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comunicacion, liderazgo comunicacion, liderazgo Presentation Transcript

  • Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
    • “ El liderazgo no puedes describirlo pero lo conoces cuando lo ves”
    • Janice McDougall
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano ¿Los líderes nacen?
  • Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
  • Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano “ El liderazgo reside en la capacidad de llevar a otras personas a un destino al cual nunca irían solas” - Joel Barker la gente que está dispuesta a estar contigo
  • Influencia
    • Autoridad: una instancia superior me designa porque mi firma tiene valor.
    • Poder: Por autoridad, o por “necesidad”.
    • Influencia: capacidad que tiene una persona, para lograr que los demás se muevan, sin necesidad de usar su autoridad o poder.
  • DEFINICION:
    • Comunicar es un verbo activo, es la acción y efecto de trasmitir conocimientos e información a otro.
    • Su raíz latina es “comunicare” que significa “común unión” poner en común .
    • ¿Con qué o quién comulgas ?
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
  • Habilidades de comunicación Pensamientos Escuchar Ver Sentimientos Hablar Contacto Presteza/Presencia
    • Ésta no depende tanto de temperamento y rasgos de carácter, cuanto de LA VOLUNTAD DE COMPARTIR, PARTICIPAR, INVOLUCRARSE, DE DARSE.
    La apertura de sí mismo.
    • Principio de comunicación :
    • el hombre llega a sí mismo cuando es capaz de salir de sí mismo, se descubre cuando logra expresarse ante otro que lo acepta y lo acoge tal como es.
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
    • Integrarnos mejor.
    • Trabajar con mayor eficiencia.
    • Incrementar nuestras posibilidades de éxito en nuestras actividades.
    • Mejorar nuestras relaciones y ayudar a otros.
    • Influir positivamente.
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano Desarrollar nuestras habilidades en este campo permitirá:
  • Habilidades vitales para la comunicación y el liderazgo. Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
    • La imagen somática.
    • El sistema de necesidades.
    • El sistema de valores y actitudes.
    • El sistema de sentimientos o emociones.
    • El sistema de ideas y opiniones.
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano ¿Qué tan comunicados estamos con nosotros mismos?
  • Ningún concepto o juicio es más trascendental para una persona que el que ella forma sobre sí misma . Este concepto es la VARIABLE NUMERO UNO EN LA COMUNICACIÓN HUMANA.
    • Si te conoces, pero te rechazas, la comunicación contigo mismo no es buena, vivirás un conflicto permanente y destructor. Tienes que dar un paso más: aceptarte y ello implica tres cosas:
    • Aceptar tú yo físico
    • Aceptar tus sentimientos
    • Reconocer tu valor personal.
  • Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
    • los grandes facilitadores del autoconocimiento, porque es ley psicológica que para “saber quién soy yo, debo tratar de decirte a ti quién soy yo ”, si no te lo digo, yo tampoco lo puedo saber.
  • Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano Importante, capaz, talentoso, valioso Esfuerzo Superior: Escucha Activa la gente que está dispuesta a estar contigo
    • Diferencia entre oír y escuchar: entender, comprender o dar sentido a lo que se oye.
    • La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
    • Disposición psicológica: prepararse interiormente para escuchar.
    • Observar al otro: identificar el contenido de lo que dice, los objetivos y los sentimientos.
    • Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal y no verbal.
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
    • No distraernos.
    • No interrumpir al que habla: Síndrome del experto
    • No juzgar.
    • No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.
    • No rechazar lo que el otro esté sintiendo, por ejemplo: "no te preocupes, eso no es nada“.
    • No contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte.
    • No contraargumentar. "me siento mal“ .
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
  • Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
    • La comunicación no verbal debe de ir acorde con la verbal .
    • Contacto visual. Es el porcentaje de tiempo que se está mirando a los ojos de la otra persona.
    • Afecto. Es el tono emocional adecuado para la situación en la que se está interactuando.
    • La escucha es un acto engrandecedor del otro, porque en ese momento puedo estar contigo.
    • Es un acto de comunión con el otro, porque cuando tú hablas, independientemente de lo que tú estás diciendo, a mí me coloca en una posición de reverenciarte, y eso es manifestación pura de humildad.
    • La escucha es todo un acto de coraje: “Escuchar no es estar de acuerdo”
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
  • Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
    • Describe la capacidad de una persona de vivenciar la manera en que siente otra persona y de compartir sus sentimientos , lo cual puede llevar a una mejor comprensión de su comportamiento o de su forma de tomar decisiones.
  • No solo es simpatía
    • Es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales.
    • Gr. Pathos: Pasión.
    • Lat. Patire: Pasión, Sufrimiento.
    • Simpatía. Sentir con
    • Compasión: con pasión sentir, dolerte.
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
  • Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
  • Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano P o s i t i v a
  • Lideres con visión:
    • Beneficios:
    • Tener una visión optimista del mundo. El mundo es un lugar lleno de posibilidades y ustedes pueden influir para hacerlo mejor.
    • Son proactivos , es decir en vez de esperar que las cosas sucedan para reaccionar hay que tomar la iniciativa de hacer que las cosas sucedan.
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
    • Formulada por líderes.
    • Compartida.
    • Exitosa: amplia y detallada, ¿qué, como, cuando?.
    • Visión de futuro: Positiva y alentadora; justificar el esfuerzo.
    • Valores: dirección.
    Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
  • Ley de la cosecha Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano Siembra un pensamiento y cosecharás una acción; Siembra una acción y cosecharás un hábito; Siembra un hábito y cosecharás un carácter Siembra un carácter y cosecharás un destino. Samuel Smiles.