Guia financiamiento
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  • 1. GUIA DE SERVICIOS DE FINANCIAMIENTO Y APOYO A LA GESTION PARA EMPRESARIOS TURISTICOS Herramientas institucionales de desarrollo y gestión MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO Contenido PresentaciónI. Ley 590 de 2000 – Promoción del Desarrollo de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa Colombiana (sinopsis)II. Clasificación de las empresas colombianasIII. Herramientas institucionales de desarrollo y gestióna. Herramientas de desarrollo empresarial (Formación empresarial y desarrollo tecnológico)b. Herramientas económicasc. Herramientas para la exportaciónd. Herramientas de apoyo para nuevas empresase. Herramientas para organizaciones de economía solidariaIV. GlosarioV. Ejemplos prácticosVI. Anexos : Cámaras de Comercio
  • 2.  Instituciones ejecutoras de servicios tecnológicos Directorio Centros de Desarrollo Productivo Sena - Sedes regionales Sena -Sedes Programas de Desarrollo Empresarial IFI - Entidades intermediarias de crédito para microempresas - Programa Finurbano IFI- Entidades intermediarias - Programa Propyme y Grandes Empresas FNG - Fondos Regionales de Garantías FNG - Intermediarios financierosVII. Indice temático I. PRESENTACIONEsta Guía ha sido elaborada por la Dirección General de Turismo del Ministerio de Desarrollo Económico, con el ánimo de dar aconocer a los empresarios del sector turismo del país las herramientas de financiación y gestión empresarial diseñadas por el Estadocon el fin de alcanzar el desarrollo óptimo e integral de las empresas, que permita lograr altos niveles de calidad en la producción debienes y prestación de servicios, la eficacia e idoneidad a través de instrumentos de gestión que están en permanente evolución yademás, fortalecer la competitividad a nivel nacional e internacional.El Ministerio de Desarrollo Económico - DITUR, considera que una suficiente orientación sobre los instrumentos o herramientas degestión integral que brindan las diferentes entidades públicas comprometidas con el desarrollo de las empresas podrá mejorar sudesempeño. Por una parte, se ha advertido que es frecuente el desconocimiento de estas herramientas por los empresarios, perotambién que existe en las entidades públicas y mixtas un gran interés en que aquellos acudan y utilicen sus servicios.
  • 3. Es además propósito del Estado incentivar la creación de nuevas empresas y que todo el sector productivo se comprometa con lareactivación económica y por lo tanto, con el desarrollo social. Por lo anterior, se desea motivar a los empresarios a emplear lasherramientas que compendia la presente Guía, de acuerdo con las características de sus empresas, sus necesidades y proyecciones. II. LEY 590 DE 2000 –PROMOCION DEL DESARROLLO DE LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA COLOMBIANALa Ley 590 de 2000 adoptó una serie de instrumentos para incentivar la creación de nuevas empresas de tamaño micro, pequeño y mediano ypropender por el fortalecimiento de una nueva cultura empresarial que contribuya a una mayor iniciativa de empresas y a la formación del espírituemprendedor de las nuevas generaciones. En la actualidad, la Ley 590 está siendo reglamentada por el Gobierno Nacional.A continuación se presentan los instrumentos de apoyo a las Mipymes creados por la Ley 590 de 2000:INSTRUMENTOS DE APOYO DESCRIPCION Y OBJETIVO FOMIPYME Los recursos del FOMIPYME serán de $20.000 millones de pesos anuales. Por 10 años estarán orientados a la financiación de Fondo Colombiano de Modernización y proyectos, programas y actividades para el desarrollo tecnológico de las Mipymes y la aplicación de instrumentos no financieros dirigidos Desarrollo Tecnológico de las micro, a su fomento y promoción. pequeñas y medianas empresas Se crea también el Fondo de Inversiones de Capital de Riesgo de las micro, pequeñas y medianas empresas. El FOMIPYME está a cargo del Consejo Administrador creado por el artículo 22 de la Ley 590 de 2000, el cual tiene entre otras funciones la de determinar los criterios de utilización y distribución de los recursos del FOMIPYME. Acceso a los mercados de bienes y  Promoción de la participación de las Mipymes como oferentes en los procesos de compras de las entidades estatales. servicios  Promoción de la organización de ferias nacionales, regionales o locales, la conformación de centros de exhibición e información permanentes y actividades similares que dinamicen los mercados en beneficio de las Mipymes.  Fortalecimiento de la legislación existente sobre prácticas restrictivas de la competencia a favor de las Mipymes, así como de las instituciones encargadas de su aplicación y vigilancia, con énfasis en la promoción de las Mipymes.  Adopción de políticas y programas de comercio exterior y promoción de exportaciones  Estructuración de programas anuales para apoyo a las Mipymes en el área de comercio exterior.  Creación y articulación de sistemas de información comercial y de alternativas de identificación de oportunidades de negocios que constituyan instrumento de apoyo a las Mipymes. Acceso a mercados financieros  En condiciones especiales se determinarán temporalmente la cuantía o proporción mínima de los recursos del sistema financiero que, en la forma de préstamos o inversiones, deberán destinar los establecimientos de crédito al sector de las Mipymes.  Los fondos de pensiones podrán adquirir títulos de emisión colectiva por grupos organizados de Mipymes, que a su vez, obtengan el respaldo de emisores debidamente inscritos y registrados, y de conformidad con las disposiciones que regulan dichos fondos.
  • 4.  El Gobierno Nacional establecerá líneas de crédito para la capitalización empresarial, sin perjuicio de las que existen actualmente.  El Fondo Nacional de Garantías podrá otorgar condiciones especiales de garantía a empresas especialmente generadoras de empleo hasta por un 80 % del crédito requerido.INSTRUMENTOS DE APOYO DESCRIPCION Y OBJETIVOCreación de empresas  Todas las Mipymes serán beneficiarias de los recursos destinados a la capitalización del Fondo Nacional de Garantías, prevista en el artículo 51 de la ley 550 de 1999.  Regímenes tributarios especiales: Se faculta a los municipios, distritos y departamentos, a fin de establecer regímenes especiales sobre impuestos, tasas y contribuciones del respectivo orden territorial con el fin de estimular la creación y subsistencia de las Mipymes.  Apoyo a la creación de empresas mediante estímulo tributario: Los aportes parafiscales destinados al SENA, al ICBF y a las Cajas de Compensación Familiar a cargo de las Mipymes que se creen a partir de la promulgación de la Ley 590 de 2000 serán objeto de las siguientes reducciones: . Setenta y cinco por ciento (75%) para el primer año de operación . Cincuenta por ciento (50%) para el segundo año de operación . Veinticinco por ciento (25%) para el tercer año de operación  Programa de Jóvenes Emprendedores y Líneas de Crédito para Creadores de Empresa: El Gobierno Nacional formulará políticas para fomentar la creación de empresas gestionadas por jóvenes profesionales, técnicos y tecnólogos. El IFI y el Fondo Nacional de Garantías, establecerán el monto y las condiciones especiales para las líneas de crédito y para las garantías dirigidas a los creadores de Mipymes. III. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS COLOMBIANAS
  • 5. La legislación colombiana* enseña que es EMPRESA "toda unidad  Activos totales por valor entre cinco mil un (5.001) y quince milde explotación económica, realizada por persona natural o jurídica, (15.000) salarios mínimos mensuales legales vigentes.en actividades empresariales, agropecuarias, industriales,comerciales o de servicios, rural o urbana".  GRAN EMPRESA:Además, la ley contempla la siguiente clasificación de empresas, lacual se basa en unos parámetros: Es aquella que cuenta con:  Una planta de personal superior a los doscientos (200) trabajadores MICROEMPRESA:  Activos totales por valor superior a quince mil (15.000) salarios mínimos mensuales legales vigentes Es aquella que cuenta con: Una planta de personal no superior a los diez (10) trabajadores.  ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA QUE: Activos totales por valor inferior a quinientos un (501) salarios mínimos mensuales legales vigentes. Para la clasificación de las empresas que combinen el número de trabajadores y el valor de los activos totales, prevalece el valor de los activos totales. Por ejemplo, un empresario tiene una empresa PEQUEÑA EMPRESA: con 9 trabajadores y sus activos totales ascienden a 550 salarios mínimos, por lo tanto tendrá una pequeña empresa y no una La pequeña empresa es aquella que cuenta con: microempresa. Una planta de personal entre once (11) y cincuenta (50) trabajadores. * Ley 590 de 2000 Activos totales por valor entre quinientos un (501) y menos de cinco mil un (5.001) salarios mínimos mensuales legales vigentes. IV. Herramientas institucionales de desarrollo y gestión MEDIANA EMPRESA: a. Herramientas de desarrollo empresarial Cuenta con: (Formación empresarial y desarrollo tecnológico) Una planta de personal entre cincuenta y un (51) y doscientos (200) trabajadores.
  • 6. Las herramientas de desarrollo empresarial son aquellas que están de formación y capacitación, asesorías en trámites de registrosdiseñadas para ofrecer una formación teórico-práctica con destino a y comercio exterior, centros de subcontratación, programas deempresarios y trabajadores con el fin de que se capaciten o aseguramiento de la calidad, recopilación de la costumbreactualicen sus conocimientos y perfeccionen sus aptitudes y mercantil, incubadoras de empresas, promoción de desarrollodestrezas y así incrementar la competitividad de la empresa. Esta tecnológico, centros de documentación y líneas de respuestaformación incluye métodos de gestión, dirigidos a que la empresa inmediata.cuente con formas de gerencia y administración modernas.Además generan alternativas para modernizar y actualizar la En esta cartilla encontrará los servicios ofrecidos por lastecnología, es decir, los medios y procedimientos utilizados por las Cámaras de Comercio, debidamente clasificados. No obstanteempresas para la producción de bienes y servicios. para mayor información sobre los servicios que se prestan en cada región y sus nuevos programas, consulte en la respectivaEs importante tener en cuenta que el interés que demuestren los Cámara de Comercio (ver anexo 1). Todas las Cámaras deempresarios en estos temas y en la implementación en sus Comercio cuentan con programas de Promoción y Desarrolloempresas de mejores métodos de gestión, inciden en muchas los cuales se identifican bajo diversas denominacionesocasiones en la facilitación de los servicios que ofrecen las entidades (direcciones o jefaturas de promoción y desarrollo, servicioscrediticias. empresariales, planeación y desarrollo, desarrollo empresarial, eventos empresariales e iniciativas empresariales). A continuación se relacionan los programas de formación ofrecidos: CAMARAS DE COMERCIOLas Cámaras de Comercio del país ofrecen a los empresarios CAMARAS DE COMERCIOapoyo práctico y efectivo en aspectos tales como orientación Formación y actualización empresarialpara creadores de empresa, formación y actualización para PROGRAMAS OBJETIVOempresas ya creadas y una serie de instrumentos dirigidos a PRODUCTOS Yuna dinámica gestión empresarial. Además ofrecen según lasnecesidades de cada región, programas de promoción SERVICIOScomercial, misiones comerciales, ruedas de negocios, ferias,exhibiciones, festivales sectoriales, directorios feriales, cursos
  • 7. PROGRAMA Programa dirigido 1. Capacitación a la medida: Responde a Mayor información sobre los servicios de la Cámara de Comercio de Bogotá: las necesidades específicas de formación Vicepresidencia de Apoyo Empresarial - Departamento de Desarrollo EmpresarialEMPRESA AL a contribuir a la Carrera. 9 No. 16-21 Piso 9, Bogotá - Teléfonos : 3810326, 3810270 ó 5600280 exts. 310, 362 y 497 que tenga una empresa, ya que todos o DIA generación del parte de los miembros de la organización Punto Nueva Empresa Calle 16 No. 9-42 Local 102, Bogotá, Colombia - Teléfonos : 3411014 ó 3810270 ext. 283 cambio en el pueden beneficiarse para que la empresa Página web: www.desemp@ccb.org.co - Línea de Respuesta Inmediata: Teléfono 338 60 90 ámbito sea más competitiva. Esta modalidad empresarial. precisa las necesidades de la empresa, elabora un diagnóstico, diseña un Busca que los programa específico, y se realiza en el empresarios, los lugar y horarios que resulten más funcionarios de convenientes para la empresa. El proceso las empresas está acompañado de retroalimentación CAMARAS DE COMERCIO privadas y del periódica y evaluación conjunta de progresos y resultados. Estado, y los Formación para microempresas ya creadas profesionales 2. Capacitación abierta: Se ofrece PROGRAMAS OBJETIVO PRODUCTOS Y SERVICIOS independientes, en las modalidades de seminarios, amplíen sus cursos, talleres, congresos, horizontes, conferencias informativas y foros en consoliden sus diferentes áreas del desarrollo valores, empresarial y profesional. desarrollen interés en la 3. Esquema de casos: Cursos que investigación, se dictan a un grupo de empleados adquieran nuevos predeterminado por el cliente de conocimientos y acuerdo con aspectos de particular habilidades para interés de la empresa en los que incrementar la quiera profundizar y que buscan la competitividad. nivelación de conocimientos y la aplicación dentro de la empresa de aspectos que redunden en una mayor productividad. Se dictan en las fechas, horarios y lugar que se convenga, que puede ser en la empresa, en la Cámara de Comercio de Bogotá o en otro sitio. 4. Programas internacionales: Dentro de su espíritu de
  • 8. 1. Información como fuente de y regalos, y empresas de servicios. SICME oportunidades: En relación con - Servicio de Promueve productores y compradores de bienes yel servicios; alternativas de El Programa mantiene una vinculación permanente con proveedores de materias primas, empresas Información y crecimiento de lafinanciación, eventos comerciales; compradoras y demandantes de servicios que Comercialización microempresa y supara la Microempresa competitividad diseño y moda; tendencias del interactúan con la microempresa. comercial. Enfocamercado. su acción en la Actualmente, el programa SICME está implementado calidad del producto 2. Capacitación para obtener plenamente en las Cámaras de Comercio de Bogotá, terminado y su calidad en los procesos de Cartagena, Chinchiná, Duitama, Facatativá, Florencia, rentable mercadeo y comercialización. comercialización: Con actividades Girardot, Honda, Ibagué, Manizales, Pereira, Santa de diagnóstico sobre la empresa y Marta, Sogamoso, Tuluá, Tunja y Villavicencio. talleres sobre aspectos comerciales relacionados con mercadeo, ventas y negociación, y técnicas de participación exitosa en eventos CAMARAS DE COMERCIO comerciales. Formación para pequeñas y medianas empresas 3. Acciones de comercialización PROGRAMAS OBJETIVO PRODUCTOS Y SERVICIOS como fuente de conquista y ampliación de mercados: Con ferias locales y nacionales; salones comerciales y de negocios sectoriales; desayunos comerciales; exhibiciones y muestras de productos y misiones de venta. Quiénes pueden vincularse al SICME? Microempresas que trabajan en actividades de producción de confecciones, manufacturas de cuero y calzado, artículos de madera y muebles, metalmecánica, industria de alimentos, artesanías, artículos decorativos
  • 9. Programa de PRODUCTOSCENTROS DE iniciativa del Banco 1. Mapas de competitividad PROGRAMAS ESPECIALESDESARROLLO Interamericano de ( diagnóstico empresarial)EMPRESARIA Desarrollo para 2. Proyectos específicos de mejora L contribuir a la individuales y colectivos CIUDAD PROYECTO O DESCRIPCION Para la competitividad de 3. Seminarios de formación y PROGRAMA Pequeña y la la pequeña y actualización gerencial. Dosquebradas UPAR - Unidades Asociación de microempresas Mediana mediana empresa (Risaralda) Productivas Asociadas de que trabajan por la Empresa Risaralda productividad y eficiencia de (manufactureras, SERVICIOS las mismas. Las Unidades comerciales y/o de 1. Búsqueda de consultores realizaron estudios para servicios). formular el proyecto llamado expertos idóneos, de acuerdo con "Diseño, montaje y puesta en El CDE Bogotá es las necesidades de cada empresa. marcha de una miembro de una 2. Seguimiento y auditoría a los comercializadora de red conformada proyectos. productos por Centros de 3. Subsidio de los servicios microempresariales" con el fin Desarrollo contratados por las empresas. de mejorar la actividad Empresarial administrativa, la estructura BENEFICIOS de costos, el mercadeo y las ubicados, además 1. Fortalecimiento y estabilidad en ventas de las empresas. de Bogotá, en Cali, el mercado. CESAI - Programa de Brinda alternativas con los Barranquilla, Subcontratación y Alianzas proveedores e incrementa las 2. Aumento de la rentabilidad. Medellín, Industriales posibilidades de negocios a 3. Posicionamiento competitivo. Bucaramanga, Eje mediano plazo. Está 4. Mayor productividad y eficiencia Cafetero y destinado a Pymes y a en los procesos. Armenia. grandes empresas. Aburrá Sur Cámara Itinerante Destinada a la creación y *Estos servicios tienen un subsidio desarrollo de empresas, parcial del BID, según el tipo de mediante foros, seminarios y programa y las necesidades de las charlas en colegios y empresas. universidades. Barranquilla CENPACK - Centro Asesora a las empresas en Tecnológico del Empaque materia de empaque y y Embalaje embalaje. CENPACK cuenta con un proyecto para la creación de laboratorios certificadores de ensayos de CAMARAS DE COMERCIO envases para sustancias peligrosas.
  • 10. Bucaramanga Proyecto "Desarrollo Promoción de la cadena Es el único Centro de Desarrollo Tecnológico del país, en problemas Tecnológico del Tabaco" productiva del tabaco. de gestión. Es decir, la única entidad dedicada específicamente, aDuitama Corporación para el Implementa incubadoras en generar e implementar sistemas de gestión para la realidad Desarrollo de la las áreas de siderurgia, Productividad laminación, carrocerías, colombiana. fundición y autopartes.Tuluá Promoción a la Incubadora de empresas La Corporación Calidad se apoya en alianzas estratégicas con Investigación de Proyectos entidades de diversos países, de objetivos afines y reconocida Productivos importancia mundial, con las que comparte e intercambiaCali Observatorio Económico Agrupa a las principales experiencias y conocimientos. del Valle del Cauca entidades que producen y analizan el comportamiento de la economía de la región, permitiendo coordinar PREMIO COLOMBIANO A LA CALIDAD: RECONOCIMIENTO A esfuerzos en materia de LA BUENA GESTION análisis y estadísticas económicas. La Corporación Calidad, a través de un convenio especial con el Ministerio de Desarrollo Económico, realiza la coordinación y orientación técnica del Premio Colombiano a la Calidad que es el máximo reconocimiento del Gobierno Nacional a las empresas del sector público y privado. Se otorga a aquellas organizaciones que se distinguen por tener un enfoque práctico en el desarrollo de una gestión integral hacia la calidad y la productividad. Además de un galardón, el premio es un ejercicio enriquecedor que permite a los CORPORACION CALIDAD participantes formular y ajustar estrategias y planes de mejoramiento.La CORPORACION CALIDAD es una entidad cuyo propósito esarticular los distintos sectores económicos del país, para trabajarcomo ente propiciador, promotor, canalizador y catalizador de  Beneficios para los miembros de la CORPORACION CALIDAD:esfuerzos que encaminen al país y a sus organizaciones adesarrollar y comprometerse con un movimiento por la Cultura de la Comunicación rutinaria sobre los avances en tecnologías de gestión a travésCalidad para el progreso y el bienestar de los colombianos. Fue de diversos medios de comunicación.creada para apoyar el proceso de modernización de las empresascolombianas y ayudarlas a actuar exitosamente en los mercados Participación gratuita en la Jornada de Reflexión Anual, evento que se llevacada vez más exigentes y globalizados del mundo de hoy. a cabo en el marco de la Asamblea General de Miembros en el mes de abril y
  • 11. que tiene como objetivo que los asistentes se actualicen, reflexionen yprofundicen sobre el tema específico de Gestión.Acceso a los servicios del Centro de Información, tales como préstamo delibros y videos, consulta de bases de datos y reproducción de documentos,entre otros.Invitaciones gratuitas o con descuentos especiales a eventos comotertulias empresariales y de investigación mensuales, así como a seminariosnacionales e internacionales.Prioridad en el acceso a los productos y servicios de la Corporación:consultoría, capacitación, investigación, Benchmarking, Centro de Informacióny estímulos a la buena gestión.Beneficios económicos en servicios y productos. Mayor información sobre los servicios de la Corporación Calidad: Carrera 20 No. 90-40, Bogotá Teléfonos: 6102919, Fax 6112630 Página web: www.ccalidad.com.co
  • 12. LAS PYMES COLOMBIANAS EN EL CAMINO HACIA LA EXCELENCIA Novedoso instrumento para saber cómo está y cómo puede mejorar su empresaEl Ministerio de Desarrollo Económico y la Corporación Calidad, han desarrollado el más novedoso y útil instrumento de autoevaluación formulado a la luz de los criterios de evaluación del Premio Colombiano a la Calidad, para ayudarlas a avanzar en su camino hacia la excelencia. Esta herramienta la puede encontrar en las páginas web: www.mindesa.gov.co y www.ccalidad.com.co. OBJETIVO •Llevar a cabo una autoevaluación detallada de la gestión de la organización. • Identificar brechas, fortalezas y oportunidades de mejoramiento. • Definir planes, acciones y proyectos de mejoramiento y ponerlos en marcha. • Fomentar el aprendizaje permanente de la empresa a partir de la propia reflexión. VENTAJAS • Totalmente interactivo y fácil de manejar. • Informe inmediato de resultados, con gráficas. • Diseñado por expertos en Pymes. • Con los criterios que utilizan las empresas más exitosas. • Totalmente gratis.
  • 13. CORPORACION CALIDAD Formación en gestión empresarial PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTENIDO OBJETIVOS Mantener un sistema de aseguramiento Brindar a los participantes la capacidad de: de la calidad. Aporte de métodos y  Diseñar, implementar y gerenciar el sistema de estandarización de herramientas necesarios para controlar la organización. Estandarización avanzada adecuadamente los procesos repetitivos  Documentar los procesos de la organización, a través de una de la empresa y asegurar resultados metodología sencilla. permanentes en el tiempo.  Diseñar el proceso educativo y de entrenamiento de las personas, partiendo de la documentación de los procesos de la organización.  Construir el camino hacia la certificación bajo las Normas NTC- ISO 9000, tomando como punto de partida el sistema de estandarización. Asegurar la supervivencia de la  Los participantes serán capacitados para responder a las empresa. Responde a la necesidad de siguientes preguntas: qué son los Indicadores de Gestión, para los gerentes de reconocer el qué sirven, cómo se construyen y cómo se gerencian. Indicadores de gestión comportamiento de sus procesos, de cómo estos se alejan o no del resultado deseado y cómo contribuyen con el norte de la organización. Mejorar la productividad. A través de la  Comprender el esquema de Gestión Integral, definir qué es interacción efectiva sobre los procesos proceso y producto, identificarlos, establecer sus indicadores y diarios y repetitivos se garantiza el monitorearlos.Gerencia de los procesos día a día mantenimiento y mejoramiento continuo  Comprender y aplicar el método y las herramientas para la de la calidad de los productos (bienes o solución de problemas concretos en su área funcional. servicios), incrementando su  Comprender los roles de los diferentes niveles funcionales de la productividad y rentabilidad y por ende, organización en la Gerencia de Procesos. su competitividad.  Ofrecer elementos para la implementación de un sistema gerencial, con énfasis en la Gerencia de Procesos día a día, que busca mantener y mejorar.
  • 14. Cómo gerenciar Benchmarking La práctica del Benchmarking o  Entender qué es Benchmarking o Referenciación Competitiva y Referenciación Competitiva permite a cuáles son sus beneficios. la empresa o grupo de empresas,  Reconocer el Benchmarking como elemento fundamental del identificar y aprender acerca de las direccionamiento estratégico. mejores prácticas en gestión, aplicadas  Saber cómo introducir, organizar y manejar el proceso de por organizaciones exitosas alrededor Benchmarking. del mundo. A través de la Referenciación Competitiva, se hace posible la transferencia y adaptación de estas prácticas y procesos, para mejorar el desempeño de la empresa. CORPORACION CALIDAD Formación en gestión empresarial: PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTENIDO OBJETIVOS Las cinco “S” ponen a disposición de los  Despertar en los participantes un claro interés por profundizar su directivos, supervisores y profesionales conocimiento en temas relacionados con la cultura de la empresa. de las organizaciones, valores, principios  Motivar en los participantes el interés por adoptar en susCinco “S” Generando el ambiente y elementos orientados a crear y/o organizaciones esquemas de gestión dirigidos a evolucionar o de calidad fortalecer una sana filosofía de vida y de modelar la cultura de la organización, en línea con la naturaleza y trabajo, con transformaciones tangibles, la estrategia de la misma. rápidas y económicas que abonan el  Ampliar la comprensión de conceptos fundamentales sobre el terreno para procesos de cambio que tema y la aplicación de algunos de ellos. permitan el desarrollo armónico de las organizaciones y las personas.
