Lindorff petijums: cilveki ar kavetam paradsaistibam

Cilvēki ar kavētām parādsaistībām – ekspektācijas, realitāte, risinājumi Ivars Austers, Latvijas Universitātes p rofesors, Ph.D. Reinis Kučers, Lindorff Oy Latvijas filiāles ģenerāldirektors 28.04.2010.

Parādnieku problēmsituāciju* risināšanas veidi * Pārliecība, ka iesaistīto pušu intereses atšķiras un, ka abu pušu centieni vienlaikus nav īstenojami Attēls: http://images.google.lv/imgres?imgurl=http://www.skillsconverged.com/Portals/5/CourseMaterial/Conflict_pointing.jpg

Par pētījumu
Dziļās strukturētās intervijas ar parādu atgūšanas speciālistiem un uzņēmuma vadības pārstāvjiem
Mērķis:
N oteikt parādu nemaksātāju tipus
Izstrādāt ieteikumus - kā risināt problēmsituāciju katram no nemaksātāju tipiem
Attēls : Pablo Picasso, Girl Before a Mirror, 1932

KAS ir cilvēks ar kavētām parādsaistībām?
57%
Avots : Lindorff Oy Latvijas filiāles datu bāze, 2010.gada pirmais ceturksnis
52% Rīga un Rīgas rajons
48% Citas Latvijas pilsētas un lauku teritorijas
18 līdz 35 gadi 49%
virs 65 gadi 5%
Vidējā kavēto parādsaistību summa:
184 lati (ar uzkrātajiem%)
43%

KĀDI ir cilvēki ar kavētām parādsaistībām? SADARBOTIES GATAVAIS KARLSONS NABAGA PELNRUŠĶĪTE AGRESĪVAIS STRAUSS Attēli: http://www.toontrivia.ru/2008/03 , http://www.pasakas.net/pasakas/latviesu-pasakas/latviesu_tautas_pasakas/p/pelnruskite/ , http://rudysbeat.wordpress.com/2009/03/11/my-garden-gnome-is-better-than-your-garden-gnome/ , http://www.khanya.co.za/blogs/index.php?m=04&y=08&d=10&entry=entry080410-165405

Duālais rūpju modelis Rūpes par sevi Otra interešu respektēšana maz maz daudz daudz pakļaušanās izvairīšanās (nedarīšana/bēgšana) problēmas risināšana cīņa

Sadarboties gatavais
Apzinās esošo situāciju
Neizvairās no parādu atguvējiem
Pats meklē iespēju risināt problēmas
Sistemātiski atvēl noteiktu naudas summu parādsaistību nokārtošanai

Duālais rūpju modelis Rūpes par sevi maz maz daudz daudz pakļaušanās izvairīšanās (nedarīšana/bēgšana) problēmas risināšana cīņa Sadarboties gatavais Konstruktīvais risinājums Otra interešu respektēšana

Agresīvais strauss
Apzināti izvairās no parādu atgūšanas speciālistiem, cik vien ilgi iespējams: izslēdz telefonu, ignorē e-pastus
Motivācijas trūkums situāciju risināt - “ Nedarīšu, jo sliktāk jau nekļūs ”
Nejūtas vainīgi – “ tādu kā es, ir ļoti daudz ”
Saziņā paaugstina balsi, melo, draud (ar tiesu, lāstiem)

Duālais rūpju modelis Rūpes par sevi maz maz daudz daudz pakļaušanās izvairīšanās (nedarīšana/bēgšana) problēmas risināšana cīņa Agresīvais strauss Kam vairāk resursu? Kam mazāk ilūziju? Otra interešu respektēšana

Nabaga pelnrušķīte
Situācijā, kurā esmu nokļuvis/ usi vainīga Ļaunā pamāte ( kāds cits, tikai ne es - krīze, bezdarbs, kredītņēmējs, par kuru galvoju, bankas)
Bēdu stāstu atkārto - “ Man tā sanāca, ” “ Es nezinu, kā tas notika ”
Nevairās, taču situāciju nerisina un atbildību neuzņemas
Mēdz “aizmirst” par parādu, bet pēc atgādinājuma, sola situāciju nokārtot “pie pirmās iespējas”

Duālais rūpju modelis Rūpes par sevi maz maz daudz daudz pakļaušanās izvairīšanās (nedarīšana/bēgšana) problēmas risināšana cīņa Nabaga pelnrušķīte Vai ir kur bēgt? Cik ilgi būt bezatbildīgam? Otra interešu respektēšana

Karlsons
Pārliecība par savu taisnību
Viltīgs – laika novilcināšana, vēstules ar likuma pantu piesaukšanu, pamatsummas, bet ne soda procentu nomaksa
Apzināti maldina – sola nokārtot saistības, bet pēc tam izvairās
Cenšas novilcināt situāciju – cerībā, ka ar laiku tā mainīsies un pati atrisināsies (valsts palīdzība kredītņēmējiem, visu parādu piedošana)

Duālais rūpju modelis Rūpes par sevi maz maz daudz daudz pakļaušanās izvairīšanās (nedarīšana/bēgšana) problēmas risināšana cīņa Karlsons Kam ir varas resursi? Otra interešu respektēšana

Ko varam secināt?
Cilvēki ir viltus unikalitātes efekta varā – katram šķiet, ka viņa problēma kaut kas nebijis
Vienmēr ir cilvēki, kuri nonāk līdzīgā situācijā - no viņu pieredzes iespējams mācīties
Parādu atgūšanas speciālistiem ir pieredze un iespējas risināt apmaksas grūtībās nonākušo cilvēku problēmsituāciju , atrodot abpusēji izdevīgu risinājumu
Neproduktīvie problēmsituācijas risināšanas veidi var novest pie nelabvēlīga risinājuma :
Karlsonam
Agresīvajam strausam
Nabaga Pelnrušķītei
Problēmsituācijas risināšanu nevar sākt par vēlu. Vienīgā alternatīva – nenonākt līdz parādsaistību apmaksas kavējumam

Risinājums

VĒLME IESPĒJA II I Situācija, kurā atrodos Situācija, kurā vēlos nokļūt Kā izkļūt no kavēto parādsaistību apļa? K avētas parādsaistības Risinājuma nemeklēšana

Trīs soļi individuālās finanšu veselības atgūšanai
Objektīvs situācijas novērtējums – kur esmu? / kur vēlos nokļūt?
KĀ TO SASNIEGT?
Komunikācija – proaktīva saziņa ar parādu atguvējiem
Atklātība – sasniedzamība, informācijas patiesums/ nenoklusēšana
Konstruktīva pieeja – sistemātiska kavēto parādsaistību dzēšana

www.kavetsmaksajums.lv
Tālmācība parādniekiem:

PALDIES! JAUTĀJUMI? Attēls: http://danoday.com/blog/2009/08/ostrich-pd/

Lindorff petijums: cilveki ar kavetam paradsaistibam

by Lindorff on Apr 28, 2010

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 51

Statistics

Lindorff petijums: cilveki ar kavetam paradsaistibam — Presentation Transcript

http://www.buzzpodium.lv	50
http://translate.googleusercontent.com	1