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WINDOWS PHONE DAY
CATANIA 15 NOV 2013

CREARE UN’APP DI
SUCCESSO, PUBBLICIZZARLA,
MONETIZZARE.
Luciano Blancato
IT Manager...
GRAZIE

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I tool di analytics
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mancanti e problemi ri...
Le vendite/download aumentano
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Aumenta la visibilità dell’app
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Aumento di fiducia dell’utente verso le vostre app
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Libreria gratuita di Nokia per Windows Phone
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Si registra nella nostra app con qualche linea di codice
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Ogni N esecuz...
LIBRERIA
NOKIA

http://bit.ly/RateMyApp/
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TELERIK

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Nel caso di acquisto viene scaricato solo il certificato e...
Attenzione però …..
• Le trial non rientrano nelle classifiche dello store (quindi non saranno mai in
evidenza)
• In alcun...
I TOOL DI
ANALYTICS
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LA NUOVA NOKIA DEVELOPER OFFER
• Nuovo set di tools per Windows Phone design, development e troubleshooting
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I TOOL DI ANALYTICS
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Permettono di creare statistiche di ogni tipo sui vostri utenti
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Nazionalità
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Device
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Risoluzion...
Alcuni servizi disponibili per la piattaforma
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GESTIONE
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GESTIONE DEGLI ERRORI
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I crash dell’app rovinano l’esperienza e abbassano l’entusiasmo del nostro
utente che a quel pu...
PUBBLICAZIONE
APP / PRICE
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PUBBLICAZIONE DELL’APP SULLO
STORE
Per l’utente è fondamentale:
• L’icona dell’app (deve catturare l’attenzione)
• Screens...
Prezzo dell’app, sembra una sciocchezza ma è fondamentale!!!!!

Non svendere la tua APP!!!!!
Sei sempre in tempo per fare ...
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Fate promozioni sul prezzo!!! A tal proposito potete usare network come
MyAppFree, compilando il form all’url http://my...
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Create versioni PAID + TRIAL + FREE
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Limitate le funzioni
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No versioni a tempo se non avete una gestione lato server
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PUBBLICIZZARE
L’APP
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INCREMENTARE RATING
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Create una presenza su tutti i social network… anche quelli che non usate
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SUPPORTO
TECNICO
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SUPPORTO TECNICO
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Siate sempre gentili anche quando il tono è polemico
Ringraziate gli utenti per aver scaricato...
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lucianoblancato@hotmail.com

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Creare un’APP di successo, pubblicizzarla, monetizzare. Speaker: Luciano Blancato

