Facility management - Petar Kulaš, LUXOR Multiservis

1,878 views
1,828 views

Published on

Facility management i kako ga outsourcati.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,878
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,191
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Facility management - Petar Kulaš, LUXOR Multiservis

  1. 1. Nadležnosti FM-a Glavni zadatak i cilj facility managementa je povećanje efikasnosti, smanjivanje operativnih troškova te povećanje zadovoljstva korisnika objekata. SPACE PLANNING/PROGRAMING DESIGN AND CONSTRUCTION MOVE/PROJECTMANAGEMENTMAINTENANCE&OPERATIONS ASSETMANAGEMENTCAPITALPLANING/CONDITIONASSESSMENT LEASEMANAGEMENTFINANCIALANALYSISMASTERPLANNIN G PERFO RMANCE MANAG EM ENT D ECISION SUPPO R T CONSULTING SERVICES SYSTEM INTEGRATION & IMPLEMENTATION BUSINESS PROCESS OUTSOURCE FACILITY MANAGEMENT
  2. 2. a) Komercijalno upravljanje objektom praćenje jamstava i garancija upravljanje naplata zakupnina i izračun troška incidenata evidentiranje, raspodjela i naplata troškova upravljanje ugovorima i dokumentima planiranje budgeta objekata i kontroling pravni i administrativni poslovi
  3. 3. upravljanje preventivnim i korektivnim održavanjem (tehničari na objektu) upravljanje incidentnim održavanjem (call centar, dežurni timovi) vođenje zakonski propisanih ispitivanja (ZNR, ZOP, otrovi, otpad itd.) nadzor i upravljanje objektima preko sustava CNUS-a (BMS-a) upravljanje procesima uz pomoć CAFM softvera te stvaranje baze podataka o sustavu vođenje brige o interijeru i inventaru objekta upravljanje i optimizacija energetske potrošnje b) Tehničko upravljanje objektom
  4. 4. upravljanje prostorima čišćenje DDD usluge planiranje i simulacije preseljenja upravljanje sigurnošću i zaštitom objekta kontrola pristupa hortikultura ostale prateće usluge c) Infrastrukturno upravljanje objektom
  5. 5. core business cijena / ušteda fleksibilnost i sinergijski učinak stručnost i inovativnost 4 osnovna argumenta za outsource OUTSOURCING U FACILITY MANAGEMENTU
  6. 6. OUTSOURCE VS. IN-HOUSE Tko ima potrebu za vanjskom FM uslugom? telekom operateri banke veći poslovni objekti poslovni centri trgovački centri subjekti s mrežom poslovnica ... svi koji imaju potrebu za sustavnim praćenjem i sigurnošću
  7. 7. Klijent – veliki shopping centar Karakteristike – samostalni objekt od 226.000 m2 bruto površine Usluga Multiservisa: tehničko i infrastrukturno upravljanje objektom Broj zaposlenih angažiranih na objektu - 36 Podaci: usporedba poslovanja 2012/2013 godine Ukupno ostvareno smanjenje troškova u 2013: 1,5 mil kn PRIMJER IZ PRAKSE
  8. 8. reorganizacija čišćenja ušteda na rasvjeti – jutarnja smjena promjena načina distribucije sanitarnog materijala hortikultura – povoljnija nabava i održavanje reprogramiranje rasvjete – ušteda 31% sprečavanje nastanka daljnje štete - korekcija cca 1 mil. kuna troškovi plina smanjeni za 28% smanjenje cijene električne energije za 5% KOREKTIVNE AKTIVNOSTI
  9. 9. ELEKTRIČNA ENERGIJA SANITARNI MATERIJAL PLINČIŠČENJEUKUPNO HORTIKULTURA RASVJETA AUTOMATIKA I VATRODOJAVA 2012.2012. 2013.2013.
  10. 10. CJELOVITO UPRAVLJANJE NEKRETNINOM primarno namijenjeno investitorima osnivanje vlastite tvrtke za upravljanje nepotrebno nema troškova in-house zaposlenika nema troškova organizacije uvjetovana odgovornost za poslovne rezultate potpora sustava koji ima više resursa
  11. 11. hvala na pozornosti www.luxor-grupa.hr

×