Time Management (Performance Management)

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    Time Management (Performance Management) - Presentation Transcript

    1. Time Management Metodologia di gestione delle Attività nel Tempo per il raggiungimento degli Obiettivi con Microsoft Outlook
    2. I principi
      • Principi necessari per la gestione del tempo
      • Legge di Pareto
      • Legge di Parkinson
      • Il tempo è una risorsa finita
    3. La perfezione è raggiunta non quando non c’è più niente da aggiungere, ma quando non c’è più niente da togliere. Antoine De Saint-Exupery (autore de Il Piccolo Principe)
    4. I principi: legge di Pareto
      • Nel 1897 Pareto, studiando la distribuzione dei redditi, dimostrò che in una data regione solo pochi individui possedevano la maggior parte della ricchezza.
      • Questa osservazione ispirò la cosiddetta "legge 80/20” (formulata da Joseph M. Juran) nota con il nome di principio di Pareto:
      • l'80% dei risultati dipende dal 20% delle cause
      • economia:
        • l'80% delle ricchezze è in mano al 20% della popolazione.
        • il 20% dei venditori fa l'80% delle vendite.
      • qualità:
        • il 20% dei tipi possibili di guasto in un processo produttivo genera l'80% delle non conformità totali.
        • l'80% dei reclami proviene dal 20% dei clienti.
      Legge di Pareto: esempi
    5. Legge di Pareto e il tempo
      • Tempo:
      • l’80 % dei risultati deriva dal 20% dello sforzo e del tempo impiegati;
      • Da studiare:
      • Qual è il 20% delle fonti che occupa l’80% del tempo ?
      • Qual è il 20% delle fonti che produce l’80% dei risultati ?
      • Cyril Northcote Parkinson (1909 – 1993), storico e scrittore britannico.
      • Il lavoro si espande fino a riempire il tempo disponibile per il suo completamento
      • Ne deriva che l’importanza e la complessità (percepite) di un’Attività aumentano in rapporto al tempo assegnato per la sua esecuzione.
      I principi: legge di Parkinson
    6. Pareto + Parkinon
      • Limitare le Attività all’essenziale per abbreviare il tempo di lavoro (Pareto)
      • +
      • Abbreviare il tempo di lavoro per limitare le Attività all’essenziale (Parkinson)
    7. Lo strumento: il calendario
      • Analisi del calendario
      • Quali strumenti ?
      • Calendario di Outlook 2003
      • Calendario di Outlook 2007
      • Gli appuntamenti
    8. Lo strumento: il calendario Qual è il vantaggio del Calendario di Outlook ? Mi permette di esercitare l’overview sul tempo (zoom): anno, mese, settimana, giorno, ore.
    9. Calendario Outlook 2003
    10. Calendario Outlook 2007
    11. Aprire Outlook sul Calendario http://office.microsoft.com/it-it/outlook/HP052431671040.aspx?pid=CH100788811040
    12. Calendario: gli appuntamenti
      • Appuntamento = Azione
      • Disattivare i promemoria di default
        • http://office.microsoft.com/it-it/outlook/HP100307951040.aspx?pid=CH102499821040
      • Appuntamenti con sé stessi
        • Altri = contraenti forti
        • Noi = contraenti deboli
      • Definire ora di inizio ma soprattutto ora di fine
    13. Lavorare per Priorità
      • Diagramma Importante/Urgente
      • Diagramma di Covey
      • Errori comuni
    14. La 4° generazione di “Gestione del Tempo”
      • … il termine “gestione del tempo” è in realtà fuorviante: il problema non consiste nel gestire il tempo, ma nel gestire noi stessi.
      • Stephen R. Covey: “Le 7 regole per avere successo” ed FrancoAngeli
    15. Matrice di Covey: come e dove spendiamo il tempo v v
    16. Quadrante 1: Urgente-Importante
      • crisi, problemi, urgenze, emergenze;
      • Fino a quando siamo concentrati nel quadrante 1, questo continuerà ad ingrandirsi e a dominarci;
      • Solitamente le persone che passano l’80% del tempo nel quadrante 1, il rimanente 20% lo passano nel quadrante 4
