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Seocial: Midias Sociais - aula 01
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Seocial: Midias Sociais - aula 01

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Material utilizado no curso SEOCIAL, da Agência M2BR durante o ano de 2012. Trata-se de um material bem interessante para estudo e entendimento de alguns conceitos, mas estamos atualizando todo o …

Material utilizado no curso SEOCIAL, da Agência M2BR durante o ano de 2012. Trata-se de um material bem interessante para estudo e entendimento de alguns conceitos, mas estamos atualizando todo o conteúdo para as aulas de 2013, incluindo novas e melhores práticas.

Boa leitura! :)

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  • 1. Redes sociais Mídias Sociais ?
  • 2. A Internet é revolucionária – Gus Morais - http://bit.ly/MVqkag
  • 3. Trabalhar em mídias sociais...
  • 4. Precisa ser comunicativo,sempre com responsabilidade!
  • 5. Características do profissional• Conhecimentos em marketing• Boa escrita• Criativo• Ama tecnologia• Está por dentro• Comunicativo
  • 6. • Origem das redes sociais.• Qual é o objetivo da marca?• Relacionamento, o primeiro passo• Técnicas de postagem• Palavras tem poder - pesquisa• Ferramentas de postagem (Gratuitas vs Pagas)• Calendário: oportunidades• Geração de conteúdo
  • 7. 01 Origem das mídias sociais
  • 8. Mídias Sociais em Alta
  • 9. História das Mídias Sociais História das Mídias Sociais - http://bit.ly/oBLARu
  • 10. Enquanto isso, hoje, no Brasil:• 81 milhões de internautas• 5º país mais conectado• 38% das pessoas acessam à web diariamente• 48h04 de navegação/mês• 68% dos internautas com acesso à banda largaFonte: http://www.secundados.com.br/
  • 11. Principais Mídias Sociais
  • 12. http://itweb.com.br/60804/facebook-ja-representa-55-das-redes-sociais-no-brasil/
  • 13. 02 Qual é o objetivo da marca?
  • 14. Qual o objetivo da marca? (Nas mídias sociais)• Informar• Divertir• Auxiliar• Criar• Aproximar• Vender
  • 15. Principalmente: INTERAGIR!
  • 16. Lavando roupa suja na web "Atendimento" de lavanderia pelo Facebook no RS vira gafe viral nas redes sociais - http://bit.ly/sBDgrI
  • 17. 03 Relacionamento, o primeiro passo
  • 18. Fatores de Relacionamento• Conversação• Troca de experiências• Compartilhamento• Mobilização
  • 19. Prosumer Produtor + consumidor Profissional + consumidorExperiência
  • 20. Geração multifoco
  • 21. Primeiros passos:• Identificar concorrência• Seguir os seguidores de um perfil• Interagir com os perfis selecionados• Convidar a participar de sua rede• Reconhecer / Premiar um seguidor• Estimular a participação• Saber ouvir e agradecer• Ser paciente e ter bom humor
  • 22. • Quem é o seu público?
  • 23. Monitorar tudo que falam sobre a marca Ativação e Identificar o Relacionamento público-alvo Produzir Analisar osconteúdo concorrentesrelevante Selecionar os Objetivos da canais Comunnicação adequados Selecionar as Mídias Sociais
  • 24. 04 Técnicas de postagem
  • 25. As técnicas de postagem levam em consideração pequenosfatores fundamentais na hora de divulgar a sua marca:1. Horário2. Links3. Uso de símbolos
  • 26. O horário nobre dentro do Facebook - Midiatismo http://bit.ly/OJE72FO horário nobre dentro do Twitter no Brasil - Midiatismo http://bit.ly/NJAQ4Y
  • 27. Links, links, links• Google URL Builder - http://bit.ly/SNQjhAUse Encurtadores! Na de apresentar um link enorme:https://www.facebook.com/photo.php?fbid=510897248925631&set=a.455458587802831.123364.216988518316507&type=1• Migre.me• Goo.gl• Bit.ly
  • 28. → O legal de usar símbolos, é que você chama a atenção ↓ =D emoticons, setas e outros recursos, se usados com moderação, ¬¬Aumentam o destaque do texto. #fato
  • 29. 05 Palavras tem poder - pesquisa
  • 30. Mais do que um bom texto, as palavras certas podem alcançarmelhores resultados. Como definir as palavras-chave?• Pesquisa no Google• Pesquisa no Twitter• Google Insights for Search• Adwords Keyword tool• Übbersuggest• Seeker
  • 31. • Google Insights for Search - google.com/insights/search/?hl=pt-BR
  • 32. • Twitter Search – search.twitter.com
  • 33. • Übbersuggest - http://ubersuggest.org
  • 34. • Seekr Search : http://search.seekr.com.br/
  • 35. 08 Ferramentas de postagem (Gratuitas vs Pagas)
  • 36. • UberVu• CoTweet• TweetDeck• Seesmic• HootSuite• Postcron
  • 37. UBERVU - $ - ubervu.comGerenciamento de perfis e postagens
  • 38. COTWEET - $ - cotweet.comGerenciamento de perfis e postagens
  • 39. Seesmic - Free/$ - seesmic.comGerenciamento de perfis e postagens
  • 40. TweetDeck - Free - tweetdeck.comGerenciamento de perfis e postagens z
  • 41. Hootsuite – Free/$ - hootsuite.comGerenciamento de perfis e postagens
  • 42. Postcron – Free/$ - postcron.comGerenciamento de perfis e postagens
  • 43. OBRIGADO!> atendimento@m2br.com> @agencia_m2br>fb.com/agencia.m2brAgência Digital M2BRRJ: (21) 2223.2400SP:.(11).4063.7474www.m2brnet.com