HowaBA - Social Media Web Analytics

“ Social Media Analytics." 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com “ Social Media Analytics”

Medios Sociales Definir Objetivos HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com

HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Qué medir Medios Sociales

HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Tr á fico La Métrica + usada en SMM

HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com El éxito de las acciones de SMM? LA “METRICA”

Escenario de los medios sociales Social Metrics HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com
Sitios de Medios Sociales
Blogs
Widgets, y aplicaciones de medios sociales

HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Métricas generales p/anunciantes Visitas Únicas Costo por visita unica Paginas Vistas Tiempo Interacciones con el anuncio Acciones relevantes -invites, encuestas, uploads, comentarios- y costo por accion Medios Sociales

Métricas “ La Base est á ” HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Impresiones, Clics, CTR

Métricas para Blog Corporativo HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Social Media Ad Metrics Visitas Suscriptores Promedio de comentarios Comentarios/ #post Porcentaje de visitantes repetidores PageRank Incoming Links (links entrantes), inclusion en Blogroll, Trackbacks/Pingbacks , etc.

Métricas para Blogs HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Social Media Ad Metrics
El tama ñ o de la Conversación
Relevancia del Sitio
Credibilidad del autor
Contenido Fresco y Relevancia

Métricas para Facebook HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Fan Pages
Publicaciones
Interacciones
Interacciones por publicación
Calidad de las publicaciones
# fans más esta semana con respecto a la anterior
# de fans totales
Entre otros
>Resumen Semanal de Facebook
>Limitaciones – delay en la info
> Facebook Insights, Google Analytics / Facebook conversion tag / Omniture, etc.

Métricas para Facebook HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Social Ads / Anuncios Sociales
Performance de Anuncios
Impresiones únicas y clics
CTR
Interacciones Sociales
Demografía
Países, regiones, genero edad, etc.
Clics
CTR
Perfiles
Intereses, música, libros
Conversiones
Facebook Reporting Ads

Juegos y aplicaciones Sociales Social Gaming/ Apps HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com # de Instalaciones Active Users MAU 792,192 , DAU 149,260 Crecimiento Gain +271,796 +34.31 (semana) Ciclo de Vida

Métricas para Twitter HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Algunas
# de Seguidores (alcance/reach)
# de Seguidos
# de Tweets
# de Retweets
RTs/1000 seguidores
# de Listas
Nube de tags
Alcance: a cuanta gente llegamos
Velocidad: ritmo al que vamos aumentando nuestro alcance

Influenciadores HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Debate Popularidad Relevancia Influencia
http://tweetlevel.edelman.com/
http://twscore.net/
http://twitalyzer.com/

Conversaciones HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Estoy escuchando/gestionando?
Que mido
Cada cuanto
Con que?
>Herramientas gratuitas
>Herramientas pagas
>Ambas
>Ninguna

HowaBA Social Media Analytics 26 de Marzo de 2010 www.LorenaAmarante.com Preguntas? @LorenaEA Muchas Gracias!

http://lorenaamarante.com	254
http://optimizada.com	203
http://www.optimizada.com	100
http://www.slideshare.net	17
http://www.lmodules.com	3

HowaBA - Social Media Web Analytics

by Lorena Amarante on Mar 28, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

5 Embeds 577

Statistics

HowaBA - Social Media Web Analytics — Presentation Transcript