  • 15. La certificación ISO 9000 es un requisito Los participantes serán capacitados para: básico para cualquier proveedor que  Explicar los lineamientos generales del enfoque de Gestión pretenda integrarse a la lista de las Integral y su relación con el modelo ISO. Implementando ISO 9000 grandes organizaciones o acceder a los  Explicar los elementos que componen la norma ISO 9000 y su mercados internacionales y para que la relación con el esquema de Gestión Integral. empresa alcance los niveles de  Aplicar el modelo de implementación de la norma ISO 9000 en el productividad y competitividad que le marco del esquema de Gestión Integral permitan sobrevivir a los mercados de  Señalar las bondades de la norma ISO desde el esquema de hoy. Gestión Integral  Facilitar el camino hacia la certificación bajo las normas NTC- ISO-9000, dentro del sistema de Gestión Integral, evitando duplicación de esfuerzos u garantizando la sostenibilidad del sistema de aseguramiento y de la certificación. CORPORACION PARA EL DESARROLLO DE LA MICROEMPRESALa Corporación para el Desarrollo de la Microempresa coordina y asesora políticas a favor de los microempresarios las cuales son llevadas ala práctica por diferentes instituciones que han sido creadas para promover las microempresas y para capacitar a su personal (ver anexo 2). LaCorporación impulsa programas de comercialización de los productos y estimula la creación de Centros de Desarrollo Productivo (ver anexo3), para apoyar técnica y tecnológicamente a las microempresas. Servicios tecnológicos y de formación PROGRAMAS PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETIVO
  • 16. PROGRAMA 1. Formación empresarial: Está orientada al desarrollo integral de la empresa con énfasis en la NACIONAL gestión administrativa gerencial. Estimula la capacidad de reflexión en relación con la misiónDE SERVICIOS Los microempresarios empresarial, fomenta la generación de conceptos sobre la empresa, la gestión, el producto,TECNOLOGICO acceden a los servicios los recursos, el mercado, el cliente, el entorno, el medio ambiente, de modo que puedan S tecnológicos a través de convertirse en actitudes y acciones aplicables a su actividad. Dota de conocimientos para la los programas que ejecutan solución de problemas concretos y para la toma acertada de decisiones para hacer más productiva las organizaciones de apoyo y competitiva su empresa. a las microempresas. Para estos fines, existen las 2. Desarrollo productivo: Este servicio se presta a través de los Centros de Desarrollo siguientes modalidades: Productivo – CDP, que responden a necesidades de subsectores económicos locales que  Creación de carecen de apoyo tecnológico para mejorar las condiciones de producción y empresas: comercialización de un bien . Su autonomía permite actuar regionalmente como agente Para personas que carecen organizador de servicios técnicos y tecnológicos, facilitando el acceso de los empresarios a de conocimientos sobre la información técnica, comercial y financiera, la capacitación y actualización del recurso humano, de actividad económica. los procesos entre sectores y una mejor tecnología.  Grupos solidarios: SERVICIOS: Con destino a empresas con  Apoyo en maquinaria dificultades para acceder a  Capacitación técnica créditos.  Orientación técnica y tecnológica a través de la red SOT  Individual:  Asesoría y asistencia técnica Para empresarios con  Diseño algunos recursos.  Investigación y laboratorio de pruebas  Famiempresas: Para empresas donde 3. Mercadeo y comercialización: apoya al microempresario en el desarrollo de canales que faciliten prevalece la mano de obra la inserción y posicionamiento de sus productos en el mercado, incluyendo dentro de esta familiar. estrategia las actividades encaminadas a calificar la oferta en función del comportamiento de la  Microempresas demanda (mercado), de tal forma que el conjunto de estas acciones se traduzca en más ventas. rurales Mayor información sobre los servicios de la Corporación para el Desarrollo de la Microempresa: Calle 54 No. 10-81, Bogotá - Teléfonos : 2178386, 2112109 ó 2121554 Página web: www.microempresas.com.co CORPORACION INNOVAR
  • 17. La Corporación Innovar es una asociación de participación acordes con la idea de negocio que quiere sacarmixta, sin ánimo de lucro y con patrimonio propio que se adelante.constituyó en 1994 dentro del marco de la Ley de Ciencia yTecnología, con el fin principal de apoyar la creación y Lo anterior se desarrolla mediante la capacitación delconsolidación de empresas de base tecnológica y tradicional, recurso humano, la interacción con expertos, el trabajo enintegrando los esfuerzos de los sectores público, académico y equipo, la utilización permanente de redes de apoyo y deprivado. Innovar es una incubadora de empresas que apoya al información, el conocimiento actualizado de servicios en elemprendedor en el desarrollo de sus conocimientos y mercado, y el seguimiento de procesos y procedimientoshabilidades para facilitarle la concepción de su empresa. formales.La innovación no es necesariamente una idea completamente Mayor información sobre los servicios de Innovar:nueva, puede ser una adaptación creativa de algo que ya Calle 26 A No. 37-28, Bogotá – Teléfonos: 3684983 - 5725000 www.innovar.orgexiste o la implementación de una idea en una regióndeterminada donde todavía no existe. Innovación son nuevasformas de hacer las cosas agregando valor. ASESORIA INICIALEs un servicio que se le presta a TODAS aquellas personasque tienen una idea de negocio ya definida pero que requierede pulimento en su fase preliminar. Se hace un análisis a laidea de negocio, al igual que al emprendedor paradeterminar sus fortalezas y debilidades con el fin deproponerle al candidato alternativas. Este último deberáposeer los conocimientos técnicos y/o tecnológicos
  • 18. CORPORACION INNOVAR Formación en gestión empresarial:PROGRAMAS PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETIVO
  • 19. 1. Formulación y evaluación de planes de negocios: Asesoría para la elaboración de planes deAREA DE negocios que concreten las ideas del empresario, formulen estrategias y desarrollen e implementenEXTENSIO sus planes. Adicionalmente es una herramienta para atraer inversionistas y futuros socios. N Apoyar al emprendedor en el desarrollo de sus 2. Plan de mercadeo: Identificar los problemas de la empresa o proyecto en materia de mercadeo y conocimientos y habilidades obtener una adecuada y pronta solución. para facilitarle la concepción de su empresa. Le brinda un ambiente acogedor 3. Asesorías y consultorías financieras: Este análisis permite conocer la situación económica de la invirtiendo en sus ideas o empresa para establecer y evaluar las causas de los resultados y poder tomar correctivos. proyectos innovadores de gran potencial, maximizando 4. Asesorías y consultorías en el área administrativa: Apoyo y asesoría en todo lo referente al sus posibilidades de éxito. manejo del recurso humano (selección de personal, motivación, capacitación, etc.); outsourcing contable; tiempos y movimientos, manuales de funciones y procedimientos. 5. Asesorías y consultorías en el área legal: Consultoría, estudio de contratación, constitución de empresas, marcas, patentes y registros, estudio de títulos en general. 6. Gestión tecnológica: Valoración de empresas: Mejoramiento del apalancamiento financiero, racionalización del gasto por intereses, recursos financieros suficientes para soportar el crecimiento del negocio, etc. 7. Procesos de mejoramiento continuo: innovación al interior de las empresas a través de herramientas de gestión para mejorar los procesos administrativos y productivos, orientadas a optimizar los costos y a la utilización eficiente de los recursos materiales, económicos y el talento humano. 8. Asesorías especializadas: Innovar cuenta con un amplio grupo especializado de asesores y consultores siendo los empresarios quienes los seleccionan.
  • 20. CORPORACION INNOVAR Formación en gestión empresarial:PROGRAMAS PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETIVO
  • 21. 1. Programas de creación de empresas: AREA DE  Para el desarrollo de competencias emprendedoras – Empretec: El programa Empretec es un taller orientado a desarrollar el talento y la capacidad emprendedora de los empresarios existentes o potenciales y tiene como fin maximizar su comportamientoFORMACIO Ofrecer seminarios y programas de emprendedor y convertirlo en personas de negocios de éxito. De esta manera se ha desarrollado un sistema para identificar a N capacitación a empresas en estos emprendedores y seleccionar aquellos con mayor potencial de éxito. formación, a las ya establecidas y a  Para empresas innovadoras: Desarrolla habilidades empresariales y de liderazgo, proporcionando herramientas para desarrollar el personas que requieran fortalecer proyecto de factibilidad y viabilidad de la idea de negocio y herramientas gerenciales para el manejo de la empresa y crecimiento de la áreas específicas del conocimiento, misma. mediante seminarios-talleres que  Para empresas en Internet distribuyen los programas en módulos  Para empresas del sector alimentos dictados por empresarios con estudios superiores en cada uno de ellos. 2. Programas de Gestión Empresarial (Para empresas establecidas)  Gerencia para pymes: Establecer diagnósticos oportunos en áreas críticas y funcionales, que permitan reformular acciones oportunas.  Gestión de la calidad – ISO 9000: Establecer el diseño del sistema de calidad de una empresa. Su aplicación garantiza el control de actividades administrativas, técnicas y humanas que inciden en la calidad de los productos o servicios. 3. Para empresas del sector alimentos  Industrialización de frutas  Industrialización de lácteos  Protección de alimentos: Desarrollar cambios de actitud en el empresario comprometido en el rol de manipulador de alimentos. Capacitar al empresario en los buenos hábitos de la manipulación de alimentos. Identificar los puntos críticos donde se presenta contaminación en un proceso y dar a conocer la reglamentación que rige este tipo de actividades  Conservación de alimentos perecederos: Dar a conocer al empresario los diferentes métodos de conservación de los alimentos perecederos, identificar las diferentes causas de descomposición de los alimentos, dar a conocer los principios en que se basa la conservación de los mismos y capacitarlo en la manipulación de los alimentos.  Aseguramiento y control de calidad en restaurantes: Capacitar al empresario en el desarrollo de un programa de control y aseguramiento de la calidad en restaurantes. 4. Cursos y seminarios  Taller de manejo del tiempo  Taller de ventas y servicio al cliente: Reiterar a los trabajadores la importancia de su labor al tener contacto con el cliente, dimensionarlos en el entorno interno y externo de la empresa y concientizarlos de que deben ser aún más eficientes. Hallar un clima organizacional adecuado para el trabajo en equipo.  Taller de contabilidad para no contadores  Programa de adaptación laboral  Taller para la búsqueda de nuevo empleo PADEMER – PROYECTO PARA EL DESARROLLO DE LA MICROEMPRESA RURAL
  • 22. Este proyecto contempla apoyo tecnológico y financiero para la microempresa rural y es ejecutado bajo la responsabilidad del Ministerio deAgricultura y Desarrollo Rural a través de la Unidad Técnica Nacional Coordinadora - UTNC- y tiene como misión fomentar la generación deempleo; aumentar la productividad de las microempresas rurales y lograr una mayor competitividad de sus productos, a través del manejo deprocesos eficientes de integración entre entidades territoriales, gremios y entidades privadas del sector. Para tal fin se emplean mecanismos yorganizaciones existentes en el medio rural, siguiendo una estrategia gradual y diferenciada en áreas de acción definidas. Servicios del Pademer a los microempresarios rurales SERVICIOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETIVO TECNOLÓGICOS Cofinanciar, a través de recursos no 1. Capacitación, asesoría y/o asistencia técnica en procesos tecnológicos específicos y en otros reembolsables, la ejecución de temas relacionados con el desarrollo y diversificación productiva, eficiencia en la prestación de proyectos de acompañamiento integral a servicios y atención a microempresarios rurales, incluyendo servicios de turismo rural, agroturismo y los microempresarios. ecoturismo. 2. Asesoría y asistencia técnica en aspectos comerciales y de potencialidades de mercados. 3. Apoyo directo a las microempresas, para la contratación de todos aquellos servicios que sean necesarios para el mejoramiento de la producción, comercialización y gestión, directamente vinculados con oportunidades de negocios.MICROEMPRESA RURAL:Toda actividad económica desarrollada en los sectores primario, secundario y/o terciario, individual o colectivamente, encaminada a lograrmayor capacidad productiva y un mayor valor agregado de manera autosostenible, ya sea que se realice en el predio o extrapredialmente, conposibilidades de vincularse a encadenamientos productivos locales o regionales. Mayor información comuníquese con: Unidad Técnica Nacional Coordinadora –UTNC- Avenida Jiménez No. 7 – 65 Piso 4. Bogotá. - Teléfonos : 286 45 39 – 3341199 Ext: 405 Bogotá. Página web: www.minagricultura.gov.co
  • 23. PADEMER Beneficiarios directos del proyecto: Los campesinos y/o microempresarios rurales, incluyendo mujeres y jóvenes, radicados en alguna de las áreas declaradas prioritarias para la ejecución del proyecto, que acrediten ingresos netos - provenientes de la actividad microempresarial y/o explotación de sus fincas y/o de salarios u otras fuentes de ingresos dentro o fuera de la finca - no mayores al equivalente de USD 3.000 anuales. Las microempresas individuales deberán tener un lugar identificable de trabajo y ubicarse en un área declarada prioritaria para la implementación del proyecto, sus activos no podrán superar el equivalente de USD 15.000, sin incluir los bienes inmuebles, y no podrán tener más de 3 empleados de tiempo completo. Las microempresas colectivas - emprendidas por grupos, cooperativas y organizaciones de beneficiarios, formales y no formales, deberán ubicarse en las áreas prioritarias para la ejecución del proyecto. Al menos el 80% de los miembros, de la microempresa colectiva, deberán cumplir con las condiciones solicitadas para microempresarios individuales, sus activos no podrán superar el equivalente a USD 70.000 - excluyendo bienes inmuebles - y no podrán tener más de 10 empleados permanentes. El Proyecto promoverá especialmente la participación de las mujeres y de los jóvenes como beneficiarios de los servicios tecnológicos y financieros.
  • 24. SENA – SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJEEl SENA es un establecimiento público del orden nacional adscrito al Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Esta institución ofrece programaspara responder a las necesidades de la gestión empresarial moderna, para lo cual cuenta con profesionales calificados que prestan servicios deasesoría, asistencia técnica, consultoría y capacitación en gestión a empresas privadas de todos los tamaños, a empresas públicas de todos lossectores económicos, empresas de economía solidaria, entes territoriales, futuros empresarios o creadores de empresa y poblaciones en situaciónde desventaja. Consultar anexo 4 (Sedes Regionales) y anexo 5 (Programas de Desarrollo Empresarial del SENA, a nivel nacional). DESARROLLO EMPRESARIALEl SENA a través del grupo de Desarrollo Empresarial, lidera en articulación con los centros de Formación Profesional y de Empleo, procesos deasesoría, asistencia técnica, consultoría y capacitación en gestión dirigida a gerentes, directivos y empresarios actuales o potenciales, fomentandoasí un cambio en la mentalidad gerencial con el fin de mejorar la competitividad de los sectores productivos.Mediante la organización de grupos interdisciplinarios para efectuar auditorías y asesorar empresas Mipymes pertenecientes a cadenas productivasestratégicas para el desarrollo regional, se contribuye al desarrollo socioeconómico de las regiones. Así mismo propicia y fomenta la asociatividadde los empresarios, con el fin de conformar alianzas que fortalezcan los grupos y que les permitan incursionar en el mercado internacional.Los programas que adelanta el grupo de Desarrollo Empresarial, son los siguientes: Atención a las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas: Procesos de formación, asesoría, asistencia técnica, consultoría y capacitación en gestión de los propietarios, empresarios, directivos y consultores de las organizaciones y gremios empresariales, para contribuir a su fortalecimiento, crecimiento y sostenibilidad. Desarrollo regional y local: Proceso de formación y asesoría orientada al fortalecimiento de la gestión de los entes territoriales para promover el desarrollo sostenible de la región con el fin de generar empleo. Este programa está dirigido a alcaldes, gobernadores, servidores públicos, líderes comunitarios, empresariales y trabajadores de ONGs.El Grupo de Desarrollo Empresarial trabaja así mismo en programas relacionados con la economía solidaria y con la atención a poblacionesespeciales, facilitando la vinculación al medio productivo de personas o grupos de personas que están en situación de desventaja.Por otra parte, desarrolla los programas de "Formación y asesoría a creadores de empresa" y ofrece el "Sistema de incubación empresarial", loscuales se detallan adelante.
  • 25. SENA Formación en gestión empresarial PROGRAMAS PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETIVO FACE - Formación y Dirigido a personas conocedoras de una actividad 1. Desarrollo de la mentalidad empresarial Asesoría a económica que tienen ideas productivas y el interés 2. Formulación y evaluación del plan de empresas Creadores de de crear una empresa 3. Legalización de empresas Empresa MICRO EMPRESAS Formación y Asesoría Dirigido al fortalecimiento de la gestión empresarial 1. Gerencia básica de propietarios de pequeñas unidades productivas 2. Mercadeo de cualquier actividad económica. 3. Producción 4. Personal 5. Gestión financiera
  • 26. MANDOS MEDIOS Para la actualización y fortalecimiento de la gestión 1. Proceso administrativoFormación en gestión empresarial de mandos medios que tienen personal 2. Técnicas de dirección y supervisión empresarial a su cargo de empresas interesadas en desarrollo 3. Técnicas de formación organizacional. 4. Herramientas de calidad 5. Seguridad en el trabajo 6. Etica 7. Habilidades escrita y oral 8. Servicio al cliente 9. Salud ocupacional Mayor información sobre los servicios del Grupo de Desarrollo Empresarial de la Dirección General del SENA: Calle 57 No. 8-69, Torre Norte, Piso 7, Bogotá - Teléfonos : 5461500, ext. 2145 - Fax 5461543 Página web: www.sena.edu.co Correo electrónico: desarrolloempresarial@sena.edu.co SENA Formación en gestión empresarialPROGRAMAS PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETIVO
  • 27. Apoyo a la  Promover el desarrollo personal y profesional 1. Programas de formación de empresa: Orientados a capacitar y actualizar competitividad de los trabajadores al recurso humano de la empresa, independientemente del número de a través de la  Responder a las necesidades puntuales de trabajadores vinculados y del sector económico al que pertenece. formación capacitación de las organizaciones 2. Programas de formación agrupada: Dirigidos a capacitar y actualizar al profesional  Apoyar la adaptación de los trabajadores y recurso humano de un grupo de empresas de un mismo sector o actividad continua las empresas a las nuevas tecnologías económica y con necesidades similares.  Fortalecer las empresas existentes 3. Programas de formación individual: Orientados a apoyar el desarrollo  Estimular entre las empresas la realización personal y profesional de los trabajadores activos mediante acciones de de alianzas estratégicas formación altamente especializadas que tengan un alto componente tecnológico y un nivel elevado de innovación, para ser realizadas en el ámbito nacional o internacional.El SENA, Regional Bogotá - Cundinamarca tiene previsto del Portafolio de Servicios para el sector turístico y que beneficia a hoteles, restaurantes y agencias de viajes, con los siguientes servicios:  Asesoría Integral en Areas de Gestión  Desarrollo y Gestión Organizacional  Organización del Sistema de Calidad Los empresarios podrán dirigirse a la División de Desarrollo y Gestión Empresarial Dirección: Calle 54 No. 10-39, piso 8º, Bogotá Teléfonos 2496919 - 2491016 - 3482824
  • 28. SENA Servicios tecnológicosPROGRAMAS PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETIVO Centros de Solución de problemas de los procesos 1. Información técnica: Para atender las necesidades de empresarios y Formación productivos y de prestación de servicios en todos trabajadores mediante el suministro de información especializada. Profesional los sectores económicos y van desde la 2. Laboratorios: Para la realización de análisis cualitativos y cuantitativos oy de Desarrollo exploración de las aplicaciones posibles de pruebas y ensayos a insumos, materiales, procesos, equipos, instalaciones y Tecnológico sustancias orgánicas para sustituir compuestos servicios, de acuerdo con normas nacionales o internacionales. químicos, pasando por la adaptación de 3. Asesoría: Orientación y motivación que se brinda a los empresarios que la tecnologías a los recursos y necesidades de requieren, para el diagnóstico y solución de problemas técnicos, el mejoramiento empresas o comunidades específicas, hasta el de tecnologías y el desarrollo de procesos, bienes y productos. desarrollo de prototipos para mejorar procesos 4. Consultoría: Para la pronta solución a problemas técnicos poco frecuentes en de tecnología avanzada. Así mismo, apuntan al las empresas y que dificultan la transferencia de tecnología por parte del experto mejoramiento de los propios procesos formativos, a los trabajadores de la organización. facilitando a alumnos, trabajadores, empresas e 5. Asistencia técnica: Para dar respuesta conjuntamente con el personal de la instructores la asimilación de nuevos empresa, a frecuentes problemas técnicos que se presentan en las conocimientos y la transferencia de tecnología. organizaciones, mediante el desarrollo de un diagnóstico, la evaluación de posibles causas y la búsqueda de soluciones viables. 6. Investigación aplicada y fabricación especial: Para la prestación de servicios de diseño, rediseño, adecuación y fabricación de prototipos y piezas industriales que conllevan la reducción de costos y el mejoramiento de los niveles de productividad y competitividad empresarial.
  • 29. SENA Programas de competitividad y productividad empresarialESTRATEGIA PROGRAMAS OBJETIVO
  • 30. APOYO A LA Fortalecimiento directo del sector productivo, 1. Programa Nacional de Aseguramiento y Certificación de la CalidadCOMPETITIVIDA facilitando el acceso de las empresas y las (PNAC): A través de este programa el SENA brinda capacitación y asistencia DY organizaciones a las herramientas y técnica a empresas exportadoras o potencialmente exportadoras para quePRODUCTIVIDAD mecanismos necesarios para abrir mercados y implementen y certifiquen sistemas de calidad, condición necesaria para EMPRESARIAL elevar la competitividad de los bienes y servicios acceder a mercados externos. colombianos en los mercados internos y externos, bajo tres pilares que soportan esta 2. Programa Nacional de Mejoramiento del Control de la Calidad y Gestión estrategia: la calidad, el mejoramiento continuo y Ambiental en las PYMES (CYGA)- Convenio SENA- BID- ICONTEC: Este la gestión tecnológica, logrando un esquema programa tiene como objetivo, incrementar la competitividad nacional e integral que permite generar un impacto real en internacional de las PYMES, a través de la obtención de la certificación del la cultura y el accionar empresarial. sistema de calidad bajo las normas ISO 9000, de la certificación de productos bajo normas técnicas nacionales e internacionales. 3. Programa Nacional de Mejoramiento Continuo en Empresas del Sector Productivo: Este programa busca generar un cambio organizacional enfocado hacia el mejoramiento continuo de la gestión y los procesos productivos, desarrollando una nueva cultura empresarial orientada a la dinámica permanente para la innovación e involucrando todos los niveles de las organizaciones. Se dará especial atención a las empresas que pertenezcan a las cadenas productivas de los sectores estratégicos con alto potencial de competitividad. 4. Programa de Apoyo al Fondo Nacional de Productividad: Mediante este programa se realizarán acciones conjuntas con el Fondo Nacional de Productividad para apoyar el mejoramiento de la productividad y el desarrollo de la innovación y la competitividad de empresas exportadoras o potencialmente exportadoras, de manera directa o indirecta. 5. Programa Nacional para la Implantación de Sistemas de Código de Barras y Tecnología EDI en Empresas: Permitirá que las empresas optimicen y agilicen sus procesos de identificación, recibo, almacenamiento, selección y despacho de productos y mercancías a través de sistemas de código de barras, tecnologías de intercambio electrónico de datos (EDI) y aplicación de la informática a la cadena de valor, logrando con ello elevar las condiciones competitivas para el ingreso y participación en mercados organizados, a la vez que se incrementan los niveles de productividad.