      • Vostri suggerimenti:
    17. Quadrante 3: Urgente- Non Importante
      • Persone che pensano di trovarsi nel quadrante 1: l’urgenza di queste situazioni si basa sulle priorità degli altri;
      • Interruzioni, telefonate, certe riunioni
      • Vostri suggerimenti:
    18. Quadrante 4: Non Urgente- Non Importante
      • Attività da non fare, da buttare prima di iniziarle;
      • Di solito regno delle persone senza obiettivi e che subiscono la priorità degli altri.
      • Vostri suggerimenti:
    19. Quadrante 2: Non Urgente - Importante
      • Regno delle persone efficaci ed efficienti;
      • Una efficace pianificazione impedisce che le Attività si spostino sul quadrante 1
      • Il tempo per il quadrante 2 deve essere trovato eliminando il 3 e il 4
      • Vostri suggerimenti:
    20. Errori comuni
      • Applicare il metodo LIFO invece del FIFO
      • Non saper dire di NO (bisogna avere un “SI" più grande che ci appassiona);
      • Dare Priorità a lavori che ci piacciono, che ci divertono ma che non sono importanti
      • Dare priorità a lavori facili
      • Vostri suggerimenti:
    21. La pianificazione
      • Metodologie di Pianificazione
      • Overview sul tempo
      • 4 livelli di Overview
      • Monitorare le pianificazioni
    22. Overview
      • La capacità di “avere l’overview” è paragonabile alla possibilità di zoommare molto velocemente dal particolare al generale e viceversa.
      • “ agire locale, ma pensare globale”.
    23. Overview sul tempo MESE SETTIMANA GIORNO/ORA ANNO + -
    24. Overview dell’anno
      • Quando:
        • 1 mese prima
      • Cosa fare:
        • Definire il PdA
        • Check ed Act dell’anno trascorso
        • Studiare il tempo futuro (feste, fiere, anniversari, compleanni, uscita di prodotti, …)
    25. Overview del mese
      • Quando:
        • Due o tre giorni prima della fine del mese
      • Cosa fare:
        • Check ed Act del mese trascorso
        • Studiare il prossimo mese:
          • Su quali categorie lavoro ?
          • Quali attività importanti ?
        • Pianificare le giornate (appuntamenti importanti, corsi, eventi, )
    26. Overview della settimana
      • Quando:
        • venerdì
      • Cosa fare:
        • Check ed Act della settimana trascorsa
        • Studiare il tempo futuro (appuntamenti, orari, spostamenti, …)
        • Studiare le Attività su cui lavorare
        • Azioni importanti
    27. Overview del giorno
      • Quando:
        • La sera, prima di chiudere la giornata
      • Cosa fare:
        • Check ed Act della giornata trascorsa
        • Controllare le Attività non lavorate e riposizionarle nel tempo
        • Studiare il domani (appuntamenti, orari, spostamenti, …)
        • Studiare le Attività su cui lavorare
        • Azioni importanti
    28. Vantaggi della Pianificazione
      • Permette l’anticipazione mentale
      • Attiva il SAR
      • Evita le distrazioni
      • Stimola l’Eustress
      • Permette di rimanere sul Quadrante 2 ed impedisce di “cadere” sul Quadrante 1
      • Scarica l’ Inconscio, libera risorse per Conscio e Subconscio
      • Genera controllo, quindi sicurezza e tranquillità
      • Vostri suggerimenti ….
    29. Monitorare le pianificazioni
      • valutare gli scostamenti tra quanto pianificato e quanto avvenuto realmente
      • Cause frequenti di scostamento:
        • mancanza di autodisciplina nel rispettare il piano scritto
        • Sottostimare/sovrastimare il tempo
        • eccedere il n° di attività
        • eccesso di interruzioni non gestite
        • “ altri” che tendono a prevaricarci
        • eccesso di eventi imprevedibili (ma lo erano veramente ?)
        • scarsa leadership verso i ns. impegni

    + Luigi.MengatoLuigi.Mengato, 11 months ago

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