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  • 1. Febbraio 2013
  • 2. EASYCLOUD®La cessione della complessità1Febbraio 2013
  • 3. Definizioni e tipologie– Cloud Pubblico e Privato eXaaSPerché scegliere unasoluzione CloudEasyCloud ® : Il CloudComputing di CBTI nostri Data CentersTipologia dei ServiziEasyCloud ®Case HistoriesCloud Computing - Indice2Febbraio 2013
  • 4. EasyCloud®Cloud Computingdefinizioni e tipologie3Febbraio 2013
  • 5. Definizione data dallo statunitense NIST, il National Institute ofStandards Technology:Il cloud computing è un modello (architetturale) che abilital’accesso tramite la rete ad un pool condiviso di risorse dielaborazione configurabili come reti, server, storage, applicazioni eservizi che possono essere erogate e rese disponibili in modorapido e comprende le attività di gestione.Definizione di Cloud Computing44Febbraio 2013
  • 6. In the Cloud Era“IT-as-a-service”:Significa consentire che i sistemi siano utilizzati con la semplicità di un servizioCLOUD COMPUTING5Febbraio 2013
  • 7. Tipologie di Cloud ComputingFebbraio 2013 66Fonte:Rielaborazione di Cloudpeople dadocumenti del Garante per laprotezione dei dati personali
  • 8. Cloud Computing - X as a ServiceFebbraio 2013 77Fonte:Rielaborazione di Cloudpeople dadocumenti del Garante per laprotezione dei dati personali
  • 9. Chi gestisce l’Infrastruttura?Febbraio 2013 88IT tradizionaleApplicazioniDatiMiddlewareS.O.ServersStorageNetworkingPiattaformaApplicazioniDatiMiddlewareS.O.ServersStorageNetworkingPiattaformaApplicazioniDatiMiddlewareServersStorageNetworkingPiattaformaApplicazioniDatiMiddlewareS.O.ServersStorageNetworkingPiattaformaIaaS PaaS SaaSYOUManageYOUManageYOUManageManagedbyProviderManagedbyProviderManagedbyProviderS.O.
  • 10. EasyCloud®Perché scegliere una soluzione Cloud9Febbraio 2013
  • 11. CLOUD COMPUTINGLe aziende che affrontano un progetto CLOUD (IaaS, PaaS, SaaS) sonoaziende che vogliono concentrarsi sul business, disporre dicompetenze sempre skillate ed al top delle certificazioni, voglionogarantire la business continuity, desiderano avere interlocutori dilivello in tutti gli ambiti della tecnologia, ricercano un partner unico edaffidabile, sostanzialmente desideranoCEDERE LA COMPLESSITA’ , MANTENENDONEIL CONTROLLO10Febbraio 2013
  • 12. - Concentrarsi sul Business ele applicazioni core- Aumentare la flessibilità el’efficienza- Rapidità di implementazione- Ridurre i costi diinvestimento ed il TCOcomplessivo- Cedere complessità escaricare responsabilità- Migliorare i livelli di sicurezzaCLOUD COMPUTING11Febbraio 2013
  • 13. Esigenza Servizio CloudIncremento di capacità elaborativa (temporanea o meno) IaaSRinnovare l’infrastruttura tecnologica IaaSIncrementare la affidabilità dei Back-ups IaaSImplementare Soluzioni di Business Continuity e DisasterRecoveryIaaSIncrementare i livelli di sicurezza IaaS e SaaSSostituire un applicativo o introdurne uno nuovo SaaSMigliorare la gestione operativa IaaSMigliorare la governance complessiva dell’ICT IaaS e SaaSSoluzioni di mobile computing IaaS e SaaSNuovi ambienti di sviluppo PaaSUn servizio Cloud per ogni esigenzaFonte:Rielaborazione da fonti diverse12Febbraio 2013
  • 14. Caratteristiche di soluzioni Cloud e soluzioni diAcquisto con gestione internaFonte:Rielaborazione da fonti diverse13Febbraio 2013Problematica Cloud AcquistoAggiornamenti Hw e Sw SistematiciTempi di approvazione e acqusito (più omeno lunghi)Incremento di capacitàelaborativa, storage, ecc.In tempo realeTempi di acquisizione di nuovo Hw, suaimplementazione, ecc.Gestione SLA e KPI Stabilito dai contratti Dipende dalle aziendeMonitoraggio e controllo Costante ed accurato Dipende dalle aziendeGestione policy (in sensolato)Accurata Dipende dalle aziendeGestione degli incidentiSulla base di dettagliateprocedureDipende dalle aziendeCompliance alle normative Accurata Dipende dalle aziendeCompetenzeDi largo spettro eapprofonditeIn genere limitateConsumo energetico Ridotto (economie di scala) In genere elevato
  • 15. EasyCloud®Il Cloud Computing di CBT14Febbraio 2013
  • 16. EasyCloud® è un approccio metodologico, è unservizio industrializzato e gestito a «serviceelements» per l’erogazione di servizi di PUBLICe PRIVATE cloud.Le esperienze decennali di CBT nella gestione dei DATACENTER deiclienti, virtualizzazione, consolidamento, storage, sono ora al serviziodei nostri clienti per servizi in cloud presso le nostre infrastrutture.15Febbraio 2013EasyCloud ®
