ANALISIS DE LOS RESULTADOS

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ANALISIS DE LOS RESULTADOS

  1. 1. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />INNOVACIONES TECNOLÓGICAS EN LAS ESTRATEGIAS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES<br />ESTADISTICA<br />INFERENCIAL<br />
  2. 2. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />En esta investigación como en toda investigación estadística hemos llegado al momento el cual se ha hecho necesario un análisis de los resultados que hemos obtenido a lo largo del proceso.<br />Nuestro estudio se basó en investigar acerca de las “Innovaciones tecnológicas en las estrategias de ventas de las Agencias de Viajes” para ello nos dimos a la tarea de buscar la población a estudiar encontrando 54 agencias de viajes de las cuales obtuvimos una muestra de 13, para la aplicación de las encuestas.<br />Una vez que obtuvimos los resultados de cada una de las encuestas ya en una tabla estadística, elegimos cuáles eran nuestras variables más importantes, obteniendo las siguientes:<br />ESTADISTICA INFERENCIAL<br />
  3. 3. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />ESTADISTICA INFERENCIAL<br />
  4. 4. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />Modalidad en qué venden sus servicios<br />(¿Mediante qué modalidad se venden sus servicios?)<br />En esta variable pudimos observar que el 77% de las agencias de viajes dicen vender sus servicios mayormente de manera presencial, vía telefónica e internet, todas en conjunto.<br />Solo el 15 % opina que vende sus servicios de manera presencial, sin utilizar innovación tecnológica.<br />En menor proporción el 8% vende sus servicios por vía telefónica.<br />ESTADISTICA INFERENCIAL<br />
  5. 5. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />ESTADISTICA INFERENCIAL<br />
  6. 6. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />Uso de estas tecnologías<br />(¿utiliza innovaciones tecnológicas como estrategias de venta?)<br />En mayor proporción el 54% de las agencias de viajes afirman utilizar innovaciones tecnológicas.<br />El 46% aún no implementa innovaciones tecnológicas como estrategias de ventas.<br />ESTADISTICA INFERENCIAL<br />
  7. 7. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />ESTADISTICA INFERENCIAL<br />
  8. 8. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />Promoción<br />(¿Qué herramientas considera más importante para promocionarse?)<br /> <br />El 69% de las agencias de viajes considera como herramienta más importante para promocionarse a las páginas web.<br />Con un 25% las redes sociales son la segunda herramienta más importante para promocionarse, dejando a los espectaculares con un 8%, al igual que al conjunto de todas las opciones anteriores.<br />ESTADISTICA INFERENCIAL<br />
  9. 9. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />ESTADISTICA INFERENCIAL<br />
  10. 10. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />Utilización de redes sociales<br />(¿Utiliza redes sociales para promoverse?)<br />El 54% de las agencias de viajes no utiliza las redes sociales para promoverse. Representando a más de la mitad de nuestra muestra.<br />El resto si las utiliza.<br />ESTADISTICA INFERENCIAL<br />
  11. 11. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />ESTADISTICA INFERENCIAL<br />
  12. 12. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />Estrategias de mercado<br />(¿Qué estrategias de ventas le han ayudado a ser más competitivo en el mercado?)<br />Con un 39%, las agencias de viajes utilizan como su principal estrategia de venta el contactar al mercado.<br />Con una proporción del 15% las innovaciones tecnológicas y los anuncios publicitarios son las dos terceras estrategias que han dado mayor competitividad a las agencias de viajes, puesto que el conjunto de todas las anteriores tiene el segundo lugar con un 31%.<br />ESTADISTICA INFERENCIAL<br />

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