  • 31. b. Herramientas económicasA continuación se relacionan las empresas y programas estatales que ofrecen apoyo económico a las empresas colombianas y los diversosmecanismos implementados, los cuales dependen de la clase de empresa solicitante. La información acerca de los documentos necesariospara el trámite serán informados directamente en cada una de las entidades o de los intermediarios financieros (bancos, corporaciones,establecimientos de crédito, etc.) como se explica adelante. FONDO DE PROMOCION TURISTICAEl Fondo de Promoción Turística es una cuenta a través de la cual se manejan los recursos para la promoción y la competitividad del turismo.Su manejo está a cargo de una entidad administradora, la cual está constituída por las agremiaciones de agencias de viajes, establecimientosde hoteleros y de hospedaje, y restaurantes turísticos.Qué tipo de proyectos se apoyan con recursos del Fondo?El Fondo apoya los siguientes proyectos:
  • 32. 1. Acciones de promoción turística de iniciativa territorial, que deberán ser el resultado de investigaciones previas de mercado, entre otras las siguientes: Viajes de familiarización nacionales, hasta en el 50% del valor total del proyecto. El 50% restante puede ser aportado en dinero o en especie. Material promocional impreso y electrónico: El Fondo aportará hasta el 50% del valor total de proyecto. El material debe enfocarse a la promoción del producto, determinado en la visión del acuerdo de competitividad como prioritario. Misiones comerciales y workshops de cubrimiento nacional o internacionales, hasta con el 50% del valor total de proyecto.El proyecto deberá ser presentado ante la entidad administradora del Fondo de Promoción Turística, la cual previa revisión, lo tramitará ante elComité Directivo del Fondo quien asignará los recursos bajo los siguientes criterios: ajuste del proyecto a la política de turismo, pertinencia delproyecto, importancia del proyecto para el desarrollo turístico de la región o del país y disponibilidad de recursos.2. Proyectos de promoción y/o de competitividad de iniciativa empresarial. Los productos turísticos en las acciones de promoción y competitividad que cuentan con mayor impulso son: sol y playa, ecoturismo, historia y cultura, aventura, congresos y convenciones, religioso, salud, agroturismo, cruceros, etnoturismo y acuaturismo. En cuanto a los mercados prioritarios son: los fronterizos (Ecuador y Venezuela), Suramérica, mercado doméstico, Estados Unidos y Europa Occidental. Con el marco anterior, las acciones que se impulsan están relacionadas con ferias y misiones comerciales, tanto turísticas como gastronómicas; diseño e impresión de material promocional; planes de mercadeo y promoción turísticos; viajes de familiarización; workshops; campañas publicitarias; promoción de imagen; planes de descuento y programas para la tercera edad; unidades exportadoras; programas de capacitación y programas para el fortalecimiento del diseño del producto. FONDO DE PROMOCION TURISTICA  Metodología para presentar los proyectos al Fondo de Promoción:
  • 33. El proyecto debe contemplar los siguientes aspectos: Objetivos del proyecto: Determinar los objetivos del mismo. Justificación: Explicar los beneficios del proyecto desde el punto de vista turístico. Acciones de promoción y/o competitividad que incluye el proyecto. Presupuesto discriminado por acción: Se debe indicar cuánto se espera invertir para llevar a cabo las acciones propuestas. Fuentes de financiación: En general, con los recursos del Fondo no se financia la totalidad de las acciones propuestas en el proyecto. Por tanto, en esta parte se debe indicar qué otras entidades están vinculadas al mismo y cuál es su aporte económico o en especie. Indicadores de evaluación y seguimiento: Es preciso indicar cómo el proponente piensa medir el impacto de las acciones previstas en el proyecto. Trámite del proyecto: El proyecto se somete a la consideración de un comité de evaluación. Este comité revisa la formulación del proyecto y verifica que se ajuste a la política de turismo, diseñada por el Ministerio de Desarrollo Económico. Con base en el análisis lo remite con una recomendación, al Comité Directivo el cual decide en definitiva si aprueba o no el proyecto y la suma que se destinará para ese fin. Aprobado el proyecto, el Gerente de la entidad administradora efectúa las contrataciones correspondientes. Mayor información sobre el Fondo de Promoción Turística: Carrera 16 A No. 78-55, oficina 604, Bogotá - Teléfonos: (57-1) 6114330 ó 6114185 Página web: www.turismocolombia.com E-mail: turismocolombia@andinet.com INSTITUTO DE FOMENTO INDUSTRIAL – IFIEl Instituto de Fomento Industrial – IFI es una entidad vinculada al Ministerio de Desarrollo Económico. El IFI es un banco de segundo piso ypor lo tanto, los créditos son otorgados a través de intermediarios financieros y no directamente. Esta figura se conoce como redescuento.Para acceder a los créditos que ofrece el Instituto de Fomento Industrial - IFI, se deberá seguir el siguiente procedimiento:  De acuerdo con la clase de empresa, acercarse a los bancos y compañías de financiamiento comercial (ver anexos 6 y 7),
  • 34. fundaciones, fondos de empleados, cajas de compensación familiar, etc., que cuenten con cupo de crédito del IFI e indicar  Una vez evaluado y aprobado el crédito por la entidad que se desea un préstamo con recursos del IFI. Allí le intermediaria, ésta envía vía fax al IFI una solicitud de informarán los requisitos, condiciones de los créditos y desembolso de los recursos. garantías solicitadas.  El IFI realiza el desembolso de los recursos a la entidad Radicar la documentación completa en la entidad intermediaria. intermediaria y ésta a su vez hace entrega del crédito al Si las garantías para respaldar el crédito no son suficientes a empresario. criterio del intermediario, el Fondo Nacional de Garantías o los Fondos Regionales de Garantías (ver anexo 8) pueden complementar la garantía. Consulte en esta cartilla, la información relacionada con las garantías ofrecidas por el F.N.G. RECUERDE QUE para mejorar aquellos aspectos de su empresa que puedan incidir en la obtención del crédito deseado, previa o simultáneamente acuda a las HERRAMIENTAS DE DESARROLLO EMPRESARIAL. Mayor información sobre los servicios del Instituto de Fomento Industrial - IFI: IFICENTRO (Centro de Información y de Negocios): Carrera 7ª A No. 16-36, Interior 2, Edificio Avianca – Bogotá Línea Gratuita: 9800 913613 – Conmutador 2432286 – Fax: 2867853 Página web: www.ifi.gov.co INSTITUTO DE FOMENTO INDUSTRIAL – IFIEl Instituto de Fomento Industrial - IFI cuenta con unos programas de apoyo destinados a las microempresas y a las pequeñas y medianasempresas del país. Estos programas se denominan FINURBANO y PROPYME. FINURBANO:
  • 35. Es el programa creado para canalizar recursos dirigidos a microempresas, a través de entidades intermediarias que cuenten con cupodisponible ante el IFI. (ver anexo 6)El Programa Finurbano apoya con crédito a las microempresas de todas las actividades económicas del país (Industria, Comercio, y Serviciosen general), excepto las actividades agropecuarias. PROPYME:Es el programa de apoyo a la pequeña y mediana empresa, cuyo propósito es reunir bajo una sola coordinación, esfuerzos dispersosorientados a respaldar este segmento empresarial en los cuatro pilares que le dan soporte: Financiación, garantías, capacitación e informacióntecnológica y de mercados.Con el fin de facilitar el acceso al crédito a nivel nacional, el programa Propyme canaliza recursos de crédito a través de intermediariosfinancieros, los cuales tienen a su cargo la exigencia de requisitos (documentos y garantías) y la evaluación de la solicitud. Igualmente,realizan el trámite necesario con el IFI para obtener el desembolso, así como el recaudo de cartera. (ver anexo 7)ENTIDADES INTERMEDIARIAS:Se entiende como entidades intermediarias, aquellas empresas que cuentan con cupos vigentes con el IFI, el cual actúa como banco desegundo piso. Las entidades intermediarias pueden ser establecimientos de crédito, fundaciones y asociaciones financieras, cooperativas yfondos de empleados y cajas de compensación familiar. IFI - Líneas especiales de crédito
  • 36. CLASE DE LINEAS – OBJETO PLAZOS EMPRESA Discapacitados: Apoyo a las personas con discapacidades a través de crédito que les permitirá El plazo máximo para este crédito esMICROEMPRESAS desarrollar sus actividades económicas de manera autónoma e independiente. de 7 años con 1 año de período de Los beneficiarios del crédito serán la unidades microempresariales con máximo 10 empleados y las gracia. asociaciones, fundaciones y personas jurídicas que desarrollen programas de generación de empleo para personas con discapacidades las cuales validarán su condición mediante certificación del SeguroMICROEMPRESAS Social, hospitales y centros de salud autorizados, EPS e IPS. Especiales localidades Bogotá o municipios: Apoyo a microempresarios que tengan como mínimo 6 meses de funcionamiento y que estén ubicados en las localidades con las que se haya suscrito El plazo máximo de este crédito es convenio, entre las cuales están Chapinero, San Cristóbal Sur, Usme, Usaquén, Uribe Uribe, Antonio de 3 años sin período de gracia. Nariño, Puente Aranda. Está destinado a capital de trabajo y adquisición de activos fijos. Línea BID: Línea multisectorial, cuyos recursos pueden utilizarse para financiar las necesidades de Hasta 5 años, con 6 meses de capital de trabajo, activos fijos y asistencia técnica para el desarrollo de actividades de microempresas período de gracia en todos los sectores de la economía de Colombia, que sean viables desde el punto de vista técnico. Línea de redescuento AECI España: Apoyo a microempresarios que tengan como mínimo un (1) Capital de trabajo: Hasta 2 años año de actividad para financiar las necesidades de capital de trabajo y activos fijos y mejoras de incluidos hasta 6 meses de gracia. instalaciones y locales comerciales a través de tasas adecuadas y plazos razonables para estas empresas. Activos fijos y mejoras: Hasta 5 años incluidos hasta 6 meses de gracia No están destinados a la cancelación de pasivos IFI - Líneas especiales de crédito
  • 37. CLASE DE LINEAS – OBJETO PLAZOS EMPRESA MICRO, Zonas de Frontera: Con esta línea de crédito se pretende apoyar con crédito de corto, Activos fijos y capitalización: Hasta 10 años, PEQUEÑAS Y mediano y largo plazo, a empresas localizadas en las zonas calificadas como frontera en incluidos 3 años de gracia MEDIANAS desarrollo de la ley 191 de 1995. Capital de trabajo: Hasta 3 años incluidos hasta 6 EMPRESAS - meses de gracia MIPYMES Reconversión industrial: Hasta 12 años, incluidos 3 años de gracia Mecanismos de reestructuración de créditos: Amplía el plazo de los créditos Microempresas: Hasta 3 años incluidos hasta 6 redescontados en el IFI y otorga períodos de gracia meses de gracia Pymes: Máximo 5 años, incluidos hasta 1.5 añosMICROEMPRESAS de gracia, contados a partir de la fecha de reestructuración Apoyo al sector empresarial del departamento del Quindío: Apoyar financieramente a Capital de trabajo y reestructuración de pasivos: las empresas del departamento en necesidades de capital de trabajo, reestructuración de Hasta 4 años incluidos hasta 12 meses de gracia. pasivos, activos fijos, capitalización empresarial y capitalización de intereses. Activos fijos y capitalización empresarial: Hasta 7 años incluidos hasta 18 meses de gracia. Se podrán capitalizar intereses hasta por 6 meses. IFI - Líneas de créditoCLASE DE EMPRESA LINEAS – OBJETO PLAZOS
  • 38. Multipropósito: Apoyo a empresas que tengan necesidades de Mipymes: MICRO, capital de trabajo, activos fijos o capitalización empresarial. Activos fijos y capitalización: Hasta 10 años, incluidos 3 PEQUEÑAS, años de gracia MEDIANAS y Nota: Las Pymes son beneficiarias de la "línea multipropósito con Capital de trabajo: Hasta 3 años incluidos hasta 6 meses de GRANDES garantía automática" sin costo hasta el 25% sin que supere los gracia EMPRESAS $200 millones de cobertura Gran Empresa: Activos fijos y capitalización: Hasta 7 años, incluidos 3MICROEMPRESAS años de gracia Capital de trabajo: Hasta 3 años, con máximo 6 meses de gracia Multipropósito de redescuento en moneda extranjera: Apoyar a Corto plazo: Importación de bienes de consumo o través del sistema de redescuento a las empresas de cualquier intermedios, hasta 1 año sector económico y tamaño, mediante la financiación en moneda Prefinanciación y descuento de documentos de exportaciones, extranjera de capital de trabajo y/o activos fijos adquiridos hasta 1 año. localmente o en el exterior, así como la prefinanciación de Cartas de crédito stand by por importaciones, hasta 1 año. exportaciones y descuento de documentos de exportación. Largo plazo: Activos fijos, hasta 7 años, incluidos hasta 3 años de gracia. Capital de trabajo, hasta 3 años, incluidos hasta 6 meses de gracia. Crédito con riesgo compartido: El objeto de esta línea es ofrecer Mipymes: a las empresas, incluso aquellas que se acojan a lo señalado en la Capital de trabajo: 3 años máximo, y 6 meses de gracia. Ley 550 de 1999, recursos frescos por medio de créditos Activos fijos: Hasta 10 años, incluidos hasta 3 años de adicionales en los que el Fondo Nacional de Garantías FNG y el período de gracia. IFI comparten riesgo con el sistema financiero, así: Capitalización empresarial: hasta 10 años incluidos hasta 3 de gracia FGN: Hasta en un 60% del valor del crédito redescontado, para las Mipymes. Gran Empresa: Activos fijos y capitalización empresarial: Hasta 7 años incluidos hasta IFI: Hasta en un 40% del monto del crédito a redescontar para las 3 años de gracia grandes empresas. Capital de trabajo: Hasta 3 años, incluidos 6 meses de gracia Estos créditos no podrán ser destinados para cancelación de créditos con el sector financiero.
  • 39. FONDO NACIONAL DE GARANTIASEl Fondo Nacional de Garantías S.A. es una sociedad anónima del economía mixta del orden nacional vinculada al Ministerio de DesarrolloEconómico. El FNG promueve la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas, fortaleciendo el desarrollo empresarial del país.Para ello facilita el acceso al crédito a las empresas (personas naturales o jurídicas) con un nivel de activos hasta de 15.000 SMLMV, que nocuenten con las garantías suficientes a criterio de los intermediarios financieros.El FNG promovió la creación de Fondos Regionales de Garantías – FRG - para atender las necesidades de coberturas a nivel nacional, loscuales son sociedades anónimas independientes en las que intervienen como accionistas el sector público y el sector privado local. En laactualidad existen 10 Fondos operando en los departamentos de Antioquia, Atlántico, Boyacá, Nariño, Norte de Santander, Risaralda,Santander, Tolima y Valle, ante los cuales se pueden presentar las solicitudes de garantía, según el radio de acción definido para cada uno.(ver anexo 8)El Fondo Nacional de Garantías, garantiza las operaciones de crédito hasta en un 70% ante los intermediarios financieros, a saber: bancos,corporaciones financieras, compañías de financiamiento comercial y de leasing, coperativas y fundaciones que irriguen crédito. El FNG y losFondos Regionales apoyan actividades de todos los sectores económicos, excepto el agropecuario, y respaldan créditos destinados a laadquisición de activos fijos, capital de trabajo, reestructuración de pasivos y capitalización empresarial. Clases de Garantías que ofrece el F.N.G. 2. Garantías individuales: Las solicitudes de garantía son1. Garantías automáticas: Como su nombre lo dice, el FNG evaluadas por el FNG-FRG. Estas modalidades se otorgan para garantiza, sin que el empresario o intermediario financiero casos en donde se requieren montos de garantía superiores a afectúe ningún trámite ante el FNG-FRG, hasta el 60% del valor $240 millones y hasta $760 millones y/o coberturas superiores de los créditos otorgados por los intermediarios financieros a al 60% y hasta el 70%. las Mipymes, con montos de garantía hasta de $240 millones. Mayor información sobre el Fondo Nacional de Garantías: Carrera 13 No. 32-51, interior 1, Bogotá Teléfonos: PBX 3382100 - fax: 3381468 A.A. 41052 Línea 9800 910188 Página web: www.fng.gov.co FONDO NACIONAL DE GARANTIAS
  • 40. Garantías Automáticas MODALIDADES COBERTURA Mediante un convenio que el intermediario financiero firma con el FNG, se garantiza el 50% del valor de los créditos hasta 54 u 81 millones de pesos, según el intermediario financiero y se pueden utilizar con las entidades financieras que se relacionan en el anexo No. 9. La Junta Directiva del FNG aprobó unos nuevos parámetros dentro del convenio de garantía global, que solamente Garantía Global operan actualmente con el Banco de Occidente, el Banco Popular, Banco de Bogotá, Bancolombia, Banco Ganadero y Multibanca Colpatria (posteriormente operarán con otros intermediarios seleccionados por el FNG), con quienes se Automática legalizó el incremento de los mismos y que se describen a continuación: . Para créditos destinados a financiar capital de trabajo: Se garantiza hasta el 50% del valor de los créditos hasta 200 millones sin consulta previa al Fondo. . Para créditos destinados a financiar inversión fija y capitalización empresarial: Se garantiza hasta el 60% del valor de los créditos hasta 400 millones sin consulta previa al Fondo Nacional de Garantías. Se garantiza hasta el 60% del valor de los recursos frescos a micros y pymes que se acogen a la Ley 550 con un montoGarantía automática máximo de 400 millones. Al otorgar este crédito, la entidad financiera contará con una garantía automática para la porción reestructurada por un valor equivalente al concedido para recursos frescos con una cobertura hasta el 50%.– reestructuracionespor Ley 550 de 1999 Se garantizan automáticamente, sin ningún trámite ante el FNG-FRG, créditos que los intermediarios financierosGarantía Bancoldex redescuenten ante Bancoldex con un porcentaje garantizado hasta del 50% del valor de los créditos y montos máximos de garantía hasta US $100.000 por empresa para las pymes exportadoras directas o indirectas. instantánea Se respalda automáticamente hasta el 50% del valor de los créditos redescontados ante el IFI- Línea Multipropósito,Garantía automática siempre y cuando no supere los 200 millones en garantía y los 800 millones en crédito. IFI Garantías individuales Garantía individual Se respalda hasta el 70% del valor de los créditos, con un monto máximo en garantía de 760 millones de pesos, mediante evaluación previa de las operaciones por parte del FNG-FRG.Garantía individual – reestructuraciones Se garantiza hasta el 60% del valor de los recursos frescos a micros y pymes que realizan acuerdos de pagos privados
  • 41. por acuerdos de pago con un monto máximo de crédito hasta 400 millones. Al otorgar este crédito, la entidad financiera contará con una garantía automática para la porción reestructurada por un valor equivalente al concedido para recursos frescos con una cobertura hasta el 50%. FONDO NACIONAL DE GARANTIAS Pasos para acceder a los servicios del Fondo Nacional de Garantías Garantías automáticas: Se solicitan directamente a través de los intermediarios financieros con los cuales el FNG-FRG ha firmado Convenio de Garantía Global o que acceden a recursos de redescuento BANCOLDEX - IFI. El intermediario selecciona el tipo de garantía que se adapte a las necesidades del cliente. Garantías individuales: El empresario solicita la garantía en el FNG o FRG o directamente a la entidad financiera de su interés. El intermediario selecciona el tipo de garantía que se adapte a las necesidades del cliente y requieren ser evaluadas por el FNG-FRG. CONSULTORIA PRE-CREDITO:Es un servicio orientado hacia la elaboración de la solicitud de crédito y su presentación ante un intermediario financiero.Cuando el empresario solicita la garantía en el FNG o FRG debe presentar los siguientes documentos: Certificado de existencia y representación legal expedido por la Cámara de Comercio. Fotocopia de la declaración de renta del último año gravable. Estados financieros de los dos últimos años y el último corte trimestral de la empresa, con sus respectivos anexos aclaratorios, firmados por contador.