  • 17. EasyCloud ® - IaaSHW (server, tecnologie di rete, spazio disco o nastro) come unservizio, Inclusi sistemi operativi e tecnologie di virtualizzazioneVantaggi:-Sicurezza fisica e logica, protezione, business continuity-Nessun investimento iniziale (no CAPEX)-Possibilità di crescita al variare delle esigenze-Massima flessibiltà e scalabilità-Utilizzo anche per ambienti di sviluppo e/o test-Riduzione dei costi e della complessitàUtilizzo risorse dicalcolo a fronte diun canone,anziché acquistarleCloud Business Technology: a voi la scelta16Febbraio 2013
  • 18. Utilizzo in remoto di una piattaforma software (posta elettronica,database, portali, web server, ftp, storage, ecc.) anche costituitada diversi serviziVantaggi :-Sicurezza fisica e logica, protezione, business continuity-Nessun investimento iniziale (no CAPEX)-Possibilità di crescita al variare delle esigenze-Massima flessibilità e scalabilità-Riduzione dei costi e della complessitàPiattaforme dielaborazione emiddleware comeservizioCloud Business Technology: a voi la sceltaEasyCloud ® - PaaS17Febbraio 2013
  • 19. Possibilità di fornire un applicativo in modalità centralizzata(sia in modalità multi istanza secondo cui ogni istanza applicativaè dedicata ad un singolo cliente, sia in modalità mono istanza)Vantaggi :-Sicurezza fisica e logica, protezione, business continuity-Nessun investimento iniziale (no CAPEX)-Possibilità di crescita al variare delle esigenze-Massima flessibilità e scalabilità-Utilizzo anche per ambienti di sviluppo o test-Riduzione dei costi e della complessitàErogazione di una«funzione d’uso»applicativaCloud Business Technology: a voi la sceltaEasyCloud ® - SaaS18Febbraio 2013
  • 20. Far accedere gli utenti al proprio desktop da qualsiasisituazione/località (ufficio, casa, hotel, aeroporto, ecc.)Vantaggi:-Abbattimento del TCO (total cost of ownership) del desktop-Incremento della sicurezza e riservatezza dei dati-Semplicità di amministrazione e deployVisualizzazione deldesktop«residente» nelDATACENTERCloud Business Technology: a voi la sceltaEasyCloud ® - DaaS19Febbraio 2013
  • 21. EasyCloud® Disaster RecoveryIl servizio consiste nella realizzazione di un progetto di DisasterRecovery finalizzato all’implementazione del Sito Secondarionel Cloud CBT.CBT stila un progetto che comprende:• Lo studio di fattibilità, ovvero la verifica diapplicabilità del Disaster Recovery in Cloud• Il sizing ed il design dell’ambiente chedovrà ospitare il Sito Secondario in CLOUD,ovvero delle risorse di calcolo necessarie• La tecnologia che si prevede di utilizzareper la replica dei dati• Le procedure di failover• Le modalità di test periodico20Febbraio 2013
  • 22. Progettazione e soluzioni Custom• CBT stila un progetto che comprende:• Lo studio di fattibilità, ovvero la verifica delleesigenze, la portabilità dei sistemi e dei servizi delcliente verso il cloud• Il sizing ed il design dell’ambiente che dovràospitare l’infrastruttura del cliente in CLOUD,ovvero delle risorse di calcolo ed I/O necessarie.• L’assegnazione di un responsabile di progetto e diun team di lavoro specializzato (INTERNO) cheseguirà il cliente anche dopo la messa inproduzione• La tecnologia che si prevede di utilizzare• La messa in produzione chiavi in mano nellamaniera più soft possibile per il cliente• La formazione• La documentazione• La consulenza• I servizi di gestione desiderati21Febbraio 2013
  • 23. EasyCloud®I Data Centers di CBT22Febbraio 2013
  • 24. EasyCloud® - I Data Centers di CBT (1 di 4)Infrastrutture tecnologiche in ambienteX-Series e Power-I (AS/400)Gestione di tutti i sistemi operativi Windows/Linux/OS400e piattaforme di virtualizzazioneAlta affidabilità TIER3Sistemi gestione sicurezza certificate ISO 27001DISASTER RECOVER e BUSINESS CONTINUITY traDATACENTER tramite servizi di replica HW e SW23Febbraio 2013
