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Utilisation professionnelles des réseaux sociaux pour les étudiants et outils web
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Utilisation professionnelles des réseaux sociaux pour les étudiants et outils web

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Cours donnés au 1ère Relation Publique Hehla …

Cours donnés au 1ère Relation Publique Hehla
Base des réseaux sociaux + Outils Web 2.0 + Identité Numérique

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  • 1. Qui suis-je ?     ET VOUS ?
  • 2. » Lancé en février 2004 à Harvard » Juin 2004 : Facebook est disponible au sein de 30 campus et atteint les 150 000 membres. » 30 décembre 2004 : Facebook accueille 1 million de membres » 26 septembre 2006 : ouverture au public » Mai 2012 : Introduction en bourse » Octobre 2012 : cap du milliard de membres actifs » Aujourd’hui 1,23 milliard d’inscrits dont 5 milions de belges ! » Les utilisateurs y passent + de 6h45/mois
  • 3.  Communiquer et partager son actualité  Créer des liens et développer l’affectif  Avoir des retours clients, témoignages  Fidéliser la clientèle  Améliorer le service après vente  Gagner en réactivité  Prospecter de nouveaux clients  Améliorer sa réputation  Démontrer son expertise  Améliorer son référencement  Ses concurrents y sont !
  • 4. C’est le 2ème plus grand réseau social au monde ! Si vous utilisez une adresse Gmail, vous y êtes inscrit sans le savoir…
  • 5. Les cercles Similaire aux listes d’amis FB Chaque cercle vous donnera accès à un fil d’actualité différent
  • 6. Les Communautés : Espace de discussion
  • 7. HangOUTs ou Vidéo-bulles
  • 8. Pourquoi les entreprises devraient y être ? • Pour être visible sur le moteur de recherche grâce au +1 • Organiser un débat ou conférence avec « Google Hangout » • Participer aux communautés
  • 9. Réseau social de « microblogging » : Envoi de messages courts en 140 caractères à l’instant T
  • 10. En bref
  • 11. TWITTER : VOCABULAIRE Hashtag Mention Retweet FollowersFollowing
  • 12. L’intérêt pour les entreprises ?  Créer un dialogue instantané  Démontrer son expertise  Diffuser de l’info en « masse »  Utilisé comme Service Client pour certains  Probabilité d’un Retweet est énorme  Faire et diffuser de la veille  L’impact peut être mondial
  • 13. dont 157 000 utilisateurs actifs en France Réseau Social dédié à l’image Le principe est dépingler des contenus visuels émanant de site web sur son mur
  • 14. Intérêts pour les marques ?  Présenter ses produits dans une vitrine « alléchante »  Mettre en scène l’entreprise à travers son histoire, ses coulisses « humanisation »  Présenter ses anciens produits « historique »  Faire rêver à travers l’image  Accroitre sa visibilité
  • 15. Réseau Social de l’image partagée via smartphone à l’instant T
  • 16. Intérêts pour les marques ?  Créer une identité visuelle « sublimée » grâce aux filtres  Capturer et partager les instants de vie de l’entreprise  Expliquer la fabrication d’un produit  Mettre en valeur ou en action un produit,  Humaniser et créer une relation de proximité  Possibilité de créer des concours autour de l’image grâce aux hashtags  Générer du trafic et de la visibilité
  • 17. Quels Réseaux Sociaux pour les Entreprises ?
  • 18. • • • • LA SOMME DE VOS TRACES SUR LE WEB = VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE 1 seule chance de faire une 1ère bonne impression
  • 19. • • • • • •
  • 20. • • • • • • • • •
  • 21. • • • • • •
  • 22.       
  • 23.          
  • 24. • • • • • • • •
  • 25. • • • • • •
  • 26. Doyoubuzz : CV en ligne • • • • •
  • 27.    GOOGLE+
  • 28. • • • • •
  • 29. EXERCICES 1. Créez un profil complet sur DoYouBuzz 2. Créez votre profil Linkedin 3. Créez une alerte sur votre nom
  • 30. LA VEILLE : Anticiper Progresser Innover Grandir C’est un moyen incontournable de se tenir au courant des dernières nouveautés sur les sujets qui vous intéressent.
  • 31.  Widgets Sociaux  Page publique  Personnalisation  Partage facile  « tableau de bord »  Disponible partout sauf sur mobile
  • 32.         
  • 33.        
  • 34.       Chiffres Clefs Sentiment Mots Clefs Utilisateurs
  • 35.       
  • 36.   
  • 37.
  • 38. LA PRESSE
  • 39.        
  • 40.     Google Drive : Formulaire
  • 41.    Google Drive : Agenda
  • 42.
  • 43. Skydrive : 7go gratuit  
  • 44. LE PARTAGE ET SAUVEGARDE DE PHOTOS
  • 45.  Partagez vos photos partout, tout le temps !  Ajoutez infos utiles : mots-clefs, lieux,…  Et organisez-les…
  • 46. Pixlr.com : Edition et montage de photos
  • 47. TROUVER DES PHOTOS LIBRES DE DROIT
  • 48. FREEPIK.COM
  • 49. PHOTOPIN.COM
  • 50. COMPFIGHT.COM
  • 51. LIRE & PARTAGER DES DOCUMENTS
  • 52.    
  • 53.    
  • 54. EVENTBRITE :     
  • 55. DOODLE :    
  • 56. Wordpress : le must  Machine de guerre  Personnalisation  Extensions  Widgets  Statistiques
  • 57. Wix.com  Simplissime  Drag & Drop
  • 58. Storify : le microblogging organisé     
  • 59. Ckeckthis : Une seule page !     
  • 60. EXERCICES Créez un compte sur Netvibes et commencez à suivre des blogs sur : •L’organisation d’évènements •La façon de propulser une nouvelle marque •La bonnes pratiques de communication en ligne •Management en entreprise
  • 61. EXERCICES Créez un formulaire Google avec 10 questions relatives à votre appréciation sur les 5 jours de formations Partagez le aux autres et en fin de formation partagez le pour récolter les votes,
  • 62. EXERCICES Trouvez 5 réseaux sociaux qui peuvent vous aider à apprendre les langues. Présentez le.
  • 63. EXERCICES Trouvez 5 présentations power point sur slideshare qui parle de la façon d’organiser un évènement
  • 64. MERCI Louise Maton lm@technofuturtic.be

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