Presentatie 1 donderdag 19 april 2012

469 views
364 views

Published on

Presentatie van Wim Elving, gehouden tijdens de L&DJ F5-sessie op donderdag 19 april 2012.

Als hoofdredacteur van het internationale wetenschappelijk tijdschrift Corporate Communications en onderzoeker aan de Universiteit van Amsterdam, beschrijft Wim de trends voor de komende jaren op het gebied van nieuwe en traditionele media.

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
469
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie 1 donderdag 19 april 2012

  1. 1. The changing landscape of CorpComm Wim J.L. Elving U of Amsterdam/ASCoR LendjPR, 19 april 2012
  2. 2. WIm• Oud docent Lokke!• MA sociale & organisatie psychologie (RUG)• PhD Integrale Oncologische Zorg (UT, 1999)• UD CorpComm UvA• Editor in chief Corporate Communications• Visiting prof in Italy, Spain, Slovenia, Denmark, Finland
  3. 3. • Wat zijn sociale media?• Sociale media & Interne Communicatie• Sociale media & PR – Crisiscommunicatie• Sociale media & Corporate Communicatie• Sociale media & Marketing
  4. 4. Algemeenpubliek Corporate Communication Stakeholders, waaronder klanten PR De Organisatie
  5. 5. Brabants dagblad, 24-03-2012
  6. 6. Happy employees?
  7. 7. Sociale media in interne communicatieEnterprise Software, Internal social media (Yammer, Microsoft Sharepoint,etcetera)
  8. 8. Social media in Interne Communicatie Collega’s4 Onderzoek bij Financiele instelling (bank), Rijksdienst en Wekelijks nationale monitor social media Minder dan wekelijks3 Externe relaties 42 3 Betrokkenheid Bereidheid tot bij organisatie kennisdelenDe respondenten die social mediaveel gebruiken hebben significant 2hogere gemiddelden op kennisdelen Betrokkenheid bij Bereidheid tot organisatie kennisdelenen betrokkenheid bij de organisatiedan zij die dit niet hebben.
  9. 9. Enterprise social media (intern)• Kunnen leiden tot meer innovaties• In ieder geval geven mensen die het gebruiken aan – Beter op de hoogte te zijn – Meer kennis te delen – Grotere betrokkenheid te hebben Iedereen heeft behoefte aan aandacht, connecties, interactie, geliked te worden; ga als organisatie dus NIET toegang tot sociale media verbieden!
  10. 10. Social Media & PR• Bij algemeen publiek positieve reputatie van de organisatie bewerkstellingen OF voorkomen van, bijsturen van negatieve berichtgeving• Crisiscommunicatie“There’s a plane in the Hudson river. I’m on a boat to pick up people out of the water. Total madness.”
  11. 11. Response = Censorship"Oh please...its like were censoring everything to allow onlypositive comments"
  12. 12. Social media• Media zijn niet sociaal, alleen mensen kunnen sociaal zijn• Sociale media zijn meer dan intranet en e-mail• Juist de connectiemogelijkheden en 1-1 relaties van sociale media• Interne communicatie blijft de basis van veel (zo niet alle) succesvolle communicatie
  13. 13. Final Thought

×