I. MODUL

Warehouse Management
Academy
Put do uspjeha

USPJEH
Prodaja/Izvoz
Konkurentna
proizvodnja
Efikasna
logistika i
nabava
(Supply Chain
Management)
Logistika u procijepu!?

Povedati ili zadržati
zadovoljstvo kupca
na
zadovoljavajudoj
razini

Smanjiti troškove
Krenimo od osnova
Izazovi u skladištu
Kontrola lokacije
Bolovanja
Fluktuacija
Identifikacija
Dokumentacija za pikiranje
Greška u brojanju
Ra...
Primjer 1 – Koji broj nedostaje?

Da bi pronašli koji broj
nedostaje u prosjeku
nam treba 30 sekundi

7
Primjer 2 – Koji broj nedostaje?

Da bi SADA pronašli
koji broj nedostaje
treba nam 1 sekunda

LOGIKO
Savjetovanje i eduka...
Primjeri Sustava pronalaženja robe na skladištu

RF uređaji (barkod čitači
očitavaju kod i
daju informaciju
na kojem fiksn...
Fluktuacija radnika  Kvaliteta skladišta

Fluktuacija radnika

Ako su zaposlenici zadovoljni Indeks kvalitete skladišta
j...
Tri pitanja

• Kako smanjiti fluktuaciju
na skladištu?
• Kako postidi efikasno i
kvalitetno skladište
• Kako mjeriti Indek...
Kaizen – kontinuirano poboljšanje u logistici

Uređenje
radnog mjesta

Sortiranje

Čišdenje

Održavanje

Standardiziranje
Vizualni menadžment:
1. Učiniti probleme vidljivima – Case study
Problemi:

Vizualni menadžment:
1. Učiniti probleme vidljivima – Case study

•Loša komunikacija
•Zbrka na skladištu
•Perce...
„PUSH-ME-PULL-ME”

• Fokus na izbacivanju viškova iz
procesa
KANBAN
Mjerenje efikasnosti u skladištu
Key Performance Indicators
(KPI)

“Ono što mjeriš s tim možeš i upravljati…”
Peter Drucke...
Paradigme mjerenja efikasnosti

1. Mjerenje radi kontrole

2. Mjerenje radi unaprjeđenja

Računovodstve
na paradigma
=> 10...
Kako muhe utječu na mjerenje u skladištu?
Financije

Razvoj
zaposlenih

Kupci

Procesi
Pareto i njegov grašak
Vilfredo Federico Pareto (rođen Wilfried Fritz Pareto;
•15. 07.1848. u Parizu, † 19. kolovoza 1923....
Da Da li poznajete svoje procese?
li poznajetepoznajete svoje procese?
Da li svoje procese?
Kakva ste odradili najviše pos...
Koja je razlika između igre i rada u skladištu?

… otvoreno
bilježenje rezultata

… stalni “feed back”
u realnom vremenu

...
Ciljevi i što mjeriti u logistici?

Skladište treba mjeriti koliko
je kupac zadovoljan!
..., a što kupac želi?
Kako odrediti KPI’s (1)
Što kupac želi?
Krive
Isporuke?

Prava roba

Pravo mjesto

Pritužbe
i štete?
Prava kvaliteta

5p

...
Ciljevi i što mjeriti u logistici?

Skladište treba mjeriti da li kompanija
postiže svoje strateške ciljeve!
..., a koji s...
Kako odrediti KPI’s (2)
Koji su glavni ciljevi moje kompanije?

Profit

Prodaja?

Cashflow

• Troškovi - Troškovi dostave ...
Ciljevi i što mjeriti u logistici?

