BAREMO Rank Colombia Enero-Junio 2012

Las empresas con mejor Reputación Mediática en Colombia Dr. Paul Capriotti Mg. Victoria Pabón Bidireccional España Bidireccional Colombia

IMPORTANCIA DE LOS MEDIOS ¿Tienen Influencia los Medios en la Reputación Corporativa?• Reputación Mediática La forma en que las organizaciones son presentadas por los medios ante la Opinión Pública, mediante las noticias sobre las mismas Influencia de los MdC Medios de Públicos / Organización Comunicación Opinión Pública

Metodología de Análisis

METODOLOGÍA DE ANÁLISIS MAINMEDIA Relevanciawww.mainmedia.es

INDICADORES DE MEDICIÓN ¿Qué Presencia tienen las empresas en los Medios? Visibilidad REPUTACIÓN MEDIÁTICA0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ¿Qué Valoración de las empresas aparece en los Medios? Favorabilidad0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TIPOLOGÍAS DE ANÁLISIS Niveles de Análisis Enfoques de Análisis Empresa General por cada Medio Meta-Análisis REPUTACIÓN MEDIÁTICA Competidores Análisis de Correspondencias Situación Tendencia (“Foto Fija”) (“Foto Móvil”) Sector Tipos de Análisiswww.mainmedia.es

SISTEMAS DE ANÁLISIS DE REPUTACIÓN MEDIÁTICA• BAREMO : Monitor Estandarizado diseñado específicamente para medir y evaluar de forma continuada (tracking) las empresas y/o sus productos/servicios. − Big Five Spain (2010) – Santander, BBVA, Iberdrola, Telefónica, Repsol − Sector Energético Español (2011)• MAINMEDIA : Modelo Personalizado diseñado específicamente para medir y evaluar situaciones concretas y puntuales de las empresas y/o sus productos/servicios. − Proyecto Gran Scala (2008-2009) − Iberia en Cataluña (2011) − Banca Ética (2012)

CONSTRUCCIÓN DEL MODELO DE ANÁLISIS Dimensiones de Contenido Modelos de Modelos de Gestión de RSC Gestión de Negocio REPUTACIÓN MEDIÁTICAModelos de Medición Modelos de Medición de la Reputación de Medios de Com. Indicadores de Medición Fuentes de Referencia Modelo de Análisis Resultado

INDICADORES DE ANÁLISIS BAREMO RANK Categorías, Dimensiones e Indicadores de Medición Empresa Protagonismo Aspectos vinculados a Competidores Mediático Contexto Sectorial los Indicadores. Perfil Conceptos vinculados a Atributos Mediáticos Semántico los Indicadores. Corporate Ability Perfil 30 Atributos derivados de Temático los Indicadores. Corporate Responsibility Perfil de 20 Stakeholders derivados Stakeholders Actores Mediáticos de los Indicadores. Mediáticoswww.mainmedia.es

CARACTERÍSTICAS GENERALES• BAREMO Rank Colombia 2012 • Empresas • 6 sectores claves de la economía colombiana • 24 empresas (4 empresas claves de cada sector) − Incorporar nuevas empresas en el futuro próximo • 5 Medios de Comunicación • 3 Diarios de Información General − El Tiempo − El Colombiano − El Espectador • 2 Diarios de Información Económica − Portafolio − La República • 1295 noticias − Incorporar versiones online y 2 nuevos diarios en el futuro próximo • Temporalidad • Anual − Enero-Junio 2012 (24 semanas)www.mainmedia.es

Las empresas con mejor Reputación Mediática en Colombia (Enero-Junio 2012)www.mainmedia.es

SHARE OF VOICE TEMÁTICO Corporate Ability (74%) Corporate Responsibility (26%)www.mainmedia.es

REPUTACIÓN MEDIÁTICA – SECTORES Servicios Telecos Retail Finanzas Visibilidad Energía EPS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bajo Alto Extremo Extremo FIN Favorabilidad TEL ENE RET SP EPS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Desfavorable Favorable Extremo Extremowww.mainmedia.es

REPUTACIÓN MEDIÁTICA - SECTORES Alto Extremo Energía Telecos Finanzas Retail Servicios EPS Bajo Extremo Desfavorable Favorable Extremo Extremowww.mainmedia.es

REPUTACIÓN MEDIÁTICA - SHARE OF VOICE Banco Bogotá EPS Ecopetrol Grupo Aval Grupo Éxito G Gene Bancolombia EPM Servicios ISA EEB N ral Servicios F Isagen Energía Finanzas Retail Retail Carrefour Isa Grupo Sura Grupo Pacific Rubiales Nutresa Com Movi Gene UNE Telecos ETB Telecos cel star ral General Falabella General GeneralDesfavorable Favorable Extremo Extremo www.mainmedia.es

