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ENGENHARIA DE
MANUTENÇÃO
Gestão estratégica da manutenção:
Estudo de Caso: visita ao correios
Bruno Ferreira
Lucas Alves
Ramilton Zonta
06-NOV-2015
GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO
Estudo de caso: Correios manutenção mecânica
Equipe de trabalho
Engenheiro (2)
1° turno
Engenheiro (1)
2° turno
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Gerente da
manutenção
Técnico (3)
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Terceiros contratados para efetuar a manutenção de limpeza
GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO
Estudo de caso: Correios manutenção mecânica
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Manutenção corretiva
Manutenção preventiva
Manutenção preditiva
Tipo de manutenção x Quantidade
GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO
Estudo de caso: Correios manutenção mecânica
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Limpeza
Troca de rolamentos
Entupimento
GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO
Estudo de caso: Correios manutenção mecânica
Trabalhos recentes que estão realizando:
- Mapeamento de todos os componentes das máquinas
seletoras; (Modelo de rolamentos e motores)
- Contrato com empresa terceira para efetuar a limpeza das
máquinas e realização da manutenção autônoma; (revisão
dos editais de licitação)
GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO
Estudo de caso: Correios manutenção mecânica
Indicadores da eficiência da manutenção utilizados:
- Disponibilidade;
- Produtividade; PC one
- Tempo de manutenção – Apenas nas corretivas
GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO
Estudo de caso: Correios manutenção mecânica
Dificuldades relatadas pelo departamento:
- Software de manutenção não comporta toda a tarefa, tendo
que os colaboradores terem um controle paralelo;
- A compra de peça tem que ter uma previsão anual (compra
realizada por licitação com autorização de Brasília);
- Não podem alterar as máquinas fora que o fabricante propõe,
nem que seja para aumentar o rendimento da máquina;
- Não conseguem fazer o FMEA das máquinas, pois todas às
máquinas são compradas no formato “caixa preta”, onde o
fabricante indica o que deve-se trocar.
GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO
Estudo de caso: Correios manutenção mecânica
Conclusão:
A equipe esperava encontrar algo mais aplicado nos correios por
ser um órgão federal, porém foi encontrado uma manutenção
travada e sem autonomia para realizar melhorias em suas
máquinas. O sistema de manutenção é totalmente travado pois
ações simples como compra de parafusos é demorado.
Embora todas as dificuldades relatadas o sistema funciona e
atende as expectativas dos correios.

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ESTUDO DE CASO CORREIOS

  • 1. ENGENHARIA DE MANUTENÇÃO Gestão estratégica da manutenção: Estudo de Caso: visita ao correios Bruno Ferreira Lucas Alves Ramilton Zonta 06-NOV-2015
  • 2. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica Equipe de trabalho Engenheiro (2) 1° turno Engenheiro (1) 2° turno Engenheiro (1) 3° turno Gerente da manutenção Técnico (3) 1° turno Técnico (3) 2° turno Técnico (3) 3° turno Terceiros contratados para efetuar a manutenção de limpeza
  • 3. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Manutenção corretiva Manutenção preventiva Manutenção preditiva Tipo de manutenção x Quantidade
  • 4. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Limpeza Troca de rolamentos Entupimento
  • 5. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica Trabalhos recentes que estão realizando: - Mapeamento de todos os componentes das máquinas seletoras; (Modelo de rolamentos e motores) - Contrato com empresa terceira para efetuar a limpeza das máquinas e realização da manutenção autônoma; (revisão dos editais de licitação)
  • 6. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica Indicadores da eficiência da manutenção utilizados: - Disponibilidade; - Produtividade; PC one - Tempo de manutenção – Apenas nas corretivas
  • 7. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica Dificuldades relatadas pelo departamento: - Software de manutenção não comporta toda a tarefa, tendo que os colaboradores terem um controle paralelo; - A compra de peça tem que ter uma previsão anual (compra realizada por licitação com autorização de Brasília); - Não podem alterar as máquinas fora que o fabricante propõe, nem que seja para aumentar o rendimento da máquina; - Não conseguem fazer o FMEA das máquinas, pois todas às máquinas são compradas no formato “caixa preta”, onde o fabricante indica o que deve-se trocar.
  • 8. GESTÃO ESTRATÉGICA DA MANUTENÇÃO Estudo de caso: Correios manutenção mecânica Conclusão: A equipe esperava encontrar algo mais aplicado nos correios por ser um órgão federal, porém foi encontrado uma manutenção travada e sem autonomia para realizar melhorias em suas máquinas. O sistema de manutenção é totalmente travado pois ações simples como compra de parafusos é demorado. Embora todas as dificuldades relatadas o sistema funciona e atende as expectativas dos correios.