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Análise de Negócios com Agilidade      Uma Combinação de Sucesso!         por Luiz Claudio Parzianello
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O Manifesto Ágilhttp://agilemanifesto.org/Estamos descobrindo melhores formas de desenvolver software fazendoe ajudando ou...
O Manifesto Ágil nas Empresas              Princípios:              1)   Nosso maior objetivo é encantar nossos clientes! ...
Princípios do Manifesto Ágil 1) Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente através    da entrega contínua e adiantada d...
Princípios do Manifesto Ágil 5) Construa projetos em torno de indivíduos motivados.    Dê a eles o ambiente e o suporte ne...
Princípios do Manifesto Ágil 9) Contínua atenção à excelência técnica e bom design    aumenta a agilidade. 10)Simplicidade...
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O que dizer dos Analistas de Negócio?     Um analista de negócios é qualquer pessoa que executa      atividades de anális...
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Análise de Negócios e Scrum?
Análise de Negócios e Scrum?       Based on Tom Gilb       http://stakeholdervalues.com/Value+Product+Owner               ...
Como poderíamos trabalhar?                                                    Business                             Product...
Como poderíamos pensar?        Value                Sprint 1      Sprint 2          Sprint 3          Sprint 4          Sp...
O princípio básico do Agile BA ...  The Dude’s Law                             By David             Why   Value =         ...
Os Sete Princípios da AgileBA          http://tinyurl.com/AgileExtensionBABOK
1) Aprenda a ver ...                                              DISCOVERY                             Veja o todo! “No c...
2) Aprenda a pensar ...                                             DISCOVERY                         Pense como cliente! ...
3) Compreenda o valor das coisas ...                                DISCOVERY            Analise para determinar o que tem...
3) Compreenda o valor das coisas ...                                  DISCOVERY      Capacidades               podem garan...
4) Caia na real ... Exemplos!                                          DELIVERY            Valide seus conceitos com exemp...
5) Reconheça o limite das coisas ...                                DELIVERY      Procure entender o que é possível de ser...
6) Melhore as coisas ...                                            DELIVERY         Estimule a colaboração e a melhoria c...
7) Evite o despedício!                                   DELIVERY  “Procure identificar e eliminar rapidamente qualquer co...
Minhas 3 msgs finais ...1) Analistas de Negócios não deveriam ser “tiradores   de pedido”. Analistas de Negócio devem ser ...
Muito obrigado!       Luiz.Parzianello@portoalegre.theiiba.org           http://www.slideshare.net/parzianello       @lcpa...
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  1. 1. Análise de Negócios com Agilidade Uma Combinação de Sucesso! por Luiz Claudio Parzianello
  2. 2. Sobre o palestrante Engenheiro Eletricista pela PUCRS e Mestre em Sistemas Eletrônicos pela USP. Possui mais de 25 anos de experiência em informática e mais 10 em desenvolvimento ágil, atuando no Brasil e no exterior como coach, instrutor e palestrante. É especialista em temas como Análise de Negócios Ágil, Gestão e Melhoria Organizacional, Lean Management, Scrum e Extreme Programming. Consultor de Gestão e Projetos do Grupo RBS. Presidente do IIBA Porto Alegre Chapter e Vice- Coordenador do Grupo de Usuários de Análise de Negócios (GUAN) da SUCESU-RS. É membro da Agile Alliance e do International Institute of Business Analysis (IIBA), sendo um dos autores da Agile Extension do BABOK (Business Analysis Body of Knowledge). Twitter @lcparzianello
  3. 3. O Manifesto Ágilhttp://agilemanifesto.org/Estamos descobrindo melhores formas de desenvolver software fazendoe ajudando outras pessoas a fazerem o mesmo.Ao longo deste trabalho, passamos a valorizar: Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas Software que funciona mais que documentação abrangente A colaboração com o cliente mais que a negociação de contratos Responder à mudança mais que seguir um planoOu seja, mesmo que haja valor nos itens da direita, valorizamos aindamais os da esquerda. Assinado por 17 gurus da área de software Utah (EUA), fevereiro de 2001
  4. 4. O Manifesto Ágil nas Empresas Princípios: 1) Nosso maior objetivo é encantar nossos clientes! 2) Devemos estimular equipes auto-organizadas. 3) Trabalhamos com iterações orientadas ao cliente. 4) Procuramos entregar valor para os clientes em cada iteração. 5) Sustentamos uma transparência radical. 6) Promovemos a melhoria contínua radical. 7) Estimulamos a comunicação interativa. “How to Inspire Continuous Innovation, Deep Job Satisfaction & Client Delight”
  5. 5. Princípios do Manifesto Ágil 1) Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente através da entrega contínua e adiantada de software com valor agregado. 2) Mudanças nos requisitos são bem-vindas, mesmo tardiamente no desenvolvimento. Processos ágeis tiram vantagem das mudanças visando vantagem competitiva para o cliente. 3) Entregar frequentemente software funcionando, de poucas semanas a poucos meses, com preferência à menor escala de tempo. 4) Pessoas de negócio e desenvolvedores devem trabalhar diariamente em conjunto por todo o projeto.