REPUTACIÓN MEDIÁTICA - EMPRESAS Alto Extremo Ecopetrol Isa EPM P.Rubiales Grupo Sura Grupo Exito UNE Bancolombia Isagen Comcel Grupo Aval Movistar ETB EEB Grupo Nutresa Banco Bogotá Falabella EPS Carrefour GNF Bajo Extremo Desfavorable Favorable Extremo Extremowww.mainmedia.es

Reputación Mediática de las empresas en cada sector (Enero-Junio 2012)www.mainmedia.es

REPUTACIÓN MEDIÁTICA – ENERGÍA Isagen P.Rubiales Visibilidad Isa Ecopetrol 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bajo Alto Extremo Extremo P.Rubiales Favorabilidad Ecopetrol Isagen Isa 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Desfavorable Favorable Extremo Extremowww.mainmedia.es

REPUTACIÓN MEDIÁTICA – FINANZAS G.Aval G.Sura B.Bogotá Visibilidad Bancolombia 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bajo Alto Extremo Extremo G.Sura Favorabilidad Bancolombia B.Bogotá G.Aval 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Desfavorable Favorable Extremo Extremowww.mainmedia.es

REPUTACIÓN MEDIÁTICA – RETAIL Falabella Carrefour G.Éxito Visibilidad G. Nutresa 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bajo Alto Extremo Extremo Falabella Favorabilidad Nutresa Exito Carrefour 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Desfavorable Favorable Extremo Extremowww.mainmedia.es

REPUTACIÓN MEDIÁTICA – SERVICIOS EEB GNF EPM Visibilidad Isa 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bajo Aceptable Alto Extremo Extremo EEB Favorabilidad Isa EPM GNF 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Desfavorable Favorable Extremo Extremowww.mainmedia.es

REPUTACIÓN MEDIÁTICA – TELECOS Movistar ETB UNE Visibilidad Comcel 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bajo Alto Extremo Extremo Movistar Favorabilidad Comcel UNE ETB 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Desfavorable Favorable Extremo Extremowww.mainmedia.es

REPUTACIÓN MEDIÁTICA – EPS SECTOR Visibilidad EPS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bajo Alto Extremo Extremo Favorabilidad SECTOR EPS 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Desfavorable Favorable Extremo Extremowww.mainmedia.es

Ranking General de Reputación Mediática en Colombia (Enero-Junio 2012)www.mainmedia.es

RANKING GENERAL REPUTACIÓN MEDIÁTICA 1 Ecopetrol 9,40 11 ETB 7,60 2 Pacific Rubiales 8,90 12 Banco Bogotá 7,50 3 Grupo Sura 8,80 13 Falabella 7,40 4 Grupo Éxito 8,70 14 UNE 7,20 5 Bancolombia 8,40 15 Carrefour 7,10 6 ISA 8,20 16 Movistar 6,50 7 EPM 7,95 17 EEB 6,35 8 Grupo Aval 7,90 18 Comcel 5,80 9 ISAGEN 7,85 19 Gas Natural F. 4,10 10 Grupo Nutresa 7,80 20 EPS (Sector) 3,50www.mainmedia.es

RANKING REPUTACIÓN MEDIÁTICA - Responsabilidad 1 ISA 7,58 11 ISAGEN 6,33 2 EPM 6,93 12 Pacific Rubiales 6,32 3 Gas Natural F. 6,72 13 Grupo Sura 5,83 4 Grupo Éxito 6,67 14 EEB 5,71 5 Bancolombia 6,59 15 Grupo Aval 5,45 6 Grupo Nutresa 6,52 16 Comcel 5,41 7 ETB 6,52 17 UNE 4,56 8 Banco Bogotá 6,49 18 Movistar 3,89 9 Ecopetrol 6,45 19 EPS (Sector) 2,50 10 Carrefour 6,40 20 Falabella 1,05www.mainmedia.es

CONTACTO BIDIRECCIONAL es una consultora internacional independiente especializada en la investigación y análisis de la Reputación Mediática. Está impulsado por el Dr. Paul Capriotti (www.paulcapriotti.net) y formada por una red de colaboradores. Tiene su sede en Barcelona (España) y colabora con diversos partners para proyectos en Europa y Latinoamérica. Si desea contratar la información detallada sobre una empresa o sector, o incorporar una nueva empresa o sector a Baremo Rank, contacte con: BIDIRECCIONAL COLOMBIA Victoria Pabón Montealegre Medellín (+57) 316 7047762 vickypabon@gmail.com Website: www.mainmedia.es BIDIRECCIONAL ESPAÑA Twitter: @paulcapriotti Dr. Paul Capriotti Twitter: @infoMainmedia Barcelona infomainmedia@gmail.com Slideshare: mainmediawww.mainmedia.es

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by MAINMEDIA on Jul 10, 2012

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