Storytelling: La marca y la transmisión de ilusiones by Loredana Vitale

  • 424 views
Uploaded on

Qué es un storytelling, para qué sirve, cómo se construye, cuáles sus objetivos. …

Qué es un storytelling, para qué sirve, cómo se construye, cuáles sus objetivos.

More in: Marketing
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
424
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
25
Comments
0
Likes
3

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. STORYTELLING LA MARCA Y LA TRANSMISIÓN DE ILUSIONES 3 DE JUNIO DE 2014 LOREDANA VITALE
  • 2. ¿QUÉ ES UN STORYTELLING? • ES EL ARTE DE CONTAR/COMPARTIR HISTORIAS • EXISTE DESDE SIEMPRE COMO EXPRESIÓN/TRASMISIÓN DEL CONOCIMIENTO, AUNQUE COMO SE CONOCE HOY NACIÓ EN ESTADOS UNIDOS EN LOS `90 • EN MARKETING ES LA CAPACIDAD DE LA MARCA DE CONTAR HISTORIAS SOBRE LA COMPAÑÍA, PRODUCTOS, SERVICIOS… • TIENE MUCHA IMPORTANCIA EN COMUNICACIÓN Y ADEMÁS AFECTA A LA POLÍTICA, EDUCACIÓN, O CONSUMO.
  • 3. ¿PARA QUÉ SIRVE UN STORYTELLING? • PARA CREAR ENGAGEMENT HACIA NUESTRA MARCA • CHRISTIAN SALMON QUE LO DEFINE COMO “LA MÁQUINA DE FABRICAR HISTORIAS Y FORMATEAR LAS MENTES”
  • 4. ¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE UN STORYTELLING? CONECTAR CON LA PARTE EMOCIONAL DEL USUARIO GENERAR INTRIGA, SUSPENSE, CURIOSIDAD… GENERAR GANAS DE SABER MÁS
  • 5. ¿QUÉ CONSEGUIMOS CON UN STORYTELLING? • LA LEALTAD CON LAS MARCAS Y CON LAS PERSONAS UN VÍNCULO EMOCIONAL BASADO EN: • EXPERIENCIAS INTERACTIVAS • CONTENIDO RELEVANTE
  • 6. PARA CONSTRUIR LA HISTORIA DEBES: • DECIDIR QUÉ PERCEPCIÓN QUIERES QUE SE TENGA DE TU MARCA • ESTRUCTURAR TRES FASES: PLANTEAMIENTO, NUDO Y DESENLACE • HACER QUE SEA: CREÍBLE, ENTENDIBLE Y FÁCIL DE RECORDAR • QUE GENERE: SUSPENSE, INTRIGA Y CURIOSIDAD
  • 7. • LA MARCA COMO PARTE DEL CONTEXTO • UN “HÉROE” QUE ENCARNARÁ LOS VALORES DE NUESTRA MARCA • UNA HISTORIA ABIERTA E “INTERMINABLE” QUE HAGA PARTÍCIPE AL PÚBLICO ¿CÓMO CREAR EL VÍNCULO EMOCIONAL CON LA MARCA?
  • 8. 8 TIPOS DE STORYTELLING: SEGÚN ANDRÉS MATARAZZO (DIR. CREATIVO DE SIDE LEE AMSTERDAM) 1. THE HISTORY OF ONE: EMOCIONAR Y CONVENCER SOBRE LOS EL PROPÓSITO DE LA MARCA 2. THE LABORIUS STORY: QUE LOS USUARIO PARTICIPEN ENVIANDO FOTOS PARA CREAR UN VÍDEO COLLAGE 3. THE ONE-BOTTON STORY: UNA HISTORIA INTERACTIVA QUE SE ADAPTA A LAS ELECCIONES DE LOS USUARIOS MEDIANTE LA TECNOLOGÍA Y LE LLEVA POR UN CAMINO CONCRETO EN FUNCIÓN DE SUS PREFERENCIAS 4. THE UTILITARIAN STORY: EL PRODUCTO SIRVE AL USUARIO PARA ALCANZAR UN FIN INMEDIATO (NIKE FUEL) 5. THE PRODUCT STORY: INCIDE DIRECTAMENTE EN EL ARTÍCULO QUE LA EMPRESA COMERCIALIZA Y LO CONVIERTE EN PRODUCTOS DE EDICIÓN LIMITADA REALIZADA POR LOS CONSUMIDORES 6. THE COLLECTIVE STORY: CONECTA A LA GENTE PARA CREAR UN VIDEOCLIP O UNA PÁGINA 7. OFFLINE HISTORY: EJ. BURGER KING HA REALIZADO UN EJ. EN EL QUE QUIENES HACÍAN SU PEDIDO VEÍAN LUEGO SU CARA IMPRESA EN EL ENVOLTORIO DE LAS HAMBURGUESAS. 8. QUE LOS USUARIOS CREEN SU PROPIA HISTORIA ALREDEDOR DE NUESTRA MARCA