Skladište treba mjeriti da li pomaže u
postizanju ciljeva vlasnika kompanije!
..., a k...
Usluga
kupcu

Prihodi od
prodaje

Efikasnost
logistike

Profit

Troškovi

Zalihe

/

Kako odrediti KPI’s (3)
Razvoj KPI-ev...
Inventura i točnost zaliha
Tipovi inventure
Tipovi inventure
Periodična
Prednost
 “Jednostavnost” (organizacijski zakonska, lako odreĎivanje razlika...
Koju izabrati...?
“Planiraj ono što je komplicirano dok je još jednostavno.
Čini ono što je veliko dok je još malo.
Najtež...
Utjecaj na povećanje točnosti zaliha periodične i
ciklične inventure
Ključ uspjeha kod ciklične inventure

42
Slijepo brojanje DA ili NE?
• Operater dobiva zadatak GDJE
(koju lokaciju brojati), ŠTO (što
se nalazi na toj lokaciji) i ...
Greške u skladištu

Greške nastale
nedostatkom
pažnje

Greške uzrokovane
nedovoljnim
znanjem

LOGIKO
Savjetovanje i edukac...
Događanje grešaka prema modelu švicarskog sira
Kako smanjiti greške i povećati točnost u
skladištu

Identifikacija
proizvoda

Broj transakcija

Broj grešaka

Smanjenje
...
Uvod u IT i
automatizaciju
u skladištu

Uvod u IT i
automatizaciju
u skladištu

Logističke komponente i uređaji

Koliko je...
Automatizacija i INTRA logistika
Skladište i distribucija
7 gubitaka u logistici

50
Tijek vrijednosti
Warehouse Management
Academy
I. MODUL: Efikasno skladište

II. MODUL: Kontroling u skladištu
III. MODUL: Inventura i točno...
Supply Chain Management

Logistika
crna kutija

• Sustav logistike je kao crna kutija
• Roba je ubačena na jednom kraju ku...
Zahvaljujemo na pažnji!
Antonio Zrilić
info@logiko.hr
www.logiko-edukacija.com
+385 1 6602 557
+385 91 222 0123
16.10.2013...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Warehouse Management Academy

242

Published on

Koji je optimalan broj skladišta i Što je to savršena isporuka? Kako poboljšati ažurnost skladišta i Koje su optimalne zalihe? Kako skladište može povećati prodaju, profit i cash-flow u Vašoj kompaniji? Koje KPI-eve koristiti u skladištu i Koliko automatizacije je dovoljno? Polaznici će moći odgovoriti na ova i mnoga druga pitanja te uspostaviti efikasnu logistiku.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
242
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Warehouse Management Academy