  • 42.  Plan de inversión y financiación Flujo de caja proyectadoUna vez se recibe la documentación completa, el FNG realiza el estudio de la solicitud.Culminado el estudio, si el empresario no tiene intermediario financiero, el FNG colabora en la consecución del mismo. En caso contrario,realiza contacto con la entidad que indique el cliente. FINAMERICA COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO COMERCIALFINAMERICA es un proveedor de servicios financieros para las micro y pequeñas empresas colombianas, con accionistas talescomo el IFI y el Fondo Nacional de Garantías - FNG. FINAMERICA - Líneas especiales de crédito CLASE DE EMPRESARIO LINEAS – OBJETO PLAZOS
  • 43. Individuales: Otorgado a microempresarios independientes, para capital de trabajo y adquisición de Plazos: A partir de 90 días y hasta 24 meses.MICROEMPRESARIOS activos fijos, bajo las condiciones y plazos cómodos. Amortización: Semanal, quincenal o mensual Grupo Solidario para Microempresas: Otorgado a grupo de microempresarios Plazos: A partir de 4 meses. independientes, para capital de trabajo, apoyados en la solidaridad, conocimiento y Amortización: Semanal, quincenal o confianza mutuas, en las que cada uno de ellos es responsable solidariamente por mensual la deuda de todo el grupo, en lo que denomina fianza solidaria. Micro Cupo: Otorgado a los microempresarios independientes que poseen negocios de alta Plazos: Máximo hasta 4 meses. rotación, para capital de trabajo, con un bajo costo financiero para la entidad. A solicitud del empresario, se aprobará este cupo rotativo a corto plazo. El empresario podrá disponer del cupo Amortización: Semanal. aprobado, parcial o totalmente y liberarlo a medida que lo vaya pagando, para nuevas utilizaciones, hasta la vigencia del crédito. De acuerdo con las condiciones y el manejo crediticio, podrá tener la renovación automática. Micro Leasing: Leasing Financiero, para compra de bienes de capital productivo nuevos y usados, Plazos: Hasta 36 meses. evitando de esta forma distraer recursos para bienes de consumo, pues la financiación está Montos: Hasta 100% del valor del bien. íntimamente ligada con el DESARROLLO PRODUCTIVO de la actividad productiva del cliente. Bienes financiados: maquinaria, equipos y vehículos de usos empresarial. Mayor información sobre los servicios de FINAMERICA Bogotá: Dirección General: Calle. 16 No. 6-66 Piso 32, Edificio Avianca Bogotá - Teléfonos : 286 86 09- Fax: 342 70 70 IFICENTRO (Centro de Información y de Negocios): Carrera 7ª A No. 16-36, Interior 2, Edificio Avianca – Bogotá Línea Gratuita: 9800 913613 – Conmutador 2432286 – Fax: 2867853 Correo Electrónico: famerica@latino.net.co FINAMERICA - Líneas especiales de crédito CLASE DE PLAZOSEMPRESARIO LINEAS – OBJETO
  • 44. CLIENTES Crediamérica Automático: Línea rotativa para clientes especiales, quienes podrán utilizar su cupo Plazo por utilización: 24 meses.ESPECIALES de crédito aprobado, en forma parcial o total, de acuerdo con sus requerimientos y sobrantes de efectivo. Forma de pago: Cuotas fijas de A medida que se va pagando, el cupo queda disponible para continuar utilizándolo. capital por desembolso. Crediamérica Proveedores: Línea para clientes especiales que podrán aprovechar el cupo Plazos: máximo 90 días. aprobado para obtener insumos o materiales mediante la utilización de una tarjeta inteligente. Forma de pago: Una sola cuota al final del plazo por el saldo de capital más intereses causados. Cupo Sobregiro: Cupo de crédito extraordinario, con un crédito individual vigente, para Plazo: Máximo 60 días. necesidades urgentes de efectivo con montos muy bajos a muy corto plazo. Forma de pago: Una sola cuota al vencimiento por el capital más los intereses causados. FINAMERICA - Líneas de crédito LINEAS – OBJETO EMPRESAS Pequeños Empresarios Agroindustriales: Otorgado para:AGROINDUSTRIALES  Capital de Trabajo.  Maquinaria / Equipos.  Redes de Frío.  Transporte Especializado.  Infraestructura. A través de líneas de redescuento FINAGRO
  • 45. FINAMERICAOtros serviciosRenovaciones: Sistema de renovación automática de créditos para empresarios, que de acuerdo con la solicitud, otorga un monto adicional hasta por el50%, del crédito anterior, agilizando el trámite de solicitud y aprobación.Con este producto, el cliente podrá solicitar la renovación de su crédito anterior, simplemente actualizando su información básica y recibiendo, de acuerdocon las condiciones del crédito un incremento de hasta un 50%.El empresario contará con un seguimiento periódico (trimestral o semestral) caracterizado por la atención personalizada.CDT´S: Ofrece las mejores alternativas de inversión en CDTS a partir de 30 días, para que los empresarios y los demás inversionistas, tengan unaexcelente opción en términos de plazos, rentabilidad, liquidez y solidez, al tiempo que contribuyen con estos recursos a que más microempresarios tenganel apoyo de Finamérica. Estos títulos gozan de todas las ventajas de negociabilidad en la bolsa de valores del país. FINAMERICA - Líneas de crédito para pequeñas empresas exportadoras LINEAS – OBJETO PEQUEÑA Pequeños exportadores con garantías reales y/o aval del Fondo Nacional de Garantías, para: S  Capital de trabajo. EMPRESAS  Activos fijos  Reconversión industrial  Reestructuración de pasivos  Capitalización empresarial  Reconversión ambiental  Consultoría  Convenios especiales (COLCIENCIAS, DAMA) A través de líneas de redescuento BANCOLDEXOficinas FINAMERICA en otras ciudades: Cali:
  • 46. Calle 25 norte, No. 6 N-67, piso 2ºTel: 072-6611979 Armenia:Carrera 14 No. 23-25, local 6Edificio Cámara de ComercioTel: 072-7440843/97/94 Pasto:Carrera 25 No. 20-65, local 209, Edificio Calle RealTels: 092-7239191/7292559/7293421 Pereira:Carrera 8ª No. 23-09, local 10Tel: 076-3252587 FOMIPYME - FONDO COLOMBIANO DE MODERNIZACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESASLa Ley 590 de 2000, creó el Fondo Colombiano de Modernización y Desarrollo Tecnológico de las micro, pequeñas y medianasempresas - FOMIPYME, que es una cuenta adscrita al Ministerio de Desarrollo Económico, manejada por encargo fiduciario y cuyoobjeto es la financiación de proyectos, programas y actividades para el desarrollo tecnológico de las Mipymes y la aplicación deinstrumentos no financieros dirigidos a su fomento y promoción. La siguiente información contempla los criterios establecidos en elmanual de operaciones del FOMIPYME, para acceder a los incentivos del Fondo: BENEFICIARIOS 1. Las micro, pequeñas y medianas empresas que, en el momento de la solicitud de incentivos que adelanten programas, proyectos o actividades para su modernización y desarrollo tecnológico. 2. Las organizaciones y entidades de apoyo a las Mipymes, entre las que se cuentan las organizaciones no
  • 47. gubernamentales - ONGs, las fundaciones, corporaciones y entidades dedicadas al fomento y promoción de las Mipymes, los gremios y las asociaciones de micro, pequeños y medianos empresarios, los Centros de Desarrollo Tecnológico, Empresarial y Productivo, las Instituciones de Educación Superior, las Organizaciones de Economía Solidaria, las asociaciones de organizaciones de base y/o fundaciones, gremios, los institutos de investigación del sector y organizaciones e instituciones con programas, proyectos y actividades dirigidos a la creación de empresas y al fomento del espíritu empresarial, los parques tecnológicos, entre otros. Así mismo, los Consejos Regionales de Micro, Pequeña y Mediana Empresa, los Comités Municipales para el fomento de las Microempresas, los CARCES, los Comités Territoriales de Empleo, los Consejos Departamentales para el Desarrollo Productivo y los Comités Municipales para el fomento de las Microempresas podrán respaldar proyectos. Para mayor información comuníquese con: Ministerio de Desarrollo Económico – Dirección General de Industria - Carrera 13 No. 28-01, piso 8º, Bogotá. Teléfonos : 3505500, extensiones 1841, 1851, 1924 - Fax: 3505286 E- mail: fomipyme@mindesa.gov.co - industria@mindesa.gov.co - Página web: www.mindesarrollo.gov.coFOMIPYME - FONDO COLOMBIANO DE MODERNIZACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS PROGRAMAS, PROYECTOS Y ACTIVIDADES SUSCEPTIBLES DE RECIBIR EL APOYO DEL FOMIPYME CRITERIOS GENERALES DE APOYO DESCRIPCIÓN1. Programas, Proyectos o actividades de Se orientan a mejorar la competitividad, la productividad, la rentabilidad de las Mipymes mediante lafortalecimiento de la capacidad tecnológica investigación, el desarrollo, la innovación y la adaptación en productos y procesos para satisfacer necesidades y oportunidades del mercado, tales como: · Diseño y desarrollo de nuevos productos y procesos · Desarrollo tecnológico de cadenas productivas y de valor
  • 48. · Ingeniería de procesos productivos · Mejoramiento sustancial de procesos y productos · Diseño de prototipos y de plantas piloto · Investigación aplicada y transferencia de tecnología en la Mipyme · Fortalecimiento y desarrollo de Centros de Desarrollo Tecnológico, Centros de Investigación en el sector Mipyme e Incubadoras de Empresas2. Programas, proyectos y actividades de Se orientan a apoyar el desarrollo de servicios y de tecnologías de la información en la organizaciónsistemas de información, tecnologías de para acceder y monitorear el conocimiento generado en los niveles nacional e internacional en elinformación y economías en red ámbito de la información y de redes telemáticas para Mipymes: · Diseño de sistemas de información técnico-económica. · Desarrollo de software para procesos gerenciales y de producción. · Desarrollo y utilización de sistemas expertos en automatización. · Estructuras o sistemas de información tecnológica en aspectos relacionados con gestión ambiental, tecnologías ambientalmente sanas y producción más limpia. · Comercio electrónico, tecnologías de información y comercio en red. · Estructuras o sistemas de información sobre mercados nacionales e internacionales. · Encuestas de desempeño, desarrollo sectorial y desarrollo tecnológico, desarrollo sostenible y sistemas de calidad en los niveles regional, nacional y sectorial.FOMIPYME - FONDO COLOMBIANO DE MODERNIZACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
  • 49. PROGRAMAS, PROYECTOS Y ACTIVIDADES SUSCEPTIBLES DE RECIBIR EL APOYO DEL FOMIPYME CRITERIOS GENERALES DE APOYO DESCRIPCIÓN3. Programas, proyectos y actividades de Responden a estrategias empresariales de mejoramiento del nivel competitivo mediante la formación, lacapacitación capacitación y la actualización del talento humano en tecnologías blandas, en desarrollo de las organizaciones, en gestión tecnológica y ambiental y, en general, en todas las áreas de gestión y resultados de las Mipymes, en especial, las siguientes: · Programas de entrenamiento en nuevas tecnologías y en gestión tecnológica, así como formación para pasantías u homologación. · Programas de asistencia técnica que impliquen transferencia de tecnología hacia las Mipymes, a través del aprendizaje y la apropiación tecnológicas. · Preparación en la investigación tecnológica aplicada al dominio de tecnologías competitivas. · Capacitación en tecnologías ambientalmente sanas y su transferencia. · Entrenamiento en tecnologías de la información, en comercio electrónico y afines. · Desarrollo de metodologías y materiales de enseñanza-aprendizaje y de asistencia técnica.4. Programas, proyectos y actividades de Propician el mejoramiento de la gestión y la competitividad de Mipymes a través de la actuación deAsistencia Técnica expertos en áreas de interés, directamente en la planta e interactuando con el personal. · Asistencia técnica ambiental. · Asistencia técnica en áreas claves de gestión y resultados. · Unidades y programas de asistencia técnica y desarrollo empresarial. - Asistencia Técnica para la creación de empresas y fomento del espíritu empresarial. · Asistencia técnica en el mejoramiento de la productividad y competitividad.5. Programas, proyectos y actividades de Se orientan a promover y divulgar las actividades de Mipymes con el ánimo de fortalecer el sector:fomento y promoción: · Simposios, jornadas tecnológicas, seminarios y demás eventos nacionales e internacionales, bajo criterios de pertinencia y vínculo con el desempeño empresarial, y resultados para la empresa, institución o sector. · Realización de yo participación en ferias para el desarrollo tecnológico y el fortalecimiento de las Mipymes. · Registro de información técnica de proyectos.
  • 50. FOMIPYME - FONDO COLOMBIANO DE MODERNIZACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS CONDICIONES DE COFINANCIACION MONTOS COFINANCIABLES RUBROS COFINANCIABLES DE LOS RUBROS NO COFINANCIABLES DE LOS POR EL FOMIPYME PROGRAMAS, PROYECTOS Y PROGRAMAS, PROYECTOS Y ACTIVIDADES ACTIVIDADESEl Fondo cofinanciará hasta el 65% El FOMIPYME podrá cofinanciar los rubros de programas, proyectos y El FOMIPYME no cofinancia impuestos, tasas odel valor total del programa, proyecto actividades directamente involucrados en la modernización y el aranceles. Dentro de los rubros noo actividad aprobado por el Consejo desarrollo tecnológico de micro, pequeñas y medianas empresas, así cofinanciables se incluyen:Administrador. El monto asignado en como aquellos dirigidos a su fomento y promoción, tales como: · Pago de pasivos, de capital yo intereses, pagocofinanciación por proyecto programa - Personal técnico dedicado exclusivamente al desarrollo del programa, de dividendos, aumento del capital social de lao actividad y/o por usuario no proyecto o actividad. empresa.superará la suma de 1250 salarios - Diseño de equipos de producción, de productos y de procesos que · Capital de trabajo para la producción.mínimos mensuales legales vigentes incluyan innovación tecnológica. · Inversiones en otras empresas y en plantas depara el caso del sector micro, y de - Diseño y desarrollo de software. producción.2100 salarios mínimos mensuales - Contratación de servicios tecnológicos. · Compra de acciones, de derechos delegales vigentes para el caso del - Contratación de consultoría especializada. empresas, de bonos y de otros valoressector pyme. - Capacitación para la formulación e implementación de proyectos mobiliarios.En ningún caso, los recursos empresariales. · Instalaciones llave en mano.aportados por el sector público podrán - Investigación en estudios de mercadeo, comercialización y marketing. · Impuestos causados en el desarrollo delsuperar el 85% del valor total del - Capacitación en programas de salud ocupacional y riesgos programa, proyecto o actividad.programa, proyecto o actividad. profesionales · Adecuaciones físicas.Cuando se trate de programas - Capacitación y actualización del talento humano.nacionales de desarrollo tecnológico - Acceso a nodos especializados y a redes telemáticas y adquisición de Nota: Para aquellos eventos que signifiquen lay/o de notable impacto para el sector información para transferencia de tecnología. cofinanciación de activos, se sujetará elMipymes, el Consejo Administrador - Gastos de patentamiento o de registro de propiedad intelectual FOMIPYME a lo dispuesto en la ley sobre lapodrá aprobar un monto de - Gastos de participación en ferias y eventos nacionales e materia.
  • 51. cofinanciación superior al establecido, internacionales.sin exceder, en ningún caso, el 10% - Gastos de normalización, certificación y similares.del presupuesto anual del Fomipyme. - Publicaciones estrictamente relacionados con el programa, proyecto o actividad, en medio impreso o mediante tecnologías de la información. Hasta el 10% del total de los gastos indirectos del programa, proyecto o actividad. FOMIPYME - FONDO COLOMBIANO DE MODERNIZACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS OTORGAMIENTO Y ASIGNACION DE INCENTIVOS CONDICIONES GENERALES DEL CRITERIOS DE ASIGNACIÓN DE INCENTIVOS DEL FOMIPYME OTORGAMIENTO DE INCENTIVOS 1. Los incentivos entregados por el Los incentivos a los programas, proyectos y actividades dirigidos al desarrollo tecnológico de Mipymes y a su FOMIPYME no serán reembolsables, fomento y promoción se otorgan con base en la matriz de evaluación y calificación de proyectos adoptados en el siempre y cuando la destinación que manual de operaciones del FOMIPYME. se les dé corresponda a lo establecido Los criterios generales de asignación de incentivos son: en el respectivo acto aprobatorio del a. Que los programas, proyectos y actividades respondan a planes de desarrollo nacionales, regionales o Consejo. municipales. 2. En ningún caso, los recursos b. Que los programas, proyectos y actividades aporten mayor valor agregado y traigan consigo aumentos en la entregados podrán ingresar al productividad, estimulen la competitividad, la innovación y el desarrollo tecnológico en uno o varios sectores patrimonio del usuario. empresariales o en una minicadena productiva. 3. Como parte de los compromisos que c. Que los programas, proyectos y actividades incidan en la generación o en el mantenimiento de empleo adquiere el usuario, establecidos por el productivo.
  • 52. Consejo Administrador en el acto d. Que el proyecto, programa y actividad sea compatible con el desarrollo sostenible del país y con laaprobatorio del incentivo, se incluirá el preservación del medio ambiente.reintegro de los recursos entregados y e. Que los programas, proyectos y actividades propicien y fortalezcan ejercicios de concertación y de desarrolloel pago de intereses desde el asociativo entre los beneficiarios.momento de la entrega además de los f. El proponente debe demostrar su idoneidad técnica y organizacional para ejecutar el programa, proyecto operjuicios a que haya lugar, en caso de actividad.que la auditoría constate que el g. De manera precisa, los programas, proyectos y actividades deberán identificar los segmentos del mercado queusuario no ejecutó el proyecto, lo serán atendidos.ejecutó parcialmente o destinó h. Capacidad de gestión, aprendizaje y apropiación del conocimiento generado a través del programa, proyecto yrecursos para fines diferentes del actividad.objeto del proyecto, programa o i. Tendrán prioridad aquellos programas, proyectos y actividades dirigidos a población vulnerable o con altosactividad. índices de necesidades básicas insatisfechas. IMPORTANTE: PRESENTACIÓN Y REGISTROLos programas, proyectos o actividades de desarrollo tecnológico y de fomento y promoción que busquen obtener incentivos del FOMIPYME, deberán ser presentadosen el lugar, fecha y plazos previstos en la convocatoria que señale el Consejo Administrador. Los proyectos se presentarán en el Ministerio de Desarrollo Económico,Oficina de Correspondencia, Carrera 13 No 28-01, piso 5º, Bogotá, D.C., dirigidos a la Secretaría Técnica de FOMIPYME. Los proyectos deberán entregarse en unsobre sellado y serán debidamente radicados y depositados a la subcuenta para la cual aplica el solicitante. Una vez finalice la convocatoria, la Secretaría Técnicahará una relación de los proyectos que serán remitidos a las entidades evaluadoras de Micro y Pymes. En la página web mindesa.gov.co encontrará la Guía oformulario y requisitos para la presentación de programas y proyectos, así como los criterios de calificación. FONDO FINANCIERO DE PROYECTOS DE DESARROLLO – FONADEFONADE es una empresa industrial y comercial del Estado de carácter financiero, vinculada al Departamento Nacional de Planeación. Es laúnica empresa estatal dotada jurídica, técnica y financieramente de facultades para agenciar proyectos de desarrollo y apoyar la fase depreparación de los mismos. La actividad de FONADE se concreta en las siguientes líneas de negocios que en virtud de los decretos 2168 de1992 y 2606 de 1998, ofrece a los sectores público y privado: Gerencia de proyectos, administración de recursos, estructuración y promociónde proyectos y crédito.
  • 53.  GERENCIA DE PROYECTOS: En desarrollo de esta línea y privados. También, esta línea le permite a FONADE cumplir el mediante un convenio interadministrativo que celebra con rol como agente del Estado que promueve la inversión en entidades del Estado (nacionales y territoriales), FONADE proyectos estratégicos productivos y/o de infraestructura, que asume la responsabilidad de ejecutar el proyecto, obligándose incidan en el desarrollo del país. a entregar un resultado específico. Para ello, aporta su capacidad técnica, financiera y jurídica y adelanta directamente  CREDITO: El crédito de FONADE está orientado a la o subcontrata bajo su responsabilidad los estudios y trabajos financiación de estudios y de las realizaciones contempladas necesarios para la realización del proyecto. para la puesta en marcha de proyectos, con recursos propios de la entidad. El crédito constituye un mecanismo de ADMINISTRACION DE RECURSOS: En desarrollo de esta apalancamiento que permite consolidar de manera más efectiva línea, FONADE se obliga a administrar eficientemente recursos el papel de FONADE como agente y gestor de proyectos de financieros. El valor agregado que atrae a los clientes de esta desarrollo. La política crediticia de FONADE, orientada al apoyo línea, radica en la seguridad de realizar una inversión de proyectos eminentemente productivos a través de crédito, técnicamente eficiente. permite que la entidad llegue a sectores que resultan potencialmente no atractivos para la banca comercial pública y ESTRUCTURACION Y PROMOCION DE PROYECTOS: privada. Consiste en la realización de los estudios técnicos, financieros, institucionales y políticos que demanda un proyecto de desarrollo que, a su vez, permitan identificar e implantar la Mayor información sobre los servicios de FONADE: Calle 26 No. 13-19, pisos 19 a 22, Bogotá alternativa de participación privada que de manera más Teléfonos: PBX 5940407 - eficiente se ajuste a las necesidades del proyecto. Esta línea Página web: www.fonade.gov.co comprende una fase de estudios y otra de promoción del proyecto para motivar la vinculación a éste de inversionistas FONADE LA FINANCIACION DEL CICLO DE PROYECTOS DEL SECTOR PUBLICO Y PRIVADO COMPRENDE:
  • 54.  Estudios de prefactibilidad y factibilidad.  Ingeniería y diseño.  Estructuración y promoción del proyecto.  Asesorías legales, financieras, operativas y técnicas.  Realización de acciones puentes o inversiones preoperativas, que permitan afinar los diseños y realizar las inversiones definitivas.  Formulación, diseño y evaluación de programas, políticas y planes de desarrollo sectorial, regional o territorial.  Estudios de mercado.  Gerencia, dirección, interventoría, control de calidad e ingeniería de proyectos.  Gastos, inversiones y obras previas necesarias para la realización del proyecto.  Desarrollo institucional.  OTROS SERVICIOS RELACIONADOS CON PREINVERSIÓN.  Financiación planes de desarrollo y ordenamiento territorial para departamentos y municipios.  Créditos para consultores  Crédito centros de investigación  Gestión en calidad: Para empresas públicas y privadas  Capacitación: Para empresas privadas FONADE - LINEAS DE CREDITO PARA EMPRESAS PRIVADAS, EMPRESAS CONSULTORAS Y CONSULTORES INDEPENDIENTESPARAMETROS EMPRESA PRIVADA EMPRESAS CONSULTORAS CONSULTOR INDEPENDIENTE LINEAS Preinversión, gestión en calidad y capacitación. Preinversión, capital de trabajo, gestión en calidad, Preinversión, capital de trabajo, gestión en capitalización empresarial y activos fijos. calidad, capitalización empresarial y activos fijos
  • 55. REQUISITOS PARA EL -Carta de solicitud de crédito especificando el -Carta de solicitud de crédito especificando el -Carta de solicitud de crédito especificando elESTUDIO DEL monto, plazo, garantía ofrecida y perfil del proyecto monto, plazo, garantía ofrecida y perfil del proyecto. monto, plazo, garantía ofrecida y perfil del CREDITO (el perfil debe contener la información básica del -Información general de la empresa, incluida la proyecto. proyecto como alcances, actividades a desarrollar, composición accionaria. -Información general del solicitante, hoja de recursos adicionales de financiación, cronograma, -Balance General, Estado de resultados y notas vida y certificación de experiencia. costos aproximados de consultoría y términos de aclaratorias y últimas declaraciones de renta. --Balance General, Estado de resultados y referencia.) -Flujo de caja actual y proyectado durante la notas aclaratorias y últimas declaraciones de -Información general de la empresa, incluida la vigencia del crédito, con sus bases de proyección. renta. composición accionaria y certificado de existencia y -Relación y copia de los principales contratos de -Flujo de caja actual y proyectado durante la representación legal, no mayor a 30 días. consultoría actuales y ejecutados. vigencia del crédito, con sus bases de -Balance General, Estado de resultados y notas -Certificado de inscripción en el Registro Único de proyección. aclaratorias y últimas declaraciones de renta. Proponentes, no mayor a 60 días. -Relación y copia de los principales contratos -Flujo de caja actual y proyectado durante la -Autorización para consulta de endeudamiento de consultoría actuales y ejecutados. vigencia del crédito, con sus bases de proyección. ante Asobancaria. -Autorización para consulta de -Autorización para consulta de endeudamiento -Autorización de la Junta Directiva para contraer endeudamiento ante Asobancaria ante Asobancaria. deuda y comprometer garantía. -Certificado de inscripción en el Registro -Autorización de la Junta Directiva para contraer -Certificado de existencia y representación legal, Único de Proponentes, no mayor a 60 días. deuda. no mayor a 30 días. -Fotocopia de la cédula del solicitante. -Fotocopia del NIT. -Fotocopia del NIT. -Fotocopia de la cédula del representante legal. -Fotocopia de la cédula del representante legal. FONADE - LINEAS DE CREDITO PARA EMPRESAS PRIVADAS, EMPRESAS CONSULTORAS Y CONSULTORES INDEPENDIENTESPARAMETROS EMPRESA PRIVADA EMPRESAS CONSULTORAS CONSULTOR INDEPENDIENTE
  • 56. GARANTIAS Especificación de la garantía ofrecida, la cual Especificación de la garantía ofrecida, la cual puede Especificación de la garantía ofrecida, la cual puede estar representada en: estar representada en: puede estar representada en: -Aval bancario: Para desembolso se requiere la -Aval bancario: Para desembolso se requiere la -Aval bancario: Para desembolso se requiere certificación de la entidad avalista de la certificación de la entidad avalista de la la certificación de la entidad avalista de la disponibilidad de cupo o carta de intención de la disponibilidad de cupo o carta de intención de la disponibilidad de cupo o carta de intención de entidad financiera. La garantía debe constituirse por entidad financiera. La garantía debe constituirse por la entidad financiera. La garantía debe el 130% del valor de la obligación con una vigencia el 150% del valor de la obligación con una vigencia constituirse por el 130% del valor de la superior en 90 días a la vigencia del pagaré. superior en 90 días a la vigencia del pagaré. obligación con una vigencia superior en 90 -Hipoteca abierta, en primer grado y por cuantía -Hipoteca abierta: Igual a la exigida a la empresa días a la vigencia del pagaré. indeterminada: Debe anexar: 1) Certificado de privada -Hipoteca abierta: Igual a la exigida a la tradición y libertad del inmueble, no mayor a 30 empresa privada días 2) Copias de las escrituras relacionadas en el -Fiducia en garantía: Igual a la exigida a la certificado. 3) Avalúo realizado por persona empresa privada -Fiducia en garantía: Igual a la exigida a la autorizada por la Lonja de propiedad raíz, una vez empresa privada haya sido aprobado el crédito. Debe tener una -Endoso títulos valores: Igual a la exigida a la cobertura mínima del 150%. empresa privada -Endoso títulos valores: Igual a la exigida a -Fiducia en garantía: Debe anexar copia del la empresa privada contrato de fiducia con cobertura mínima del 150%. -Certificado del Fondo Nacional de Garantías: -Endoso títulos valores expedidos, garantizados o Tiene una cobertura de 50%, por lo cual es -Certificado del Fondo Nacional de aceptados por otras entidades financieras, a necesario una garantía adicional para cubrir Garantías: Tiene una cobertura de 50%, por lo satisfacción de FONADE, con cobertura mínima del totalmente el crédito más el 80%. cual es necesario una garantía adicional para 150%. cubrir totalmente el crédito más el 80%. -Certificado del Fondo Nacional de Garantías: -Pignoración de contratos de consultoría y/o de Tiene una cobertura de 50%, por lo cual es facturas a satisfacción de FONADE y por lo tanto, el -Pignoración de contratos de consultoría a necesario una garantía adicional por el 80% del plazo de la obligación no podrá exceder el de la satisfacción de FONADE y por lo tanto, el valor del crédito. vigencia del contrato. plazo de la obligación no podrá exceder el de la vigencia del contrato. -Prendas sobre bienes y muebles a favor de FONADE. PADEMER – PROYECTO PARA EL DESARROLLO DE LA MICROEMPRESA RURAL
  • 57. Servicios del Pademer a los microempresarios rurales SERVICIOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETIVO 1. Fondos de Crédito: En los cuales el PADEMER invierte recursos propios para financiar lasFINANCIEROS Contribuir, a través de recursos necesidades de inversión y de capital de trabajo de las microempresas. reembolsables, a la financiación de las necesidades de capital de trabajo y de 2. Fondos de Garantías: El PADEMER puede aportar recursos para la capitalización del Fondo inversión de las microempresas rurales Nacional de Garantías (FNG), del Fondo Agropecuario de Garantías (FAG) y de los Fondos Regionales de Garantías presentes en las zonas del proyecto, con el objetivo de brindar a los microempresarios rurales el respaldo financiero necesario para acceder a recursos de crédito. 3. Fondo de Incentivo a la Capitalización de Microempresas Rurales (IC -MER): Se destinan recursos propios para incentivar las inversiones en compra de maquinaria y equipo y el buen manejo del crédito por parte de los microempresarios. El incentivo consiste en abonos extraordinarios al saldo de crédito de inversión del microempresario, siempre y cuando el beneficiario esté al día en el pago de sus obligaciones crediticias. Mayor información comuníquese con: Unidad Técnica Nacional Coordinadora –UTNC- Avenida Jiménez No. 7 – 65 Piso 4. Bogotá. - Teléfonos : 286 45 39 – 3341199 Ext: 405 Bogotá. - Página web: www.minagricultura.gov.co
  • 58. c. Herramientas para la exportaciónEste instrumento brinda apoyo integral a los empresarios que quieran posicionar sus productos y servicios en los mercados internacionales,impulsado al tiempo la adecuación de las empresas a las nuevas exigencias del comercio exterior. PROGRAMA EXPOPYMEEl programa EXPOPYME es fruto del acuerdo de todas las instituciones nacionales que promueven el comercio exterior: Ministerio deComercio Exterior, Proexport Colombia, Acopi, Bancoldex, Confecámaras y diferentes gremios y universidades. Otorga a las Pymesun apoyo integral y dirigido para posicionar existosamente sus productos en los mercados internacionales, así como el desarrollo de nuevosproductos, procesos productivos y métodos de gestión destinados a la exportación, a través de metodologías e instrumentos de apoyodiseñados por el programa, con el fin de que cada empresa tenga su PLAN EXPORTADOR. Desarrollo del Plan Exportador DESCRIPCION DURACION INSTRUMENTOS DE OBJETIVO ETAPAS APOYO
  • 59. PROGRAMA La empresa debe hacer un análisis que PROPYME 1. Análisis del potencial le permita conocer sus fortalezas, 30 días  Asesoría exportador debilidades, oportunidades y amenazas financiera y de Lograr que cada empresa para determinar sus ventajas promoción tenga su PLAN competititvas e iniciar el proceso  Inteligencia de EXPORTADOR, que es una herramienta diseñada para exportador. mercados guiar e impulsar al empresario En esta etapa se obtiene información  Ferias y misiones a exportar por sí mismo. 2. Inteligencia de para identificar y definir cómo, dónde, 45 días comerciales También identifica las mercados cuánto y a quién puede vender sus  Apoyo en la necesidades, fortalezas y productos en los mercados externos. comercialización debilidades de la empresa y  Certificación de sus productos para definir La empresa debe estar en capacidad de calidad mercados, estrategias y 3. Elaboración del plan determinar las exigencias y requisitos de 45 días  Comunidad virtual actividades a cumplir en un de negocios exportador competitividad que demanda el mercado tiempo determinado,  Contactos proyectando sus metas de seleccionado y confrontarlo con lo que la empresa y el producto pueden comerciales exportación ofrecer. De esta manera se definen las  Servicios acciones a seguir y se proyectan las logísticos de inversiones para ejecutar el PLAN. comercio internacional La empresa ejecuta el PLAN  Asesoría en 4. Ejecución – EXPORTADOR con la asesoría de Según empaque y seguimiento – Proexport, lo evalúa y realiza un empresa embalaje evaluación seguimiento a su proceso de internacionalización. PROGRAMA EXPOPYME EXPOPYME ofrece capacitaciónPara facilitar la adecuada ejecución del PLAN EXPORTADOR, el programa ha diseñado un programa de capacitación denominadoGERENCIA DE CAMBIO, dirigido a aquellos empresarios que pertenecen al programa. Esta capacitación es obligatoria.La GERENCIA DE CAMBIO abarca temas como: Análisis del entorno económico, estrategias gerenciales y directivas, comportamientohumano y dirección de personal, finanzas, mercadeo internacional, logística, negociación, políticas empresariales, entre otros.
