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Slide 1: Pillole di formazione Appunti Efficaci
Slide 2: Luigi Mengato luigi.mengato@borgo-srl.it http://luigimengato.blogspot.com/ Chi siamo ? Presentiamoci.
Slide 3: Il mondo sta cambiando molto velocemente, e le nostre giornate lavorative sono sempre più veloci e caotiche. Di fronte a questa nuova complessità riuscire a ritagliarsi del tempo dedicato allo sviluppo individuale è diventato difficile se non impossibile. Abbiamo pensato alla realizzazione di veloci e pragmatici incontri formativi con l’obiettivo di fornire tecniche e metodi efficaci per una maggiore immediata efficienza lavorativa; un prontuario di soluzioni pratiche da applicare alle situazioni concrete della quotidiana vita lavorativa, delle “pillole” di formazione. Cosa sono le “Pillole di Formazione” ?
Slide 4: Definire una mappa, uno schema, una traccia generale per l’organizzazione di un incontro tra 2 o più persone. Obiettivi dell’incontro
Slide 5: Ore Argomento 9.15 – 9.45 Premesse 9.45 – 10.15 Situazione attuale 10.15 – 10.30 Strumenti: Ciclo di Deming & Mappe Mentali 10.30 – 11.00 Mappa mentale organizzazione riunione 1 11.00 – 11.15 Break 11.15 – 12.00 Mappa mentale organizzazione riunione 2 12.00 – 12.40 Case History: Dalcos 12.40 – 12.45 Chiusura Agenda
Slide 6: Contributo multimediale
Slide 7: Aree Critiche: ◦ Riuscire a parlare dei problemi, gestendo il conflitto; ◦ Gestire gli interessi di tutti i partecipanti; ◦ Riuscire a far capire il messaggio, l’obiettivo finale dell’incontro; ◦ Riuscire a pianificare in modo corretto, e rispettare ciò che si è pianificato; ◦ Far capire agli altri quanto importanti sono le riunioni; ◦ Fare in modo che le persone arrivino preparate; ◦ Atteggiamento spesso “separato”; ◦ Facilità a cadere nel dettaglio; ◦ Spesso si esce con la sensazione di non aver definito nulla; Situazione Attuale
Slide 8: Aree di forza: ◦ “coordinamento” che scaturisce da una riunione; ◦ Comunicazione efficace; ◦ Momento di check pianificato e costante; ◦ Momento per ricordare e rafforzare gli obiettivi aziendali; ◦ Creare gruppo, affiatamento, motivare; ◦ Fare un incontro prima che i problemi avvengano; ◦ Confronto; ◦ Quando definisco l’obiettivo e lo raggiungo; Situazione Attuale
Slide 9: •Pianificazione: •Progettazione •Obiettivi •Processare: •Risorse •Standardizzare •Migliorare il processo •Procedurizzare •Azione: •Valutazione: •Realizzazione •Risultati •Attività •Errori •Problemi Ciclo di Deming (PDCA)
Slide 10: Ideato da W. Edwards Deming in Giappone negli anni '50 Il ciclo di Deming o Deming Cycle (ciclo di PDCA) è un modello studiato per il miglioramento continuo della qualità in un'ottica a lungo raggio. Serve per promuovere una cultura della qualità che è tesa al miglioramento continuo dei processi e all’utilizzo ottimale delle risorse. Questo strumento parte dall’assunto che per il raggiungimento del massimo della qualità è necessaria la costante interazione tra ricerca, progettazione, test, produzione e vendita. Per migliorare la qualità e soddisfare il cliente, le quattro fasi devono ruotare costantemente, tenendo come criterio principale la qualità. Un po’ di storia ….
Slide 11: Mappe mentali
Slide 12: ideata dallo psicologo inglese Tony Buzan intorno al 1960 Tony Buzan: Come realizzare le mappe mentali Saggi Frassinelli http://it.wikipedia.org/wiki/Mappa_mentale Un po’ di storia
Slide 13: Mappa mentale riunione
Slide 15: Case History: www.dalcos.com
Slide 16: Agenda Inizio riunione ore …. •1.0 Cultura •2.0 Come gestiamo oggi le riunioni •2.1 Pubblicare un’agenda in anticipo •2.2 avere un moderatore •2.3 decidere e condividere delle regole •2.4 gestire il tempo •2.4.1 iniziare in orario •2.4.2 rispettare l’agenda •2.4.3 finire in orario •2.5 fissare le responsabilità •2.6 pubblicare le minute •3 tipo di riunioni •Fine riunione ore …… Una riunione nella riunione: agenda
Slide 17: http://luigimengato.blogspot.com/ Conclusioni



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