  1. 1. I. MODUL Warehouse Management Academy
  2. 2. Put do uspjeha USPJEH Prodaja/Izvoz Konkurentna proizvodnja Efikasna logistika i nabava (Supply Chain Management)
  3. 3. Logistika u procijepu!? Povedati ili zadržati zadovoljstvo kupca na zadovoljavajudoj razini Smanjiti troškove
  4. 4. Krenimo od osnova
  5. 5. Izazovi u skladištu Kontrola lokacije Bolovanja Fluktuacija Identifikacija Dokumentacija za pikiranje Greška u brojanju Razina zaliha Točnost zaliha Specifikacija pakiranja Kapacitet skladišta Stanje opreme Kapacitet protoka Raspored isporuka Upravljanje pikiranjem Odnosi s prijevoznikom
  6. 6. Primjer 1 – Koji broj nedostaje? Da bi pronašli koji broj nedostaje u prosjeku nam treba 30 sekundi 7
  7. 7. Primjer 2 – Koji broj nedostaje? Da bi SADA pronašli koji broj nedostaje treba nam 1 sekunda LOGIKO Savjetovanje i edukacija u logistici 8
  8. 8. Primjeri Sustava pronalaženja robe na skladištu RF uređaji (barkod čitači očitavaju kod i daju informaciju na kojem fiksnom spremniku stoji roba ili treba biti spremljena) Ploča sa rasporedom roba u skladištu koja se vodi ručno – mogude kada ima malo artikala (cca 100) Gdje se roba nalazi zna samo ograničen broj osoba
  9. 9. Fluktuacija radnika  Kvaliteta skladišta Fluktuacija radnika Ako su zaposlenici zadovoljni Indeks kvalitete skladišta je viši. Indeks kvalitete skladišta
  10. 10. Tri pitanja • Kako smanjiti fluktuaciju na skladištu? • Kako postidi efikasno i kvalitetno skladište • Kako mjeriti Indeks kvalitete skladišta?
  11. 11. Kaizen – kontinuirano poboljšanje u logistici Uređenje radnog mjesta Sortiranje Čišdenje Održavanje Standardiziranje
  12. 12. Vizualni menadžment: 1. Učiniti probleme vidljivima – Case study
  13. 13. Problemi: Vizualni menadžment: 1. Učiniti probleme vidljivima – Case study •Loša komunikacija •Zbrka na skladištu •Percepcija skladišta kao neurednog i neefikasnog
  14. 14. „PUSH-ME-PULL-ME” • Fokus na izbacivanju viškova iz procesa KANBAN
  15. 15. Mjerenje efikasnosti u skladištu Key Performance Indicators (KPI) “Ono što mjeriš s tim možeš i upravljati…” Peter Drucker
  16. 16. Paradigme mjerenja efikasnosti 1. Mjerenje radi kontrole 2. Mjerenje radi unaprjeđenja Računovodstve na paradigma => 100% gledanje unazad Kontrolinška paradigma) => 20% gledanje unazad i 80% gledanje prema naprijed
  17. 17. Kako muhe utječu na mjerenje u skladištu? Financije Razvoj zaposlenih Kupci Procesi
  18. 18. Pareto i njegov grašak Vilfredo Federico Pareto (rođen Wilfried Fritz Pareto; •15. 07.1848. u Parizu, † 19. kolovoza 1923. u Célignyu) •bio je talijanski inženjer, ekonomist i sociolog 5% % Prodaje 15% 80% Grupa - A 20% Grupa - B 50% % Proizvoda Grupa - C 30%
  19. 19. Da Da li poznajete svoje procese? li poznajetepoznajete svoje procese? Da li svoje procese? Kakva ste odradili najviše posla? produktivnost na U kojem mjesecu je Vašastruktura narudžbiskladištu? Na koji dan u mjesecu je bila najveća gužva? Kakva je bila taj dan?
  20. 20. Koja je razlika između igre i rada u skladištu? … otvoreno bilježenje rezultata … stalni “feed back” u realnom vremenu … Sudjelovanje uključuje izbor … stabilna pravila …orijentiranost ka cilju
  21. 21. Ciljevi i što mjeriti u logistici? Skladište treba mjeriti koliko je kupac zadovoljan! ..., a što kupac želi?
  22. 22. Kako odrediti KPI’s (1) Što kupac želi? Krive Isporuke? Prava roba Pravo mjesto Pritužbe i štete? Prava kvaliteta 5p Pravo vrijeme Odnos isporuka i naloga?
  23. 23. Ciljevi i što mjeriti u logistici? Skladište treba mjeriti da li kompanija postiže svoje strateške ciljeve! ..., a koji su ciljevi Vaše kompanije?
  24. 24. Kako odrediti KPI’s (2) Koji su glavni ciljevi moje kompanije? Profit Prodaja? Cashflow • Troškovi - Troškovi dostave po nalogu • Produktivnost – broj linija naloga po satu • Iskorištenost – % iskorištenosti otpremne rampe (Dock) • Kvaliteta - % savršenih dostava • Vremenski Ciklus - Vrijeme dostave (od završenog komisioniranja do odlaska kamiona) naloga