  6. 6. Princípios do Manifesto Ágil 5) Construa projetos em torno de indivíduos motivados. Dê a eles o ambiente e o suporte necessário e confie neles para fazer o trabalho. 6) O método mais eficiente e eficaz de transmitir informações para e entre uma equipe de desenvolvimento é através de conversa face a face. 7) Software funcionando é a medida primária de progresso. 8) Os processos ágeis promovem desenvolvimento sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e usuários devem ser capazes de manter um ritmo constante indefinidamente.
  7. 7. Princípios do Manifesto Ágil 9) Contínua atenção à excelência técnica e bom design aumenta a agilidade. 10)Simplicidade -- a arte de maximizar a quantidade de trabalho não realizado -- é essencial. 11)As melhores arquiteturas, requisitos e designs emergem de equipes auto-organizáveis. 12)Em intervalos regulares, a equipe reflete sobre como se tornar mais eficaz e então refina e ajusta seu comportamento de acordo.
  8. 8. O que é Análise de Negócios (AN)?Análise de Negócios envolve compreender como asorganizações funcionam e alcançam seus propósitos, e definiras capacidades que uma organização deve possuir para proverprodutos e serviços para as partes interessadas externas.Isso inclui a definição de metasorganizacionais, como essas metas seconectam a objetivos específicos, aidentificação das ações que umaorganização deve executar paraalcançar as metas e objetivos, e adefinição de como interagem asdiversas unidades organizacionais eas partes interessadas, dentro e foradaquela organização.
  9. 9. O que é Análise de Negócios (AN)? O foco é determinar O foco é determinar qual as atividades de AN solução qye melhor atende as necessidades de negócio O foco é garantir que asO foco é identificar e partes interessadas e acompreender as necessidades equipe de projeto mantenhame preocupações acordo sobre o escopo da soluçãoO foco é definir umescopo viável de soluçãoque possa ser O foco é fazer com que a equipe deimplantado no negócio projeto desenvolva uma solução que atenda as necessidades daquele que contrata e daqueles que se BABOK® Guide Version 2.0 beneficiam da solução
  10. 10. O que dizer dos Analistas de Negócio?  Um analista de negócios é qualquer pessoa que executa atividades de análise de negócios, não importa qual o seu cargo ou função organizacional.  Praticantes de análise de negócios não estão limitados a pessoas com o cargo de “Analista de Negócios”, mas também: analistas de sistemas de negócios, analistas de sistemas, engenheiros de requisitos, analistas de processos, gerentes de produtos, responsáveis por produtos (product owners), analistas corporativos, arquitetos de negócio, consultores, ou qualquer outra pessoa que executa as tarefas descritas no Guia BABOK®, incluindo aqueles que executam disciplinas relacionadas, como gerenciamento de projetos, desenvolvimento de software, QA e desenho de interface.
  11. 11. Análise de Negócios e Scrum? Alguns exemplos do Scrum Guide (Out 2011)O Product Owner é responsável pormaximizar o valor do produto e o Equipes de desenvolvimento sãotrabalho da equipe de desenvolvimento. multifuncionais, com todas as habilidades necessárias para criarem seus produtos. O Scrum não apresenta outros títulos para a equipe de desenvolvimento além de desenvolvedor, independente do trabalho realizado pela pessoa; Não há exceção para a regra. Equipes de desenvolvimento não possuem sub-equipes dedicadas a umA meta da Sprint pode ser um grande domíninio particular, como testes e BA.marco para o propósito maior dentrodo roteiro de produto. O Product Backlog é frequentemente organizado por valor, risco, prioridade e necessidade.
  12. 12. Análise de Negócios e Scrum?
  13. 13. Análise de Negócios e Scrum? Based on Tom Gilb http://stakeholdervalues.com/Value+Product+Owner 1 to 4 weeks cycle Stakeholders 1 to 4 weeks cycle Product OwnerBusiness Vision SCRUM Business Vision Product Vision Prioritization Verification Verification Product Vision PrioritizationBusiness Product Owner Owner Value Management Development Management Value Manag.