  • 9. VENTAJAS DEL STORYTELLING • SON FÁCILES DE RECORDAR • GENERAN CONFIANZA • OFRECEN UN CONTEXTO ÚTIL PARA INFORMAR SOBRE DATOS • CREAN MAYOR CONEXIÓN PORQUE LAS HISTORIAS GUSTAN • APELAN AL LADO EMOCIONAL
  • 10. OTROS IDEAS INTERESANTES… • PUEDE SER DIVERTIDO CONTAR HECHOS CURIOSOS Y ÚNICOS DE NUESTRA COMPAÑÍA. DETALLES QUE LA HACEN ESPECIAL • DECIR LO QUE HACEMOS Y PORQUÉ LO HACEMOS. NUESTRA RAZÓN DE SER. • CONTAR CÓMO SURGIÓ LA IDEA, EL NEGOCIO… • CONTAR TAMBIÉN LOS MOMENTOS DIFÍCILES Y CÓMO SE SUPERARON • ANTICIPARSE A LOS DESEOS Y DESAFÍOS DE LOS CLIENTES POTENCIALES. ASPIRACIONES.
  • 11. EJEMPLOS EN VÍDEOS DE LOS MEJORES STORYTELLING • L’ODYSÉE DE CARTIER: HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=YABNJTTCXD4 • MARTINI® ESPAÑA - LUCK IS AN ATTITUDE: HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=LKSAV1WYJAY • MARTIN LUTHER KING: YO TENGO UN SUEÑO: HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=MW4BY6H0EEU • EL HOMBRE QUE CAMINÓ ALREDEDOR DEL MUNDO: HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=- A4CHYN8WTY • MARCA PERÚ: HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=42AXJCP-B2U • HELADOS HAAGEN-DAZS “SABORES QUE SE INSPIRAN EN TI”: HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=0QXEYAMGJZI • ESTRELLA DAMM 2012 - VIDEOCLIP SERRA DE TRAMUNTANA: HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=AZPXHBUYUOW
  • 12. REFERENCIAS, INSPIRACIONES E IMÁGENES • HTTP://WWW.MASQUECOMUNICACION.COM/BLOG/2011/02/07/STORYTELLING-EL-PODER-DE-LA- IMAGINACION/ • HTTP://CUENTAMESOBREMARKETING.WORDPRESS.COM/2013/03/12/CLAVES-PARA-HACER-UN-BUEN- STORYTELLING/ • HTTP://CUENTAMESOBREMARKETING.WORDPRESS.COM/2013/03/06/STORYTELLING-EN-LA-PUBLICIDAD/ • HTTP://WWW.PRNOTICIAS.COM/INDEX.PHP/MARKETING/1129/2012432 • HTTP://WWW.PRNOTICIAS.COM/INDEX.PHP/MARKETING/1129/201243141 • FUENTES DE IMÁGENES: • HTTP://ZENWORKING.RADIO3W.COM/STORYTELLING-COACHING-EL-ARTE-DE-CONTAR-TU-PROPIA-HISTORIA/ • HTTP://RETAIL-INTELLIGENCE.ES/2012/06/07/%C2%BFCOMO-MEDIR-EL-ENGAGEMENT-DE-LOS-USUARIOS-A-TU- MARCA/ • HTTP://COMUNIDADESVIRTUALES-APRENDIZAJE.BLOGSPOT.COM.ES/P/REFERENCIAS-BIBLIOGRAFICAS.HTML • HTTP://DCOLLAB.COM/STORYTELLING/ • HTTP://WWW.ELVIENTO.NET/2014/02/CONECTANDO-CON-MIS-EMOCIONES-22-DE-FEBRERO.HTML • HTTP://4.BP.BLOGSPOT.COM/- XI6OLBWBWRM/TRXGNM8US6I/AAAAAAAAAC8/REKOJSWX9U0/S733/VENTAJAS.PNG