Eimert Vermeulen)
 
Succesfactoren van veranderverhalen (Johanna Kroon)
Succesfactoren van veranderverhalen (Johanna Kroon)Succesfactoren van veranderverhalen (Johanna Kroon)
Succesfactoren van veranderverhalen (Johanna Kroon)
 
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)
Reflectieve Communicatie Scrum (Betteke van Ruler)
 
Sterk merk (Annet Scheringa)
Sterk merk (Annet Scheringa)Sterk merk (Annet Scheringa)
Sterk merk (Annet Scheringa)
 
How mobile will change the game of fieldmarketing
How mobile will change the game of fieldmarketingHow mobile will change the game of fieldmarketing
How mobile will change the game of fieldmarketing
 
[MARCOM13] Finn McAleer (Velti):'Monetising digital content, virtual goods an...
[MARCOM13] Finn McAleer (Velti):'Monetising digital content, virtual goods an...[MARCOM13] Finn McAleer (Velti):'Monetising digital content, virtual goods an...
[MARCOM13] Finn McAleer (Velti):'Monetising digital content, virtual goods an...
 

Mobile Research als Onderzoekstool (Marcom'13 Mobile Dome) YoungWorks.pptx