  • 25. CBT garantisce nei propri Data Center elevati standard di sicurezza,affidabilità ed efficienza:• Sicurezza, tramite impianti anti-intrusione ed anti-incendio• Sistema di supervisione e controllo degli impianti basato su duesistemi SCADA (uno per gli Impianti Speciali ed uno per gli ImpiantiTecnologici meccanici ed elettrici) in modo da aver garantita lapossibilità di accesso ai dati e alle funzionalità critiche in tempo reale• Condizionamento, in modalità ridondata e secondo standardcoerenti con le più stringenti specifiche per le telecomunicazioni• Energia elettrica – sia continua che alternata monofase e trifase, inmodalità ridondata e secondo standard coerenti con le più stringentispecifiche per le telecomunicazioni• Possibilità di accesso al sito 24h/365ggEasyCloud® - I Data Centers di CBT (2 di 4)2424Febbraio 2013
  • 26. • La struttura tecnologico del Cloud CBT:• Infrastruttura tecnologica basata su infrastruttura HW IBM scalaresia in termini orizzontali che verticali)• Storage: 500 TB multitier scalabili basato su SAN IBM Storwize V7000• Server x86 su Blade e Server di fascia Enterprise con processori > 2.4Ghz per piattaforme Windows e Linux su Hypervisor VMWare• 1500Ghz (aggregati) di processori• Server Power 7 con Power VM per piattaforme Linux, AIX e IBM i• Servizi di DR e BC tra Data Center tramite servizi di replica HW e SW• Connettività 1200 Mbits su 3 linee con possibilità di picco e upgradea 3Gbits (ulteriormente scalabile)• Backup multitier su VEEAM e Tivoli Storage manager con DR su sitoremotoEasyCloud® - I Data Centers di CBT (3 di 4)2525Febbraio 2013
  • 27. EasyCloud® - I Data Centers di CBT (4 di 4)Febbraio 2013 26
  • 28. EasyCloud®Tipologia dei Servizi27Febbraio 2013
  • 29. I Servizi relativi alle attività di sonoerogati negli ambiti:• Public Cloud• Private Coud, anche in House• Hybrid Cloud• ….e sono organizzati in trelivelli:• Nacked• Base• AdvancedEasyCloud® Management Services2828Febbraio 2013
  • 30. Modalità per chi non necessita di alcun servizio di gestioneVerranno svolte SOLO le seguenti attività di rilascio dei sistemi:• Deploy Virtual Machine• N°1 IP Pubblico• Pubblicazione su Internet o configurazione tunnel Ipsec verso ilcliente• Test tecnico in merito alle funzionalità del sistema operativo dellemacchine virtuali• Power on e power off dei sistemi durante “business hours”• Servizio H24 su problematiche di connettività e DatacenterEasyCloud® Servizi Nacked2929Febbraio 2013
  • 31. • Deploy Sistemi e/o Migrazione Sistemi• N° 1 IP Pubblico• Pubblicazione su Internet o configurazione tunnel Ipsec verso il cliente• Test tecnico in merito alle funzionalità del sistema operativo delle macchinevirtuali• Backup Immagine della VM due volte all’anno (su richiesta)• Assistenza su problematiche della VM legate all’hypervisor in modalità“business hours” (orario 09:00-18:00 nelle giornate lavorative), mediante HelpDesk telefonico o e-mail• Servizio H24 su problematiche di connettività e Datacenter (sulla VM solol’equivalente del power-on nel caso il cliente abbia fatto reboot e la VM non siaripartita o risulti irraggiungibile)• Patch management sui sistemi operativi in modalità “business hours” (orario09:00-18:00 nelle giornate lavorative)• Problem determination sui sistemi operativi in modalità “business hours”EasyCloud® Servizi Base3030Febbraio 2013
  • 32. • Estensione dei servizi BASE con copertura H24 x 7• Monitoraggio attivo su disponibilità dei sistemi e dei servizi conalert via e-mail• Estensione dei servizi su “PLUS SERVICES OPZIONALI” acquistaticon copertura H24 24x7, quindi possibilità di effettuare attività inmaniera pianificata fuori dall’orario “business hours”EasyCloud® Servizi Advanced3131Febbraio 2013
  • 33. EasyCloud® - CompetenzeStorage:IBMHPNetAppEMC2FujitsuRete:CiscoJuniperHPExtremeNetworkServer:IBMHPFUJITSUDatabase:OracleMicrosoft SQLServerPostgressMySqlBackup:IBM Tivoli StorageManagerSymantecBackupExecNetBackupVeeamArcServerProxy/Firewall/VPN:Linux Firewall(Netfilter)CiscoSquid/DansguardianSquidGuardOpenvpn/IPSEC/PPTPBalancing:Linux Virtual ServerCiscoHA:MicrosoftRedHatLinux HeartBeatIBM HPC ClusterPowerHAVisionMaxavaDoubleTakeMail:Microsoft ExchangeServerPostfixZimbraIBM Lotus DominoMdaemonVirtualizzazione:VMwareRedHatOracle VMXenServerHyperViewViewXenAppXenDesktopSistemi Operativi:MicrosoftLinuxRedHat/Suse/UbuntuAixIBMi OS/400WEB:Microsoft IISApacheTomcatDNS Servicesjboss32Febbraio 2013
  • 34. EasyCloud®Case Histories33Febbraio 2013
  • 35. http://www.cbt.it/cs-cat/easycloud/34Febbraio 2013