  • 60.  Qué recursos le brinda EXPOPYME para elaborar su PLAN EXPORTADOR?Para garantizar una cobertura nacional y el desarrollo efectivo de las diferentes etapas del programa, EXPOPYME trabaja de la mano condiferentes universidades las cuales están encargadas de brindar a las empresas el acompañamiento continuo para el diseño exitoso del PLANEXPORTADOR.Proexport pone a disposición de las empresas que participen en EXPOPYME la asesoría de Tutores, profesionales designados por elprograma, formados especialmente para asistir a las Pymes durante todo el proceso, brindando la infraestructura de servicios necesaria para elbuen desarrollo del mismo.Para mantener una relación directa entre el empresario y las instituciones del sector, cada PYME contará adicionalmente con el apoyoexclusivo de un Coordinador, el cual puede ser un: Ejecutivo designado por la empresa. Profesional con conocimientos en comercio exterior. Estudiante de último semestre de Comercio Internacional y/o carreras afines. Cómo vincularse al programaLas empresas interesadas en formar parte activa deben inicialmente, diligenciar un formato de solicitud de inscripción al programaEXPOPYME, el cual es posteriormente evaluado por el Comité de Selección de empresas regionales y los tutores del programa quienesrealizarán una visita a la empresa para su definitiva aprobación.Solicite información en las oficinas de Proexport, en los Comités Asesores Regionales de Comercio Exterior – CARCES y en las Cámaras deComercio. Mayor información sobre estos servicios: Calle 28 No. 13 A-15, piso 35, Bogotá - Teléfono: 5600100 – Fax: 2834990 E-mail: www.proexport.com.co BANCO DE COMERCIO EXTERIOR DE COLOMBIA - BANCOLDEX
  • 61. Es una sociedad anónima de economía mixta, vinculada al Ministerio de Comercio Exterior de Colombia, siendo el Gobierno Nacional sumayor accionista. Opera en Colombia como un banco de redescuento y ofrece productos y servicios financieros a las empresas que formanparte de la cadena exportadora de bienes y servicios colombianos. En el exterior ofrece, por conducto de bancos previamente calificados,financiación para los importadores de bienes y servicios colombianos. BENEFICIARIOS EN COLOMBIA EN EL EXTERIOR Exportadores directos.  Importadores de productos y servicios colombianos. Las empresas colombianas dedicadas a producir y vender bienes y servicios  Los bancos que financien a compradores de productos o servicios destinados a la exportación. colombianos. Las empresas colombianas que comercialicen productos o servicios que se  Las empresas en el exterior que cuenten con capital mayoritariamente destinen al mercado externo. colombiano o que sean subsidiarias o sucursales de empresas exportadoras Exportadores indirectos con domicilio en Colombia, siempre y cuando sean importadoras de producto Las empresas colombianas, productoras o importadoras de materias primas, colombiano o proveedoras de insumos o materias primas que se incorporen insumos o bienes utilizados en la fabricación o comercialización de productos posteriormente en productos que se exporten desde Colombia o servicios de exportación. Usuarios comerciales de zonas francas que sean proveedores de materias primas e insumos de empresas exportadoras. Las empresas de servicios que contribuyen a la realización del proceso exportador. Las empresas concesionarias que desarrollen proyectos de infraestructura de transporte que contribuyan a mejorar la competitividad de los bienes exportables. Los intermediarios financieros Los intermediarios financieros (bancos, corporaciones financieras y compañías de financiamiento comercial) que canalicen recursos para el sector exportador colombiano. Mayor información sobre los servicios del Banco de Comercio Exterior de Colombia - BANCOLDEX: Calle 28 N° 13 A - 15, Pisos 38 al 42 – Bogotá Teléfono: (57-1) 341 06 77- Fax: (57-1)286 24 51 / (57-1)286 0237-Bogotá Página web: www.bancoldex.com BANCOLDEX Líneas especiales de crédito
  • 62. MONTOS Y COMPROMISOS OBJETIVOInversión fija: Financiar la compra de maquinaria y Monto: Independientemente del nivel de activos de la empresa, hasta el 100% del costo total del proyectoequipo, la reconversión industrial, inversión en activos sin superar las exportaciones y/o facturaciones proyectadas durante la vigencia del crédito.diferidos, obras civiles y adecuación de instalaciones, Compromisos: Efectuar las inversiones previstas e iniciar o mantener su actividadcultivos de mediano y tardío rendimiento y compra de exportadora y/o de facturación al sector exportador.terrenos, siempre y cuando estén asociados a laejecución de proyectos de exportación, etc.Consolidación de pasivos: Financiar la sustitución y Monto: Hasta el 100% de los pasivos sin superar el monto de las exportaciones y/o facturacionesconsolidación hasta del 100% de los pasivos (excepto proyectadas durante la vigencia del crédito.pasivos con socios) de las empresas exportadoras Compromisos: Demostrar la cancelación de los pasivos correspondientes e iniciar odirectas e indirectas, con el fin de aliviar su flujo de caja. continuar con su actividad exportadora o de facturación al sector exportador.Leasing: Financiar a las Compañías de Financiamiento Comercial, Monto: Hasta el 100% del valor del bien objeto del contrato de leasing.hasta por el 100% del valor de los contratos de arrendamiento Compromisos: Efectuar las inversiones previstas e iniciar o mantener su actividad exportadora y/o definanciero que realicen con empresas del sector exportador, sobre facturación al sector exportador.bienes utilizados por éstas en la fabricación o comercialización deproductos o servicios destinados al mercado externo. Incluye Durante la vigencia del crédito deberán demostrarse exportaciones directas ooperaciones de leasing financiero internacional, operativo, facturaciones a las empresas exportadoras (en el caso de los exportadores indirectos),inmobiliario y leaseback. como mínimo por un valor equivalente al monto del crédito.Creación, adquisición y capitalización de empresas: Monto: Hasta el 100% de la inversión sin superar el monto de las exportaciones y/o facturacionesAportes de capital efectuados por los socios o accionistas (importaciones o generación de divisas) proyectadas por la empresa receptora de los recursos durante laen empresas domiciliadas en Colombia o en el exterior vigencia del crédito.para atender necesidades de capital de trabajo, inversión, Compromisos: Para las empresas domiciliadas en Colombia: Efectuar las inversionescompra total o parcial de empresas exportadoras directas previstas e iniciar o mantener su actividad exportadora y/o de facturación al sectoro indirectas, así como la cancelación de pasivos, excepto exportador.con socios. Para las empresas domiciliadas en el exterior: Efectuar las inversiones previstas e iniciar o mantener la importación de productos o servicios colombianos o la generación de divisas.
  • 63. Infraestructura de transporte: Financiar bajo el mecanismo de Monto: Hasta el 100% del componente crediticio del proyecto con la condición de que el valor de esteredescuento, proyectos de inversión en infraestructura de transporte componente no supere el 70% del costo total del proyecto (excluidos los costos financieros).que se realicen en el país con participación del sector privado. Losproyectos deben contribuir con el mejoramiento de las condiciones de Compromisos: Acreditar la ejecución de los proyectos de acuerdo con los cronogramascompetitividad internacional de bienes y servicios colombianos y en establecidos en la adjudicación de los recursos. Otros compromisos serán establecidosgeneral con el aprovechamiento de las oportunidades comerciales en cada caso, de acuerdo con las características del proyecto específico cuyaque ofrece el proceso de internacionalización de la economía financiación se solicite.colombiana. BANCOLDEX Condiciones financieras Inversión fija - Consolidación de pasivos - Leasing - Creación, adquisición y capitalización de empresas - Infraestructura de transporte TIPOS DE FINANCIACIÓN CONDICIONES FINANCIERAS Para pesos plazo: Hasta 7 años, incluidos hasta 3 años de gracia. Para dólares plazo: Hasta 5 años, incluidos hasta 2 años de gracia (con posibilidad de plazos Financiación en pesos y en dólares superiores). Plazos superiores: De acuerdo con la disponibilidad de recursos. Tasa base de redescuento: La vigente en la fecha del desembolso (tasas). Margen de intermediación: Pactado libremente entre el intermediario financiero y el beneficiario Amortización de capital: Semestral. Pago de intereses: Trimestre vencido (T.V.).Nota: El mecanismo para la asignación de recursos en pesos se encuentra detallado en la Circular No. 006 de noviembre 22 de 1.999. CONDICIONESDE COMPRA
  • 64. Líneas especiales de crédito: Capital de trabajo- Crédito comprador CONDICIONES FINANCIERAS OBJETIVO Financiación en pesos:Capital de trabajo: Financiar las necesidades de capital de trabajo delas empresas con el fin de apoyar el desarrollo normal del proceso de Plazo: Hasta 3 años.producción y comercialización de un bien hasta realizarse su Período de gracia: Para créditos a un año el período de gracia es de un año.exportación. También se financian actividades de promoción de Para plazos superiores a 1 año no hay período de gracia.productos o servicios (participación en ferias, envío de muestras al Financiación en dólaresexterior y/o misiones comerciales etc.), con el fin de ampliar yconsolidar sus mercados externos. Plazo: Hasta 5 años, con un período de gracia pactado en la negociación.Crédito comprador: Financiar en el exterior al comprador de bienes y servicioscolombianos y al importador de proyectos de ingeniería y construcción adelantados Plazo: Para bienes de consumo: Hasta un (1) año. Para bienes intermedios: Hasta dieciocho (18) meses. Para bienes de capital y proyectos de ingeniería: Hasta cinco (5) años, incluidos hasta dospor empresas colombianas. (2) años de gracia a capital.Beneficios para el exportador: Ofrece plazos de pago adecuados para sus En todo caso, el plazo estará sujeto a las condiciones de la línea de crédito aprobada por Bancóldexclientes, incrementa el volumen de ventas, reduce necesidades capital de trabajo y al intermediario financiero del exterior.demás costos financieros, no compromete sus cupos de crédito, mejora la Amortización: Semestral, una vez concluya el período de gracia.competitividad de los productos y servicios colombianos en el exterior. Moneda : Dólares de los Estados Unidos de América (USD).Beneficios para el importador: Optimiza su poder de negociación, reduce costos Compromisos: Los compradores de bienes y servicios colombianos deben demostrar lasfinancieros y disminuye necesidades de capital de trabajo (descuentos por pronto respectivas importaciones que dieron lugar al crédito.pago), maximiza cupos de créditos al tener la posibilidad de utilizar fuentes de Los proyectos de ingeniería realizados por firmas colombianas deben demostrar larecursos más blandas. ejecución de los proyectos financiados en los términos presentados a Bancóldex. BANCOLDEX Servicios de operación bancaria. OBJETIVO SERVICIOS
  • 65. Confirmación o aviso de cartas de crédito de exportación: A la vista, deBancóldex ofrece entre otros, los siguientes servicios de aceptación o de pago diferido.operación bancaria para consolidar transacciones comercialesde comercio exterior a través de bancos con cupos directos oque cuenten con calificación de riesgo "Grado de Inversión": Recibo y negociación de cartas de crédito Standby Cobranza documentariaComo requisito previo al desembolso de los recursos de Descuento de documentos: Instrumentos de pago generados en cartas de crédito,Bancóldex, todo exportador directo o indirecto debe estar aceptaciones (letras), pagos diferidos. Letras avaladas por intermediariosdebidamente inscrito en el Registro Nacional de Exportadores. financieros del exterior con cupo directo o con CIR (compromiso irrevocable de reembolso). Facturas cambiarias de compra venta amparadas con carta de crédito Standby. Recibo y negociación de giros a plazo emitidos por intermediarios financieros del exterior con cupo de crédito directo con Bancóldex o que cuenten con calificación de riesgo "Grado de Inversión", o que venga acompañado con Compromiso Irrevocable de Reembolso. Emisión de cartas de crédito de importación para la compra de bienes de capital relacionadas con operaciones de redescuento y de leasing Garantías instantáneas para Pymes. OBJETIVO BENEFICIOSMediante un convenio celebrado entre el Fondo Nacional de Garantías -  Mejorar la calificación de las garantías de las Mipymes exportadoras directasFNG, sus fondos regionales y Bancóldex, las Mipymes exportadoras pueden e indirectas, de forma que facilite el acceso al crédito.acceder a una garantía instantánea o a una garantía semiautomática quepermite cubrir un porcentaje del crédito solicitado con recursos Bancóldex.  Otorgar liquidez al intermediario financiero ante la ocurrencia del no pago delLa garantía instantánea cubre hasta el 50% del valor de los préstamos empresario.individuales que a favor de las Mipymes otorgue cualquiera de los  Disminuir las provisiones de cartera para el intermediario financiero.intermediarios financieros, máximo hasta por USD$ 100.000 dólares o suequivalente en pesos con recursos de Bancóldex en cualquiera de sus líneas.  Atender todos los sectores económicos, incluido el agropecuario.La garantía semiautomática cubre hasta el 70% del valor de los  Se otorga en todo el territorio nacional.préstamos individuales que a favor de las Mipymes otorguen los Solicitud: Como requisito previo al desembolso de los recursos de Bancóldex,intermediarios financieros que operen este programa, máximo todo exportador directo o indirecto debe estar debidamente inscrito en el Registrohasta por USD$ 100.000 dólares o su equivalente en pesos con Nacional de Exportadoresrecursos de Bancóldex en cualquiera de sus líneas.
  • 66. BANCOLDEX- Liquidez en pesos - dólares. OBJETIVO ESQUEMAComprar a descuento a los exportadores directos o indirectos y sin recurso contra ellos (eliminala responsabilidad de pago por incumplimiento del aceptante de la factura), hasta el 85% enpesos y 90% en dólares, el valor de las facturas cambiarias de compra venta, originadas enoperaciones comerciales domésticas y/o exportaciones por la venta a crédito de bienes oservicios, amparadas con pólizas de seguro expedidas por alguna de las compañíasaseguradoras, Segurexpo de Colombia S.A. y Compañía de Seguros de Créditos ComercialesS.A. - Crediseguro.Mediante esta nueva herramienta, el proveedor (exportador directo o indirecto) puede, ademásde acceder a información crediticia del comprador con la posibilidad de ampliar sus mercados,vender de contado protegiendo su cartera, y disponer de liquidez en forma rápida y oportunapara asegurar, a un menor costo, la disponibilidad del capital de trabajo necesario para llevar acabo su actividad económica. Adicionalmente, la no utilización del cupo de endeudamientodisponible con el sistema financiero aumenta su capacidad crediticia, beneficio que sumado alos anteriormente mencionados mejora la competitividad de la empresa. PROEXPORT COLOMBIA PROGRAMA NACIONAL DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDADEl Programa Nacional de Productividad y Competitividad –PNPC- fue creado como instrumento financiero del Estado colombiano pararespaldar el Plan Estratégico Exportador y la Política para la Productividad y Competitividad. En este sentido, el objetivo del PNPC essuministrar financiación en condiciones preferenciales e incentivos a proyectos que tengan un alto impacto en el mejoramiento de laproductividad y competitividad de empresas exportadoras, potencialmente exportadoras, directas o indirectas. Las políticas del PNPC sondiseñadas por su comité técnico integrado por el Departamento Nacional de Planeación, Ministerio de Comercio Exterior, Colciencias,Proexport, Bancóldex, IFI y Finagro.
  • 67.  Política de Productividad y Competitividad: La Política Nacional de Productividad surge en desarrollo del Plan Estratégico Exportador, mediante el cual se definió que el rol del Ministerio de Comercio Exterior debía trascender el ámbito de las negociaciones internacionales, dado que éstas no han sido suficientes para garantizar el desarrollo exportador del país. En el desarrollo del Plan se hizo evidente la necesidad de aumentar y diversificar la oferta exportable en función de la demanda internacional y de hacer competitiva la actividad exportadora, mejorando la calidad y productividad de la producción nacional y eliminando obstáculos a la misma. PROEXPORT COLOMBIA PROGRAMA NACIONAL DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD Líneas especiales de crédito OBJETIVO DESTINACION DE LOS MECANISMO DE FINANCIACION RECURSOS
  • 68. Empresas Suministrar financiación en  Gestión y modernización Los mecanismos de financiación ofrecidos son los siguientes: condiciones preferenciales e empresarial.exportadoras o incentivos a proyectos que tengan  Optimización del uso de factores - Línea de crédito de redescuento con incentivos a la innovaciónpotencialmente un alto impacto en el mejoramiento de producción mediante el tecnológica y a la colectividad. (*) exportadoras de la productividad y competitividad desarrollo o la aplicación de de empresas exportadoras, técnicas específicas de - Línea de cofinanciación. potencialmente exportadoras administración, ingeniería y directas ó indirectas. gestión gerencial. - Línea de crédito de redescuento con incentivos a la innovación  Adaptación, innovación y tecnológica y a la colectividad. (*) desarrollo tecnológico.  Programas de innovación en (*) Los proyectos son individuales cuando benefician a una procesos y/ó en productos y empresa y son colectivos, cuando benefician a varias empresas a adaptación de tecnologías de la vez. punta en el proceso productivo, así como la utilización de nuevos servicios tecnológicos en las empresas. Mayor información sobre el Programa Nacional de Productividad y Competitividad: Coordinación del Sistema de Información y Promoción de Proyectos Dirección de Competitividad, Ministerio de Comercio Exterior Calle 28 No. 13A-15, piso 4 Teléfono: +57 (1) 6067676 Página web: www.mincomex.gov.co
  • 69. PROEXPORT COLOMBIA PROGRAMA NACIONAL DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD Líneas de cofinanciación OBJETIVO CONDICIONESEsta línea está dirigida a cofinanciar proyectos adelantados En este caso el PNPC cofinancia hasta el 70 % del valor del proyecto en caso de que laconjuntamente entre el sector productivo y el sector académico empresa sea una Pyme y hasta el 50 % en caso de que clasifique como gran empresa. Elen la que obligatoriamente el ejecutor del programa debe ser monto máximo a cofinanciar será el equivalente en pesos a 1.000 (mil) salarios mínimosalguna institución proveniente del segundo. Podrán aspirar a legales mensuales.ser ejecutores del proyecto instituciones tales comouniversidades, centros de desarrollo tecnológico, centros La porción no cofinanciada la deberá asumir el empresario entregando equipos e insumosregionales de productividad e incubadoras de empresas, directamente vinculados con el proyecto y recursos financieros líquidos.reconocidos por Colciencias.Criterios de asignación de los recursos:El PNPC asignará los recursos con base en el cumplimiento de los siguientes parámetros: Mejoramiento de la potencialidad exportadora de las empresas,identificación precisa de los nichos y segmentos del mercado externo, penetración adicional de los mercados externos, impacto en el mejoramiento de laproductividad, beneficio al sector empresarial y generación o por lo menos mantenimiento del empleo productivo, entre otros. PROEXPORT COLOMBIA PROGRAMA NACIONAL DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD Líneas de redescuento con incentivos a la innovación tecnológica y a la colectividad. OBJETIVO CONDICIONES
  • 70. Incentivos a la innovación tecnológica y a la colectividad Monto: Hasta el 100% del proyectoConsistirán en el prepago a capital hasta del 30% del crédito Para solicitudes individuales (*): Hasta $200 millonesredescontado aprobado. Los incentivos se le entregaránexclusivamente al banco de primer piso para disminuir la deuda del Para solicitudes colectivas (**): Hasta $500 millonesempresario en el momento en que el proyecto se haya concluido asatisfacción del Fondo Nacional de Productividad y Competitividad. Plazo: Hasta 7 añosEl empresario se habrá comprometido previamente a aumentar susexportaciones y a mejorar los indicadores de productividad en los Período de gracia: Hasta 3 añosmontos acordados con el Fondo. Tasa de interés de redescuento: IPC + 2%Los incentivos se entregarán a aquellos proyectos que tengan unaimportante o significativa innovación tecnológica, a juicio de Amortización a capital e intereses: Mensual, trimestral o semestralColciencias y de la Junta Asesora del PNPC. En este caso tambiénse prepagará a capital hasta el 30% del crédito redescontado Garantías: las admisibles para el intermediario financieroaprobado. (*) Los proyectos son individuales cuando benefician a una empresaLos empresarios podrán acceder a los dos incentivos, pero la (**) Los proyectos colectivos benefician a varias empresas a la vezsumatoria de los dos no podrá ser superior al 30 % del valor delcrédito redescontado aprobado.
  • 71. PROEXPORT COLOMBIA PROGRAMA NACIONAL DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD  Sistema de Información y Promoción de Proyectos: El Sistema de Información y Promoción de Proyectos es un instrumento de apoyo al Plan Estratégico Exportador cuya finalidad es contribuir al aumento de la oferta exportable colombiana. El Ministerio de Comercio Exterior busca con este sistema, orientar y posicionar los proyectos e iniciativas empresariales presentadas a través de los Comités Asesores Regionales de Comercio Exterior (CARCES) dentro del Sistema de Comercio Exterior colombiano (Ministerio, Proexport, Bancóldex, Coinvertir) y así, direccionar de manera eficiente los proyectos hacia los recursos y apoyos que las entidades del Sistema de Comercio Exterior brindan para ejecutar estas iniciativas. Sistema de Información y Promoción de Proyectos Objetivo El Sistema de Información y Promoción de Proyectos tiene como objetivo asesorar y orientar los proyectos exportadores regionales hacia las entidades aportantes de recursos para apoyarlos y hacer un seguimiento al proyecto dentro de las entidades adscritas al Ministerio de Comercio Exterior. Igualmente el Sistema coadyuvará, con base en la información suministrada de los proyectos, al diseño de una política de apoyo a estas iniciativas regionales dentro del Sector de Comercio Exterior y a la posible participación de otras instituciones.Beneficios  Ahorro de tiempo en el desarrollo del proyecto.del sistema  Mayor y mejor información sobre los servicios del Sistema de Comercio Exterior.  Asesoría específica.  Identificación de los servicios específicos para el proyecto.  Apoyo al proyecto dentro las entidades adscritas.  Mayor conocimiento sobre la oferta exportable regional.