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  1. 1. WINDOWS PHONE DAY CATANIA 15 NOV 2013 CREARE UN’APP DI SUCCESSO, PUBBLICIZZARLA, MONETIZZARE. Luciano Blancato IT Manager @ Virauto Spa
  2. 2. GRAZIE © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  3. 3. AGENDA • • • • • • • • Rate reminder La trial experience I tool di analytics Gestione degli errori Pubblicazione app / price Incrementare il rating dell’applicazione Pubblicizzare l’app Supporto tecnico © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  4. 4. RATE REMINDER © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  5. 5. RATE REMINDER • • • Solitamente gli utenti lasciano un rating solo per esporre lamentele, feature mancanti e problemi riscontrati Gli utenti soddisfatti, solitamente non lasciano feedback. Per questo motivo è molto utile RICORDARE ad un utente di lasciare un feedback sullo store, questa semplice operazione genera tutta una serie di vantaggi: © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  6. 6. Le vendite/download aumentano • Aumenta la visibilità dell’app • Aumento di fiducia dell’utente verso le vostre app Potrete aumentare il prezzo delle vostre app in modo «giustificato» Potrete guadagnare punti su DVLUP! • • • © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  7. 7. • Libreria gratuita di Nokia per Windows Phone • Si registra nella nostra app con qualche linea di codice • Ogni N esecuzioni ricorda all’utente di lasciare il feedback • L’utente può scegliere tra: • • • Votare l’app sullo store Inviare una email al developer Libreria RadControls for WP di Telerik inclusa nel programma NOKIA DEVELOPER PREMIUM • Si registra nell’app con qualche linea di codice • Ogni N esecuzioni ricorda all’utente di lasciare il feedback • Meno performante ma si può personalizzare di più (tempo, avvii, etc) © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  8. 8. LIBRERIA NOKIA http://bit.ly/RateMyApp/ © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  9. 9. LIBRERIA TELERIK © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  10. 10. LA TRIAL EXPERIENCE © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  11. 11. TRIAL EXPERIENCE • • • • L’utente scarica l’app una sola volta Nel caso di acquisto viene scaricato solo il certificato e non tutta l’app L’utente mantiene eventuali dati già memorizzati nell’app durante la trial Reminder della trial, è utile ricordare all’utente che l’app è in trial e può comprare la versione full. • Si può utilizzare il controllo Telerik adhoc che permette di gestire in • • • Trial free (completa in tutte le funzioni) Periodo trial (mostra un alert ad ogni avvio) Trial expired (periodo scaduto disabilito l’app o alcune feature) © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  12. 12. Attenzione però ….. • Le trial non rientrano nelle classifiche dello store (quindi non saranno mai in evidenza) • In alcuni casi l’utente deve per forza scaricare l’intera app… creando magari un malcontento Alternative • Realizzare 2 versioni dell’app • Lite • Full (+ leggera, ok marketing / - dover gestire due app / problemi di dati) © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  13. 13. I TOOL DI ANALYTICS © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  14. 14. LA NUOVA NOKIA DEVELOPER OFFER • Nuovo set di tools per Windows Phone design, development e troubleshooting 1. 2. 3. 4. Subscription a Microsoft Windows Phone Dev Center (1-anno, $19 / anno) BugSense Performance Monitoring Solution per Windows Phone (3 mesi, $57) Telerik RadControls per Windows Phone (1-anno, $99 / anno) Infragistics NetAdvantage per Windows Phone (1-anno, $195 piu 50% al rinnovo) E per sviluppatori Mac che si qualificano: − Parallels Desktop per iOS virtualization software − Windows Pro 8 (valore $230)
  15. 15. I TOOL DI ANALYTICS • Permettono di creare statistiche di ogni tipo sui vostri utenti • Nazionalità • Device • Risoluzione • Versione dell’app installata • Versione dell’os installato • Etc etc © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  16. 16. Alcuni servizi disponibili per la piattaforma • • • • MTIKS – free – url: https://www.mtiks.com/ FLURRY – free – url: http://www.flurry.com/ GOOGLE ANALYTICS – free – url: http://googleanalyticssdk.codeplex.com/ EQATEC – a pagamento – url: http://telerik.com/analytics/ © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  17. 17. MTIKS DEMO
  18. 18. GESTIONE DEGLI ERRORI © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  19. 19. GESTIONE DEGLI ERRORI • • I crash dell’app rovinano l’esperienza e abbassano l’entusiasmo del nostro utente che a quel punto corre sullo store a lascare cattive review Per tale motivo è fondamentale gestire il più possibile le eccezioni della nostra app! una delle soluzioni è data dal controllo Telerik Diagnostics • Ci fornisce un report dettagliato del crash via email • • • • • Caratteristiche tecniche del device Info utente Stack Screenshot O ad un webservice sviluppato ad-hoc © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  20. 20. PUBBLICAZIONE APP / PRICE © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  21. 21. PUBBLICAZIONE DELL’APP SULLO STORE Per l’utente è fondamentale: • L’icona dell’app (deve catturare l’attenzione) • Screenshot dell’app • Descrizione dettagliata • Differenze tra TRIAL/FULL © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  22. 22. Prezzo dell’app, sembra una sciocchezza ma è fondamentale!!!!! Non svendere la tua APP!!!!! Sei sempre in tempo per fare delle promo prezzo • • Il prezzo deve riflettere la bontà e la qualità dell’app Valutate bene il prezzo di lancio, il prezzo minimo non è sinonimo di più download © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  23. 23. • Fate promozioni sul prezzo!!! A tal proposito potete usare network come MyAppFree, compilando il form all’url http://myappfree.it/submitapp oppure mandate una email a mdev@myappfree.it © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  24. 24. • Create versioni PAID + TRIAL + FREE • Limitate le funzioni • No versioni a tempo se non avete una gestione lato server • Icona differente tra le versioni • No versione free con tutte le feature ma con ADS …. Pro/contro • Massimizzazione download e guadagni • Tempi di sviluppo • Aggiornamenti e bug onerosi © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  25. 25. PUBBLICIZZARE L’APP © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  26. 26. INCREMENTARE RATING • • • • Social network • Create una presenza su tutti i social network… anche quelli che non usate Blog e siti • Chiedete una recensione della vostra app o mandate un «comunicato» ai principali blog/siti del settore (wpcentral, plaffo, WindowsPhoneItaly, WindowsBlogItalia, WMPowerUser) Advertising • Microsoft ADV, Nokia NAX, AdDuplex Friend © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  27. 27. SUPPORTO TECNICO © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  28. 28. SUPPORTO TECNICO • • • • • Siate sempre gentili anche quando il tono è polemico Ringraziate gli utenti per aver scaricato l’app Ascoltate i feedback dell’utente, soprattutto quando propongono nuove feature Alla fine del messaggio, ricordate sempre all’utente di votare l’app sullo store Non rispondere alle review dello store… non è il posto adatto! © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
  29. 29. Grazie! www.lucianoblancato.it @thexeon fb.com/luciano.blancato lucianoblancato@hotmail.com © 2012 Nokia. All rights reserved. © 2012 Microsoft. All rights reserved.
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