  14. 14. Como poderíamos trabalhar? Business Product Product & Dev Vision Strategy Strategy Strategy Perceptions Market Services Business Demands Business Demands Product Releases Product Development Management Operations Management Business Management Product ManagementBVI MVP MMF Release Business Product Software Systems Owner Owner Engineers Engineers Business UX Scrum Testing SEO/Data Analysts Designers Master Analysts Analytcs
  15. 15. Como poderíamos pensar? Value Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4 Sprint 5 Business Perspective New Capabilities Launch Business Value Increment suports Product Perspective Minimum Marketable Features Release Minimum Viable Product results Process Perspective PDCL PDCL PDCL PDCL PDCL Better Performancemanages Project Perspective Integration, Acquisitions, Costs & Risks Time
  16. 16. O princípio básico do Agile BA ... The Dude’s Law By David Why Value = Hussman How
  17. 17. Os Sete Princípios da AgileBA http://tinyurl.com/AgileExtensionBABOK
  18. 18. 1) Aprenda a ver ... DISCOVERY Veja o todo! “No contexto da agilidade, a análise de negócios enxerga todo o sistema de pessoas, processos e tecnologia para encontrar onde reside o verdadeiro valor e para ajudar a organização a maximizar as chances de entregar uma solução de valor para o cliente.”Algumas técnicas úteis: Business Capability Analysis Personas Value Stream Mapping
  19. 19. 2) Aprenda a pensar ... DISCOVERY Pense como cliente! “Análise Ágil presta especial atenção à voz do cliente para entender seus valores e expectativas. Os itens de Backlog representam o trabalho a ser feito e transmitem o pensamento do cliente, podendo ser representados por protótipos, histórias de usuário, épicos, MMF, etc.”Algumas técnicas úteis: User Stories Story Elaboration Story Decomposition Story Mapping Storyboarding
  20. 20. 3) Compreenda o valor das coisas ... DISCOVERY Analise para determinar o que tem valor! “A abordagem ágil é distinta pois o valor é continuamente avaliado e priorizado para garantir que o trabalho de maior valor seja entregue a qualquer momento, sempre utilizando a perspectiva do cliente final.”Algumas técnicas úteis: Backlog Management Business Value Definition Kano Analysis MoSCoW Priorization Purpose Alignement Model
  21. 21. 3) Compreenda o valor das coisas ... DISCOVERY Capacidades podem garantir Resultados Productivity Quality Perdas Ganhos Oportunidades Conformidade Reduzir Aumentar Eficiência Eficácia Evitar Proteger Pessoas e Processos Comercial e Financeiro
  22. 22. 4) Caia na real ... Exemplos! DELIVERY Valide seus conceitos com exemplos reais! “Utilize exemplos concretos, tanto na captação quanto na validação das necessidades de produto, para confirmar o que tem valor para o negócio. Modelos podem ser úteis na compreensão do desenvolvimento, mas exemplos são mais concretos para o cliente. Além disso, comprometem o cliente na captação, análise e validação de requisitos.”Algumas técnicas úteis: Behaviour Driven Development Prototyping
  23. 23. 5) Reconheça o limite das coisas ... DELIVERY Procure entender o que é possível de ser realizado! “A equipe de desenvolvimento deve ser fortalecida com a análise efetiva das reais necessidades de produto e negócio. Com isso, a quantidade de trabalho que pode ser entregue num determinado período pode ser determinada, bem como novas opções e recomendações identificadas”.Algumas técnicas úteis: Estimation Planning Workshop Real Options
  24. 24. 6) Melhore as coisas ... DELIVERY Estimule a colaboração e a melhoria contínua! “Técnicas de facilitação contribuem para a geração de um ambiente colaborativo, acelerando a capacidade de definição e entrega da equipe. Procuramos criar ambientes em que todos possam contribuir na geração de valor para o projeto, preferencialmente, em encontros presenciais.”Algumas técnicas úteis: Collaborative games Retrospectives
  25. 25. 7) Evite o despedício! DELIVERY “Procure identificar e eliminar rapidamente qualquer coisa que seja fonte de desperdício. Produtos e atividades que não contribuem diretamente para a entrega de valor percebido pelo cliente devem ser evitadas e eliminadas.”Algumas técnicas úteis: “Garanta que toda a documentação produzida Lightweight Documentation durante as atividades de análise tenha aplicação imediata, gere valor para as partes interessadas e não sobrecarregue o sistema de forma desnecessária.”
  26. 26. Minhas 3 msgs finais ...1) Analistas de Negócios não deveriam ser “tiradores de pedido”. Analistas de Negócio devem ser agentes de transformação, tanto de clientes e quanto de membros da equipe de desenvolvimento!2) Análise de Negócios não deve ser exclusividade do Analista de Negócios. Aprenda e pratique o que pode torná-lo mais valioso!3) Dê o seu melhor! Compreenda que você não é somente responsável pela descoberta, mas também pela entrega!
  27. 27. Muito obrigado! Luiz.Parzianello@portoalegre.theiiba.org http://www.slideshare.net/parzianello @lcparzianello
  1. A particular slide catching your eye?

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