  • 72. Componentes Manual de servicios: Es una guía sobre toda la oferta de servicios del Sistema de Comercio Exterior (Mincomex, Proexport, Bancóldex) para apoyo a los del proyectos estratégicos exportadores regionales. Sistema Formato genérico: Es una guía con la cual el CARCE podrá conocer la madurez y el estado del proyecto. Esta instancia pretende consolidar y hacer homogénea la información sobre el tipo y objetivo del proyecto regional así como su relación con el plan estratégico exportador regional y la relevancia de éste para la región. Capacitación y charlas de actualización: Para fortalecer la acción y gestión de los CARCES en el manejo del formato genérico y del manual, así como en los alcances y funcionamiento del Sistema. Están planeadas periódicamente capacitaciones y charlas informativas de actualización dirigida a personas delegadas por los CARCES. Clínicas asesoras: El Sistema de Información y Promoción de Proyectos apoyará igualmente la correcta formulación de los proyectos regionales a través de la puesta en marcha de clínicas que asesoren al gestor del proyecto en su correcta estructuración de acuerdo con los criterios de evaluación y requerimientos de cada una de las entidades que ofrecen servicios y apoyos dentro del Sistema de Comercio Exterior. CAMARAS DE COMERCIO Las Cámaras de Comercio trabajan junto al Gobierno Nacional en el Plan de Exportaciones y participan activamente en los Comités Asesores Regionales de Comercio Exterior - CARCE, así como en el programa EXPOPYME. Las Cámaras de Pasto, Ipiales, Riohacha, Cúcuta, Ocaña, Arauca y Aguachica participan en la elaboración de la Ley de Fronteras, mediante el Comité de Fronteras de Confecámaras. Gracias a esta iniciativa, estos municipios quedaron incluidos en la denominación de "zonas especiales de fronteras", lo cual les representa un refuerzo a su vocación exportadora. Han sido creadas igualmente Cámaras Binacionales en zonas fronterizas, tales como la de Arauca con su homóloga en Guasdualito en Venezuela y la del Amazonas con Perú. La Alianza Regional por el Pacífico, en la que participan entre otras entidades, la Alcaldía de Buenaventura, la Gobernación del Valle del Cauca y las Cámaras de Comercio del puerto y de Cali, promovió y obtuvo la declaración de "Zona económica especial exportadora" para el puerto de Buenaventura.
  • 73. CAMARAS DE COMERCIO Servicios para Importadores y ExportadoresPROGRAMAS OBJETIVO PRODUCTOS Y SERVICIOS
  • 74. 1. Servicios de información: COMERCIO Acuerdos comerciales firmados por el país.INTERNACIONAL Preferencias arancelarias otorgadas al país. Programa dirigido a la información, Reseña de países. asesoría, promoción, investigación y Mercados externos. elaboración de publicaciones Estadísticas de comercio exterior de América Latina, Estados Unidos, Europa, Canadá, Asia y especializadas, orientado a apoyar a la Cuenca del Pacífico. los empresarios de Bogotá que Ferias internacionales. deseen conquistar o ampliar sus Oportunidades comerciales. mercados a nivel internacional. 2. Asesoría personalizada en comercio exterior: Apoya al empresario en la realización de Ofrecen programas de comercio trámites y procedimientos de exportación e importación. internacional y de exportaciones, las Cámaras de Comercio de Amazonas, 3. Misiones comerciales: Coordina la organización, recepción, elaboración de agendas y Arauca, Bucaramanga, disponibilidad de espacios para propiciar el contacto directo entre empresarios nacionales y Buenaventura, Buga, Cali, extranjeros. Cartagena, Cúcuta, Duitama, Ibagué, Ipiales, Manizales, Medellín, 4. Publicaciones: Realiza la edición de publicaciones metodológicas e informativas sobre Montería, Neiva, Palmira, Pamplona, aspectos fundamentales del comercio internacional. Pereira, Quibdó, Santa Marta, Santa Rosa de Cabal, Sincelejo, Tuluá, 5. Encuentros empresariales: Promueve la cooperación técnica y financiera entre Tumaco, Tunja y Villavicencio. En empresarios nacionales y extranjeros. algunos casos, estos programas se desarrollan conjuntamente con los 6. Ferias: Apoya la participación de los empresarios en la Feria Internacional de Bogotá y en CARCES. las ferias especializadas que organiza CORFERIAS. 7. Proyectos Especiales: Programas que le permiten al empresario estar actualizado en los temas de carácter internacional y que contribuyen al proceso de internacionalización de sus negocios. Mayor información sobre los servicios de la Cámara de Comercio de Bogotá: Vicepresidencia de Apoyo Empresarial - Departamento de Desarrollo Empresarial Carrera. 9 No. 16-21 Piso 9, Bogotá - Teléfonos : 3810326, 3810270 ó 5600280 exts. 310, 362 y 497 Punto Nueva Empresa Calle 16 No. 9-42 Local 102, Bogotá, Colombia - Teléfonos : 3411014 ó 3810270 ext. 283 Página web: www.desemp@ccb.org.co - Línea de Respuesta Inmediata: Teléfono 338 60 90
  • 75. d. Herramientas de apoyo para nuevas empresasEsta herramienta tiene como fin ofrecer instrumentos básicos para la generación de nuevas empresas a través de programas de capacitación,a personas que requieran fortalecer áreas específicas del conocimiento, o que tengan una idea de negocio, lo cual les permite desarrollar yviabilizar sus proyectos, mejorando a su turno las habilidades empresariales y de liderazgo, que se reflejarán en el crecimiento integral de laempresa.Aquellas personas que deseen crear empresas pueden acudir a instituciones como el SENA, la Corporación Innovar y las cámaras decomercio para obtener la debida orientación y asesoría para la generación de bienes y servicios comercializables y competitivos en elmercado. CAMARAS DE COMERCIO Apoyo para la creación de empresasTodas las Cámaras de Comercio del país cuentan con programas de Promoción y Desarrollo a través de los cuales se puedendesarrollar actividades de apoyo para la creación de empresas. Las Cámaras de Comercio de Aburrá Sur, Buenaventura, Buga,Cartagena, Dosquebradas, Florencia, Ibagué, Neiva, Oriente Antioqueño, Sincelejo y Tuluá, entre otras, han implementado en losdos últimos años esta clase de actividades dentro del esquema “Promoción y Desarrollo”. La Cámara de Comercio de Bogotá, por suparte, ofrece el programa “Centro Nueva Empresa”, el cual se describe a continuación.
  • 76. PROGRAMAS PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETIVO 1. Ciclo de formación empresarial CENTRO . Charla de orientación para creadores de empresa – 2 horas NUEVA . Seminario intensivo de creación de empresas – 15 horas.EMPRESA Promover en Bogotá la . Charla "Aspectos básicos para constituir y legalizar una nueva empresa"- 2 horas. Bogotá cultura empresarial, apoyar la creación de empresas y el 2. Asesorías y tutorías empresariales: Para creadores de empresas que tengan definida la idea desarrollo de un entorno empresarial, que posean conocimientos (saberes) y experiencia sobre la actividad a desarrollar. La idea de favorable para la creación de negocio que se presente debe ser innovadora y con posibilidades de exportación. empresas, como alternativa de generación de ingresos, a 3. Información y orientación personalizada: El punto Nueva Empresa es un centro de información través del estímulo a la personalizada, para creadores de empresa, estudiantes y comunidad en general. iniciativa privada para que se exprese en la creación de 4. Test de perfil empresarial "Delfos": Es una herramienta práctica y autoaplicable que permite que el empresas productivas y creador de empresa identifique sus actitudes y comportamientos empresariales. rentables, que generen oportunidades de negocios, 5. Test de evaluación de la idea empresarial: Herramienta práctica y autoaplicable que permite al promuevan inversión y creador de empresa establecer el nivel de riesgo de su iniciativa empresarial, ya que enseña a evaluar y acometan proyectos tomar conciencia sobre sus fortalezas y debilidades en materia de información, conocimiento y productivos. experiencia. 6. Productos para la comunidad universitaria: Diversos eventos y actividades de alta cobertura que buscan sensibilizar a los diferentes actores de la vida universitaria sobre la importancia de desarrollar valores, comportamientos y actitudes que les habiliten su capacidad empresarial. Mayor información sobre los servicios de la Cámara de Comercio de Bogotá: Vicepresidencia de Apoyo Empresarial - Departamento de Desarrollo Empresarial Carrera. 9 No. 16-21 Piso 9, Bogotá - Teléfonos : 3810326, 3810270 ó 5600280 exts. 310, 362 y 497 Punto Nueva Empresa Calle 16 No. 9-42 Local 102, Bogotá, Colombia - Teléfonos : 3411014 ó 3810270 ext. 283 Página web: desemp@ccb.org.co - Línea de Respuesta Inmediata: Teléfono 338 60 90 CORPORACION INNOVAR Apoyo para la creación de empresas
  • 77. PROGRAMAS PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETIVO 1. Pre-Incubación: Los candidatos al Programa de Incubación Intramuros, se vincularán inicialmente AREA DE bajo la modalidad de PROMOTOR, por un período máximo de cuatro meses. Durante este período laINCUBACIO empresa comienza la ejecución de su PLAN DE NEGOCIOS, para lo cual la CORPORACION presta N Apoyar al emprendedor en el su apoyo en orientación y consultoría especializada, además de los servicios de vinculación a desarrollo de sus programas de instituciones externas y a los servicios de infraestructura física. La Corporación podrá conocimientos y habilidades optar por tomar una participación en la futura empresa, al finalizar su PLAN DE NEGOCIOS en para facilitarle la concepción de modalidad de intercambio por servicios futuros. su empresa. Le brinda un ambiente acogedor invirtiendo 2. Incubación intramuros: La incubación intramuros es la etapa en la cual la empresa incubada que fue en sus ideas o proyectos aceptada luego de presentar su plan de negocios se instala dentro de las instalaciones físicas de la innovadores de gran potencial, Corporación Innovar y tiene acceso a los siguientes servicios: Capacitación, elaboración de plan de maximizando sus posibilidades negocios, servicios de oficina y logística compartida; servicios de secretaría y mensajería compartida, de éxito. servicio de contabilidad, red de comunicaciones para voz vía fibra óptica y para datos, internet – canal dedicado 128K vía microondas, recepcionista, correspondencia, salas de juntas, salas de capacitación, equipos audiovisuales. 3. Incubación extramuros: En esta modalidad de incubación una idea o una empresa puede recibir el acompañamiento en procesos de asesoría, consultoría, capacitación, y apoyo en el desarrollo del Plan de negocios e implementación del Plan personalizado de incubación. La empresa incubada opera por fuera de las instalaciones de la Corporación Innovar pero tiene acceso a los servicios de la Incubadora tal como en el esquema intramuros. 4. Incubación virtual: Usted puede desarrollar una idea o una empresa a través del sitio en internet www.innovar.org, para operar desde cualquier parte del mundo y recibir el acompañamiento en procesos de asesoría, consultoría, capacitación y apoyo en el desarrollo del Plan de negocios e implementación del Plan personalizado de incubación. 5. Post-incubación: Los servicios de post-incubación son servicios de extensión que se prestan a aquellas empresas que han pasado por un proceso de incubación en cualquiera de los esquemas anteriores. Se mantiene un vínculo permanente con las empresas graduadas, para ofrecerles apoyo en servicios y adicionalmente mantener capitalizadas estas experiencias como referente de las nuevas empresas a incubar. Mayor información sobre los servicios de Innovar: Calle 26 A No. 37-28 – Teléfonos: 3684983 - 5725000 Página web: www.innovar.org
  • 78. SENA Apoyo para la creación de empresasPROGRAMAS PRODUCTOS Y SERVICIOS OBJETIVO INCUBACION Apoyo permanente a los emprendedores en el 1. Información técnica: Para atender las necesidades de empresarios yEMPRESARIAL desarrollo y gestión empresarial, desde la trabajadores mediante el suministro de información especializada. conceptualización de su iniciativa hasta la 2. Laboratorios: Para la realización de análisis cualitativos y cuantitativos o incorporación exitosa de la empresa dentro de la pruebas y ensayos a insumos, materiales, procesos, equipos, instalaciones y economía. Este es un mecanismo que estimula el servicios, de acuerdo con normas nacionales o internacionales. espíritu emprendedor hacia la creación de 3. Asesoría: Orientación y motivación que se brinda a los empresarios que la nuevas empresas y la consolidación y requieren, para el diagnóstico y solución de problemas técnicos, el mejoramiento fortalecimiento de las existentes, a través de de tecnologías y el desarrollo de procesos, bienes y productos. procesos de incubación empresarial, 4. Consultoría: Para la pronta solución a problemas técnicos poco frecuentes en ampliándose la base empresarial, originándose las empresas y que dificultan la transferencia de tecnología por parte del experto más empleos y una nueva generación de a los trabajadores de la organización. empresarios. 5. Asistencia técnica: Para dar respuesta conjuntamente con el personal de la empresa, a frecuentes problemas técnicos que se presentan en las Los principios y características del Programa de organizaciones, mediante el desarrollo de un diagnóstico, la evaluación de Incubación Empresarial SENA están en posibles causas y la búsqueda de soluciones viables. concordancia con la Ley 590 del 10 de julio de 6. Investigación aplicada y fabricación especial: Para la prestación de 2000 (Mipyme) y con su Política Nacional para el servicios de diseño, rediseño, adecuación y fabricación de prototipos y piezas Fomento del Espíritu Empresarial y la Creación industriales que conllevan la reducción de costos y el mejoramiento de los de Empresas. niveles de productividad y competitividad empresarial.
  • 79. Mayor información sobre los servicios del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA: Calle 54 No. 10-39, Bogotá - Teléfonos : 2491016, 3482824 ó 2355228 Página web: www.sena.edu.co e. Herramientas para las organizaciones de economía solidariaPara el Estado el modelo solidario es una alternativa para resolver los problemas de empleo y redistribución de la riqueza de los grupossocieconómicos más vulnerables: Población campesina, pequeños y medianos empresarios y desplazados, entre otros. Por ello se buscafortalecer las formas asociativas en el ámbito rural y urbano para que la población autogestione su trabajo con la asistencia que el Estadobrinda. A través de DANSOCIAL, se está fortaleciendo la economía solidaria alrededor de proyectos productivos utilizando el esquema de lascadenas o minicadenas productivas, enfocadas hacia la competitividad y productividad de las actividades económicas. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE LA ECONOMIA SOLIDARIA – DANSOCIALDANSOCIAL es la institución del Estado que tiene como objetivo dirigir y coordinar la política estatal de promoción, fortalecimiento, protección, planeacióny desarrollo de las empresas de economía solidaria. Dentro del marco de la misión institucional, DANSOCIAL ha formulado el Plan de Fomento quecomprende dos procesos: Promoción y fortalecimiento.El proceso de promoción busca la organización de empresas de economía solidaria en diferentes sectores de la economía, para aumentar suproductividad y competitividad y para mejorar las condiciones de vida de las comunidades. El proceso de fortalecimiento por otra parte, busca mejorar elaccionar de las empresas de economía solidaria ya creadas en aspectos de desarrollo empresarial e institucional.Los procesos de promoción y fortalecimiento se traducen en mecanismos de capacitación, que se llevan a cabo a través de facilitadores.
  • 80. SERVICIOS DE DANSOCIAL Fomento: Promoción y fortalecimiento1. Prestar asesoría y asistencia técnica a las comunidades interesadas en la organización de entidades de economía solidaria, a través de los siguientesprocesos:Promoción: Comprende las siguientes etapas: Aproximación a la comunidad Motivación e inducción de la idea solidaria Identificación de ideas de proyectos Acompañamiento en la conformación de empresas de economía solidaria Montaje de unidades productivas Acompañamiento socioempresarial de las empresas de economía soliaria.Fortalecimiento: Consta de las siguientes etapas: Aproximación a la organización solidaria Proyección interna y externa de la organización solidaria (Plan de desarrollo) Proyecto productivo Ejecución del programa de fortalecimiento.Desarrollo institucional de sector, el cual está encaminado a fortalecer: La integración económica (redes intersectoriales, interregionales e interinstitucionales), política y social El liderazgo en el sector La formación de capital El estudio de la legislación existente.2. Identificar e impulsar recursos a nivel interinstitucional, destinados a las organizaciones de la economía solidaria.
  • 81. 3. Identificar e impulsar recursos provenientes de cooperación técnica internacional y crédito externo destinados a organizaciones solidarias.  Educación y formación 1. Divulgar los principios, valores y doctrina de las organizaciones de la economía solidaria 2. Asesorar en procesos de formación pedagógica, metodológica y técnica a las organizaciones solidarias. 3. Expedir certificados de acreditación en teoría y práctica de la economía solidaria. 4. Orientar y asesorar la adopción de programas de educación solidaria en establecimientos educativos, en coordinación con el Ministerio de Educación e ICFES. 5. Brindar al usuario un servicio óptimo a través de Centros de Información de Economía Solidaria (videos, documentación, enciclopedias, publicaciones en serie, contenidos de material didáctico relacionados con la economía solidaria). Asesoría para el trámite de la constitución de organizaciones de economía solidariaA continuación se describe el trámite requerido para obtener asesoría a fin de crear organizaciones de economía solidaria: EN QUE CONSISTE EL TRAMITE Si usted hace parte de un grupo de personas que están interesadas en constituir una empresa perteneciente al sector de la economía solidaria, y deseaque el DANSOCIAL le proporcione la asesoría necesaria para su creación, debe formular la solicitud respectiva, con el propósito de que se le oriente en laelaboración del acta de constitución, cuerpo estatutario, nombramiento y registro tanto de cuerpos directivos como de personería jurídica. REQUISITOS Y DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EL TRAMITELos requisitos que los solicitantes deben reunir son los siguientes:· Ser personas naturales legalmente capaces y/o menores de edad que hayan cumplido catorce años. O quienes sin haberlos cumplido, se puedan asociara través de representante legal.
  • 82. · Ser personas jurídicas de derecho público.· Ser personas jurídicas del sector cooperativo y las demás de derecho privado sin ánimo de lucro.· Ser empresas o unidades económicas cuando los propietarios trabajen en ellas y prevalezca el trabajo familiar o asociado.Los documentos que se deben aportar a la administración para la realización del trámite son :· Solicitud escrita debidamente radicada en el DANSOCIAL, precisando si la asesoría requerida es con el propósito de recibir una orientación general oespecífica en algún tema en la constitución del organismo solidario.· Firma autógrafa del representante legal o del grupo interesado, con documento de identidad, dirección de correspondencia y teléfono. La dependencia que coordina administrativamente el trámite a nivel central es la Oficina de Atención al Cliente. A nivel regional, las oficinascorrespondientes. El cargo que resuelve definitivamente el trámite es el Coordinador de la Oficina de Atención al Cliente. El tiempo aproximado para laresolución del trámite es de 20 días hábiles.LUGAR AL CUAL DEBE ACUDIR EL CIUDADANOPara solicitar información sobre el trámite a seguir, el usuario debe dirigirse a la Oficina de Atención al Usuario, ubicada en el piso 3o. Cra. 10 No. 15-22Bogotá. Tel. 281 98 11 - 286 17 83. Pagina web: www.dansocial.gov.co. En el nivel regional , el usuario puede dirigirse a las siguientes direcciones: REGIONALES DANSOCIAL DIRECCION TELEFONO FAXBARRANQUILLA/ATLÁNTICO CRA 44 No 38-11 Piso 15 953 518249 953 414495BUCARAMANGA/SANTANDER CRA 16 No 35-47 Piso 3 976 377716 976 302850CALI / VALLE DIAGONAL 37A No 37 - 41 925 578774 925 586214MEDELLÍN / ANTIOQUIA CRA 47 No 50 - 23 Piso 9 945 127502 945 127056NEIVA/HUILA DIAGONAL 37ª No. 37-41 925 578774 925 586214 Cobertura NacionalCUNDINAMARCA: Con sede en el Distrito Capital y ámbito territorial en Bogotá y Cundinamarca.
  • 83. SANTANDER: Con sede en Bucaramanga y ámbito territorial en Santander, Norte de Santander y Arauca.ATLANTICO: Con sede en Barranquilla y ámbito territorial en Atlántico, Magdalena, Cesar, Guajira y San Andrés y Providencia.VALLE DEL CAUCA: Con sede en Cali y ámbito territorial en Valle del Cauca, Cauca, Nariño y Putumayo.ANTIOQUIA: Con sede en Medellín y ámbito territorial en Antioquia y Chocó.HUILA: Con sede en Neiva y ámbito territorial en Huila, Tolima y Caquetá.V. GLOSARIOACTIVOS FIJOS: Activos tangibles o intangibles que se presume son de naturaleza permanente porque son necesarios para las actividades normales deuna compañía y no serán vendidos o desechados en el corto plazo, ni por razones comerciales.ARANCEL: Es un impuesto o gravamen que se aplica a toda mercancía que cruza una frontera por una zona aduanera.BALANCE GENERAL: Denominado también estado de situación financiera. Se trata de un documento que muestra el valor y la naturaleza de los recursoseconómicos de una empresa, así como los intereses conexos de los acreedores y la participación de los dueños en una fecha determinada.CAPITALIZACION: Estimación del valor de un capital por el interés o rendimiento que produce.CAPITAL RIESGO: Capital que no está garantizado por un gravamen o hipoteca.COMERCIALIZACION: Proceso cuyo objetivo es hacer llegar los bienes desde el productor al consumidor. Involucra actividades como compraventas alpor mayor y al por menor, publicidad, pruebas de ventas, información de mercado, transporte, almacenaje y financiamiento.COMERCIO EXTERIOR: Intercambio de bienes, servicios entre países.COMPETITIVIDAD: Capacidad de una industria para alcanzar, en relación con sus competidores, una rentabilidad de sus inversiones superior alpromedio, en tal forma que sea sostenible en el tiempo.CONSULTOR: Que da su parecer sobre una cosa.COOPERATIVA: Organización empresarial que tiene por objetivo el beneficio de las personas que la componen, y que se caracteriza porque cadamiembro, tiene un voto al margen del capital o aporte que tenga en la cooperativa. Esta forma de organización permite unir a personas de pocos recursosque se encuentran en una situación similar para aprovechar las ventajas de una operación más eficiente en mayor escala. Los cooperados, son a su vezdueños y administradores de la cooperativa, y las ganancias son distribuidas entre ellos en proporción a sus aportes.
  • 84. ENCARGO FIDUCIARIO: Acto de confianza en virtud del cual una persona entrega a otra uno o más bienes determinados con el propósito de que éstacumpla con ellos una finalidad específica, bien sea en beneficio del fideicomitente o de un terceroFACTIBILIDAD: Estudio para determinar las posibilidades que existen para realizar algo.FIDUCIA: Se denomina fiducia mercantil al negocio jurídico en virtud del cual una persona llamada fiduciante o fideicomitente, transfiere uno o más bienesespecificados a otra llamada fiduciario, quien se obliga a administrarlos o enajenarlos para cumplir una finalidad determinada por el constituyente, enprovecho de éste o de un tercero llamado beneficiario o fideicomisario.FINANCIACION: Costear, adelantar fondos.GARANTIA: Son aquellas seguridades accesorias que se dan para la seguridad de una obligación. Pueden ser reales como la prenda y la hipoteca,personales como la fianza y cláusula penal, bancarias y de compañías de seguros.INDICADORES: Ciertas magnitudes que reflejan particularmente bien lo que ha ocurrido, lo que ocurre, o lo que va ocurrir.INTERMEDIARIO FINANCIERO: Institución que recibe dinero de unos agentes económicos (depósitos), para darlo en préstamo a otros agenteseconómicos (créditos).INTERVENTORIA: Acción de mediar o interponer su autoridad, tomando parte en un asunto.INVERSIÓN: Es el flujo de producto de un período dado que se usa para mantener o incrementar el stock de capital de la economía. El gasto de inversióntrae como consecuencia un aumento en la capacidad productiva futura de la economía.LINEA DE CREDITO: Compromiso de un banco o de otro prestamista de dar crédito a un cliente hasta por un monto determinado, a petición del cliente.MERCADEO: Proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de la generación,ofrecimiento e intercambio de productos de valor.MERCADO: Conjunto de transacciones que se realizan entre los compradores y vendedores de un bien o servicio; vale decir, es el punto de encuentroentre los agentes económicos que actúan como oferentes y demandantes de bienes y servicios. El mercado no necesariamente debe tener unalocalización geográfica determinada; para que exista es suficiente que oferentes y demandantes puedan ponerse en contacto, aunque estén en lugaresfísicos diferentes y distantes.MERCADO FINANCIERO: Designa no sólo el mercado bursátil, en el que se intercambian esencialmente acciones y obligaciones, sino también elmercado del dinero a largo plazo, es decir, el conjunto de intercambio de capitales de largo plazo.PATRIMONIO: Es el valor líquido del total de los bienes de una persona o una empresa.PATRIMONIO TOTAL: Corresponde al capital y reservas de los accionistas de la empresa, y está representado por las siguientes cuentas: capitalefectivamente pagado a la fecha del balance; reservas de revalorización; mayor valor obtenido en la colocación de acciones de pago respecto del valornominal; reserva legal; pérdidas generadas en ejercicios anteriores y no absorbidas a la fecha del balance (menos); utilidad del ejercicio.Contablemente es la diferencia entre los activos de una persona, sea natural o jurídica y los pasivos contraídos con terceros. Equivale a la riqueza neta dela sociedad.