  25. 25. Ciljevi i što mjeriti u logistici? Skladište treba mjeriti da li pomaže u postizanju ciljeva vlasnika kompanije! ..., a koji su ciljevi vlasnika kompanije?
  26. 26. Usluga kupcu Prihodi od prodaje Efikasnost logistike Profit Troškovi Zalihe / Kako odrediti KPI’s (3) Razvoj KPI-eva sa fokusom na povećanje vrijednosti za vlasnika Povrat investicija (ROI) + Potraživanja od kupaca Korištenje kapitala + Cash + Stalna sredstva DuPontov model Upotreba kapitala
  27. 27. Inventura i točnost zaliha
  28. 28. Tipovi inventure Tipovi inventure Periodična Prednost  “Jednostavnost” (organizacijski zakonska, lako odreĎivanje razlika...) Nedostatak  Zahtjevnija po pitanju rada i vremena  ljudi koji broje ne poznajuZaliha robu  Ne može pronaći uzroke pogrešaka  Često dovodi do više pogrešaka nego što popravlja Kontinuirana Prednost:  Vrši je poznavatelj robe  Vrši se u vrijeme manjeg obima posla  Manji prekid poslovanja  Više vremena za značajnije razlike  puno ažurniji način praćenja zaliha Nedostatak  Teža je vanjska kontrola Uzimanje uzoraka  Redovno brojanje (uglavnom dnevno) artikala prema unaprijed odreĎenom rasporedu, a na osnovu nasumičnih parametara (npr. ABC klasifikacija)  Svaki program brojanja koji se radi na osnovu unaprijed odreĎenog rasporeda i gdje se prilikom svakog brojanja broji manje od ukupnog broja artikala u skladištu Ciklička
  29. 29. Koju izabrati...? “Planiraj ono što je komplicirano dok je još jednostavno. Čini ono što je veliko dok je još malo. Najteže stvari na svijetu moraju biti učinjene dok su još lake. najveće stvari na svijetu moraju biti učinjene dok su još male. Mudraci nikada ne čine ono što je veliko i zato tu veličinu mogu postići.” Sun Tzu, Umijeće ratovanja Ciklička inventura Kontinuirana inventura
  30. 30. Utjecaj na povećanje točnosti zaliha periodične i ciklične inventure
  31. 31. Ključ uspjeha kod ciklične inventure 42
  32. 32. Slijepo brojanje DA ili NE? • Operater dobiva zadatak GDJE (koju lokaciju brojati), ŠTO (što se nalazi na toj lokaciji) i u ČEMU (u kojoj mjernoj jedinici) brojati • Ako ima razlike broji se ponovo • Ako i dalje ima razlike traži se razlika 43
  33. 33. Greške u skladištu Greške nastale nedostatkom pažnje Greške uzrokovane nedovoljnim znanjem LOGIKO Savjetovanje i edukacija u logistici 44
  34. 34. Događanje grešaka prema modelu švicarskog sira
  35. 35. Kako smanjiti greške i povećati točnost u skladištu Identifikacija proizvoda Broj transakcija  Broj grešaka Smanjenje fluktuacije radnika  Kvaliteta skladišta Standardizacija Indeks kvalitete skladišta Korištenje tehnologije Mjerenje točnosti zaliha Efikasni procesi – promjena procesa
  36. 36. Uvod u IT i automatizaciju u skladištu Uvod u IT i automatizaciju u skladištu Logističke komponente i uređaji Koliko je automatizacije dovoljno Kako vrednovati i usporediti ponude Automatizirano vs. manuelno skladište
  37. 37. Automatizacija i INTRA logistika
  38. 38. Skladište i distribucija
  39. 39. 7 gubitaka u logistici 50
  40. 40. Tijek vrijednosti
  41. 41. Warehouse Management Academy I. MODUL: Efikasno skladište II. MODUL: Kontroling u skladištu III. MODUL: Inventura i točnost zaliha IV. MODUL: Skladište i distribucija V. MODUL: Automatizacija i IT u skladištu
  42. 42. Supply Chain Management Logistika crna kutija • Sustav logistike je kao crna kutija • Roba je ubačena na jednom kraju kutije i na drugom kraju je isporuka završena. • Što se dogodilo između nitko točno ne zna. Otvorite logističku kutiju na Warehouse Management Akademiji
  43. 43. Zahvaljujemo na pažnji! Antonio Zrilić info@logiko.hr www.logiko-edukacija.com +385 1 6602 557 +385 91 222 0123 16.10.2013 54

×