  • 85. PERIODO DE GRACIA: Tiempo pactado en el cual el beneficiario de un crédito no tiene que abonar dinero a capital, aunque sí tiene que cancelarintereses.RENTABILIDAD: Utilidad bruta sobre las ventas netas; expresa el porcentaje determinado de utilidad bruta (ventas netas - costos de ventas) que se estágenerando por cada peso vendido.TÍTULO: Acción. Documento que representa un derecho en una sociedad.VALOR AGREGADO: Suma del valor añadido en los procesos productivos de cada uno de los sectores de la economía. VI. EJEMPLOS PRACTICOS Mariana tiene conocimientos en culinaria y desea establecer una casa de banquetes, pero no sabe cómo materializar su  En FONADE, le ayudan a estructurar el proyecto. idea y además, necesita obtener un crédito para invertirlo en la instalación del negocio.  En las Cámaras de Comercio puede acceder a los servicios de formación para nuevas empresas y adquirir los conocimientosMariana puede optar por acudir a diversas entidades para básicos para constituir y legalizar su negocio.consolidar su idea:
  • 86. Microempresa que ofrece apoyo a las unidades productivas La Corporación para el Desarrollo de la Microempresa le brinda rurales. conocimientos sobre la actividad.  Presentar un proyecto de promoción de la región y del producto En la Corporación INNOVAR recibirá acompañamiento y asesoría turístico que quiere ofrecer, al Fondo de Promoción Turística. para elaborar el Plan de negocios, a través del progama “Incubación Extramuros”. Además podrá capacitarse en materia de  Obtener formación en DANSOCIAL sobre las organizaciones control y aseguramiento de la calidad de restaurantes y en solidarias e información acerca del procedimiento para la conservación de alimentos perecederos. constitución de la cooperativa. Puede ampliar sus conocimientos técnicos en el SENA, donde también podrá encontrar asesoría y solución a las necesidades  Margarita ha pensado ofrecer los novedosos servicios de su tecnológicas del negocio. agencia de viajes a través de internet, con el fin de ampliar el número de clientes. Entonces, Margarita podrá: Para obtener el crédito Mariana puede acudir a las entidades intermediarias que tengan convenio con el Instituto de Fomento  Acudir a la Corporación INNOVAR para desarrollar su idea y recibir Industrial – IFI. En el caso de que las garantías exigidas por el asesoría y capacitación a través del servicio “Incubación Virtual”. banco escogido por Mariana no sean suficientes, las podrá complementar acudiendo al FONDO NACIONAL DE GARANTIAS  El dueño del Hotel “Máximo” quiere modernizar los métodos o uno de los FONDOS REGIONALES DE GARANTIAS. de administración del establecimiento y que la calidad de sus Camilo tiene una finca dedicada a actividades agrícolas. Como servicios lo posicionen entre los mejores del país. Para lograr en los alrededores se puede disfrutar de un hermoso paisaje, estos objetivos, Maximiliano podrá acudir a instituciones de riachuelos y cascadas, piensa que sería más rentable para como las siguientes: él, para la comunidad y la región, dedicarla al turismo. Por esto cree que para promocionar su región podría unirse a sus vecinos y crear una cooperativa dedicada al agroturismo.  Cámaras de Comercio: Para obtener formación y actualización que Entonces, Camilo puede acudir a las instituciones a las que beneficie a todos los empleados y miembros de la organización. recurrió Mariana y además: Logrará también el seguimiento y la evaluación de los progresos de la empresa. Consultar en el Ministerio de Agricultura sobre el Proyecto PADEMER, con el fin de obtener asesoría en relación con la  Corporación Calidad: Con el fin de establecer los indicadores de diversificación de las actividades de su microempresa y apoyo para gestión y así aprender a dirigir mejor los procesos de la empresa y consolidar el proyecto. Si la región no cuenta con la asistencia de obtener los resultados deseados. También podrá conocer las PADEMER, puede acudir a la Corporación para el Desarrollo de la experiencias exitosas de otras empresas a nivel mundial para aplicarlas a la organización.
  • 87. desarrollo de nuevos métodos de gestión con énfasis en la  En el SENA podrá vincularse a los programas de competitividad y actividad exportadora. productividad empresarial.  Los servicios especializados para importadores y exportadores que ofrecen las Cámaras de Comercio.  Las líneas especiales de crédito para empresas exportadoras que ofrece el IFI, BANCOLDEX, FINAMERICA y el Programa Nacional de Productividad y Competitividad.  Agripina quiere exportar servicios turísticos especializados a Oceanía y no sabe dónde obtener información y apoyo. Para lograrlo ella podrá acudir a las siguientes herramientas:  Programa EXPOPYME del Ministerio de Comercio Exterior, a través del cual podrá capacitarse para elaborar el Plan Exportador de su empresa, del cual se beneficiará adicionalmente con el VII. ANEXOS ANEXO 1- CAMARAS DE COMERCIO DEL PAIS Cámara Dirección Teléfono Cámara Dirección TeléfonoAburrá Sur - Ïtagüi - Antioquia Calle 48 No. 50-16, Parque Brasil 3721283 – 2810607 Manizales - Caldas Carrera 23 No. 26-60 841840 – 841318Aguachica - Cesar Calle 6 No. 17-43 650650 Medellín - Antioquia Av. Oriental Cra. 46 No. 52-82 5116111Amazonas - Leticia Carrera 11 No. 11-09 27971 Montería - Córdoba Calle 28, carreras 4 y 5 824214Arauca - Arauca Carrera 25 No. 18 A 49 Ed. Aspa 853356-853368 Neiva - Huila Carrera 5 No. 10-38, piso 3 713740 – 713666
  • 88. Armenia - Quindío Carrera 14 No. 23-15 412300 - 413352 Ocaña - Norte de Santander Calle 10 No. 15-12 626105Barrancabermeja - Santander Calle 9 No. 12-70 piso 2 222035 – 228800 Oriente Antioqueño - Rionegro - Antioquia Calle 51 No. 46-72 5312514 – 5314236Barranquilla - Atlántico Calle 40 No. 44-39 3449777 – 3515118 Palmira - Valle Calle 28 No. 30-15 2750335 – 2756100Bogotá - Cundinamarca Carrera 9 No. 16-21 3347900 – 5600280 Pamplona - Norte de Santander Carrera 6 No. 4-17, piso 2 Edif. Marquez 884696Bucaramanga - Santander Carrera 19 No. 36-20, piso 3 330880 – 334064 Pasto - Nariño Calle 18 No. 28-84 320440 – 310358Buenaventura - Valle Edificio Cámara de Comercio 23623 – 22910 Piedemonte Araucano - Saravena - Arauca Calle 27 No. 15-57, Barrio Centro 892351Buga - Valle Carrera 14 No. 5-53, piso 2 80088 – 80089 Pereira - Risaralda Carrera 8 No. 23-09, local 10 252587Cali - Valle Calle 8 No. 3-14 8861300 Putumayo - Puerto Asís Carrera 22 calle 10, esquina 229342Cartagena - Bolívar Calle Santa Teresa No. 32-41 6600762 – 6600763 Quibdó - Chocó Calle 26 No. 5-21 709051Cartago - Valle Calle 11 No. 4-49, piso 2 2112113 – 2112111 Riohacha - Guajira Calle 7 No. 6-20 272415 – 274180Casanare - Yopal Diagonal 16 No. 14-08 6358602 – 6349386 San Andrés - Islas Av. Francisco Newball No. 4 23987 – 23687Cauca - Popayán Carrera 7 No. 4-36 243625 – 242663 San José del Guaviare - Guaviare Carrera 22 No. 9-27 5841700Cúcuta - Norte de Santander Calle 10 No. 4-38 715922 – 717077 Santa Marta - Magdalena Av. Libertador No. 13-94 230828 – 232652Chinchiná - Caldas Calle 10 No. 7-28, piso 2 6788 Santa Rosa de Cabal - Risaralda Calle 14 No. 15-78 641615 – 643832Dosquebradas - Risaralda Plaza del Sol, Of. 212 y 213 3228807 – 3439199 Sevilla - Valle Carrera 51 No. 52-47 2196837Duitama - Boyacá Calle 16 No. 15-21, piso 5 602596 – 604181 Sincelejo - Sucre Carrera 20 No. 27-87 824677 – 826316Facatativá - Cundinamarca Carrera 2 No. 2-89 8424603 – 8424957 Sogamoso - Boyacá Carrera 10 No. 12-14, piso 2 702954 – 703492Florencia - Caquetá Calle 17 No. 8-72, esquina 353939 – 354650 Sur y oriente del Tolima - El Espinal Carrera 8 No. 8-35 485377 – 483369Girardot - Cundinamarca Calle 20 A No. 7 A- 40 33663 – 34910 Tuluá - Valle Calle 26 No. 24-57 244344 – 257790Honda - Tolima Calle 12A No. 10 A-06 513896 – 515630 Tumaco - Nariño Calle Sucre 271577 – 271578Ibagué - Tolima Calle 10 No. 3-76 610697 – 610554 Tunja - Boyacá Calle 21 No. 10-52 423816 – 425613Ipiales - Nariño Carrera 11 No. 15-28 732465 – 733926 Urabá - Apartadó - Antioquia Calle 109 Mo. 100-41, B. Vélez 8280184 – 8281982La Dorada - Caldas Carrera 3 No. 14-43, piso 2 572473 – 572296 Valledupar - Cesar Calle 15 No. 4-23, piso 2 749021 – 744448Magangué - Bolívar Carrera 4 No. 12-12, piso 2 877767 Villavicencio - Meta Calle 39 No. 31-47 713737Magdalena Medio y Nordeste Calle 7 No. 1-33, piso 2 8332243 – 8333708Antioqueño - Puerto Berrío - Antioquia ANEXO 2 - CORPORACION PARA EL DESARROLLO DE LA MICROEMPRESA – INSTITUCIONES EJECUTORAS DE SERVICIOS TECNOLOGICOSDepartamento ENTIDAD DIRECCIÓN TELEFONOS CIUDADAmazonas Cámara de Comercio de Amazonas Carrera 11 N°11-095927943 (098) 5927971 LeticiaAntioquia Cámara de Comercio de Medellín Avenida Oriental (Carrera. 46) # 52-82 P.5 5116111 – 5124826 Medellín Cooperativa Solidaria La Esperanza Ltda. Carrera. 73B No. 96 – 13 2678540 Medellín Corporación Acción por Antioquia - Actuar Carrera. 45 No. 26-175 Bello Vía a Machado 4625959 4617846 Medellín Famiempresas
  • 89. Corporación PRESENCIA Colombo Suiza Carrera 50 No. 58-58241346 2543373 Medellín FEMPAG Calle 79A Sur No. 46 B – 76 Casa 17 Sabaneta FEMPAG Carrera 21 N° 20-45 (094)8320801 /2 Granada Fundación Social de Uniban Calle 52 No 47-42 Piso 14 Ed. Coltejer 5115540 / 8786 Medellín Fundauniban Calle 52 No. 47-42 Piso 14 Edificio Coltejer 5134322 - Medellín Incubadora de Empresas de Base Tecnológica Carrera 43B No. 11-10 3126644 - 3118520 Medellín Microempresas de Antioquia Calle 57A # 48-31 5122955 Medellín Promotora de Comercio Social Calle 57 No 43-47 2542892-2345397-2911653 MedellínAtlántico Asociación Técnica Automotriz - A.T.A. Calle 41 No. No. 33 – 1863702911 3702911 Barranquilla Corporación Acción por Atlántico - Actuar Calle 64 # 50-38 3688350-3458753 Barranquilla Famiempresas FEDECARIBE - Federación de la Costa Caribe Carrera 60 No. 74-159 3532415 - 3681163 - 3683796 Barranquilla Colombiana para la Microempresa Fundación de Apoyo a Microempresarios del Caribe – Vía 40 No. 36 – 135 Local 1 Plaza de la Aduana 3516753 - 3511684 (3791919-3795391) Barranquilla Funcar Fundación Mario Santodomingo Carrera 45 No 34- 01 P.2 3513861 - 3791919 - 3795389 Barranquilla Fundaempresa Atlántico. Carrera 60 No 74-159 681163 - 683796 - 793300 BarranquillaBolívar Fondo Departamental de Fomento Microempresarial - Centro Matuna, Edificio Caja Agraria, Of. 409 6641567 Cartagena FONDEMIC Corporación Acción por Bolívar Actuar Famiempresas (Calle del Pozo) Carrera 10B # 25-95 B. Getsemaní 6601735 - 6641451 Cartagena Fundación Círculo de Obreros de San Pedro Claver Carrera 8B No. 25-56 Barrio Getsemaní 1353 - 6859 - 1152 Cartagena Fundación Indufrial Bosque Calle 21 No 49-39 665161 - 669463 Cartagena Fundación Mamonal Bellavista, No. 6-47, piso 2, Vía Mamonal 6670949 - 6670173 Cartagena Fundación Mario Santodomingo Calle 21 No 47-95 B. Bosque 6623025 Cartagena Fundación Proboquilla Carrera 7 No. 63-98 – La Boquilla 095-6567136 CartagenaBoyacá Cámara de Comercio de Tunja Calle 21 N°10-52 Tunja Fundación Antonio Puerto Calle 16 No 14-63 Ofic.. 302-306-202 620034 - 613451- 610391 Duitama Fundación Unidad de Asistencia Técnica Avenida Central del Norte No 47-18 423673 - 428563 TunjaCaldas Cámara de Comercio de Chinchina Calle 10 No. 6 – 08 8508290 – 8506788 Chinchiná Corporación Acción por Caldas - Actuar Caldas Calle 21 # 20-17 P.2 848554 - 847234 Manizales Corporación para el Desarrollo de Caldas Calle 19 # 21-40 Local 16 C. Cial. Banco Cafetero 845821 / 6176 - 845529 Manizales Fundación Dario Maya Carrera 6 No. 5 – 52 555469 - 556083 Pensilvania Unión Temporal Cámara de comercio de Chinchiná - Calle 10 No. 6 - 08 8508290 - 8506788 Chinchina Actuar CaldasCasanare Centro Microempresarial del Llano – Cemilla Calle 12 No. 27 - 20 / 22 6358007 –6358859 Yopal Fundación Amanecer Calle. 24 No. 20 A – 27 354738 / 9 - 359957 Yopal Fundación para el Desarrollo del Upía Calle 11 No 11-34 241633 241663 Villa NuevaCauca Asociación de Empresas del Cauca – Ademca Carrera 9 No. 4-70 0928 - 291666 - 294066 Santander de Quilichao CDTS - Centro Desarrollo Tecnológico Sericultura Granja Jose Ma. Córdoba Alto Cauca 928248671 Popayán Corporación para el Desarrollo del Cauca – Carrera 3 # 5-79 241314 / 84 Popayán Corpocauca Corporación para el Desarrollo e Tunía CORPOTUNIA A.A. 1902 471523 Popayán Corporación Promotora de Turismo del Cauca – Protur Carrera 7 No. 4-36 2436225 Popayán Cotrafesca Calle 6 No 2-34 tel 205304 tel 205304 Popayán Fundación Mosquera Wallys Carrera 9 No. 1N - 20 231294 Popayán
  • 90. Fundación Mundo Mujer Carrera 11 No 5A-71 215022-314955-213144 Popayán Fundación Smurfit Cartón de Colombia Carrera 3 No 4-71 232243-425800 Popayán Fundaempresa Cauca Calle 3 - Carrera 4 Esquina- 241314 - 241384 - 242727 - 241780 PopayánCesar Corporación Financiera de la Mujer - Corfimujer Carrera 7 # 14-603684987 743729 - 743003 - 5707887 ValleduparCórdoba Fundación para el Desarrollo Empresarial de Córdoba - Calle 22 No. 2-35 811922 - 822511 Montería Fundecor Fundación San Isidro Carrera 4 No 18-43 722042 MonteLíbanoCundinamarca Asociación Colombiana de Pequeños Industriales – Carrera. 23 No. 41-94 2682876-2693686 Bogotá D.C Acopi Artesanías de Colombia S.A Carrera. 3 No. 18 A - 58 2861766 - 2846900 – 2827154 Bogotá D.C ASEMPRESA Calle 54 N°10-81 Piso 3 3481405 Bogotá D.C Asociación Centro Nacional Salud Ambiente y Trabajo Carrera 19 No. 29 - 12 Of. 202 2458906 Bogotá D.C Agua Viva, CENSAT AGUA VIVA Asociación de Cámaras de Comercio de la Zona Centro Carrera 9a No. 16-21, piso 11 2433474 Bogotá D.C – ASOCENTRO ASOCIACION DE MICROEMPRESARIOS Carrera 63 # 37 B-18 sur 2384971 - 2049247 – 2049179 Bogotá D.C METALMECANICOS-ASOMMETAL Asociación Nacional de Entidades de Apoyo a la Av. Calle 40 No. 13 –75 2886561-2886558 Bogotá D.C Microempresa – Apoyar Asociación Nacional de Fundaciones y Corporación Avenida Caracas No. 33-32 2883359 – 2880400 Bogotá D.C para el Desarrollo Microempresarial Cundinamarca Asojuntas – Tenjo Alcaldía Municipal de Tenjo 0918-646242 Tenjo Cámara de Comercio de Bogotá Carrera 9 # 16-21 P.9 3347900-2847735 Bogotá D.C Cámara de Comercio de Girardot Calle 20A N°7A-40 (091) 8334910 – 8332244 Girardot Cdp de Confecciones de Compartir Calle 69 No. 20-36 2174409 – 2481478 Bogotá D.C CDP Escuela de Artes y Oficios Carrera 8 No. 9 – 27 2820534 / 2836584 / 3421173 Bogotá D.C CEINNOVA - Centro Desarrollo Tecnológico Cuero, Calle 33 A No. 14- 513381071 3381070 - Bogotá D.C Calzado Centro Nacional Tecnológico para la Industria Carrera 12 No. 70A – 06 3453632 – 3458846 Bogotá D.C Agroalimentaria - CENTIA Centro Red Tecnológico Metalmecánico CTRM Calle 35 No. 4 - 81 piso 3 3384984 – 2885001 Bogotá D.C Confederación Nacional de Empresarios de la Avd. Jimenez No. 8 - 74 Of. 702 2830051-2433603 Bogotá D.C Microempresa – Conamic Cooperativa de ahorro y crédito microempresarial de Carrera. 33 No. 89 – 68 6216719/26 Bogotá D.C Colombia – Emprender CORFAS Calle 54 No. 10 – 81 Piso 2 2121088 Bogotá D.C Corporación Centro de Investigación y Desarrollo Carrera 12 No. 90 - 20 Of. 308 6228589 - 6228578 - 6228632 Bogotá D.C Tecnológico Textil y Confección de Colombia- CIDETEXCO Corporación Innovar Incubadora de Empresas Calle 26A No. 37 3684983 -5725000 Bogotá D.C -28 Corporación La Cofradía de la Candelaria Carrera 3 # 10 - 49 local 2. 2861583 - 3425375 Bogotá D.C Corporación Minuto de Dios Calle 82A # 73-22 2518100 Bogotá D.C Corporación Mundial de la Mujer Carrera 75B No. 33A - 31 Sur B. Kennedy 4549399 Bogotá D.C Corporación Nuevo Arco Iris Calle 39 No. 17 – 26 2871464 - 2871748 Bogotá D.C
  • 91. Corporación para la investigación Socioeconómica y Carrera. 32 No. 90 – 76 2361790-2363263 Bogotá D.C Tecnológica – Cinset Fundación Compartir Calle 67 No. 11 - 61 3125080 Bogotá D.C Fundación Corona Calle 61 No 5 – 75 3101174 - 2351078 357634 Bogotá D.C Fundación de Servicio de Desarrollo y Consultoría para Calle 71 No. 11 – 90 3459883 / 84 Bogotá D.C el Sector Cooperativo y de Microempresas – Sedecom Fundación Diners Club de Colombia Augusto Alonso Calle 67 No.12-35 Piso 2 6069050 EXTENSION 3551 Bogotá D.C Robayo Oter Fundación El Alcaraván Calle 77-A No. 11-32 3454155 Bogotá D.C FUNDACION GRANAHORRAR Carrera 7 No. 4 - 51 3280985 - 86 - 3338890 Bogotá D.C Fundación Mario Santodomingo Transv. 6 No. 27 - 10 3347264 - 2846068 Bogotá D.C Fundación Nueva Educación Calle 25 No 12-15 3410154 Bogotá D.C Fundación para el Desarrollo de la Juventud Rural Transversal 15 # 70-31 Ofic.. 302 3145052 - 2111132 Bogotá D.C Fundación para el fomento de la iniciativa empresarial- Calle 69 No 16-10 3489829 / 30 - 3470510 / 12 -2173383 Bogotá D.C Fundaempresa Bogotá Fundación Pisingos Impulsar Av. 7 No. 157-91 6692585 - 6719748 - 6725199 Bogotá D.C Fundación Social Calle 72 No. 11 - 71 Piso 12 6358689-6358701-3210608 3105700 Bogotá D.CChocó Corporación Minuto de Dios Carrera 6 No. 26-61 6708103 QuibdóGuainía Cooperativa de Ahorro y Crédito – Cootregua Diag. Colegio Luis Carlos Galán 656153 Puerto IníridaGuaviare Corporación para la Investigación y el Desarrollo Calle. 12B No. 19-68 840398 San José Del Agropecuario CINDAP GuaviareHuila Fundación Hocol Calle 13 No 9-19 711269 - 711270 Neiva Fundación del Alto Magdalena Carrera 14A No. 6 – 28 Barrio el Altico 719965 - 715085 NeivaGuajira Fundación Carbocol - Intercol Calle 7a No 3-75 273908 / 32 - 285108 RiohachaMagdalena Cámara de Comercio de Santa Marta Avenida Libertador No. 13-94 0954-230828 - 214777 Santa Marta Fundación de Microempresarios del Magdalena – Carrera 14 No 14-50 214843 Santa Marta Fundemicromag Fundación Social de Uniban Carrera 13 No. 22 - 19 213631 Santa MartaMeta Asociación de Microempresarios de Granada – Calle 21 No. 12-14 B. Montoya Pava 6582850 Granada ASMIGRANNariño ASOCOMUN Calle 17 19-43 7210596 - 7210510 – 7200331 Pasto Cooperativa Universitaria de Servicios Educativos- Couniversitaria (0927) 234962 - Pasto Corporación Nariño Empresa y Futuro – CONTACTAR Carrera. 28A No. 17-22 238269 - 222396 Pasto Corporación para el Desarrollo Agroempresarial de Calle Sucre-Edificio Madrigal Oficina 102 (0927)212102/272759 Tumaco Tumaco - CORDEAGRO PAZ Fundación Centro de Investigaciones Económicas – Calle 19 No. 25 - 24 Edificio Sebastian 7230602 - 7237563 Pasto FUCIE Fundem Barrio Casaloma, manzana B casa 8 7219822 Pasto Laboratorio Colombiano de Diseño Carr. 36 N°18-120 Palermo 314058 PastoNorte de Acopi Barrancabermeja Carrera 27 No. 44 - 45 El Recreo 6212644 BarrancabermejaSantander Cámara de Comercio de Cúcuta Calle 10 No. 4 - 38 Torre B 715922 – 715022 Cúcuta COMPOMINOR Avenida 3 # 6-23 Barrio Latino 5710608 Cúcuta Corporación de apoyo microempresarial a la región de Calle 10 # 11-78 P.4 Ed. CAM 610373 Ocaña Ocaña – Cormicro Corporación Nuevo Arco Iris Calle 10 No. 1 – 19 Piso 4 Cúcuta Cúcuta Fundación Catatumbo Carrera 7 No.9-24 Barrio El Carmen 663784 - 663965 Tibú
  • 92. Fundación para el desarrollo de Norte de Santander - Avenida 3 No. 6 - 23 Barrio Latino Cúcuta 718216 - 713869 Cúcuta FundenorPutumayo Fundación Sur Colombia Barrio San Carlos. Parque Principal. 392323 El OritoQuindío Corporación Acción por Quindío - Actuar Quindío Calle 16 # 13-13 463844 - 459130-464531 Armenia Fundación Micros del Quindío Carrera 14 No 23 - 15 P.2 412273 - 412300 - 410173 Armenia Gobernación del Quindío Calle 20 No. 13-22 Armenia 414280 Ext. 288 Armenia Cámara de Comercio de Armenia Carrera 14 No 23-15 P.2 412346 -412300-413352 / 17 ArmeniaRisaralda Cámara de Comercio de Dosquebradas Centro Comercial Plaza del Sol Ofic. 209A 3228599 Dosquebradas Cámara de Comercio de Pereira Carrera 8 # 23-09 L.10 359529 - 303132-252587 Pereira Cámara de Comercio de Santa Rosa de Cabal Calle 14 # 15-78 641615 / 3832 Santa Rosa CDTS - Centro Desarrollo Tecnológico Sericultura Urbanización Arreboles Sector Belmonte Bloque 2 Apto 502 0963299914/299915 Pereira Cooperativa Multiactiva De Trabajadores Omnes – Calle 38 No. 15 – 263220664 3323090 Dosquebradas Coomnes Corporación Centro de Desarrollo Productivo de la Varlante Turín La popa Sect Plaza Ferias Bodega.53 243881-3882/241275-76 Dosquebradas Confección Textil Risaralda Fundación para el Desarrollo de Risaralda Calle 4 No. 15-34 3310591 - 3316611 Pereira Fundaempresa Risaralda Calle 4 No 15-34 357215 336868 Pereira Gobernación de Risaralda Edificio Lotería de Risaralda Piso 11 354122 PereiraSan Andrés Fundación para el Desarrollo de San Andrés y Rock Hole Frente Vanolif New Ball 21155 28497 San Andrés Providencia - FundesapSantander Asociación Colombiana de Pequeños Industriales – Carrera 35 No. 54 – 37 Bucaramanga Acopi Caja Santandereana de Subsidio Familiar – Cajasan Carrera 27 No 61-78 Puerto Sol 434444 - 433869 – 476305 Bucaramanga Cámara de Comercio de Bucaramanga Carrera 19 No 36-20 P.2 330880 - 334067 – 331378 Bucaramanga CDP de Alimentos Km. 2 Vía refugio Piedecuesta UIS sede Guateguara 6550804 - Bucaramanga Cooperativa Universitaria de Servicios Educativos- Carrera 33 # 30A-37 6343724 – 6350593 Bucaramanga Couniversitaria Corpoder Diagonal 56 No. 4 - 01 Ciudadela Real de Minas 6444391 - 6414904 Bucaramanga Corporación Centro de Desarrollo Productivo del Sector Carrera 21 No. 31-196358593 6524512 - 6426165 Bucaramanga de la Confección Textil de Santander Corporación Escuela Tecnologíca del Oriente-Joyería Calle 24 No. 23 – 686359142 6342580 - 6349874 Bucaramanga Corporación para la Formación y el Desarrollo Calle. 49 No. 3 – 62 214629 - 227269 Barrancabermeja Comunitario - Coemprender Fundación Centro de Desarrollo productivo del sector Parque Industrial Chimitá Manzana C Bodega 10 761915 - 761481 Bucaramanga de Cuero Fundación Coopcentral Calle 8 No. 10-62 246659 - 247149 San Gil Fundación para el Desarrollo de Santander - Fundesan Carrera 29 No 50-20 437527 - 437447 - 479206/07 - 474923 Bucaramanga Fundesmag Carrera 27 No. 44-41 barrio el recreo 6220031 - 6223315 Barrancabermeja Instituto Especializado de Educación Formal para el Carrera 8 No. 10 - 62 4577 San Gil Desarrollo Social - IndecolSucre Corporación por la paz y el Desarrollo Comunitario - Carrera. 19 No. 25 - 93 Piso 2 2820702 Sincelejo Corpadec Fundación Gaviota - Funga Calle 23 No. 20-04 Of 405 Sincelejo Fundación para la Investigación y el Desarrollo de Calle 23 # 14-39 822480 / 5152 Sincelejo Sucre - Fides Hijos de la Sierra Flor Carrera 9 No. 22B-04 Camilo Torres 2825238 -2810687 Sincelejo
  • 93. Tolima Cámara de Comercio de Ibagué Calle 10 # 3-76 610944/985/697/490 Ibagué Cámara de Comercio del Tolima Calle 10 No. 3-76 2610697 – 2610554 Ibagué CDP de la confección textil del Tolima Parque microempresarial Granja las Brisas 2648011 Ibagué Corporación acción por Tolima - ACTUAR Calle 18 No. 6 -16 Esquina 616544 - 618994 - 617906 -615612 Ibagué FAMIEMPRESAS Corporación de Impulso a la Economía Solidaria – Calle 14 A No 2A-04 Ofic. .404 630655 Ibagué Cimes Corporación Nuevo Arco Iris Carrera 5 No. 38-14 piso 6 0982-657901 Ibagué Fundación para el Desarrollo Regional y del Sector Calle. 14A No. 2-56 615282 - 612501 - 620594 Ibagué Cooperativo - Fundación. IguaimaValle del Cauca Fundación para el Desarrollo Económico del Litoral Carrera 59 Entre Calles 6 y 7 2442403 - 04 - 2435327 Buenaventura Pacífico - Fundelpa Fundación para la Investigación y Protección del Medio Carrera 35 A No. 3 Bis - 36 Edificio Calicanto Apto. 102 5567519-5585092- Cali Ambiente –FIPMA Fundación SMURFIT Cartón de Colombia Cra. 3 N° 9-63 L.102 6914000 4425800 Cali Cámara de Comercio de Tuluá Calle 26 No. 24 – 57 2244344 –2244030 Tuluá CDP Cuero Calzado y Marroquinería Calle 8 # 12-50 6812075 – 8846658 Cali Corporación Cívica Daniel Guillard- CECAN Carrera 23 No 28-694419487 4437104 / 03 Cali Corporación de Desarrollo Productivo de Fundición y Calle 13 No. 100 - 00 Universidad del Valle Ciudad 3212149 - 3212239 - dir. 3319494 Cali Soldadura Universitaria Melendez (Antiguo hangar de mantenimiento) Corporación para el Desarrollo Productivo Maderero del Carrera 31 No. 39-42, barrio El Diamante 4373542 Cali Pacífico Colombiano Fundación Caicedo González Carrera 1 No24-36 Ed. Belmonte Of.401 845865 58822519 8899185 Ext. 11 Cali Fundación Carvajal Calle 2A Oeste No 24F-73 5542949 - 5542892 Cali Fundación Good Year de Colombia Diagonal 10 traversal 15-31 Barrio las Americas Zona Industrial 6088471 - 6088470 Cali Cruce Antigua Carretera Yumbo Autopista Fundación MAC Calle 22 # 1N-27 P.3 B.Piloto 8880052 - 8880053 - 6670236 Cali Fundación para el Desarrollo de la Juventud Rural Calle 17N No. 9-04 492631 - 2111132 Cali Fundación para el desarrollo empresarial del norte del Carrera 7 # 11-36 298185 Roldanillo Valle Fundación para el Desarrollo integral y sustentable de Calle 10 (Auto sur) No 39-23 (Cali) 6645401 - 6685115 - 3365727 Cali las comunidades vulnerables - Agrodesarrollo Fundación Propal Calle 3 No. 4-42 6691625 Cali Fundación Sarmiento Palau Calle 11 No 6-24 piso 9 243524 - 244455 - 8831108 Tuluá Fundación Smurfit Cartón de Colombia Cra. 3 N° 9-63 L.102 6914000 4425800 Cali Fundaempresa Cali Avenida Roosevelt No 30-60 Principal 5565996 Cali
  • 94. ANEXO 3 DIRECTORIO CENTROS DE DESARROLLO PRODUCTIVO ENTIDAD DIRECCION CIUDAD TELEFONOSCDP Cuero Calzado y Marroquinería Calle 8 # 12-50 Barrio San Bosco Cali (092)6812075CDP de Alimentos Km. 2 Vía refugio Piedecuesta UIS sede Bucaramanga 550804 - 425124 - 421794 GuateguaraCDP Escuela de Artes y Oficios Carrera 8 No 9-27 Bogotá 2861766-2835967CDP de Confecciones de Compartir Calle 69 No. 20-36 Bogotá 2550695-2359767-2114904CDP Corporación Nariño Empresa y Futuro – CONTACTAR Carrera. 28A No. 17-22 Pasto 238269 - 222396 /7220975 / 7235463CDP Corporación Centro de Desarrollo Productivo del Sector de la Confección Textil de Carrera 21 No. 31-19 Bucaramanga 6524512 - 6426165SantanderFundación Centro de Desarrollo Productivo del sector de Cuero Parque Industrial Chimitá Manzana C Bucaramanga 761915 - 761481 Bodega 10Corporación de Desarrollo Productivo de Fundición y Soldadura Calle 13 No. 100 - 00 Universidad del Bucaramanga 3212149 - 3212239 - dir. 3319494 Valle Ciudad Universitaria Melendez (Antiguo Angar de mantenimiento)Corporación Centro de Desarrollo Productivo de la Confección Textil Risaralda Centro Comercial Plaza del Sol Local Pereira 243881-3882/241275-76 / 214A 3230091/3230206/393200Corporación para el Desarrollo Productivo Maderero del Pacífico Colombiano Carrera 31 No. 39-52, barrio El Cali 4266023/4266374/4373133 DiamanteFundación MAC Calle 22 # 1N-27 P.3 B.Piloto Cali 8880052 - 8880053 - 6670236Corporación para el Desarrollo del Cauca - Corpocauca Carrera 3 # 5-79 Popayán 241314 / 84/241780/240066Cámara de Comercio de Medellín Avenida Oriental (Carrera. 46) # 52-82 Medellín 5116111 - 5124826 P.5Centro de Desarrollo Productivo de Joyería de Santander Calle 24 No. 23-68 piso 4 Bucaramanga 6342580/6452804/6348674CDP de la confección textil del Tolima Parque microempresarial Granja las Tolima 2648011 2644479 Brisas
  • 95. ANEXO 4 SENA SEDES REGIONALES REGIONAL DIRECCIÓN MUNICIPIO TELEFAXDIRECCION GENERAL Calle 57 No. 8 – 69 BogotáANTIOQUIA Diagonal 104 No 69-120 Medellín 942373201ATLANTICO Calle 30 No 3E-164 Autopista Aeropuerto Barranquilla 953740254BOGOTA CUNDINAMARCA Carrera 13 No 65-10 Bogotá 2170698BOLIVAR Avenida Pedro de Heredia CartagenaBOYACA Km 4 Vía Sogamoso Belencito Sogamoso 987703230CALDAS Km. 10 Via al Magdalena La Enea Manizales 968748555CAUCA Calle 4a. No. 2-80 Popayán 928244750CESAR Carrera 19 entre calles 14 y 15 Valledupar 955711346CORDOBA Calle 24 y 27 Avda. Circunvalar Montería 947833315GUAJIRA Avda. Estudiante Carrera 13 esquina Riohacha 954273882META Km. 1 vía a Acacías Villavicencio 986634476HUILA Carrera 5a. Avenida la Toma Neiva 988746613MAGDALENA Avenida. Ferrocarril No 27-97 Santa Marta 954212070NARIÑO Calle 22 No. 11E-05 vía oriente Pasto 927213324NORTE DE SANTANDER Calle 2 Norte Av.4 y 5 Barrio Pescadero Cúcuta 975780998QUINDIO Vereda San Juan de Armenia Armenia 967466263RISARALDA Carreras 8a. y 9a. entre calles 26 y 27 Pereira 963353872TOLIMA Carrera 4 Estadio Cruce Avenida del Ferrocarril Ibagué 982640901VALLE Edificio Cardenas Cali 924467184SECCIONAL CHOCO Avenida Primera frente al Comando de Policía Quibdó 949711560SECCIONAL SUCRE Calle Santo Domingo Sincelejo 952804016SECCIONAL CASANARE Km. 3 vía aeropuerto Yopal 987556018SECCIONAL SAN ANDRES Y PROVIDENCIA Avenida Francisco Newball San Andrés 981123066
  • 96. ANEXO 5 SENA - SEDES DE LOS PROGRAMAS DE DESARROLLO EMPRESARIAL REGIONAL Y CIUDAD DIRECCIÓN TELEFONO FAXDirección General - Bogotá, D.C. Calle 57 8-69 Torre Norte Piso 7 546-1500 ext. 2143 2125953Antioquia – Medellín Carrera 50 23-223 Autopista Sur 94- 2650303 ext. 41-2511222 94-3512747Atlántico – Barranquilla Carrera 43 42-40 95-3791333, 3518253 95-3791333Bogotá Cundinamarca - Bogotá Calle 54 10-39 91 2496919 2177629 2491016 2177629Bolívar - Cartagena Carretera vía a Turbaco 95 6537531 95 6612394Boyacá - Sogamoso Carrera 12 55ª-51 987 718220 718219 987 718222Caldas – Manizales Kilómetro 10 vía al Magdalena - La Enea 968748755-748444 ext. 202 968748305-746773Seccional Caquetá - Florencia Kilómetro 3 vía al Aeropuerto 984 356773 – 5723 984354234Cauca – Popayán Calle 3 4-08 Popayán 928 245918-245904-2476 928 243132Cesar – Valledupar Carrera 19 entre calles 14 y 15 955 703105-06 Ex 366 560917 955 704485Córdoba - Montería Calle 24 y 27 Avenida Circunvalar 947 838048-838049 ext. 123 947 833361Seccional Chocó - Quibdó Carrera 1ª Calles 28-71 0946 711560-712057 946 711578-6712111Guajira - Riohacha Calle 21 Carrera 15 Av. Aeropuerto 957 283004/06/09/10 ext. 205-06 954 283003/07Huila – Neiva Carrera 5 Avenida La Toma 988 7466111-8752181 988 747003-749943-75 2181Magdalena - Santa Marta Avenida del Ferrocarril 27-97 954 212065-212224 ext. 223-224-2954 212062 26Meta Orinoquia - Villavicencio Local 7 de Villacentro 986 637889 986 635728-632379Nariño - Pasto Calle 18 28-84 Piso 10 Edificio Cámara de927 312302 –221353 927 221483 Comercio.Norte de Santander - Cúcuta Avenida 4 y 5 Calle 2 Norte, Barrio Pescadero 975 783446-790146 975 790146Quindío - Armenia Carrera 19 Calle 18 Esquina 967 464492 461417 967 459573Risaralda - Pereira Carrera 8 No. 26-79 963 262396-98 ext.116 963 261646Santander - Bucaramanga Calle 16 27-37 Piso2 976 321921-321927 976 357995Multisectorial Barrancabermeja Carrera 28 entre calles 56 y 58 0976 204062-65-221582-2 21582 0976221583Tolima - Ibagué Carrera 4 Estadio Av. Ferrocarril 982 700338 982 642477Valle – Cali Calle 4 1-19 Edificio Cárdenas 92 8920225-8920232-30 - 4467048 92 8920229-25-30Seccional San Andrés - San Andrés Avenida Francisco Newball 9851 25081 9851 25624Seccional Sucre – Sincelejo Calle 25 No.24-76 952 810144 952 800289
  • 97. Seccional Casanare – Yopal Carrera 19 36-68 Km3 Vía al Aeropuerto 0986356017/18-6358 294-6348311 986 348312-356017-18 ANEXO 6 IFI - ENTIDADES INTERMEDIARIAS DE CREDITO PARA MICROEMPRESAS – PROGRAMA FINURBANOESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS SEDE PRINCIPAL FUNDACIONES Y ASOCIACIONES FINANCIERAS SEDE PRINCIPALFINAMERICA S. A Bogotá CORPORACION ACCION POR ANTIOQUIA - ACTUAR Medellín ANTIOQUIAFINANCIERA COMPARTIR Bogotá CORPORACION ACCION POR ATLANTICO - ACTUAR Barranquilla ATLANTICOMEGABANCO Bogotá CORPORACION ACCION POR EL QUINDIO - ACTUAR Armenia FAMIEMPRESAS QUINDIOBANCO CAJA SOCIAL Bogotá CORPORACION ACCION POR EL TOLIMA - ACTUAR Ibagué FAMIEMPRESAS TOLIMABANCO GANADERO Bogotá FUNDACIÓN MARIO SANTO DOMINGO BarranquillaBANCAFE Bogotá FUNDACIÓN MUNDO MUJER PopayánDAVIVIENDA Bogotá CORPORACION DANIEL GILLARD – CECAN CaliCOOPCENTRAL San Gil CORPORACION MUNDIAL DE LA MUJER COLOMBIA BogotáCORPORACION DE AHORRO Y VIVIENDA CONAVI Medellín CORPORACION MUNDIAL DE LA MUJER Medellín FUNDACIÓN W.W.B COLOMBIA Cali FUNDACIÓN MUNDIAL DE LA MUJER Bucaramanga CORPORACIÓN EL MINUTO DE DIOS Bogotá MICROEMPRESAS DE ANTIOQUIA MedellínCOOPERATIVAS CAJAS DE COMPENSACION FAMILIARCOOPICBF COMFACOR Montería
  • 98. COOPSENA COMFAMILIAR RISARALDA Pereira COMFENALCO ANTIOQUIA Medellín ANEXO 7 IFI - ENTIDADES INTERMEDIARIAS - PROGRAMA PROPYME Y GRANDES EMPRESAS COMPAÑÍAS DE FINANCIAMIENTO CORPORACIONES SECTORBANCOS LEASING COMERCIAL FINANCIERAS COOPERTATIVOBANCOLOMBIA FINAMÉRICA DEL VALLE COLOMBIANA COOPCENTRALBANCAFE CREDINVER BANSALEASING CORFINSURAGANADERO COFINANCIERA IFI LEASING NORTEANB AMOR BANK COMPARTIR SURAMERICANA VALLECONAVI SUFINANCIAMIENTO SUDAMERIS ING. BARINGSANTANDER FINANSA DE OCCIDENTEBOGOTA INVERSORA PICHINCHA BOGOTAPOPULAR MAZDACREDITO DE CREDITOUNION GMAC COLOMBIASUDAMERIS DANN REGIONAL INTERNACIONALLLOYDS TSD BANK ALIADAS POPULAROCCIDENTE CIA. FINANCIERA INTERNACIONAL BOLIVARCREDITO COMERCIABANAGRARIO (Damnificados) FINANDINACAJA SOCIAL COLTEFINANCIERASTANDAR SHARTERED SERFINANSATEQUENDAMA
  • 99. MEGABANCODAVIVIENDAGRANAHORRARCOLPATRIA ANEXO 8 FONDOS REGIONALES DE GARANTIAS Fondo de Zona de Influencia Dirección Teléfono Fax Ubicación Garantías E- mail Fondo Nacional de Cundinamarca, Meta, Huila, Cesar, Carrera 13 No. 32-51, interior 1 3382100 3381468 www.fng.gov.co Bogotá Garantías Arauca, Amazonas, Guainía, Vaupés, Putumayo, Caquetá Antioquia Antioquia Carrera 43 A No. 34-95 2623355 2621026 info@fga.com.co Medellín C.C. Almacentro Local 266 Costa Atlántica Atlántico, Bolívar, Magdalena, Vía 40 No. 36-135, Local 8 3515962 3515962 frg@bquilla.multinet.co Barranquilla Córdoba, Sucre y Guajira Antiguo Edificio de la Aduana 3708725 Oriente Boyacá y Casanare Avenida Norte No. 47 A-40 7406161 7406161 frgor@eudoramail.com Tunja C.C. Norte, Of. 31 Santander Santander Cra 35 No. 54-37 6436864 fgssa@col1.telecom.com.co Bucaramanga 6436155 6436371 Norte de Santander Norte de Santander Av. 5ª No. 11-39, Local 11, C.C. Cúcuta 5834157 fogan@col1.telecom.com.co Cúcuta Plaza Tolima Tolima Calle 18 No. 6-16 2612264 garantía@bunde.tolinet.com.co Ibagué Barrio Interlaken, Edif. Sede Actuar – 2616860 Tolima Valle - Confe Valle Avenida 1N No. 5N-13 6613111 6605444 confe@telesat.com.co Cali Edif. Centenario 6605445 De Café Risaralda Calle 16 No. 6-34 Local 31 241260 241291 frgc@pereira.multi.net.co Pereira (Risaralda, Quindío, C.C. Pasarela 241291 Caldas) Quindío Carrera 14 No. 23-15, local 9 440201 Armenia Caldas Carrera 23 calle 27, of. 12, Cámara de 838530 Manizales Comercio
  • 100. ANEXO 9 FONDO NACIONAL DE GARANTIAS – INTERMEDIARIOS FINANCIEROS* Clase de entidad Nombre Dirección TeléfonoBancos Banco Caja Social Cualquier oficina 3100099 Banco de Bogotá Cualquier oficina 2881188 Banco Sudameris Cualquier oficina 3105155 Banco Colpatria Cualquier oficina Banco Tequendama Cualquier oficinaCooperativas Coopcafam Calle 57 No. 34-30 2222384 – 2216208 Coopertive Cra. 13 No. 23-16 3374911Compañías de Financiamiento Comercial Dann La Regional Av. 15 No. 103-60 6352795/51 –6005477/78 Finamérica S. A. Calle 16 No. 6-66, piso 2 2868609 Financiera Compartir Cra. 7 No. 53-08 3452388 Financiera Andina S. A. Cra. 19 No. 93 A-45 6233343Companías de Leasing Ifileasing S. A. Cra 13 No. 93-12 piso 2 6218733 Leasing Bolívar Cra. 7 No. 71-52 piso 12 tb 3122377 Leasing de Crédito Cra. 7 No. 27-18 piso 9 3420655 Leasing de Occidente Cra. 13 No. 26-45 piso 15 2824054 – 3361366 Leasing Colombia Cra. 97 A No. 8-41 6104900 Leasing Bogotá Calle 36 No. 7-47 piso 11 3202066 Suleasing S.A. Calle 72 No. 7-82 3100288ONG’s Corporación Mundial de la Cra. 75 B No. 33 A-31 sur Kennedy 4549399 Mujer Corporación Minuto de Dios Calle 82 A No. 73-22 2518888 – 2518100
  • 101. Otras entidades Fondo Ecuménico Cra. 16 No. 39 A-78 2871367 Colsubsidio Cra. 24 No. 62-40 2351199 Fundación Mario Santodomingo Vivienda de Interés Social Banco Popular Cualquier oficina Banco Colpatria Cualquier oficina Corporación Colmena Cualquier oficina* Entidades financieras con las cuales se ha suscrito convenio de garantía global y otorgan créditos para micro, pequeña y mediana empresa VIII. INDICE TEMATICOBANCOLDEX Empresas de alimentos: IFI – Instituto de Fomento Industrial:Benchmarking: Empresas de economía solidaria: IFI – Líneas de Crédito:Calidad: Empresas nuevas: Incubación de empresas:Cámaras de Comercio: Empresas virtuales: Indicadores:Centros de Desarrollo Empresarial: Eventos comerciales: Investigación:Centros de Desarrollo Productivo: Expopyme: ISO 9000:Centros de Formación Empresarial y Exportación – Comités Asesores Regionales Ley 590 de 2000: Desarrollo Tecnológico: de Comercio Exterior – CARCES: Líneas de crédito – FONADE:Clases de empresas: Exportación: Líneas de crédito para capitalización empresarial:Comercialización: Exportador, Plan: Líneas de crédito paraComercio exterior: Famiempresas: creadores de empresa:Competitividad: Ferias: Medianas empresas:Compras estatales: FINAMERICA Medio ambiente:Consultores independientes: FNG – Jornadas Empresariales o de Mercadeo:Corporación Calidad: Financiamiento: Microempresa, Programa SICME:Corporación Innovar: Fomypime: Microempresas rurales:Corporación para el Desarrollo FONADE – Líneas de Crédito: Microempresas: de la Microempresa: FONADE: Mipymes – estimulos tributarios:Creación de empresas: Fondo de Inversiones de Capital de Riesgo: Mipymes:Créditos, discapacitados: Fondo de Promoción Turística: Pequeñas empresas:Créditos, reestructuración: Fondo Nacional de Garantías: Premio Colombiano a la Calidad:Créditos, zonas de frontera: Fondos Regionales de Garantías: Préstamos:Créditos: Garantías: Productividad:DANSOCIAL: Gestión empresarial, formación: PROEXPORT:Desarrollo tecnológico: Gestión, indicadores: Profesionales:Economía solidaria: Gestión, sistemas: Programa de Apoyo al Fondo NacionalEmpresa, definición: Grandes empresas: de Productividad:Empresas consultoras: Habilidades: Programa de Aseguramiento y Certificación
  • 102. de Calidad – PNAC: Programa Jóvenes Emprendedores: Referenciación competitiva:Programa de Mejoramiento Contínuo en Programa Nacional de Productividad y Restaurantes: Empresas del Sector Productivo: Competitividad: SENA:Programa de Mejoramiento de Control de la Programa para la Implantación de Sistema de Servicio al cliente: Calidad y Gestión Ambiental en las Código de Barras y Tecnología EDI para Servicios Tecnológicos: Pymes – CYGA: Empresas: Sistemas de información comercial:Programa Empresa al Día: Programa Propyme: Técnicos y tecnólogos:Programa Empretec: Proyecto Pademer: Trabajadores:Programa Expopyme: Promoción: Ventas:Programa Finurbano: Proyectos de Desarrollo: AGRADECIMIENTOSEl Ministerio de Desarrollo Económico agradece la colaboración y apoyo del Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural,Confecámaras y las Cámaras de Comercio del país, la Corporación Calidad, la Corporación para el Desarrollo de la Microempresa,la Corporación Innovar, el SENA, el Fondo de Promoción Turística, el Instituto de Fomento Industrial -IFI, el Fondo Nacional deGarantías - FNG, Finamérica, FONADE, Expopyme, Bancóldex, Proexport y DANSOCIAL en la realización de la presente Guía.